Анализ стимулирования продаж предприятия фармацевтической отрасли (ЗАО «Протек»)

Характеристика предприятия

 

ЦВ «ПРОТЕК» - ведущий национальный фармдистрибьютор, занимающий 16, 53% доли рынка по итогам 2015 года*.

Основанный в 1990 году, ЦВ «ПРОТЕК» на протяжении 25 лет задает вектор развития всего дистрибьюторского сегмента, постоянно развиваясь и предлагая инновационные решения для ведения бизнеса партнерам и клиентам.

ЦВ «ПРОТЕК» обладает логистической и складской системой, отвечающей мировым стандартам и способной максимально приблизить товар к конечному потребителю. Масштабная региональная сеть компании охватывает всю территорию Российской Федерации и состоит из 42 филиалов в составе 5 региональных управлений: «Москва», «Центр», «Волга», «Юг», «Восток». Центральный логистический комплекс ЦВ «ПРОТЕК» на 50 тысяч паллетомест – таможенно-складской терминал «Транссервис» - расположен в городе Пушкино Московской области.

Центр внедрения «ПРОТЕК» – семикратный обладатель высшей награды профессионалов фармацевтического рынка России - «Платиновой Унции» в номинации «Лучший дистрибьютор лекарственных средств», а также других наград в сфере фармацевтики, информационных технологий, логистики, управления персоналом, благотворительности.

Центр внедрения «ПРОТЕК» входит в Группу компаний «ПРОТЕК».

Миссия Протек - ПРОТЕК» – национальная компания, заботящаяся о здоровье нации путем обеспечения населения товарами и услугами в сфере здоровья и красоты. Мы формируем высокие стандарты ведения бизнеса и инновационные технологии, создавая новые возможности для развития сотрудников, партнеров, коллег, инвесторов.

Активная маркетинговая деятельность компании привела к следующим результатам:

- 25 лет успешной работы во всех регионах России,

- 133, 4 млрд руб. выручка в 2014 году,

- 600 поставщиков,

- 42 филиала,

- 20 тыс. клиентов,

- 60 тыс. грузополучателей по всей стране.[4]

Функциональные обязанности руководителя службы маркетинга:

1. В составе ТОП-группы компании осуществляет разработку маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств товара, выпускаемого компанией, и прогнозирования потребительского спроса на нее, а также потребительских качеств конкурирующей продукции.

2. Участвует совместно с другими службами предприятия в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции компании ( марочного портфеля ) с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

3. Участвует в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определения новых рынков сбыта.

4. Координирует деятельность подразделения по маркетингу по сбору и анализу

коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу.

Руководит распределением заданий, обеспечивая их своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подчиненных подразделения; предоставлением форм документов, необходимых для обеспечения деятельности, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам управления маркетингом.

5. Организовывает изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции. На основании полученной информации готовит предложения по повышению конкурентоспособности и качеству товара.

6. Изучает рынок аналогичных товаров (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов, границы ценообразования) и тенденций его развития.

7. Взаимодействует с подразделением продаж при заводах по вопросам создания акций продвижения и программ по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендаций по выбору каналов сбыта в соответствии с имеющимися ресурсами. Постоянно коммуницирует со специалистами, отвечающими за продвижение в стратегически важные регионы.

8. Участвует в запуске проектов в составе рабочих групп по взаимодействию с сетями федерального и регионального значения. Координирует работу по СТМ.

9. Ведет свои проекты, утвержденные в рамках стратегического продвижения компании на рынке.

10. Взаимодействует с супервайзерами и ТП компании с целью обучения персонала и поддержания лояльности к компании ( тренинги и спецпроекты )

11. Организовывает разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах, круглых столах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта. Осуществляет выбор форм и методов рекламы (средства массовой информации, корпоративный Интернет-сайт и др.), их текстового, цветового и музыкального оформления. Определяет затраты на проведение рекламных акций, контролирует проведение РК, оценивает их эффективность и подготавливает отчеты для руководства.

12. Отвечает за имидж компании. Разрабатывает PR-акции, создает информационные поводы с целью повышения лояльности к компании и продукту.

13. Определяет стратегические позиционирование сайта, его продвижение в сети интернет. Отвечает за наполнение сайта контентом, периодическое обновление информации. Создает, при необходимости, сайты-спутники.

14. Организует разработку этикеток продукции и печатных рекламных и презентационных материалов собственными силами или силами сторонних организаций, проводит тестирование этих материалов, дает предложения по дизайну печатных рекламных материалов или исходную информацию для их разработки. Ведет предварительную оценку разработанных сторонними организациями рекламных материалов.

15. Создает сувенирную продукцию с корпоративной символикой и отвечает за ее постоянное наличие в соответствии с планами. Организует связи с деловыми партнерами и выбирает поставщиков услуг, решает спорные вопросы.

16. Создает электронные презентации как по компании, так и по новым продуктам.

17. Занимается подготовкой и контролем проведения спонсорских мероприятий (определяет формат участия, разрабатывает бюджет, при необходимости участвует в написании сценария ).

18. Отвечает за наличие у ТП всего комплекта презентационных материалов и наличие визиток у всех представителей компании.

19. Не реже раза в месяц проводит аудит торговых точек ( «выезжает в поля» ) с целью визуального контроля «полки» ( представленность -КД- и присутствие конкурентов)

20. Руководит обучением подчиненных, создает им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.

21. Создает условия для внедрения и надлежащего функционирования передовых технологий маркетинга, их последующего усовершенствования и оптимизации.

22. Осуществляет процедуры планирования и отчётности подразделения маркетинга

23. Использует по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).

24. В случае необходимости директор по маркетингу может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

Менеджер проектов осуществляет весь процесс обоснования проекта, осуществляет координацию работы менеджера продуктов, специалиста по продвижению и специалиста по исследованию рынка.

Менеджер продуктов осуществляет разработку продуктов в соответствии с заявленными требованиями в рамках конкретного проекта и осуществляет управление продуктом.

Основное содержание деятельности:

- Организация, проведение и контроль исследований, ценовых мониторингов, аудитов;

- Участие в планировании и реализация программ продвижения продукции;

- Разработка механик трейд маркетинговых мероприятий;

- Расчет эффективности трейд маркетинговых мероприятий;

- Согласование маркетинговых мероприятий со службами компании;

- Подготовка презентаций мероприятий для компании и торговых отделов;

- Промежуточный контроль результатов и оперативная корректировка мероприятий;

- Координация и контроль взаимодействия между подразделениями в период проведения программ;

- Разработка и внедрение POS-материалов, торгового оборудования, рекламно-сувенирной продукции;

- Взаимодействие с РА и подрядчиками (исследования, полиграфия, оборудование);

- Проведение тендеров среди поставщиков рекламных материалов и услуг;

- Формирование заданий на разработку креативных материалов;

- Размещение заказов на изготовление креативных материалов;

- Участие в реализации концепции оформления мест продаж и стандартов мерчендайзинга;

- Мониторинг рекламной активности конкурентов;

- Взаимодействие со СМИ;

- Оперативная поддержка корпоративного сайта компании;

- Офлайн и онлайн реклама и PR;

- Анализ результатов, подготовка отчетов и презентаций.

Специалист по продвижению осуществляет разработку программа продвижения продуктов и услуг компании.

Специалист по исследованиям рынка ведет работу по анализу продаж, структуры продаж, динамике покупательской активности, изменению спроса и потребностей, тенденций рынка.

Его функционал:

- Проведение маркетинговых исследований, анализ деятельности конкурентов;

- Организация изучения мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовка предложений по повышению её конкурентоспособности и качества;

- Анализ конкурентного окружения;

- Анализ структуры продаж по каналам сбыта;

- Разработка, планирование и реализация трейд-маркетинговых стратегий;

- Участие в планирования бюджета по торговому маркетингу, контроль исполнения;

- Анализ эффективности рекламных и трейд-маркетинговых кампаний.

 

 

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: