Для курсантов специальности: 080100.62 - «Экономика» ⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 12Следующая ⇒ Вид учебной работы Всего часов Семестр 1       Аудиторные занятия (всего) 54         В том числе:   Лекции 18 18       Лабораторные работы (ЛР)           Практические занятия (ПЗ) 36 36       Семинары (С)           Коллоквиумы (К)           Курсовой проект/(работа) (аудиторная нагрузка)           Другие виды аудиторной работы           Самостоятельная работа (всего) 18 18       В том числе: - -   - - Курсовой проект (работа) (самостоятельная работа)           Расчетно-графические работы           Реферат 2 2       Другие виды самостоятельной работы 16 16       36           Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)   экзамен       Общая трудоемкость час 72 72        Зачетные Единицы Трудоемкости 2 2       Наименование разделов Всего часов Аудиторные занятия Из них Самостоятельная  работа Форма контроля * Лекции Практические занятия Лабораторные работы Индивидуальные занятия 1 2 3 4 5 6 7 8 9       Курс 1 семестр
1. Введение
1.1. Из истории этической мысли и этикета			1	1
1.2. Предмет и задачи современного этикета			1	1
2. Повседневный этикет
2.1. Повседневный этикет: знакомство и поведение в гостях			1	2
2.2. Этикет в общественных местах			1	2
2.3.Культура поведения за столом			2	4
3. Деловая этика и этикет
3.1Основные формы современной этики и этикета			1	2
3.2. Имидж делового человека (делового мужчины и деловой женщины). Визитные карточки.			1	4
3.3. Этикет на офиц. мероприятиях. Морской протокол. Визиты в иностранные порты.			2	4
3.4. Деловой речевой этикет			2	4
3.6. Переговоры и их национальные особенности			2	4
3.7. Дистантное деловое общение (письмо, беседа по телефону)			2	4
3.6. Личное резюме и собеседование при приеме на работу			2	4
Итого за семестр			18	36				экз.
Всего за курс			18	36				экз.

* Учитываются: контрольные работы, рефераты

Примечание: нумерация лекционных тем – сквозная; практических занятий и лабораторных работ – в приделах каждого семестра.

 

3. Учебная программа дисциплины:

   3.1. Содержание программы.

Раздел 3.  Деловая этика и этикет.

Основные формы современной этики и этикета.

      Стороны делового общения: общение как восприятие, общение как коммуникация , общение как взаимодействие. Психологические механизмы и ошибки восприятия в межгрупповом общении: факторы превосходства, привлекательности и отношения к нам. Психологические механизмы и ошибки восприятия в межличностном общении: идентификация, эмпатия и рефлексия. Основные формы деловой этики и этикета: управленческий - «сверху – вниз»: общение руководителя и подчиненного, служебный этикет: «по горизонтали» - равных по статусу сотрудников, «снизу-вверх» - этикет общения подчиненного с руководителем . Основные нормы и правила деловой этики и этикета.

Имидж делового человека (делового мужчины и деловой женщины).

  Понятие имиджа. Имидж как внешний образ человека. Деловая женщина: костюм, платье, брюки, пояс, чулки, перчатки, сумка, прическа, макияж, аксессуары. Деловой    мужчина: костюм, пиджак, брюки, рубашки, галстуки, перчатки, туфли, аксессуары. Модели поведения делового человека: (делового мужчины и деловой женщины). Пунктуальность, обязательность, компетентность. Визитные карточки. Односторонние, двусторонние, личные, семейные, деловые. Оформление визиток: правила написания текста, размер, цвет, шрифт, количество. Правила вручения визиток и их рассылка. Надписи на визитках и их содержание.

Этикет на официальных мероприятиях. Морской протокол. Визиты в иностранные порты.

  Дипломатические приемы как официальные мероприятия. Виды приемов и поведение на них. Дневные приемы: «бокал шампанского», «бокал вина», завтрак. Вечерние приемы: чай, «жур фикс», коктейль, фуршет, обед, обед-буфет, ужин. Организация приемов, форма угощения и форма одежды.  Разновидности приемов. Приглашение и ответ на приглашение. Приход и уход с приема. Сервировка стола и рассадка гостей за столом. Схемы рассадок. Рассадка по автомашинам. Одежда на приемах: дневное или вечернее платье для женщин, вечерний костюм, фрак или смокинг для мужчин.

Морские визиты и протокол. Визиты на корабле. Морской церемониал: салюты, флаги, возложение венков.

Опорный конспект лекций.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: