Коммерческая информация и коммерческая тайна

В современной экономической литературе термин «информация» получил самое широкое распространение. Однако однозначного его толкования не существует.

Коммерческой информацией называется совокупность сведений о состоянии и коньюктуре рынка товаров и услуг, которые служат объектом сбора, хранения, переработки и передачи. В узком смысле, коммерческая информация - сведения, связанные с производством, используемой технологией изготовления продукции, управлением, финансами и другой деятельностью предприятия.

Информационное обеспечение коммерческой деятельно­сти представляет собой систему сбора и обработки данных, позволяющих изучить ситуацию на рынке товаров и услуг в статике и динамике, изме­рить влияние определяющих ее факторов и выявить возможности управления ею в соответствии с целями и стратегией предприятия.

Любая коммерческая информация должна отвечать следующим требованиям:

- востребованность и достаточность;

- своевременность получения и передачи;

- достоверность;

- полнота.

Классификация коммерческой информации

Коммерческую информацию можно разделить на два укрупненных блока:

1) научно-техническая (технологическая информация), которая включает:

· сведения о конструкции машин и оборудования (в том числе схемы и чертежи отдельных узлов, изделий),

· используемых материалах, их составах (химических и т.п.),

· методах и способах производства, дизайне и другие сведения о вновь разрабатываемых или производимых изделиях,

· технологиях, путях и направлениях модернизации известных технологий, процессов и оборудования;

· программное обеспечение для ЭВМ и др.

2) деловая информация включает:

· сведения о финансовой стороне деятельности предприятия (финансовая отчетность, состояние расчетов с клиентами, задолженность, кредиты, платежеспособность), о размере прибыли, себестоимости производимой продукции и др.;

· стратегические и тактические планы развития производства, в том числе с применением новых технологий, изобретений, ноу-хау и т.п.;

· планы и объемы реализации произведений продукции (планы маркетинга, данные о характере и объемах торговых операций, уровнях предельных цен, наличии товаров на складах и т.п.);

· анализ конкурентоспособности производимой продукции, эффективности экспорта и импорта, предполагаемое время выхода на рынок;

· планы рекламной деятельности;

· списки торговых и других клиентов, представителей, посредников, конкурентов; сведения о взаимоотношениях с ними, их финансовом положении, проводимых операциях и объемах, условиях действующих контрактов и др.).

Для обоснования коммерческих решений, прогнозирования, развития рыночной ситуации торговому предприятию важно располагать достаточным объемом разнообразной информации, которую по содержанию можно разделить на пять основных групп:

1. Информация о потребителях:

· кто является покупателем товара, и какие нужды и потребности при этом удовлетворяются;

· численность обслуживаемого населения, его половозрастной и социальный состав, уровень доходов, покупательная способность, обеспеченность товарами, структура потребления;

· место жительства, национальные и религиозные традиции;
жизненный цикл семьи, образ жизни, особенности характера, типы покупателей, покупательское поведение, мотивы покупок, условия удовлетворения основных прав потребителей и т. д.

2. Информация о товаре:

· качество товара (технико–экономические показатели, эксплуатационные характеристики, потребительские свойства, безопасность, эргономические, эстетические показатели, соответствие требованиям стандартов, технических условий, нормативным документам и т. д.),

· уровень цены,

· сфера применения и основные направлениях использования.

· сравнение по ряду параметров с товарами-конкурентами.

3. Информация о конкурентной среде

· позиция поставщика на рынке: объем и структура предлагаемых товаров, имидж фирмы, ее доля в объеме продаж данных товаров на рынке;

· характеристика предлагаемых товаров: цена, качество, конкурентоспособность, имидж товарной марки, привлекательные черты товара и упаковки, ассортиментная политика, степень обновления ассортимента;

· виды и характер услуг, предлагаемых поставщиками–конкурентами;

· практика рекламной деятельности и виды стимулирования продаж;

· практика товародвижения: виды и условия транспортирования, размеры партий единовременной отгрузки;

· уровень издержек, прибыли, тенденции их изменения;

· финансовое положение предприятий конкурентов, их платежеспособность;

· коммерческие условия договоров поставки, предлагаемые конкурентами: цены и порядок расчетов, сроки и партии поставок, транспортные условия и т. д.;

· надежность и гарантии при выполнении договорных обязательств.

На основе данной информации предприятие оценивает своих конкурентов, определяет их сильные и слабые стороны конкурентов и объективно оценивает позицию своей фирмы на рынке, а также делает заключение о значении конкурентов на том сегменте, где работает фирма. Анализ данной коммерческой информации необходим для разработки стратегии, обеспечивающей успех в конкурентной борьбе.

4. Информация о конъюнктуре рынка

Главной задачей при этом является определение условий, при которых в конкретный момент складывается определенное соотношение между спросом и предложением, тенденции развития ситуации. Поэтому информация о спросе изучается и оценивается предприятием в тесной взаимосвязи с информацией о товарном предложении и ценах, которые представляют единый рыночный механизм.

5. Информация о возможностях фирмы

Важным элементом коммерческой информация являются сведения об экономическом потенциале фирмы, результатах хозяйственной деятельности, её конкурентоспособности и финансовом положении.

Источником этой информации являются размеры активов предприятия, основного и оборотного капитала, объема выручки от реализации или товарооборота, валовой и чистой прибыли, рентабельности, издержек производства или обращения и их структура, размер собственного и заемного капитала и другие.

Изучив информацию о хозяйственной деятельности предприятия, можно выявить тенденции и динамику развития фирмы и сравнить их с фирмами-конкурентами. Эта информация — необходимое условие для принятия правильных управленческих решений, базирующихся на основе анализа следующих показателей:

· показателей, характеризующие экономический потенциал фирмы;

· показателей, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы;

· показателей поступления и расходования средств;

· показателей эффективности деятельности фирмы;

· показателей финансового положения и платежеспособности фирмы.

Одним из классификационных признаков информации выступает степень её открытости, в соответствии с которой выделяют следующие виды коммерческой информации:

- закрытую,

- для служебного пользования,

- информацию с ограниченным доступом,

- информацию для свободного пользования.

Закрытая информация, как правило, доступна лишь самому узкому кругу должностных лиц предприятия (генеральный директор, директор, главный бухгалтер, начальник юридического отдела, начальники иных отделов в зависимости от ее характера).

Информация для служебного пользования предназначена для определенного круга сотрудников и не может распространяться к другим сотрудникам предприятия и третьим лицам извне.

Информация с ограниченным доступом предполагает наличие определенных лиц, которым ограничен или запрещен доступ к сведениям, представляющим коммерческую тайну предприятия.

Информация для свободного пользования не имеет ограничений доступа.

 

Источники получения коммерческой информации

Главным источником получения коммерческой информации является комплексное изучение рынка путем проведения маркетинговых исследований, включающих как изучение рынка и его конъюнктуры, так и оценку возможностей предприятия.

Коммерческая информация может быть получена на основе первичных и вторичных данных из внешних и внутренних источников.

Первичные источники коммерческой информации содержат сведения, полученные из устных бесед со специалистами в процессе деловых контактов, переговоров, при заключении договоров, путем проведения опросов, анкетирования и интервью.

Вторичные источники информации содержатся в основном в статистических, справочных, обзорных аналитических изданиях, документах и отчетах.

К внутренним источникам получения коммерческой информации относятся данные статистической и бухгалтерской отчетности торгового предприятия, а также данные оперативного учета результатов коммерческой работы.

Из внутренних источников информации можно получить сведения об общем объеме выручки от реализации или товарооборота, структуре, динамике, объеме закупок, размере товарных запасов, товарооборачиваемости, размерах дебиторской и кредиторской задолженности, выполнения договоров поставки, издержках, рентабельности и др.

На основании этой информации выявляются проблемы в коммерческой работе предприятия, вырабатываются направления по ее совершенствованию.

К внешним источникам информации относятся сведения об изменениях, происходящих на рынке товаров и услуг. К ним относятся данные государственной статистики; статистическая информация и результаты ее обработки, публикуемая министерствами и ведомствами; материалы обследования домашних хозяйств; периодической печати; платная информация коммерческих исследовательских организаций и др.

Однако основным источником получения информации о потребителях является проведение специальных наблюдений, выборочных обследований, на основании которых можно выявить основные типы потребителей, мотивы их покупок и т. д.

Следует отметить, что существуют и незаконные методы получения коммерческой информации:

- выведывание интересующей информации у специалистов конкурентов;

- переманивание ведущих специалистов для получения интересующей информации;

- подкуп сотрудников конкурента;

- засылка агентов на фирму или в близкое окружение ведущих специалистов;

- похищение материалов: чертежей, документов, образцов изделий;

- негласный контроль за деловой корреспонденцией;

- незаконное получение информации у государственных чиновников, имеющих интересующие сведения (например, таможенных и налоговых инспекторов) путем подкупа;

- получение информации с использованием технических средств (контроль телефонных переговоров, установление подслушивающей аппаратуры и т.д.);

- ложные переговоры с целью приобретения лицензии и последующий отказ от неё после получения необходимой информации.

Таким образом, коммерческая информация сегодня является важнейшим условием обеспечения хозяйственной деятельности предприятий и организаций.

Часть информации, имеющая исключительное значение для фирмы, может требовать особой защиты.

Это может быть информация, обеспечивающая экономиче­скую безопасность фирмы, содержащая «ноу-хау», сведения и документы об изобретениях и рационализаторских предложениях, стратегические планы и др. Такая информация относится к категории коммерческой тайны.

 

Коммерческая тайна

Коммерческая тайна — преднамеренно скрываемые по коммерческим соображениям экономические интересы и сведения о различных сторонах производственной, торговой, управленческой, научно-технической, финансовой деятельности предприятия, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможными угрозами экономической безопасности фирмы. Под коммерческой тайной понимают форму обеспечения безопасности наиболее важной коммерческой информации, предполагающую ограничение её распространения.

В соответствии с положениями ст. 139 ГК информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда она имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности.

Под коммерческой ценностью информации можно понимать денежный эквивалент, который в рассматриваемом случае может быть уплачен за право обладания сведениями. Коммерческая тайна определяется непосредственно конкретным предприятием (организацией), является его собственностью и охраняется службой безопасности самого предприятия.

В реальной ситуации коммерческая тайна всегда выступает в форме коммерческих секретов.

Коммерческие секреты - форма проявления коммерческой тайны. Они представляют собой сведения в виде документов, схем, изделий, относящихся к коммерческой тайне организации и подлежащие защите со стороны службы безопасности этой организации.

Носителем коммерческого секрета является лицо, осведомленное о коммерческих секретах предприятия, а источниками закрытой коммерческой информации являются документы, схемы, технологии, образцы, изделия, ноу-хау.

В условиях рыночного хозяйствования коммерческие секреты зачастую связаны со стратегическими интересами организации, поэтому возникает необходимость защищать их от недобросовестной конкуренции, включающей противоправные действия в виде незаконного использования торговой марки, подделки продукции конкурента, обманной рекламы, подкупа, шантажа, промышленного шпионажа и т.д.

При засекречивании информации надо исходить из принципа экономической выгоды и безопасности фирмы. Причем, объявляя ту или иную информацию коммерческой тайной, необходимо соблюдать “золотую середину”. Чрезмерное засекречивание деятельности фирмы может обернуться потерей прибыли, так как условия рынка требуют широкой рекламы производимой продукции и услуг. В первую очередь выделяется информация, утечка которой может привести фирму к банкротству. Это строго конфиденциальная информация, к которой относятся:

· “ноу-хау” - ее надо охранять и от собственного персонала, ибо всегда существует опасность, что тот или иной сотрудник уволится и устроится на работу в конкурирующую фирму;

· рационализаторские предложения - даже после его оформления и выдачи авторского свидетельства может оставаться коммерческой тайной, поскольку представляет собой техническое решение задачи, новое для данной фирмы;

· договоры - большая их часть, безусловно, относится к коммерческой тайне, причем в определенных случаях охране подлежит не только текст договора, но и сам факт его заключения.

К конфиденциальной информации относятся сведения о перспективах развития фирмы, ее клиентах, сроках и сумме кредитования. Огласка этих сведений, конечно же, не приведет к краху, но может лишить фирму на какое-то время устойчивой прибыли. Также не подлежит огласке информация, раскрытие которой может привести к неблагоприятным последствиям. К ней относятся: номера домашних телефонов, адреса руководителей и сотрудников фирмы, текущие планы работы, информация о конфликтных ситуациях и т.п.

Таким образом, можно выделить следующие группы сведений предприятия, по которым необходимо применять специальные меры защиты:

1. Сведения о финансовой деятельности

Параметры деятельности предприятия, выраженные в денежном эквиваленте, могут дать обширное и довольно исчерпывающее представление о его финансовом состоянии, наличии задолженности, объеме оборотных средств, географии производимых платежей и т.д. Информация об используемых предприятием кредитах может быть использована для определения и выяснения особенностей нового направления деятельности (коммерческих планов, замыслов и проектов). Сведения о размере фонда заработной платы позволяют примерно оценить численный и качественный состав работников предприятия (хотя данные характеристики в соответствии с действующим российским законодательством и не могут объявляться конфиденциальными, на самом деле они являются весьма ценной для предприятия информацией).

2. Информация о рынке

Производимые предприятием маркетинговые исследования, а также эксперименты, связанные с привлечением потенциальных клиентов к производимой продукции или оказываемым услугам, представляют интерес в качестве готового информационного продукта, полученного в ходе затратной деятельности. Информация такого рода должна охраняться особенно тщательно, поскольку именно с ее помощью предприятие может добиться существенного увеличения рентабельности своей деятельности, увеличить свою долю на товарных рынках или рынках услуг.

3. Сведения о производстве, выполнении работ и оказании услуг

Объем и ассортимент выпускаемой продукции либо специфика оказываемых услуг является одной из важнейших экономических характеристик предприятия. Данные характеристики могут также дать некоторые представления об используемых предприятием технологиях, о наличии либо отсутствии собственного исследовательского подразделения и т.п.

При этом необходимо провести четкую границу между сведениями, которые свободно доступны всем в виде рекламных объявлений, между информацией о высоком качестве работ или услуг, прочими сведениями, распространение которых приносит прямую или косвенную выгоду для предприятия, между сведениями, распространение которых нежелательно ввиду возможности снижения такого рода выгоды.

4. Сведения о научных разработках

К ним относятся охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности изобретения, полезные модели и образцы, а также ничем пока не охраняемые в России ноу-хау, т.е. навыки, методы и способности организации и управления производством. Научные разработки могут иметься как на крупных, так и на средних и малых предприятиях, поэтому особенно важно не пренебрегать мерами безопасности в небольших коллективах – наличие интереса извне зависит не от размера предприятия, а от наличия перспективных разработок.

5. Сведения о системе материально-технического обеспечения

Под системой материально-технического обеспечения обычно понимают сведения о составе клиентов, представителей и посредников, потребности в материалах, сырье, аксессуарах и деталях конструкций и интерьеров, источники удовлетворения этих потребностей, транспортные и энергетические потребности предприятия. Клиентура предприятия – главный источник его дохода. Всякая информация о ней должна проходить проверку, прежде чем доступ к ней смогут получить посторонние лица. Сведения об используемом предприятием сырье, материалах и аксессуарах также необходимо трезво оценивать на предмет существования к ним интереса со стороны конкурентов и прочих лиц, не относящихся напрямую к предприятию.

6. Сведения о персонале предприятия

Количественные и качественные характеристики персонала дают третьим лицам возможность с помощью аналитических действий делать выводы о некоторых иных его параметрах – о производительности труда и, таким образом, уровне производства, о наличии контактов с иностранными поставщиками или клиентами, приобретающими продукцию либо пользующимися услугами предприятия.

7. Сведения о принципах управления предприятием

К данной категории относятся:

- сведения о применяемых и перспективных методах управления;

- сведения о фактах ведения переговоров, предметах и целях совещаний и заседаний органов управления;

- сведения о планах предприятия по расширению своей деятельности по выполнению работ, оказанию услуг и в сфере производства;

- условия слияния, поглощения, выделения и объединения обществ, связанных со всем предприятием.

8. Прочие сведения

Среди прочих сведений, которые составляют предмет коммерческой тайны предприятия, можно выделить:

- важные элементы систем безопасности, кодов, паролей, ключей и процедур доступа к информационным сетям и центрам;

- принципы организации охраны и защиты коммерческой информации и коммерческой тайны на предприятии.

Правительством РФ установлен также перечень информации, которая не может являться закрытой и составлять коммерческую тайну. Предмет коммерческой тайны предприятия не могут составлять:

- учредительные документы (решение о создании предприятия или договор учредителей) и Устав;

- документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью (документы, подтверждающие факт внесения записей о юридических лицах в Единый государственный реестр юридических лиц, свидетельства о государственной регистрации индивидуальных предпринимателей, лицензии, патенты);

- документы о платежеспособности;

- сведения о численности, составе работающих, их заработной плате и условиях труда, а также о наличии свободных рабочих мест;

- документы об уплате налогов и обязательных платежах;

- сведения о загрязнении окружающей среды, нарушении антимонопольного законодательства, несоблюдении безопасных условий труда, реализации продукции, причиняющей вред здоровью населения, а также других нарушениях законодательства РФ и размерах причиненного при этом ущерба;

- сведения об участии должностных лиц предприятия в кооперативах, малых предприятиях, товариществах, акционерных обществах, объединениях и других организациях, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Контрольные вопросы

1) Какова сущность коммерческой информации, и требования, предъявляемые к ней?

2) Раскройте содержание научно-технической и деловой коммерческой информации.

3) Представьте классификацию коммерческой информации.

4) Раскройте содержание внутренних и внешних, первичных и вторичных источников коммерческой информации.

5) Перечислите незаконные методы получения коммерческой информации.

6) Дайте определение коммерческой тайны, коммерческой ценности и коммерческих секретов.

7) Перечислите группы сведений предприятия, по которым необходимо применять специальные меры защиты.

8) Какие данные предприятия не могут представлять собой коммерческую тайну?

2.2 Документальное оформление сделок. Договоры в коммерческой деятельности.

 

Реализация коммерческих планов любого предприятия невозможна без совершения сделок и заключения договоров, так как договор – это форма, в которой воплощаются замыслы и расчеты бизнесменов, их стремление получить прибыль. Все деловые взаимоотношения между субъектами рынка регламентируются законодательством и теми условиями, которые они предусмотрели в своем соглашении, и успех всего коммерческого мероприятия или операции в большей степени зависит от того, как такое соглашение составлено и оформлено.

Договор – это соглашение сторон, акт, в котором выражено их взаимное согласие действовать совместно в интересах обоюдной выгоды. Если взаимное согласие сторон отсутствует, то нет и договора.

Надежный договор – это договор, который:

1. отражает интересы каждой стороны;

2. не нарушает действующее законодательство;

3. надежно защищает интересы каждой стороны, и обязанности по договору строго обеспечены ответственностью;

4. не содержит каких-либо “подводных камней” или так называемых “юридических мин”.

Совершению сделки и заключению договора предшествует серьезная работа по поиску надлежащего партнера, по предварительному согласованию основных моментов предстоящей операции, консультация юриста и т. д.

 

Структура договора и его основные условия

Типовой договор, как правило, включает в себя четыре части:

1.Преамбула (вводная часть) договора

Эта часть содержит следующие основные положения:

а) Наименование договора (договор купли-продажи, поставки, комиссии, на оказание услуг, аренды, о совместной деятельности и пр.). Точное название договора сразу же поясняет, о каких правоотношениях идет речь.

б) Дата подписания договора.

в) Место подписания договора (город или населенный пункт).

г) Полное фирменное наименование контрагентов, под которым они зарегистрированы в реестре государственной регистрации.

д) Название стороны по договору (например, “подрядчик”, “поставщик”, “арендатор” и т. д.). Это необходимо для того, чтобы в тексте договора каждый раз не повторять полностью фирменное название стороны.

е) Подробное наименование должности, фамилии, имени, отчества лица, подписывающего договор, а также наименование документа, из которого следуют его полномочия на подписание договора.

2. Предмет договора, права и обязанности сторон

Данная часть договора содержит существенные условия договора:

а)Обязанности и права первой стороны по договору.

б) Обязанности и права второй стороны по договору.

в) Срок выполнения своих обязательств сторонами.

г) Место исполнения обязательств каждой из сторон.

д) Способ исполнения обязательств каждой из сторон(порядок действий, их последовательность и сроки).

3. Дополнительные условия договора

Настоящий раздел любого договора включает в себя такие условия, которые в принципе не обязательно предусматривать в договоре, но, тем не менее, их наличие существенно влияет на права и обязанности сторон, а также на порядок их исполнения.

а) Срок действия договора.

б) Ответственность сторон.

в) Способы обеспечения обязательств. В соответствии с Российским законодательством выделяет четыре основных способа обеспечения обязательств, каковыми являются: неустойка, залог, поручительство (гарантия) и задаток.

д) Основания досрочного расторжения договора в одностороннем порядке и порядок действий сторон при одностороннем расторжении договора.

е) Условия о конфиденциальности информации по договору.

ж) Порядок разрешения споров между сторонами по договору.

4. Прочие условия договора, включающие следующую информацию:

а) Условия связи между сторонами. В данном пункте для каждой стороны указываются:

- лица, полномочные давать информацию и решать вопросы, относящиеся к исполнению договора.

- способы связи. Это может быть телефон, факс, электронная почта, с указанием их номеров и иных данных.

б) Реквизиты сторон. В данном пункте для каждой стороны указываются:

- почтовые реквизиты;

- местонахождение (адрес предприятия);

- банковские реквизиты сторон (номер расчетного счета, учреждение банка, код банка, МФО, данные расчетно-кассового центра, корреспондентский счет банка);

- отгрузочные реквизиты (для железнодорожных отправок, для контейнеров, для мелких отправок).

в) Количество экземпляров договора. Обычно данный пункт содержит следующую формулировку: “Настоящий договор составлен в....... подлинных экземплярах по одному для каждой из сторон”.

г) Подписи представителей сторон. Каждый договор, поскольку в нем выражена воля определенного лица, должен быть подписан этим лицом или его полномочным представителем собственноручно.

 

Технико-юридическая стадия исполнения договора

Суть данной стадии заключается в проверке исполнения договора по количеству и качеству, а также в документальном подтверждении факта его исполнения. Документальным подтверждением исполнения обязательств могут быть:

а) акт, свидетельствующий о выполнении договора, например: акт выполненных работ, сдачи-приемки товаров и др.;

б) платежное поручение, заверенное учреждением банка, о произведенной оплате товаров (работ, услуг);

в) квитанция от транспортной организации об отгрузке товара в адрес грузополучателя;

г) квитанция о сдаче-приемке товара на склад продавца;

д) расписка получателя;

е) иные документы и свидетельства.

Приемка продукции, товаров по количеству производится по таким сопроводительным документам, как счет-фактура, спецификация, опись, упаковочные ярлыки, накладные и т. д. При приемке продукции (товаров) от предприятий получатель обязан проверить обеспеченность сохранности груза при перевозке (исправность пломб и тары, наличие маркировки и т. д.). При обнаружении недостачи продукции (товара) получатель обязан приостановить дальнейшую приемку и вызвать для участия в продолжении приемки и составлении акта представителя отправителя.

Приемка продукции, товаров по качеству производится по сопроводительным документам, удостоверяющим качество поставленной продукции (товаров) – технический паспорт, сертификат, удостоверение о качестве и т. д.

Акт о скрытых недостатках должен быть составлен в течение 5 дней после обнаружения недостатков и является основанием для предъявления поставщику соответствующей претензии. Нарушение правил приемки влечет отказ в возмещении стоимости недостающей продукции.

 

Ответственность за нарушение условий договора.

Понятие убытков.

Обязательства сторон по надлежащему исполнению своих обязанностей в рамках заключенного договора гарантированы мерами имущественной ответственности, возлагаемой на ту сторону, которая не исполняет своих обязанностей перед другой стороной или исполняет их ненадлежащим образом.

Законодательство содержит основные правила в отношении нарушителей договора:

1. В случае, если одна сторона по договору не исполняет свои обязательства, исполняет их ненадлежащим образом или вообще отказывается от исполнения этих обязательств, то она обязана возместить другой стороне причиненные этим убытки.

2. В случае неисполнения обязательств передать, определенное договором имущество в собственность или пользование другой стороне, последняя имеет право требовать принудительного изъятия у должника и передачи себе данного имущества либо требовать возмещения убытков.

3. В случае, если одной из сторон не выполнена работа, указанная договорными обязательствами, вторая сторона вправе поручить выполнение этой работы третьим лицам и потребовать с должника возмещения убытков.

Действующим Российским законодательством определено, что предприниматель несет ответственность за неисполнение договора в любом случае, если не докажет, что причиной этому явились форс-мажорные обстоятельства (стихийное бедствие, военные действия и т. д.). Не считаются форс-мажорными следующие обстоятельства: отсутствие на рынке необходимых для исполнения товаров, а также нарушение обязательств со стороны контрагентов должника. Таким образом, необходимым условием для возложения ответственности на одну сторону по договору являются понесенные другой стороной убытки.

В соответствии с законодательством под убытками понимаются расходы, понесенные одной из сторон договора, утрата или повреждение ее имущества, а также недополученные доходы, которые она получила бы, если бы обязательство было исполнено другой стороной. Таким образом, категория убытков складывается из следующих элементов.

1. Утрата имущества, физическое уничтожение имущества или выбытие его из хозяйственного оборота.

Например, заведующий складом не выполнил взятого на себя обязательства по сохранности имущества, и вещь по его халатности была похищена со склада.

2. Повреждение имущества, получение им дефектов, связанных с ухудшением его потребительских качеств, внешнего вида, уменьшением стоимости.

При повреждении имущества определяется размер уценки или расходы по устранению повреждения. Такой ущерб может быть нанесен в результате нарушений условий договора о таре и упаковке, поломки поставляемого оборудования, а также в случае, когда, например, арендатор, используя арендованное имущество ненадлежащим образом, приводит его в такое состояние, которое требует безотлагательного ремонта.

3. Расходы кредитора.

К расходам потерпевшей стороны относятся фактические расходы, понесенные ею ко дню предъявления претензии. Например, расходы из-за простоя производства, по устранению дефектов полученной продукции (выполненных работах), по уплате санкций (включая возмещение убытков).

4. Неполученные кредитором доходы (упущенная выгода).

К неполученным доходам (упущенной выгоде) относятся все доходы, которые получила бы потерпевшая сторона, если бы обязательство было исполнено. При предъявлении исков о взыскании неполученных доходов истцу необходимо доказать, что он мог и должен был получить указанные доходы и только нарушение обязательств ответчиком явилось единственной причиной, лишившей его возможности получения прибыли, к примеру, от реализации товаров. Однако получение прибыли из выручки от реализации товаров возможно лишь после изготовления и поставки его потребителю, и поэтому истец, наряду с вышеуказанным, должен доказать, что мог реализовать товар или услуги и получить тем самым обусловленную прибыль. Арбитражные суды требуют в этом случае письменных доказательств о возможности получить прибыль: договоры, заключенные с контрагентами истца, гарантийные письма от них с предложением заключить соответствующий договор или положительные ответы контрагентов на предложение истца о заключении договора, протоколы о намерениях и т. д.

Контрольные вопросы

1. Что такое договор и с какой целью он заключается?

2. Какие основные пункты содержит типовой договор?

3. Раскройте содержание технико-юридической стадии исполнения договора.

4. Перечислите основныеправила, применяемые законодательством в отношении нарушителей договора.

5. В чем заключается сущность убытков и какие виды убытков Вы знаете?

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: