Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Основные показатели маршрута



Вид маршрута: __________________________________________________

Протяженность маршрута (км)_______________________________________

Продолжительность путешествия (дней) ______________________________

Число туристов в группе ___________________________________________


Дни Пункты маршрута и обслуживание между ними (км) Время прибытия в пункт и отправления из него Программа обслуживания (с указанием предприятий-партнеров, обслуживающих на маршруте)  
Питание Размещение Наименование туристско-экскурсионных мероприятий  
 
1. 1.   2.   3.   4.   __ _____________   __ _____________   __ _____________     1. 2.   1. 2. 3. 4.    
2. 1.   2.   3.   4.   5.   6.     __ _____________     __ _____________ 1.   2.   3.       1. 2.  
3. 1.   2.   3.   4.   5.   6. __ _____________   __ _____________   1.   2.   3.      
4. 1.   2.   3.   4.   5.   __ _____________ __ _____________   1.   2.   3.        
   

Рекомендации:

 

Проектированиетуристской услуги осуществляется в последовательности:

1) установление нормируемых характеристик услуги;

2) установление технологии процесса обслуживания туристов;

3) разработка технологической документации;

4) определение методов контроля качества;

5) анализ проекта;

6) представление проекта на утверждение.

Проектирование процесса обслуживания туристов осуществляют по отдельным этапам предоставления услуги (например, предоставление информации об услуге, оказание услуги, расчеты за услугу) и составление для каждого из них технологических карт. Содержание и последовательность этапов могут варьироваться в зависимости от вида услуги.

Результатом проектирования туристской услуги являются технологические документы (технологические карты, инструкции, правила, регламенты и др.). Так как эти требования являются общими для проектирования разных видов туристских услуг.

Технологическая карта туристского маршрута - это основной документ транспортного маршрута - составляется работником субъекта хозяйствования, зани­мающегося туристской деятельностью, и турорганизацией, подписывается руководителем планово-финансового отдела, руководителем предприятий, обслуживающих маршрут, скрепляется печатью.

В шапке технологической карты указывается наименование туристского предприятия, обслуживающего маршрут.

Строка «Наименование маршрута». От названия маршрута зависит его популярность. Поэтому оно должно быть образным, ярким и отражать характерные особенности маршрута.

Далее следует первый структурный элемент – основные показатели маршрута.

Строка «Вид маршрута». В зависимости от вида транспорта в нее записывается: железнодорожный, автобусный, авиационный, теплоходный. При условии использования автобуса указывается, собственный это транспорт или арендный.

Строка «Протяженность маршрута». Общий километраж указывается на основании акта замера протяженности маршрута, учитывается километраж прохождения пешком (на лыжах) и на лодках (на плотах).

В строке «Число туристов в группе» указывается число человек в группе. В это число не включаются руководитель туристской группы, гид и водители автобуса.

В строке «Начало обслуживания на маршруте первой группы» указывается дата заезда первой туристской группы на маршрут.

В строке «Начало обслуживания на маршруте последней группы» указывается дата заезда самой последней туристской группы на маршрут.

В строке «Конец обслуживания последней группы» указывается дата окончания обслуживания последней туристской группы на маршруте.

В строке «Стоимость путевки» указывается стоимость всего туристского обслуживания.

В таблице заезда туристских групп по месяцам указывается число туристов в месяц, график заезда туристских групп по месяцам и число групп в месяц, все данные указываются согласно заключенным договорам.

В строке «Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие» указывается адрес соответствующего туристского предприятия.

Во втором структурном элементе – программе обслуживания туристов в путешествии по маршруту в зависимости от столбцов вносятся данные. В первом столбце следует отметить пункты мар­шрута в порядке движения по нему, в которых осуществляется обслуживание и проводятся туристско-экскурсионные мероприятия; километраж указывается между пунк­тами при использовании автобуса на маршруте. Километраж устанавливается в соответствии с актом замера протяженности автобусного туристского маршру­та, с учетом подъездов к месту проживания, питания, экскурсионным объектам. По строке «Всего» указывается общий пробег автобуса на маршруте; также указывается время прибытия в пункт и выезда из него.

Во втором столбце следует указать все туристские предприятия и условия размещения, т.е. условно обозначается, в каком пункте маршрута, в течение скольких дней туристские услуги предоставляются туристам.

В третьем столбце следует указать запланированные виды туристских услуг, а также указывается точное наименование тем экскурсий, маршрута, прогулки, похода, перечисляются услуги, предоставляемые туристам в каждом пункте в соответствии с запланиро­ванной программой обслуживания на данном маршруте.

В четвертый столбец заносятся такие сведения, как трансфер (если это предусмот­рено программой обслуживания), а также перевозка по железной дороге, самоле­том, теплоходом.

В пятом столбце указывается экскурсионные расходы на 1 человека.

В строке «Всего» в конце столбцов проводятся ито­говые данные по маршруту.

В третьем структурном элементе предоставляется краткое описание путешествия, которое повторяется в информационном листке к туристской путевке.

Технологическая карта туристского маршрута дает полное представление потребителю о качестве и количестве туристских услуг, отражает объем обслужи­вания туристов на данном маршруте, служит для расчета стоимости тура.

Формы контроля: проверка рабочей тетради.

 

Показатели и критерии оценивания самостоятельной работы

 

Доклад оценивается по следующим критериям:

1. Полнота информации (включение всех пунктов для составления технологической карты);

2. Форма представления информации;

3. Степень изученности вопроса;

4. Ответы на дополнительные вопросы.

Оценка «отлично»

Технологическая карта выполнена без замечаний. Вся информация указана верно.

Описаны все предприятия питания, места остановок, туристские услуги.

Протяженность и продолжительность посчитаны верно.

Студент отвечает на дополнительные вопросы, не теряется во время ответов.

 

Оценка «хорошо»

Информация в технологической карте указана верно.

Есть 1-2 замечания по поводу заполнения предприятий питания, списку туристских услуг.

Протяженность и продолжительность посчитаны верно.

Студент отвечает на дополнительные вопросы, но теряется во время ответов.

Оценка «удовлетворительно»

Значительные ошибки в информации в технологической карте.

Есть замечания по поводу заполнения предприятий питания, списку туристских услуг.

Протяженность и продолжительность посчитаны верно.

Студент теряется во время ответов.

 

Оценка «неудовлетворительно»

Значительные ошибки в информации в технологической карте.

Есть множественные замечания по поводу заполнения предприятий питания, списку туристских услуг.

Протяженность и продолжительность посчитаны не верно.

Студент теряется во время ответов.

 


3.3 Методические рекомендации по оформлению отчета по итогам туристской поездки

Цель: изучение туристской документации в форме заполнения отчета по итогам турпоездки

В результате выполнения внеаудиторной самостоятельной работы обучающийся должен

уметь:

- проверять документы, необходимые для выхода группы на маршрут:

- оформлять отчёт о туристской поездке;

 

знать:

- правила организации туристских поездок, экскурсий;

- правила составления отчётов по итогам туристской поездки.

 

Задание: заполнить отчет по итогам туристской поездки

Рекомендации:

Туристские отчеты – единственный источник информации о районах путешествия. Подготавливая маршрут, мы пользуемся отчетами наших предшественников. Поэтому туристы, которые не оставляют информации о своем маршруте, поступают по меньшей мере нечестно. Известно плачевное состояние российской картографии. Частенько приходится пользоваться картами 20 – 30-ти летней давности. Поэтому наличие свежего отчета – огромное подспорье при подготовке похода. Кроме того, постоянно меняются правила оформления пропусков в погранзоны, заповедники и т.д. Именно поэтому, важно сохранять любую информацию.

Отчет включает в себя текстовую часть, фотографии, картографический материал.

Текстовая часть отчета должна содержать следующие разделы:

1) справочные сведения о путешествии;

2) сведения о районе путешествия – обязательно для походов V-VI категории, для остальных - по указанию МКК;

3) организация путешествия;

4) график движения и техническое описание маршрута;

5) итоги путешествия, выводы, рекомендации;

6) приложения.

Справочные сведения о путешествии

· подробные сведения о нитке маршрута, протяженность и продолжительность маршрута, перечень отдельных его этапов с различными способами передвижения (для комбинированных путешествий);

· название и шифр МКК, давшей заключение по заявочным материалам;

· список группы с указанием фамилии, имени, отчества каждого участника, домашних адресов, туристского опыта и обязанностей в группе.

Сведения о районе путешествия

· краткая общегеографическая характеристика района, в том числе описание природных особенностей района, данные о населенных пунктах и средствах сообщения между ними, сведения о местных достопримечательностях;

· туристская характеристика района, основанная на собственных наблюдениях, а также на материалах, полученных из других источников;

Организация путешествия

Предпоходная подготовка и тренировки, особенности разработки маршрута, основания для выбора основного и запасных вариантов. При изменении первоначального плана путешествия необходимо указать причины, вызвавшие эти изменения. Здесь же приводятся сведения о прохождении маршрута каждым участником (все ли препятствия были пройдены).

Раздел должен ответить на вопросы: как готовилось путешествие, почему был выбран именно этот маршрут, насколько безошибочным оказался первоначальный план путешествия?

График движения и техническое описание маршрута

Излагается техническая характеристика маршрута. Эти сведения приводятся в виде таблицы и раскрываются в тексте. Сложные участки маршрута (перевалы, пороги, переправы, места со сложным ориентированием и т. п.) описываются более подробно, с указанием действий группы на них. Особое внимание должно быть уделено описанию мер по обеспечению безопасности на маршруте, а также способам ориентирования в условиях ограниченной видимости.

Раздел должен ответить на вопрос: «Как проходился маршрут данной группой? ».

Итоги путешествия, выводы, рекомендации

Приводятся итоги путешествия, даются выводы по принятым в походе тактическим и техническим решениям, рекомендации по прохождению маршрута, отдельных препятствий, предлагаются наиболее интересные варианты.

Раздел должен ответить на вопрос: «Как этот маршрут можно пройти лучше, легче и интереснее? ».

Приложения (что может входить):

· списки личного и группового снаряжения, содержание аптечки и ремонтного набора, их вес. Оценка пригодности инвентаря, использованного в путешествии. Рекомендации по снаряжению и инвентарю;

· список продуктов и рацион питания на маршруте, их вес, приводятся рекомендации о возможности пополнения запасов продуктов питания на маршруте;

· общий вес продуктов и: снаряжения на группу и, в среднем, на одного участника (для автопоходов не актуально);

· смета расходов на путешествие;

· расписание движения транспорта, время работы узлов связи, органов власти, пунктов медицинской помощи и т. п.;

· дневник группы (или выдержки из него), если он отражает стороны путешествия, которые не затронуты в техническом описании маршрута (эмоциональная сторона, встречи с местными жителями, посещение достопримечательностей, общественно-полезная работа на маршруте и т. п.). Указанный раздел приводится по желанию группы;

· список литературы, перечень туристских отчетов и других источников информации, использованных при подготовке путешествия и при составлении отчета.

Фотографии

Фотографии, прилагаемые, к отчету, должны характеризовать сложные участки маршрута, показывать действия группы на них, помогать последующим группам ориентироваться на местности, подтверждать прохождение маршрута всей группой, отображать природу и достопримечательности района.

На фотографиях, имеющих целью облегчить последующим группам ориентирование на маршруте, наносятся сплошной линией-пройденный и пунктиром-рекомендуемый маршруты с указанием направления движения, мест ночлегов, основных ориентиров, названий перевалов, вершин, рек, порогов и т. п.

Фотографии должны иметь сквозную нумерацию и тексты, содержащие названия объектов съемки и места съемки.

Картографический материал

К отчету прилагается обзорная карта (схема) района путешествия с нанесенными на ней маршрутом, его запасными вариантами, направлением движения, местами ночлегов (с указанием даты остановки на ночлег) и основными препятствиями и ориентирами (пороги, переправы, перевалы и т. п.), местами съемки основных фотографий (с указанием номера фотографии).

Карта дополняется эскизами более сложных участков маршрута с указанием путей их преодоления или обхода и необходимых ориентиров.

Для малонаселенных мест нужно указать места возможной заправки и ремонта транспортных средств.

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-05-06; Просмотров: 1771; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.045 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь