Тенденції розвитку міжнародного менеджменту
Міжнародні економічні зв'язки охопили практично всі країни планети і кожна з них в тій чи іншій мірі залежить від міжнародного бізнесу. Наслідки цього двоякі: з одного боку, країна може користуватися усіма його благами, не відчуваючи негативних наслідків відсутності в неї тих чи інших ресурсів, можливостей і т.д. Але, з іншого боку, природною платою на це стає і суттєва залежність країни від стану світових ринків в цілому: не можна користуватися тільки благами інтеграції в світову економіку, доводиться одночасно нести і ризики цього процесу.
Сучасний зміст міжнародного менеджменту формується під впливом розвитку інформаційних технологій, які, по суті, і є основним фактором глобалізації. Сьогодні будь-яку значну фірму слід розглядати в площині впливу міжнародних процесів. Її менеджмент і маркетинг постійно, наприклад, під впливом Інтернету, підживлюється досягненнями компаній інших країн, ТНК і т.д. Через глобальне інформаційний простір будь-яка фірма може вийти на зовнішні ринки, вибудувати віртуальну мережеву структуру або взяти участь в існуючих. Комунікаційна діяльність компаній стає не тільки глобальною, а й надзвичайно динамічною.
У сучасному менеджменті розвивається нове розуміння практики управління міжнародними економічними процесами через соціально-політичну взаємодію, при якому «акт взаєморозуміння починає виконувати функції механізму координації дій». Сукупність комунікативних дій породжується існуючими проблемами і одночасно створює умови для формування механізму їх вирішення. Тобто подолання суперечностей здійснюється шляхом знаходження спільного, об'єднуючого локальні проблеми в контексті їх вирішення. А тому в основі реалізації будь-яких моделей міжнародного менеджменту компаній повинен знаходитися механізм узгодження інтересів як необхідна умова їх стабільного та ефективного функціонування.
Необхідно уточнити деякі питання дискурсу міжнародного менеджменту, тобто визначити загальні та спільні принципи, відповідно до яких він формується і розвивається в будь-яких своїх формах і змістах. Міжнародний менеджмент - результат трансформації в глобальну управлінську культуру національних (локальних) управлінських культур на основі того спільного, що є між ними. Таким загальним є глобалізація базових, духовних, соціальних та економічних цінностей особистості, а також націленість будь-якого людського співтовариства на забезпечення задоволення цих цінностей шляхом раціональної економічної діяльності, хоча поняття і критерії «раціональної діяльності» у кожного людського співтовариства можуть бути різними. Економічна ефективність - універсальна категорія. Це спрямовує розвиток міжнародного менеджменту до глобальної універсальної теорії і практиці.
Моделі міжнародного менеджменту загального плану (міжнародна, багатонаціональна, глобальна, транснаціональна) трансформуються в більш конкретні, активно використовують регіональні структурні побудови з доповнення або навіть замість єдиної глобальної моделі або їх стратегічної конфігурації (модель домашньої бази, портфельна модель, модель центрів, платформно модель, мандатна модель).Однак їх також об'єднує націленість на ефективну діяльність. Тому загальним для всіх моделей міжнародного менеджменту є різна за формою, але єдина по суті цільова функція - максимізація прибутку через механізм постійного створення конкурентних переваг. Принципи дії такого механізму універсальні і грунтуються на базових положеннях теорії конкуренції, теорії економічної поведінки (Behavioraleconomics), теорії глобалізації (глобалістики), а також визначається економічною ідеологією.
В контексті менеджменту це означає: за допомогою управління завжди можливо сформувати економічний і соціальний поведінку об'єкта, яке відповідає критеріям суб'єкта; суб'єктно-об'єктні відносини в менеджменті мають симетричну природу; співвідношення форм і змісту різних моделей міжнародного менеджменту визначається відносинами в системі «глобальне - регіональне - локальне (національне) - корпоративне - індивідуальне »; економічна і політична ідеологія впливає на формування будь-якої моделі міжнародного менеджменту.
Звідси випливають загальні принципи, на яких базується міжнародний менеджмент:
націленість на створення і реалізацію стратегічних конкурентних переваг;-
активне формування цільового ринку на базі синергічної єдності менеджменту та маркетингу як основи створення нових ринкових можливостей;-
диференціація моделей менеджменту в поєднанні з їх стандартизацією в залежності від співвідношення глобальних і локальних умов їх застосування;-
вирішення локальних проблем в контексті глобальних;-
узгодження економічних інтересів через системні відносини економічного міжнародного співробітництва;-
узгодження ідеологічних інтересів через системні відносини політичного міжнародного співробітництва.-
Що стосується змісту міжнародного менеджменту, то більшість фахівців дотримуються, по суті, одного визначення: це процес застосування управлінських концепцій і інструментів у глобальній мультикультурному середовищі і отримання завдяки цьому певних конкурентних переваг.
Одне із завдань міжнародного менеджменту, як вважають С. Пивоваров та інші вчені-економісти, полягає в поглибленому аналізі та оцінці культурного фону у кожній країні перебування і використання його можливостей при розробці стратегічних, тактичних і оперативних рішень щодо функціонування та розвитку фірми як у даній країні , так і в цілому.
Міжнародний менеджмент як «процес застосування управлінських концепцій і інструментів у багатокультурному середовищі та отримання завдяки цьому додаткових переваг і економії часу». «Міжнародний менеджмент - особливий вид менеджменту, головними цілями якого виступають формування, розвиток і використання конкурентних переваг фірми за рахунок можливостей ведення бізнесу в різних країнах і відповідного використання економічних, соціальних, демографічних, культурних та інших особливостей цих країн і міждержавної взаємодії».
Сучасний міжнародний менеджмент повинен базуватися на синергетичному об'єднанні менеджменту та маркетингу в цілісну систему діяльності, в якій менеджмент реалізується в тісному взаємозв'язку з маркетингом, тобто управління ресурсами здійснюється відповідно до потреб ринку, а маркетинг набуває дієвий цілеспрямований характер через менеджмент. При цьому не слід вважати, що ринкові потреби - виключно зовнішні умови, сформовані за межами підприємства. Ці потреби може формувати і підприємство при наявності вагомої позиції на ринку. Але в будь-якому випадку його економічна діяльність може бути успішною, коли воно досконало вивчило ринок, споживачів, їх переваги і потреби в явній і неявній формах, їх реакцію на товар, на його цінність, ціну і т.д. Таким чином маркетинг визначає стан і тенденції в еволюції ринку в його економічної та соціальної площинах, зміни в потребах і попиті, а менеджмент на цій основі формує мети і визначає стратегії для їх досягнення, тобто формує модель розподілу і використання зовнішніх і внутрішніх ресурсів у просторі і часі.
У сучасному менеджменті маркетинг має виконувати функцію, яка полягає, на мою думку, не в пасивному підпорядкуванні економічної діяльності компанії вимогам ринку, а в цілеспрямованому впливі на нього з метою формування необхідних для неї параметрів. По суті, за допомогою маркетингу та менеджменту компанія створює власний ринок. А тому ідеологія сучасного управління бізнесом - це не стільки орієнтація на потреби існуючого ринку, що безумовно, скільки модифікація існуючих та створення нових ринків. Знайти, модифікувати або створити новий ринок - прерогатива маркетингу; мобілізувати ресурси підприємства для ефективного функціонування на цих ринках - завдання менеджменту. У цьому, на мій погляд, і повинно полягати одне з концептуальних положень сучасного менеджменту, у тому числі й міжнародного.
Створення конкурентних переваг за допомогою менеджменту може здійснюватися в кількох напрямках, наприклад: впровадження нових товарів, послуг, управлінських технологій; нова маркетингова комбінація існуючих товарів, послуг, технологій просування та збуту; вихід існуючих товарів, послуг, маркетингових технологій на ринок, де вони були невідомі. Але в кожному разі компанія ініціює зміни зовнішнього і внутрішнього середовища свого бізнесу.
Будь-яка сучасна організація повинна бути побудована таким чином, щоб зміни ринку і визначають його розвиток факторів були для неї нормою, щоб вона сама їх провокувала, а не тільки займалася пошуком нових форм і рішень після того, як ці зміни відбулися. Тобто сучасна компанія повинна бути лідером змін у формуванні свого майбутнього. Головним напрямом такої стратегії є створення нових ринків, або, щонайменше, модифікація існуючих. Ця ідея не нова. Вона обгрунтована Д. Хемел і К. Прахалад ще в 1994 р. і отримала подальший розвиток у відомій роботі.
Ідеологія цієї концепції досить проста і полягає в тому, що перспективи фірми залежать від лідерства не на функціонуючих, а на майбутніх ринках, які ще не існують, але їх необхідно уявляти вже сьогодні і активно створювати, впливаючи на формування попиту споживача за допомогою різноманітних маркетингових зусиль . Логіка цієї стратегії відрізняється від традиційних моделей, які концентрують свою увагу на боротьбі на існуючих ринках тим, що забезпечення безперечних конкурентних переваг можна досягти шляхом створення нового ринку та адекватного йому виробництва. Більш детально зміст цієї концепції викладено і проаналізовано в різного роду виданнях.
По суті, основа цієї концепції - інноваційність ринкової управлінської та виробничої діяльності. Традиційно вважається, що бізнес-структура може створити велику цінність для споживача за рахунок високих або прийнятну - при низьких витратах. У цьому випадку конкурентні стратегії розглядаються як вибір між диференціацією і низькими витратами. Але можна поставити завдання розробки комплексної стратегії - оптимізувати співвідношення цінності (диференціації) і ціни (витрат). Пошук і подальший розвиток цінностей - завдання маркетингу, оптимізація витрат - менеджменту. Нові цінності - це інновація, продукуються тільки за умови скоординованої діяльності підприємства у сфері створення нової цінності, витрат і ціноутворення. При створенні продукту (товару, послуги) між підприємством (продуцентом) і продуктом встановлюється відношення "суб'єкт - об'єкт». А при створенні нового ринку встановлюються набагато ширші і глибші суб'єктно-об'єктні відносини. З одного боку, підприємство - суб'єкт управління, а ринок - об'єкт (за допомогою певних маркетингових дій підприємство управляє ринком). Але, з іншого, підприємство повинно формувати логіку свого розвитку виходячи з логіки розвитку ринку (автономія ринку). Тобто ринок в певній мірі - суб'єкт, а підприємство - об'єкт управління. Саме в такому контексті розуміння функціонування системи «підприємство - ринок» повинна знаходитися парадигма сучасного менеджменту, у тому числі й міжнародного.
Висновки
Міжнародний менеджмент - це особливий вид менеджменту, головними цілями якого виступають формування, розвиток і використання конкурентних переваг фірми за рахунок можливостей ведення бізнесу в різноманітних країнах і відповідному використанні економічних, соціальних, демографічних, культурних і інших особливостей цих країн і міждержавної взаємодії.
Міжнародний менеджмент — сучасна теорія і інструментарій раціональної організації діяльності фірми в середовищі відкритої ринкової економіки, що знаходиться під впливом глобальних факторів виробництва і споживання. Так може виглядати деяке збірне визначення, синтезоване в результаті узагальнення багатьох джерел і що характеризує досягнутий рівень уявлень в області маркетингових досліджень.
Разом із світовим суспільним розвитком, розвитком міжнародних відносин, в тому числі і міжнародних економічних відносин, стрімко розвивається світовий менеджмент. Міжнародний менеджмент у сучасному світі є результатом трансформації у глобальну управлінську культуру національних управлінських культур. Разом з розвитком міжнародного менеджменту, розвивається і менеджмент країн зокрема. Розвиток та формування українського менеджменту не можна вважати дуже стрімким, проте існує певний прогрес.
Історичний ракурс розвитку менеджменту дає підстави думати, що в цій сфері економічної науки і практики не слід очікувати раз і назавжди сформованих підходів, прийомів, методів і технологій, що зможуть автоматично забезпечити послідовне підвищення ефективності економічної діяльності в умовах середовища, що змінюється.