Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
КОММУНИКАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
По большей части невербальное поведение предпо лагает постоянное изменение или движение . При встрече мы демонстрируем различные жесты и позы ; иногда мы притрагиваемся к собеседнику , а иногда — нет ; лицо , взгляд и голос тоже всячески изменяются . Четвертая часть книги рассматривает все эти виды поведения по отдельности ; но в повседневном об щении коммуникационное поведение человека харак теризуется совокупностью подобных сигналов во всем их многообразии . Глава 7 Позы и жесты В человеческом общении Мы отвечаем на жесты с великой тщательностью , можно Сказать , в соответствии со сложным секретным кодом , нигде Не описанным , никому не известным , но понятным всем , Эдуард Сапир Эта цитата из Сапира полностью отражает подход к жестам, доминировавший на протяжении первой половины XX столе тия. Если бы Сапир жил в наши дни, его оценка, безусловно, была бы другой. Разговорный язык и жесты общепризнанно считаются структурными элементами человеческих взаимоот ношений (как неформального общения, так и формальной беседы), но в отличие от языка, жесты до последнего времени интересовали ученых мало. Кендон (Kendon, 1981a) сообщает, что за период с 1900 до 1979 год на английском языке было опубли ковано лишь шесть научных трудов по жестам. Однако сейчас мы приходим к пониманию и описанию сложной природы за кодированных жестов. Кроме того, мы узнаем, как людям уда ется понимать жесты, не имеющие точной кодировки. Что именно называется жестом? Жесты (gestures) — это дви жения тела (или некоторой его части), используемые для пере дачи мысли, намерения или чувства. Такие действия часто со вершаются руками, однако в жестикуляции также задействова ны лицо и голова. Некоторые действия обычно не считаются жестами, — в том числе прикосновения к себе, отряхивание, ог- лаживание одежды и нервная манерность. Одни движения, ори ентированные на собственное тело, отражают или регулируют состояние возбуждения (Barroso, Freedman, Grand & van Meel, 1978), а другие могут быть направлены на выполнение задачи. Действия, используемые при выполнении таких задач, как курение, еда или поднимание книги, обычно не считаются жестами. Однако если подобные инструментальные действия осуще- Глава 1. Позы и жесты в человеческом общении 261 ствляются явно аффектированным образом («стильно»), они будут расцениваться как преднамеренные жесты. Известен по крайней мере один случай, когда люди пытались воспроизвести легко узнаваемый оскорбительный жест — сгибание руки — так, что он не походил на оригинал, но все равно передавал его значение (рис. 7.1). Поскольку выполнение характерного сгибания руки на Мальте было запрещено законом, некоторые жители острова производили его, словно бы почесывая верхнюю часть выпрямленной и вытянутой вперед руки. Почесываемая рука при этом зажата в кулак. Действия, которые мы воспринимаем как незапланированный результат переживаемого чувства, не входят в планируемое по слание и, соответственно, исключаются из категории жестику ляций. Короче говоря, действия, не являющиеся частью «акту ального» поведения человека, обычно не считаются жестами. У жестов много функций. Они могут замещать речь (во время диалога или когда речь не используется вообще), регулиро вать поток и ритм взаимоотношений, удерживать внимание, подчеркивать высказывание и вносить в речь ясность, характе ризовать содержание речи и делать его запоминающимся, пред восхищать последующие фразы и помогать собеседникам вос принимать и формулировать речевые высказывания. Какие типы жестов обычно употребляются в повседневном общении? Существует несколько классификаций жестов (McNeill, 2000; Morris, 1977, 1994), но важнейший метод клас сификации рассматривает связь жеста и речи. Соответственно, мы рассматриваем независимые от речи (speech-independent) и связанные с речью (speech-related) жесты. Б ) Рис . 7-1 |
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-22; Просмотров: 327; Нарушение авторского права страницы