Введение в должность, работа с вновь принятыми сотрудниками.

Введение в должность. Осуществляет наставник или руководитель или сотрудник подразделения. Инструктирует по поводу всех функций и требований. Для неопытных работников введение в должность осуществляется через обучение.

Процедура введения в должность позволяет предупредить возможные негативные последствия передвижения уже работающего либо наем нового сотрудника. Ее основная задача — помочь сотруднику адаптироваться в новой обстановке и достичь необходимой эффективности трудовых функций в наиболее короткий срок.

Необходимо отметить, что эта процедура не является обучением и не обеспечивает необходимых навыков или знаний для выполнения порученной работы. Скорее это знакомство с нормами, принятыми в организации. В связи с этим обучение и введение в должность планируются и проводятся раздельно.

Каждый новый или вновь назначенный служащий нуждается в некоторой форме введения в должность. Особенно эта процедура важна в период первичного освоения профессиональных, квалификационных знаний. Скорее всего, для них это будет первый реальный рабочий опыт, и, следовательно, им нужен более подробный и развернутый объем информации.

Процедура введения в должность имеет достаточно общий характер. Она устанавливает общие правила и предписывает комплекс необходимых процедур. Вместе с тем процесс адаптации сотрудника исключительно индивидуален как с точки зрения его личностных качеств, так и с точки зрения его работы. Для персонификации процесса введения в должность создаются программы для каждого отдельного сотрудника. Содержание программы зависит от следующих условий: содержание работы; статус и уровень ответственности; рабочее окружение; личностные особенности сотрудника.

Участники процедуры: Линейные руководители обеспечивают составление и выполнение программы введения в должность на рабочем месте. Сотрудники, имеющие возможность оказать реальную поддержку и помощь в адаптации сотрудника. Коллеги, работающие в одном отделе или в смежных подразделениях. Как правило, подразделение управления персоналом.

Организация процедуры

Первый день работы нового сотрудника рекомендуется начинать несколько позже обычного времени, с тем чтобы все сотрудники были уже на местах и можно было выполнить все формальности без суеты и спешки. Сначала сотрудник получает инструменты и оборудование, необходимые ему для работы. Затем его ведут на рабочее место и знакомят с коллегами. И только после этого начинают знакомить его с организацией.

Один из наиболее практичных путей предоставления информации — создание пакета документов, который состоит из обычных рекламных материалов и специфических материалов, подготовленных специально для конкретного работника.

Если организация обладает соответствующими ресурсами, то в течение первого месяца организуется формальный семинар для всех вновь принятых сотрудников. На таком семинаре раскрываются основы философии организации, приводятся примеры обычной рабочей практики, дается представление о возможных перспективах, показывается положение на рынке. Кроме того, рассказывают об основных продуктах или услугах, заказчиках и принципах работы с ними, вводят в курс деловой этики принятой в компании.

В течение первой недели организовывается встреча сотрудника и куратора с менеджером по обучению для разработки индивидуального плана обучения.

В период процесса адаптации необходимо контролировать успехи в освоении профессии сотрудником, для чего организуются периодические встречи с целью фиксации достигнутых результатов выполнения программы введения в должность.

Желательно, чтобы процесс адаптации заканчивался формальным или аттестационным собеседованием, на котором подводились бы окончательные итоги адаптационного периода и планировались дальнейшие мероприятия по повышению эффективности работы сотрудника.

Перечень необходимых действий

Перед приходам нового работника необходимо: убедиться, что должностная инструкция готова и соответствует действительности; договориться с кем-нибудь из его будущих коллег о неформальной помощи и опеке; проверить, готово ли его рабочее место; дать предварительную информацию всем сотрудникам о приходе нового работника; приготовить все информационные материалы, которые будут выданы сотруднику в первый день работы; подготовить необходимые пропуска; позвонить сотруднику накануне его официального выхода на работу и убедиться, что все в порядке.

Первый день: совместно с новым сотрудником разобрать его должностные обязанности; объяснить правила по компенсации возможных затрат; ознакомить с требованиями конфиденциальности информации; ознакомить с правилами внутреннего трудового распорядка; обсудить стиль управления, особенности культуры, традиции, нормы и т. д., принятые в организации; ознакомить с основными процедурами и политикой по персоналу; ознакомить с организационной структурой и структурой подчинения (если это необходимо)…

До конца периода адаптации: ознакомить со специальными процедурами; ознакомить со спецификой его работы в отделе и организации; проанализировать компетенцию и разработать индивидуальную программу перспективной подготовки; объяснить, как действует административно-хозяйственная система организации, используемые правила и процедуры; ознакомить с требованиями и стандартами выполнения работы; ознакомить с системой отчетности.

Поскольку процедура введения в должность не регулируется какими-либо особыми правовыми нормами, все вышеизложенное носит рекомендательный характер. Для каждой организации данная процедура имеет исключительно индивидуальный характер и это внутреннее дело организации — решить, в каком объеме использовать ту или иную процедуру, какие дополнительные аспекты внести и использовать ли их вообще.

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: