Лекция 1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Стр 1 из 5Следующая ⇒

Психология

Критических ситуаций

Курс лекций

Красноярск 2010

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Сибирский государственный технологический

университет»

С.Н. Орлова

Психология

Критических ситуаций

Курс лекций для студентов

специальности 030301 Психология

очной формы обучения

Красноярск 2010

Орлова С.Н. Психология критических ситуаций: Курс лекций для студентов специальности 030301 Психология очной формы обучения. - Красноярск: СибГТУ, 2010. - 70 с.

Рецензенты: к.п.н., доцент Л.А. Маковец (КГПУ);

к.ф.н., доцент В.П. Махонина (методический совет СибГТУ)

Курс лекций предназначен для изучения студентами специальности 030301 Психология учебной дисциплины «Психология критических ситуаций». Он может быть использован при написании контрольных и дипломных работ, а также при подготовке к лабораторным занятиям и зачету.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………….……………5

Лекция 1. Основные понятия психологии критических ситуаций …………6

Лекция 2. Характеристика чрезвычайных (экстремальных) ситуаций…....10

Лекция 3. Эмоциональные состояния людей в экстремальных ситуациях………………………………………………………………………15

Лекция 4. Посттравматические стрессовые расстройства…………………22

Лекция 5. Психологические способы коммуникативного воздействия.......26

Лекция 6. Терроризм и проблема безопасности населения………………..31

Лекция 7. Агрессия как экстремальная ситуация………………………...…36

Лекция 8. Конфликт как экстремальная ситуация…….……….…………...40

Лекция 9. Вынужденная миграция как экстремальная ситуация………….44

Лекция 10. Суицидальное поведение как реакция человека на экстремальные обстоятельства………………………………………………49

Лекция 11. Система психологической помощи пострадавшим в экстремальных ситуациях…………………………………………………….52

Лекция 12. Система подготовки специалистов экстремального профиля………………………………………………………………………..55

Заключение…………………………………………………………………….62

Темы контрольных работ……………………………………………………..63

Примерный перечень вопросов к зачету…………………………………….64

Библиографический список………… ………………………….……………65

Приложения

Приложение А. Перечень ключевых слов…………………………………..69

ВВЕДЕНИЕ

Курс «Психология критических ситуаций» направлен на подготовку будущих психологов к осуществлению деятельности в сложных ситуациях, а также к работе с людьми, пережившими экстремальные ситуации. Он включает общие теоретические вопросы и описание психологических методов работы с пострадавшими. Целью данного курса является обеспечение специалистов необходимыми знаниями теории и практики критических ситуаций.

В современных условиях обеспечение безопасности каждого конкретного человека, общества в целом, а также окружающей природной среды представляет собой сложную комплексную социально-экономическую проблему. Это одно из главных направлений государственной политики. Подготовка специалистов и всего населения к действиям в экстремальных ситуациях имеет огромное значение для каждого государства.

Обеспечение безопасности в условиях различных видов деятельности человека – это проблема, решение которой определяется уровнем развития науки, техники, экономики, а также характером взаимодействия социальных, экономических, экологических, демографических факторов, определяющих уровень развития общества.

Курс «Психология критических ситуаций» является важной частью системы подготовки специалистов в области психологии. Он проводится в девятом семестре и предусматривает чтение 24 часов лекций, самостоятельную работу студентов, сдачу зачета.

Лекция 2. ХАРАКТЕРИСТИКА

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ (ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ) СИТУАЦИЙ

План

1.Стадии чрезвычайной ситуации.

2.Классификация чрезвычайных ситуаций и их характеристика

Вопрос 1. Стадии чрезвычайной ситуации

В.И. Биненко, Г.Н. Храмов, В.В. Яковлев полагают, что чрезвычайная ситуация (ЧС) может быть представлена во времени тремя стадиями:

1) накопление фактора риска и инициирование ЧС – имеются возможности прогнозирования источника риска и проведения мероприятий по безопасности с целью предотвращения ЧС или снижения риска возникновения ЧС;

2) основной процесс ЧС характеризуется возможностью прогнозирования воздействия на окружающую среду, поражающими факторами, жертвами, материальными потерями, экологическим ущербом и др.;

3) стадия затухания определяется проведением аварийно-спасательных и других неотложных работ, финансовыми, материальными и техническими возможностями, необходимым количеством сил и средств для работ, экологическими затратами, реабилитацией зоны бедствия и др.

В мировой практике общепринята следующая последовательность фаз чрезвычайной ситуации: угрозы, предупреждения, воздействия, оценки обстановки, проведения спасательных работ, оказания помощи, восстановления.

Лекция 3. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ СОСТОЯНИЯ ЛЮДЕЙ

В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

План

1. Понятие и виды эмоциональных состояний.

2. Характеристика эмоциональных состояний.

Вопрос 1. Понятие и виды эмоциональных состояний

Эмоциональными называются состояния, вызванные переживанием человека его отношения к внешнему миру и самому себе и характеризуемые изменениями количественных и качественных параметров ответов на сигналы внешней среды.

Эмоциональные состояния тесно связаны с индивидуальной значимостью поступающей к человеку информации и являются как бы коррекцией, вносимой человеком в ответ. Например, можно установить закономерное усиление эмоциональных состояний по мере возрастания цены решения.

Основные виды эмоциональных состояний: эмоциональное возбуждение, эмоциональное напряжение, эмоциональная напряженность, высшей формой которой является эмоциональный стресс.

Лекция 4. ПОСТТРАВМАТИЧЕСКИЕ

СТРЕССОВЫЕ РАССТРОЙСТВА (ПТСР)

План

1. Понятие о ПТСР.

2. Характеристика ПТСР.

3. Система реабилитационных мероприятий

Вопрос 1. Понятие о ПТСР

Важность изучения посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР) становится все более очевидной в связи увеличением числа антропогенных катастроф и «горячих точек» в различных частях планеты, а также тяжких преступлений против личности.

Посттравматическое стрессовое расстройство впервые было выделено в США после анализа обширных наблюдений и исследований ветеранов войны во Вьетнаме в 1980 г.

В России история изучения ПТСР началась с осмысления и решения проблемы адаптации ветеранов военных действий в Афганистане. К середине 90-х годов количество исследований по данной проблематике резко возросло после серии крупных катастроф (авария на ЧАЭС) и стихийных бедствий и разделилось на два крупных направления – медико-психиатрическое и собственно психологическое.

Если ранее во всех работах основной аспект делался на негативные последствия ПТСР, а задача психологической помощи виделась в их устранении, то в настоящее время появились работы, подчеркивающие возможности посттравматического роста и развития личности уцелевшего (М.Ш. Магомед-Эминов, 2005). Также ученый подчеркивает, что необходимо различать тяжелую форму – посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), подразделяющееся на три вида (острое, отсроченное, хроническое), и легкие преходящие формы – посттравматическую стрессовую реакцию (ПТС-реакция) и социально-психологические последствия травмы (СППТ) не приводящие к серьезным нарушениям психической деятельности.

ПТСР понимается исследователями как затяжная или отсроченная по времени реакция человека на пережитые ситуации, сопряженные с насилием, угрозой жизни и катастрофами.

Л.А. Китаев-Смык, ставя вопрос о причинах посттравматического стресса, говорит о его многофакторных истоках. Это может быть «травма прошлым» - ни как не забываемое событие, чрезвычайно выходящее за пределы обычного опыта жизни человека, она могла быть нанесена переживанием ужаса или боли. Также может быть «травма нынешней жизнью» у человека, который адаптировался к одним условиям существования, а вот новая нынешняя жизнь может стать для него нетерпимой, психотравмирующей. Часто бывает «травма ожидаемым будущим», когда человек страшится трагедий, опасностей, надвигающихся из будущего.

Общие закономерности возникновения и развития посттравматических стрессовых расстройств не зависят от того, какие конкретные травматические события послужили причиной психологических и психосоматических нарушений. Имеет значение лишь то, что эти события носили экстремальный характер, выходивший за пределы обычных человеческих переживаний, и вызывали интенсивный страх за свою жизнь, ужас и ощущение беспомощности.

План

1. Заражение.

2. Внушение.

3. Убеждение.

4. Подражание.

Вопрос 1. Заражение

Заражение –это эффект многократного взаимного усиления эмоциональных состояний людей (религиозные экстазы, массовые психозы и т.д.). Может возникать во время ритуальных танцев, спортивного азарта, ситуаций паники и т.п. Это бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям.

Учитывая специфику курса «Психология критических ситуаций», остановимся на детальной характеристике феномена паники. В ситуации паники у людей может возникнуть особое эмоциональное состояние, являющееся следствием дефицита или избытка информации о чем-то пугающем. Паника связана с проявлением массового страха перед реальной или мнимой угрозой, это состояние испуга и/или ужаса, нарастающее в процессе взаимного заражения.

Название происходит от имени греческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ и стад, вызывавшего своим гневом безумие стада, бросавшегося в огонь или пропасть по незначительной причине.

Механизм паники выглядит следующим образом: известие à шок à эффект взаимного многократного повторения à паника. Например, 30 октября 1938 года в США после радиопередачи по книге Г. Уэллса «Война миров» возникла массовая паника (1 200 000 человек испытали массовый психоз, поверив во вторжение марсиан на землю).

Классификации паники:

а) по масштабам она может быть индивидуальная, групповая, массовая;

б) по глубине охвата (по степени панического заражения сознания) выделяют легкую панику (возникает при спешке, опоздании куда-либо, внезапном сигнале, вспышке; внешне выражена удивленностью, озабоченностью, напряжением мышц), среднюю панику (происходит снижение критичности, деформация оценки происходящего, появляется страх; она возникает в ситуациях небольших транспортных аварий, близкого, но не угрожающего человеку пожара, стихийных бедствий), полную панику (при чувстве явной или мнимой смертельной опасности происходит потеря контроля над ситуацией, отключение сознания, аффект, хаотические действия; так может быть во время войны, ураганов, катастроф, пожаров в зданиях);

в) по длительности выделяются кратковременная паника (секунды, несколько минут, например, когда машина теряет управление на скользкой дороге), достаточно длительная паника (десятки минут, часы, например, при не очень сильных землетрясениях), пролонгированная паника (долгая, несколько дней, недель, например, во время длительных боевых операций).

Типология деструктивных последствий паники:

1) паника без материальных последствий и регистрируемых психических деформаций личности; 2) паника с разрушениями, физическими и выраженными психическими травмами; 3) паника с человеческими жертвами, серьезными материальными разрушениями, нервными заболеваниями, срывами.

Борьба с паникой: нужен элемент рациональности, захват руководства ситуацией; панику можно прекратить, если кто-либо в данной ситуации предложит разумный образец поведения. В целом, чем выше уровень развития общества, чем критичнее отношение индивидов к событиям, тем слабее механизм заражения.

Вопрос 2. Внушение

Внушение (суггестия) – это целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. В этом случае происходит процесс передачи информации, основанный на ее некритическом восприятии. Суггестор – человек, осуществляющий внушение. Суггеренд – человек, которому что-то внушают. Контрсуггестия – явление сопротивления суггестору.

Обратимся к вопросу о соотношении заражения и внушения.

№	Заражение	Внушение
11.	Сопереживание большой массой людей общего психического состояния.	У суггестора и суггеренда разные состояния. Процесс имеет одностороннюю направленность.
22.	Вербальный характер, а также восклицания, ритмы	Вербальный характер

Вопрос 3. Убеждение

Сравним убеждение и внушение и составим характеристику убеждения.

№	Внушение	Убеждение
11.	Вызывает определенные психические состояния, не нуждаясь в доказательствах и логике.	Построено на логическом обосновании.
22.	Происходит просто принятие информации в готовом виде.	Вывод должен быть сделан принимающим информацию самостоятельно.
33.	В основном происходит эмоционально-волевое воздействие.	В основном происходит интеллектуальное воздействие.

Вопрос 4. Подражание

Подражаниеесть сложное динамическое свойство, его возможные проявления – от слепого копирования поведения, жестов, интонации до сознательного, мотивированного подражания. Подражание имеет ряд общих черт с заражением, внушением и убеждением, а также свою специфику: происходит не просто принятие человеком внешних черт поведения другого или массовых психических состояний, а воспроизведение им черт и образцов демонстрируемого поведения.

Г. Тард, разрабатывая теорию подражания (1892 год), пришел к выводу, что оно служит фундаментальным принципом развития и существования общества, так как ведет к возникновению групповых норм и ценностей; подражание есть источник прогресса.

Виды подражания:

а) логическое и внелогическое;

б) внутреннее и внешнее;

в) подражание – мода и подражание – обычай;

г) подражание внутри одного социального класса и подражание одного класса другому.

Контрольные вопросы

1. Опишите основные психологические способы коммуникативного воздействия на человека в экстремальной ситуации.

2. Раскройте особенности воздействия этих способов лично на вас.

3. Проведите их сравнительный анализ.

НАСЕЛЕНИЯ

План

1. Понятие о терроризме.

2.Предупредительно-защитные меры при угрозе теракта.

3. Правила поведения пострадавших людей.

СИТУАЦИЯ

План

1.Понятие об агрессии, ее причины.

2. Категории агрессии.

3. Управление агрессией.

Лекция 8. КОНФЛИКТ

КАК ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ

План

1. Понятие о конфликте, причины возникновения.

2.Структурные элементы конфликта.

3. Динамика конфликта.

4. Стратегии управления конфликтами.

Способы выхода из конфликта

1. Насилие: подчинить силой слабую сторону, заставить выполнять требования. Позволяет быстро завершить конфликт, но способ малоэффективен, т.к. возможно сопротивление подавленной стороны, саботаж.

2. Разъединение – разрыв отношений путем расхождения сторон или бегства одной стороны.

3. Примирение. Главная и наиболее эффективная форма разрешения конфликта – переговоры и принятие согласованного решения.

КАК ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ

План

1. Характеристика вынужденной миграции как экстремальной ситуации.

2. Изменения в мотивационно-потребностной сфере вынужденных мигрантов.

3. Направления психологической помощи вынужденным мигрантам.

План

1. Понятие о суициде, его причины.

План

1.Характеристика системы психологической помощи пострадавшим.

2. Применение методики самоконтроля – саморегуляции.

Лекция 12. СИСТЕМА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ

ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ

План

1. Профессиональный психологический отбор.

2.Психологическая подготовка.

3.Психологическое сопровождение.

4. Психологическая реабилитация.

Заключение

Уважаемые студенты! Вы закончили изучать курс лекций по учебной дисциплине «Психология критических ситуаций». Это важная часть системы подготовки специалистов в области психологии.

Темы контрольных работ

1. Психология критических ситуаций как наука.

2. Перспективы теоретических исследований в области психологии критических ситуаций.

3. Психологический анализ экстремальной ситуации.

4. Личность в критической ситуации.

5. Функции специалиста-психолога при работе с людьми, пострадавшими в чрезвычайных ситуациях.

6. Правила поведения в различных экстремальных ситуациях.

7. Проблема терроризма в современном мире.

8. Проблемы безопасности жизнедеятельности человека.

9. Безопасность в учебных заведениях.

10. Чрезвычайные ситуации в современном мире.

11. Влияние экстремального события на косвенных участников.

12. Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).

13. Психологическая адаптация вынужденных мигрантов.

14. Особенности работы психолога МЧС.

15. Подготовка специалистов экстремального профиля.

16. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: пожар в ночном клубе «Хромая лошадь» (г.Пермь).

17. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: теракт во Владикавказе 09.09.2010 г.

18. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: вооруженный конфликт в Южной Осетии (2008 г.).

19. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: теракт в Беслане.

20. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: взрыв в московском метро 29.03.2010 г.

21. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: ураган в Новом Орлеане (США).

22. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: теракт поезда «Невский экспресс».

23. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: гибель подводной лодки «Курск».

24. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: захват самолета.

25. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: ЧС на Саяно-Шушенской ГЭС.

26. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: извержение вулкана.

27. Психологический анализ чрезвычайной ситуации: последствия глобального потепления.

28. Тема по выбору студента.

Примерный перечень вопросов к зачету

1. Основные понятия психологии критических ситуаций.

2. Характеристика чрезвычайных ситуаций.

3. Эмоциональные состояния людей в экстремальных ситуациях.

4. Посттравматические стрессовые расстройства.

5. Психологические способы коммуникативного воздействия на человека.

6. Терроризм и проблема безопасности населения.

7. Агрессия как экстремальная ситуация.

8. Конфликт как экстремальная ситуация.

9. Вынужденная миграция как экстремальная ситуация.

10. Суицидальное поведение как реакция человека на экстремальные обстоятельства.

11. Система психологической помощи пострадавшим в экстремальной ситуации.

12. Система подготовки специалистов экстремального профиля.

13. Предмет, задачи, методы психологии критических ситуаций.

14. Влияние темперамента и характера на особенности поведения человека в экстремальной ситуации.

15. Творческое мышление личности в критической ситуации.

16. Возрастные кризисы психического развития человека как критическая ситуация.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Основной

1. Орлова, С.Н. Психология экстремальных ситуаций [Текст]: учебное пособие / С.Н. Орлова. – Красноярск: СибГТУ, 2005. – 96 с.

2. Психология экстремальных ситуаций [Текст] / под ред. В.В. Рубцова, С.Б.Малых. – М.: Психологический институт РАО, 2008. – 304 с.

3. Смирнов, Б.А. Психология деятельности в экстремальных ситуациях [Текст]: Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. – Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2007. – 276 с.

4. Столяренко, А.М. Экстремальная психопедагогика [Текст]: учебное пособие для вузов / А.М. Столяренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 607 с.

Дополнительный

1. Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст]: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 1997. – 376 с.

2. Безопасность жизнедеятельности [Текст]: учебник для вузов / под общ. ред. С.В. Белова. – М.: Высшая школа, 2004. – 606 с.

3. Биненко, В.И. Чрезвычайные ситуации в современном мире и проблемы безопасности жизнедеятельности [Текст] / В.И. Биненко, Г.Н.Храмов, В.В. Яковлев. – СПб, 2004. – 400 с.

4. Большой толковый психологический словарь. Т.1, 2. [Текст] / пер. с англ. – М.: АСТ, Вече, 2001.

5. Бутков, П.П. Терроризм и проблема безопасности в современном мире [Текст] / П.П. Бутков. – СПб, СПбГПУ: МЦ «Фокус», 2004. – 52 с.

6. Бэрон, Р. Агрессия [Текст] / Р. Бэрон, Д. Ричардсон. – СПб, 1997. – 336 с.

7. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) [Текст] / Ф.Е. Василюк. – М.: МГУ, 1984.

8. Дмитриевский, В.А. Психологическая безопасность в учебных заведениях [Текст]: учебное пособие / В.А. Дмитриевский. – М.: Пед. общество России, 2002. – 202 с.

9. Добровольский, В.С. Защита населения, объектов и территорий [Текст] / В.С. Добровольский, М.Н. Дудко. – М.: Русский мир, 2003. – 352 с.

10. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии [Текст] / С.М.Емельянов. – СПб.: Питер, 2001. – 368 с.

11. Ениколопов, С.Н. Влияние экстремального события на косвенных участников [Текст] / С.Н. Ениколопов и др. // Психол. журн. – 2004. - №6. – С. 73-81.

12. Калмыкова, Е.С. Особенности психотерапии посттравматического стресса [Текст] / Е.С. Калмыкова и др. // Психол. журн. – 2001. - №4. – С.70-80.

13. Красило, А.И. Психологическое консультирование посттравматических состояний [Текст] / А.И. Красило. – М.: МПСИ, 2004. – 96 с.

14. Майерс, Д. Социальная психология [Текст] / Д. Майерс. – СПб.: Питер, 1997. – 688 с.

15. Маклаков, А.Г. Особенности оказания медико-психологической помощи родственникам погибших моряков атомной подводной лодки «Курск» [Текст] / А.Г. Маклаков. // Психол. журн. – 2001. - №2. – С.5-13.

16. Орлова, С.Н. Развитие творческого мышления личности в процессе когнитивной деятельности [Текст]: монография / С.Н. Орлова. – Красноярск: СибГТУ, 2001. – 288 с.

17. Осипова, А.А. Справочник психолога по работе в кризисных ситуациях [Текст] / А.А. Осипова. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 315 с.

18. Осухова, Н.Г. Психологическая помощь в трудных и экстремальных ситуациях [Текст]: учебное пособие / Н.Г. Осухова. – М.: «Академия», 2005. – 288 с.

19. Психология [Текст]: учебник / отв. ред. А.А. Крылов. – 2-е изд. – М.: Проспект, 2004. – 752 с.

20. Психология экстремальных ситуаций [Текст]: хрестоматия / сост. А.Е.Тарас, К.В. Сельченок. – Минск: Харвест, 1999. – 480 с.

21. Ромек, В.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях [Текст] / В.Г.Ромек и др. – СПб.: Речь, 2007.- 256 с.

22. Руденский, Е.В. Социальная психология [Текст]: курс лекций / Е.В.Руденский. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997. – 224 с.

23. Сидоров, М.А. Безопасность жизнедеятельности [Текст]: учебно-методическое пособие / М.А. Сидоров. – М.: Изд-во РОУ, 1995. – 56 с.

24. Словарь практического психолога [Текст] / сост. С.Ю. Головин. – Минск: Харвест, 1997. – 800 с.

25. Солдатова, Г.У. Психологическая адаптация вынужденных мигрантов [Текст] / Г.У. Солдатова, Л.А. Шайгерова. // Психол. журн. – 2002. - №4. – С. 66-81.

26. Столяренко, Л.Д. Основы психологии [Текст] / Л.Д. Столяренко. – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 672 с.

27. Тарабрина, Н.В. Практическое руководство по психологии посттравматического стресса. Ч.1. Теория и методы [Текст] / Н.В.Тарабрина и др. – М.: Изд-во «КОГИТО-ЦЕНТР», 2007. – 208 с.

28. Шевандрин, Н.И. Социальная психология в образовании [Текст]: учебное пособие / Н.И. Шевандрин. – М.: ВЛАДОС, 1995. – 544 с.

29. Шляпкин, Р. Беслан. Постскриптум. Записки психолога МЧС [Текст] / Р.Шляпкин. // Психология в вузе. – 2004. - №4. – С. 87-99.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А. Перечень ключевых слов

Авария

Агрессия

Аффект

Безопасность

Вынужденная миграция

Гнев

Катастрофа

Конфликт

Косвенные участники экстремальной ситуации

Опасность

Паника

Посттравматические стрессовые расстройства

Пострадавшие в экстремальной ситуации

Психологические способы коммуникативного воздействия

Стихийное бедствие

Страх

Стресс

Террористический акт

Терроризм

Тревога

Суицидальное поведение

Факторы опасности

Чрезвычайная ситуация

Экологическое бедствие

Экстремальная ситуация

Эмоциональные состояния людей в экстремальной ситуации

Орлова Светлана Николаевна

Психология

Критических ситуаций

Курс лекций

Отв. редактор: к. п. н., доц. И.В. Гудовский

Редактор РИЦ С.Н. Цыбенко

Подписано в печать. Сдано в производство.

Формат 60х84 1/16. Бумага типографская. Печать офсетная.

Усл. печ. л. 4. Тираж экз. Изд. №

Заказ.