Перечень практических (семинарских) занятий

№ п/п	Наименование практических (семинарских) занятий	Трудоемкость, ч.
3	Психологические технологии урегулирования конфликта	1
4	Психологические традиции изучения конфликта	1
	Всего:	2

Виды самостоятельной работы слушателей (СРС)

№ п/п	Вид СРС	Содержание	Форма	Трудоемкость, ч.
2	Внеаудиторная	Психологические технологии урегулирования конфликта.	презентация / устный доклад	6
	ИТОГО			6

Форма текущего контроля: устный опрос

Примерный перечень контрольных вопросов:

1.История становления представлений о конфликте

2.Современные концепции конфликта

3.Понятие конфликта, способы описания конфликта

4.Структурные элементы и характеристики конфликта

5.Технологии разрешения конфликтов

6.Основные источники и причины конфликтов

7.Различные типы конфликтных личностей

8.Психодинамические традиции описания конфликтов

9.Изучение конфликтов в рамках бихевиоризма

10.Восприятие конфликтной ситуации и типы конфликта

11.Различные классификации конфликтов.

12.Организационные конфликты.

13.Межгрупповые конфликты.

14.Межличностные конфликты.

15.Внутриличностные конфликты.

16.Психологические особенности семейных конфликтов

17.Стили поведения в конфликтной ситуации.

18.Противоборство и сотрудничество в конфликте

19.Манипуляции в конфликте. Манипулятивные технологии

20.Защиты и противостояние манипуляции.

21.Управление конфликтом.

22.Основные технологии переговоров.

23.Предпосылки манипуляций.

24.Управление эмоциями в конфликте. Идеи А. Эллиса в разрешении конфликта

25.Педагогические конфликты

26.Этнические конфликты

27.Основные положения теории трансактного анализа. Манипуляции и конфликт в трансактном анализе.

28.Исследование причин конфликтов на предприятии

29.Конфликты в школьном возрасте: их предупреждение и преодоление

30.Деятельность руководителя в конфликтных ситуациях

31.Предупреждение конфликтов.

32.Методы изучения предпочитаемых стилей конфликтного поведения в коллективе

33.Возможности социально-психологического   тренинга   в     овладении конфликтологической компетентностью.

34.Структура конфликтологической компетентности.

35.Развитие коммуникативной компетентности как условие сотрудничества в совместной. 36.Профессиональная подготовка кадров в области конфликтологии.

 

Форма промежуточной аттестации: зачет. 

Примерный перечень контрольных вопросов:

1. Становление конфликтологии как науки.

2. Особенности развития конфликтологии в России.

3. Мировая конфликтологическая практика.

4. Определение конфликта. Структура конфликта.

5. Причины и условия возникновения конфликта.

6. Функции конфликта.

7. Типология конфликтов.

8. Динамика конфликта, основные этапы и фазы.

9. Формулы конфликта. Разрешение конфликта.

10. Конструктивные н деструктивные функции конфликта.

11. Деструктивные функции конфликта на общем уровне.

12. Деструктивные функции конфликта на личностном уровне.

13. Конструктивные функции конфликта на общем уровне.

14. Конструктивные функции конфликта на личностном уровне.

15. Причины конфликтов.

16. Зависимость конфликта от конфликтогенов.

17. Критические жизненные ситуации, ее типы: стресс, фрустрация, конфликт и кризис.

18. Этапы регулирования конфликта.

19. Алгоритмы деятельности руководителя по управлению конфликтами.

20. Факторы принятия конструктивных решений по конфликту.

21. Внутриличностные конфликты, условия возникновения.

22. Взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний.

23. Алгоритмы деятельности руководителя по управлению конфликтами.

24. Факторы принятия конструктивных решений по конфликту

25. Социальное партнерство как форма обеспечения взаимной заинтересованности наемных работников и предпринимателей

26. Предметы и субъекты социального партнерства 27. Методы профилактики конфликтов в организации.

28. Стили поведения в конфликте.

29. Модель двойной заинтересованности в определении выбора эффективного стиля поведения

30. Инцидент информационный, деятельностный, спровоцированный, скрытый.

Конфликт: сущность и содержание.

31. Психология конфликта в системе наук.

32. Субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере.

33. Классификация конфликтных личностей и их поведенческие характеристики. Оптимальные управленческие решения как условие предупреждения конфликтов.

34. Компетентная опенка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов.

35. Условия создания в коллективе психологической атмосферы взаимопонимания и сотрудничества.

36. Роль и значение переговоров в урегулировании конфликтов.

37. Участие профсоюзов в решение вопросов социально-трудовых отношений.

38. Коллективное воздействие на конфликтное поведение своих членов.

39. Понятие глобальных конфликтов, их критерии и причины. 40. Типы глобальных конфликтов.

 

Оценка качества результатов освоения дисциплины «Психология конфликта» осуществляется включает аттестацию обучающихся в форме зачета. Зачет проводится в устной форме и состоит из двух теоретических вопросов. Оценка результатов зачета выставляется по следующим критериям: Критериями оценки качества выступления являются:

- раскрытие темы, содержащейся в заданном вопросе:

полностью – 2 балла частично – 1 балл отсутствует – 0 баллов

- аргументированность собственной позиции учащегося:

полностью – 2 балла частично – 1 балл отсутствует – 0 баллов

- использование усвоенных в процессе обучения практических навыков делового общения и этикета:

полностью – 2 балла частично – 1 балл отсутствует – 0 баллов

Результаты итоговой аттестации оцениваются исходя из следующего количества полученных баллов:

Зачтено	Не зачтено
7-12 баллов	0-6 баллов

 

Учебно-методическое и информационное обеспечение раздела:

Основная литература:

 

1. Егидес, А. П. Психология конфликта [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. П. Егидес. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013.

2. Цветков В.Л. Психология конфликта. От теории к практике: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Юриспруденция" / Цветков В.Л. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 183 с.

 

Дополнительная литература:

 

1. Гуревич П.С. Психология личности: Учебное пособие для студентов вузов / Гуревич П.С. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 559 с.

2. Гуськов А.Я. Конфликтология: учебное пособие для бакалавров. - М. : Проспект, 2013. 

3. Зеленков М. Ю. Конфликтология. - М.: Дашков и К, 2013.

4. Руденко А.М., Самыгин С.И. Конфликтология. - Ростов н/Д : Феникс, 2013. 

5. Сорокина Е.Г. Конфликтология в социальной работе. - М. : Дашков и К, 2014.

6. Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации", "Управление персоналом" и "Психология" - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ЮНИТИДАНА, 2015. - 455 с.

Материально-техническое обеспечение дисциплины: 

На весь период обучения:

- 1 лекционная аудитория,

- большой экран для демонстрации слайдов,

- ноутбук, соединенный с проектором, для лектора,

- лазерная указка с зеленым или красным свечением,

- звуковое оборудование с возможностью подачи звука.

 

Требования к рабочему месту преподавателя:

№ п/п	Наименование характеристики	Значение характеристики
1	Рабочая станция:
	архитектура процессора	х86
	тактовая частота процессора	2,0 ГГц
	объем ОЗУ	1 Гб
	объем жесткого диска	128 Гб
	видеоконтроллер	интегрированный
	аудиоконтроллер	интегрированный
	сетевой адаптер	10/100 Мбит/с
	клавиатура+мышь	в комплекте
	наушники	наличие
2	Операционная система:
	Windows XP SP3, Windows 7	32 и 64 Bit
3	Программное обеспечение
	Internet Explorer 9, Google Chrome 37 и выше, Mozilla Firefox 32 и выше Adobe Flash Player Sun Java JRE
4	Монитор жидкокристаллический:
	размер экрана по диагонали	19 дюймов
	разрешение экрана	1024х768
5	Скорость Интернет-канала	128 Кбит/сек свободного входного трафика на одно учебное место

Раздел 4. Законодательная основа альтернативной процедуры урегулирования споров с участием посредника.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: