Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


КОММУНИКАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ



По большей части невербальное поведение предпо­ лагает постоянное изменение или движение . При встрече мы демонстрируем различные жесты и позы ; иногда мы притрагиваемся к собеседнику , а иногда — нет ; лицо , взгляд и голос тоже всячески изменяются . Четвертая часть книги рассматривает все эти виды поведения по отдельности ; но в повседневном об­ щении коммуникационное поведение человека харак­ теризуется совокупностью подобных сигналов во всем их многообразии .


Глава 7


Позы и жесты

В человеческом общении

Мы отвечаем на жесты с великой тщательностью , можно

Сказать , в соответствии со сложным секретным кодом , нигде

Не описанным , никому не известным , но понятным всем ,

Эдуард Сапир

Эта цитата из Сапира полностью отражает подход к жестам, доминировавший на протяжении первой половины XX столе­ тия. Если бы Сапир жил в наши дни, его оценка, безусловно, была бы другой. Разговорный язык и жесты общепризнанно считаются структурными элементами человеческих взаимоот­ ношений (как неформального общения, так и формальной бе­седы), но в отличие от языка, жесты до последнего времени ин­тересовали ученых мало. Кендон (Kendon, 1981a) сообщает, что за период с 1900 до 1979 год на английском языке было опубли­ ковано лишь шесть научных трудов по жестам. Однако сейчас мы приходим к пониманию и описанию сложной природы за­ кодированных жестов. Кроме того, мы узнаем, как людям уда­ ется понимать жесты, не имеющие точной кодировки.

Что именно называется жестом? Жесты (gestures) — это дви­ жения тела (или некоторой его части), используемые для пере­ дачи мысли, намерения или чувства. Такие действия часто со­ вершаются руками, однако в жестикуляции также задействова­ ны лицо и голова. Некоторые действия обычно не считаются жестами, — в том числе прикосновения к себе, отряхивание, ог- лаживание одежды и нервная манерность. Одни движения, ори­ ентированные на собственное тело, отражают или регулируют состояние возбуждения (Barroso, Freedman, Grand & van Meel, 1978), а другие могут быть направлены на выполнение задачи. Действия, используемые при выполнении таких задач, как ку­рение, еда или поднимание книги, обычно не считаются жеста­ми. Однако если подобные инструментальные действия осуще-


Глава 1. Позы и жесты в человеческом общении




261


ствляются явно аффектированным образом («стильно»), они будут расцениваться как преднамеренные жесты. Известен по крайней мере один случай, когда люди пытались воспроизвес­ти легко узнаваемый оскорбительный жест — сгибание руки — так, что он не походил на оригинал, но все равно передавал его значение (рис. 7.1). Поскольку выполнение характерного сги­бания руки на Мальте было запрещено законом, некоторые жи­тели острова производили его, словно бы почесывая верхнюю часть выпрямленной и вытянутой вперед руки. Почесываемая рука при этом зажата в кулак.

Действия, которые мы воспринимаем как незапланированный результат переживаемого чувства, не входят в планируемое по­ слание и, соответственно, исключаются из категории жестику­ ляций. Короче говоря, действия, не являющиеся частью «акту­ ального» поведения человека, обычно не считаются жестами.

У жестов много функций. Они могут замещать речь (во вре­мя диалога или когда речь не используется вообще), регулиро­ вать поток и ритм взаимоотношений, удерживать внимание, подчеркивать высказывание и вносить в речь ясность, характе­ ризовать содержание речи и делать его запоминающимся, пред­ восхищать последующие фразы и помогать собеседникам вос­ принимать и формулировать речевые высказывания.

Какие типы жестов обычно употребляются в повседневном общении? Существует несколько классификаций жестов (McNeill, 2000; Morris, 1977, 1994), но важнейший метод клас­ сификации рассматривает связь жеста и речи. Соответственно, мы рассматриваем независимые от речи (speech-independent) и связанные с речью (speech-related) жесты.


Б )

Рис . 7-1


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-03-22; Просмотров: 293; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.012 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь