III . Порядок работы (стандарты работы)

 

Для проведения комплексной оценки семьи,  выявления ее сильных сторон, проблем и их причин плохого обращения с ребенком, необходимо произвести оценку  различных аспектов  жизнедеятельности семьи и ее членов:

Ø Жилищные условия

Ø Материальное и финансовое положение

Ø Взаимоотношения между родителями (опекунами)

Ø Отношения между родителями (опекунами) и детьми

Ø Социальные контакты семьи и помощь извне

Ø Условия для умственного и физического развития ребенка

Ø Личностные особенности родителей (опекунов) и их жизненный опыт. Эти характеристики не претерпят существенных изменений при работе с семьей, однако их необходимо учитывать при организации взаимодействия с семьей, планировании услуг.

 

 

При проведении оценки следует привлекать членов семьи для определения их собственных проблем и потребностей, так как только они обладают полной информацией о своей жизненной ситуации. Проведение оценки совместными усилиями позволяет семье получить достаточно информации для того, чтобы найти решение стоящей перед ней проблемы и реализовать его, используя свои навыки и сильные стороны.

Для сбора информации по вышеперечисленным аспектам жизнедеятельности семьи специалисту, проводящему оценку необходимо :

1. Внести в структурированную форму  оценки семьи данные, которые уже были собраны в процессе оценки рисков и оценки безопасности. 

2. Оценить объем и полноту информации о семье, определить недостающую информацию

3. Создать план по сбору недостающей информации (что необходимо узнать, кто может предоставить информацию, какие вопросы необходимо для этого задать)

4. Сформулировать вопросы, которые необходимо задать  для пополнения информации о семье и определить их очередность

5. Стараться проводить работу на территории семьи, планируя серию визитов

6. Вовлекать членов семьи в совместную работу, при этом:

Ø придерживаться открытой, дружественной манеры поведения, честно рассказывать о цели визита и о том, что члены семьи будут напрямую вовлечены не только в процесс оценки, но также и в процесс планирования и принятия решений по преодолению стоящих перед ними проблем

Ø проявлять искренний интерес и уважение к родителям и детям

Ø проявлять чуткость и гибкость при обсуждении деликатных тем

Ø проявлять эмпатию (сочувствие и сопереживание) и понимание семейной ситуации

 

После каждого визита в семью вносить новую информацию в Форму оценки, вновь критически оценивать объем и полноту информации о семье, определять недостающую информацию, формулируя новые вопросы для более глубокого понимания сути и причин проблем.

 

IV Квалификация специалистов

Специалисты учреждений защиты детства должны владеть методами вовлечения родителей в сотрудничество, знать, как можно преодолеть сопротивление клиентов, уметь сочетать методы вовлечения с необходимостью применить властные полномочия для защиты детей, владеть методами  мотивации родителей к изменениям, мобилизации их внутренних ресурсов.

 

V . Оценка полученных результатов

При оценке данного аспекта могут приниматься во внимание результаты государственных организаций, отвечающих за защиту прав и законных интересов несовершеннолетних. Кроме того, может использоваться следующее:

 

       качество и актуальность информации, собранной во время оценки;

 качество составленных планов помощи несовершеннолетнему (СОП);

 качество составленных планов защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего (НГЗ);

 информация об эффективности проведения реабилитационной работы  с семьями

 

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: