Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
IV .Оценка результатов работы на этапе приёмки и сортировки обращений
При оценке результатов работы по приёму и сортировке обращений анализируется: наличие и доступность информационных материалов об организациях, принимающих сообщения (обращения) по вопросам нарушения прав и законных интересов несовершеннолетних, и государственных организациях, обеспечивающих защиту прав и законных интересов несовершеннолетних; данные о полученных сообщениях и принятых решениях по ним; информация о количестве сообщений от различных источников.; информация о количестве инициированных расследований и соотношении между количеством обращений (сообщений) и количеством инициированных расследований ; информация о числе детей, в отношение которых было произведено немедленное отобрание по результатам приемки и сортировки сообщений и по результатам инициированных расследований; ; V . Условия, необходимые для обеспечения эффективности приёмки и сортировки обращений · Наличие отдельного телефонного номера у специалистов, ответственных за прием и сортировку сообщений; · Наличие оргтехники, необходимой для обработки полученной информации и оперативной связи с организациями, осуществляющими первичную проверку поступившей информации (копировальный аппарат, аппарат факсимильной связи, компьютер, доступ в Интернет и наличие электронных адресов у всех специалистов, обеспечивающих защиту прав детей); · Создание локальной сети для оперативного обмена информацией и создание единой базы данных о детях, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите. . Материальные расходы · Как минимум один человек в городе/районе (в зависимости от численности обслуживаемого населения) круглосуточно, ежедневно занимается приемом сообщений о случаях жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей детей. Предположительно, этот человек получает дополнение к основной зарплате. · Расходы, связанные с привлечением к работе специалистов, оплата связи (телефон, Интернет). Первичная оценка поступившей информации I . Общие принципы Определение срочности основывается на информации, полученной от сообщившего и на проверке дополнительных сведений, имеющихся о семье. Присвоение случаю определенного уровня приоритета указывает специалистам на уровень уязвимости ребенка и быстроту реагирования организации. Определение приоритета включает в себя срочное реагирование. II . Ожидаемый результат Государственная организация, обеспечивающая защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, вовремя реагирует на сообщения о жестоком обращении и неудовлетворении основных жизненных потребностей, определяет уровень опасности для ребенка и принимает обоснованное решение о времени и степени вмешательства. 1) Уровень опасности для ребенка и скорость реагирования организации системы защиты детства должны основываться на следующих факторах: Ø степень непосредственной опасности для ребенка; Ø способность ребенка защитить себя; Ø возраст пострадавшего ребенка; Ø степень тяжести состояния ребенка , предположительно пострадавшего от жестокого обращения или неудовлетворения основных жизненных потребностей; Ø уровень физического, эмоционального, интеллектуального и социального развития ребенка; Ø были ли ранее случаи жестокого обращения/неудовлетворения основных жизненных потребностей ранее; Ø з. насколько давно была нанесена травма/нынешнее состояние ребенка; Ø доступ предполагаемого виновника к ребенку; Ø способность/желание воспитателя защитить ребенка.
2) Если специалист, принявший сообщение, определяет, что пострадавший ребенок находится в ситуации непосредственной угрозы получения серьезной травмы или вреда, или не может определить степень непосредственной опасности, то он должен направить сообщение организации/комиссии, которая уполномочена решением местной власти для срочного реагирования. Специалисты организации/комиссии должны в течение часа вступить в непосредственный контакт с пострадавшим ребенком. Можно использовать помощь со стороны органов внутренних дел.
3) Если специалист, принявший сообщение, определяет, что нет непосредственной угрозы жизни и здоровью ребенку, то сообщение передаётся государственной организации, назначенной ответственной за проведение социального расследования, которая должна в течение 3 суток вступить в непосредственный контакт с предположительно пострадавшим ребенком, его родителями, родственниками.
4) В ситуациях, когда специалисты не смогли вступить в контакт с семьей по причине отсутствия реакции или сотрудничества с ее (семьи) стороны, государственная организация должна привлекать органы внутренних дел, прокурора города/района, чтобы установить местонахождение пострадавшего ребенка, получить к нему доступ. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-01; Просмотров: 277; Нарушение авторского права страницы