Политика в области качества

Установите (либо дайте ссылку на соответствующий документ СМК) порядок разработки, согласования и утверждения Политики в области качества на Вашем предприятии, а также порядок доведения Политики до сведения персонала. Определите, какие стратегические задачи в области качества намечены Высшим руководством на текущий год (какова Политика в области качества на текущий год). Например:

«Ежегодно на совещаниях, посвященных анализу деятельности предприятия и эффективности СМК, Генеральный директор определяет стратегические задачи на следующий год. На совещании также определяется необходимость выделения материальных и человеческих ресурсов на выполнение поставленных задач. Анализируются достижения прошлого года и Генеральный директор пересматривает и утверждает новую политику. Процесс разработки Политики в области качества представлен в документе П-1 «Процесс планирования»

 

 Таким образом, Политика в области качества на 2006 год заключается в следующем:

(см. также шаблон Политики в области качества)

Для повышения конкурентоспособности предприятия и максимального удовлетворения требований и ожиданий потребителей, а также расширения экспортного потенциала, руководство предприятия приняло решение разработать и внедрить Систему Менеджмента Качества ( СМК) по Международному стандарту ИСО 9001 версии 2000года.

Руководство (Наименование предприятия ) берет на себя обязательства по обеспечению непрерывного повышения удовлетворенности Потребителей путём анализа и постоянного улучшения результативности СМК.

Основными задачами предприятия на 2006 г. являются:

- Повысить качество ремонта и изготовления запасных частей обеспечивающих гарантийные сроки эксплуатации подвижного состава

- Увеличение объемов ремонта подвижного состава и расширение ассортимента запасных частей по сравнению с соответствующим периодом прошлого года.

- Увеличение объемов и номенклатуры экспорта, расширение географии сбыта по экспорту.

- Совершенствование применяемых видов ремонта электровозов.

- Модернизация дизельных локомотивов.

- Реконструкция литейных цехов за счет инвестиций ЕБРР.

- Выполнение программы по локализации продукции и импортозамещению.

- Улучшение обеспечения материально-технического снабжения.

- Повышение квалификации и обучение работников.

- Улучшение производственной экологии.

- Улучшение условий труда работников для обеспечения безопасной и безаварийной работы.

 

В связи с выше указанными стратегическими задачами, руководство ( Наименование предприятия) берёт на себя обязательства:

- по обеспечению понимания и выполнения всеми сотрудниками предприятия требований международного стандарта ИСО 9001: 2000, законодательных требований, установленных требований и ожиданий потребителей;

- по обеспечению понимания того, что потребителями предприятия являются не только внешние организации, но и внутренние подразделения предприятия, от результатов качественной работы которых зависит работа всех звеньев производственного цикла предприятия;

- по обеспечению всеми необходимыми ресурсами для достижения поставленных задач.

Руководство обязуется ежегодно анализировать деятельность предприятия по достижению поставленных задач и пересматривать Настоящую Политику, задавать новые планы и темпы развития направленные на улучшение и совершенствование деятельности предприятия, а также поощрять персонал за соответствующие достижения.

В целях обеспечения понимания Политики персоналом она размещена на стендах в местах сосредоточения персонала.

  Доведение Политики предприятия до персонала подразделений осуществляется также при приеме на работу, на производственных совещаниях, в процессе проведения периодической учебы.»

 

Планирование

Цели в области качества

Определите (либо дайте ссылку на соответствующий документ СМК) процесс формирования целей в области качества на Вашем предприятии. Установите основные требования, предъявляемые к разработке целей, а также лица, ответственные за выполнение целей и анализ их достижимости. Например:

«Цели в области качества разрабатываются на соответствующих уровнях предприятия, анализируются на предмет обеспечения ресурсами, имеют измеримые показатели, ожидаемые результаты, ответственных за выполнение и сроки достижения целей. В дальнейшем цели включаются наряду с финансовыми задачами и технико-экономическом обоснованием в Бизнес-план предприятия на год.

Процесс формирования целей представлен в документе П-1 «Процесс планирования»

См. также шаблон Целей в области качества .

Планирование Системы менеджмента качества

Установите, каким образом, с какой целью и в каком виде Высшее руководство осуществляет планирование Системы менеджмента качества на Вашем предприятии. Например:

  « При создании, внедрении и развитии Системы менеджмента качества организация планирует свою деятельность в соответствии с основными требованиями стандарта ИСО 9001 (п.4.1).

  Приказом назначены руководители процессов СМК и Представитель Руководства по качеству. Был разработан план мероприятий по разработке и внедрению СМК на предприятии. Также запланированы внутренние аудиты и анализ со стороны Высшего руководства, по результатам которых будет корректироваться СМК.

  В основу планирования развития СМК положен основной принцип известный как «цикл Деменга»: План-дело- проверка- корректировка

При необходимости внесения изменений в СМК или расширения области распространения Системы будет планироваться деятельность, с целью сохранения целостности системы. Все соответствующие документы СМК будут пересмотрены и актуализированы. Будет произведено соответствующее обучение персонала с последующей оценкой эффективности обучения.»

 

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: