Тема 6.11. Коммуникационные технологии

Сходство и различия процессов коммуникации и ин­формирования (распространения информации) в практике социально-культурной деятельности.

Сущность механизма коммуникационных технологий. Структура коммуникационной модели: наличие источника (отправителя) информации; сообщение; передатчик, преоб­разующий (кодирующий) сообщение в сигнал, удобный для передачи; получатель или пункт назначения информации (адресат); обратная связь.

Отправитель (источник) информации — инициатор коммуникационного процесса. Влияние качественных ха-

121

 

 

рактеристик источника информации — его статуса, надеж­ности, квалификации на эффективность использования той или иной коммуникационной технологии. Влияние других факторов — общей ситуации, темы сообщения, времени ог­лашения информации на эффективность коммуникационно­го процесса.

Технологии кодирования сообщения в коммуника­ции. Суть кодирования: перевод исходной идеи, замысла на язык, доступный и понятный получателю в лице кон­кретной аудитории.

Технологии оформления сообщения социально-' культурного характера с помощью тех или иных средств: бе­седы, доклада, выступления в газете, пресс-конференции,; пресс-релиза, радиорепортажа, встречи с глазу на глаз и т.д.

Технологии аудиовизуальной коммуникации, используемые в социокультурной деятельности. Фильмы, аудио- и видеоролики, слайдовые материалы. Диапроектные и стендовые презентации социокультурных объектов. Пленки для диапроектирования на плоскость. Телефонные звонки, телефонные справочники, магнитофонные записи. Мультиэкранная подача материалов. Кассеты для видеомагнитофонов. Устные выступления с использованием видеоматериалов. Тренажерные игры и сообщения. Специально оборудованные автофургоны, передвижные аттракционные комплексы, другие транспортные средства.

Технологии межличностного и межгруппового обще­ния. Официальные речи, лекции и семинары. Конференции и заседания «круглых столов». Совместные дискуссии. Сессии вопросов и ответов. Устные заявления, свидетельства. Со­вещания персонала, производственные совещания. Консуль­тации и консилиумы. Собрания и заседания комитетов. Не­формальное обсуждение. Демонстрации, личные инструкта­жи, советы. Учебные программы. Интервью, Коллективные мероприятия. Персональные отчеты.

122

1

Технологии общественных связей как разновидность коммуникационных технологий, направленных на производст­во и обмен социальными и культурными, духовными ценно­стями между людьми, общностями людей и организациями.

Предмет и объект технологий общественных связей в социокультурной сфере. Социальные льготы и блага (охрана здоровья, отдых, образование, социальная защита и др.). Культурные ценности и блага (научные, художественные, эстетические, религиозные и др.).

Сущность и содержание функциональных направле­ний технологий общественных связей в процессе социально-культурной деятельности. Определение общей социокуль­турной политики на региональном и локальном уровнях, на уровне отдельно взятого социально-культурного института. Создание паблисити (популярности и имиджа) для социаль­но-культурного учреждения или предприятия, для продви­жения на рынке производимых ими культурных продуктов и услуг. Общественная информация. Информирование обще­ственности о планах и намерениях социально-культурного института с помощью различных средств в коммуникации. Исследование и анализ проблем социально-культурной сфе­ры. Организация маркетинговой службы. Связи с государст­венными органами местного (локального) и регионального уровней. Связи с пользователями социально-культурных проектов и программ, партнерами, инвесторами, конкурен­тами по социокультурному бизнесу. Реклама. Прием гостей. Координация и корректирование общественных контактов во внутрифирменной и внешней среде.

⇐ Предыдущая6789101112131415Следующая ⇒

Поделиться: