Специфика и компоненты персонального имиджа.

В самом общем виде, Э.В. Кондратьев и Р.Н. Абрамов определяют персональный имидж как знаковую характеристику личности. Это субъективный образ личности, который воспринимается окружающими. Формирование и изменение имиджа возможно в результате изменений и комбинаций сле­дующих компонентов:

• объективные внешние данные личности (физио­гномика, мимика, моторика, тембр голоса);
• поведенческие особенности (манера и стиль речи, стиль одежды, походка и т. д.);
• социальные и профессиональные характеристики (образование, социальный статус, профессия);
• самовосприятие (как личность воспринимает себя в контексте окружения);
• восприятие референтными группами, то есть груп­пами, с которыми личность взаимодействует без посредников (в качестве посредников выступают СМИ);
• публичный образ, созданный с помощью посредни­ков – средств массовой коммуникации. Публич­ный образ, обычно ориентирован на целевые груп­пы, с которыми личность не вступает в непосредст­венной взаимодействие

Любой персональный имидж отличается стереотипностью, следовательно, он не должен нести большую смысловую нагрузку, должен быть эмоциональным, образным и доступным для понимания. Люди, исходя из своих ожиданий, склонны приписывать желаемые черта субъекту имиджа, достраивать его. Имидж – это только некий «полуфабрикат», шаблон, как утверждает Е.Б. Перелыгина, который нуждается в «дописывании», то есть прорисовке индивидуальных черт и особенностей. Поэтому необходимо оставлять аудитории, на которую направлен имидж, возможность для домысливания, только не пускать ее на самотек и по возможности контролировать и следить за реакциями на сформированный образ.

Слишком много времени будет занимать составление углубленного и достоверного портрета субъекта, а в итоге может оказаться, что этот портрет, как и его носитель не отвечает ожиданиям аудитории, поэтому этот портрет и заменяют имиджем, то есть некоторым знаковым заменителем, отражающим его основные черты. Самое главное, чтобы имидж как некоторая единица коммуникации должен быть убедительным и настолько сильно воздействовать, чтобы аудитория действительно поверила субъекту имиджа.

I этап – это изучение личностных характеристик, качеств, составление «Я-концепции» с помощью тестов, технологий. Работу над имиджем следует начинать с формирования ду­шевных, нравственных качеств, подчинения общечеловечес­ким ценностям и законам общественного развития. Пленять сердца может только личность, опирающаяся на достоинства и благопристойное поведение. На начальном этапе осуществ­ляется сбор информации об идеальном образе, который избрали в качестве эталона в процессе имиджирования.

II этап – подбор характеристик, соответствующих роду или виду профессиональной деятельности. Если формирует­ся имидж руководителя, то подбираются и культивируются качества лидера: ответственность, дисциплинированность, организованность, информированность, смелость. Прораба­тываются такие сферы, как окружение, друзья, семья, спорт, здоровье. Кроме того, имидж создается и личностными чертами че­ловека: предприимчивостью, творческим типом характера, це­леустремленностью, а самое главное – верой в успех и свои силы. О человеке судят на основании того, что он делает, как он выглядит, что он говорит и как он говорит. Вследствие этого в формировании имиджа следующим, III этапом явля­ется работа над внешним видом. А для этого необходимо знать свое лицо, себя, чтобы умело подобрать макияж (всегда будет модно то в выборе косметики, что естественно), выбрать при­ческу. Определенное значение имеет выработка собственного стиля в одежде. Привлекательный внешний вид, непринужденные манеры поведения, гармония в телосложении, благо­родные привычки, обаятельная улыбка непроизвольно очаро­вывают окружающих. Все это требует кропотливого труда над созданием себя, своего облика, отработки правил поведения.

IV этап – работа над совершенствованием коммуника­тивных качеств (речь, умение общаться, выступать перед ауди­торией независимо от того, какой имидж мы формируем: под­чиненного или менеджера). Вписывать в имидж актерские данные. Если необходимо, развивать умения увлекать ауди­торию, заинтересовать слушателя, разрядить напряженную обстановку шуткой.

Модель многосложного имиджа. В. М. Шепель отмечает, что имидж человека сочетает в себе ряд частных имиджей. Он должен носить целостный характер, все его черты согласованы, не противоречат друг другу. Современная наука построения имид­жа, как целостного образа, выделяет следующие разновидно­сти частных имиджей:

1. ^ Имидж среды обитания. Принцип его формирования: чуть лучше, чем у других, если бюджет позволяет это выполнить. Вместе с тем слишком дорогая мебель на фоне здания, тре­бующего капитального ремонта, способствует созданию не­гативного имиджа.
2. Габитарный (от лат. habitus – внешний облик) имидж. Принцип составления его: учет особенностей внешности че­ловека, его телосложения, конституции, осанки, наружного вида, его лица, одежды, прически, тела, походки.
3. ^ Деловой имидж. О человеке можно судить по тем вещам, предметам, которые он создал сам. У менеджеров предприя­тия – это деловые бумаги. Важно учитывать и форму, и со­держание. Известно, что большинство выдающихся деловых людей, которые внесли значительный вклад в историю, в ре­альной обстановке бывали строги, организованны, иногда и педантичны.
4. ^ Вербальный имидж – мнение, формируемое в процессе речевого общения (устного или письменного). В. О. Ключев­ский говорил: «Уметь разборчиво писать – первое правило вежливости». Теоретики предлагают способы формирования вербального имиджа: «разговаривать, а не говорить», «гово­рить то, что хотят услышать», «провоцировать улыбку», ис­пользовать нормированную речь, одобряемую обществом.
5. ^ Невербальный, поведенческий имидж создается на основе изучения и учета воздействия жестикуляции, мимики, поло­жения тела в пространстве. При становлении положительно­го имиджа необходимо сдерживать то поведение или действия, которые выдают негативные стороны характера, и преподно­сить те, что доставляют удовлетворение партнеру по обще­нию.

Еще одна модель, где выделены показатели имиджа трех уровней:
1. Показатели внешнего облика: природные данные плюс их умелое использование с целью произвести приятное впечатление с помощью одежды, прически, косметики.
2. Психологические свойства индивидуального, личностного и социально-психологического характера: коммуникативность, эмпатия, красноречие и пр.
3. Социальные задатки: все, что связано с профессиональным и жизненным опытом личности и отражается в соответствии поведенческих реакций запросам времени и общества.

Таким образом, мы видим, что все составляющие формируемого имиджа можно разделить на несколько основных групп:

- поведенческие характеристики (вербальные и невербальные);
- характеристики внешнего облика;
- личностные характеристики и профессионально важные качества;
- взаимоотношения с окружающими (избирателями, потребителями, клиентами);
- представления о носителе имиджа, формируемые СМИ и прочими источниками информации.

Исходя из этого, можно выделить 2 основных аспекта имиджа:
1) внешний – взаимосвязи и отношения субъекта имиджа с окружающими, оценка образа субъекта имиджа теми, кто его воспринимает. То есть, это любые взаимодействия со средой.
2) внутренний – выявление и расстановка акцентов на значимых качествах субъекта имиджа, его поведении, внешнем облике.
http: //rudocs.exdat.com/docs/index-274248.html

Виды имиджа

Исследователи предлагают три возможных подхода к классификации имиджа: функциональный, при котором выделяют разные его типы, исходя из различного функционирования; контекстный, при котором эти типы находятся в разных контекстах реализации; сопоставительный, при котором сравнивают близкие имиджи.

Ф. Джевкинз, сторонник функционального подхода, предлагает следующие типы имиджа:

Зеркальный – имидж, свойственный нашему представлению о себе.

Текущий – вариант имиджа, характерный для взгляда со стороны.

Желаемый – тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся.

Корпоративный – имидж организации в целом, а не каких-то отдельных подразделений или результатов её работы.

Множественный – вариант имиджа образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации.

Контекстный подход к имиджу означает, что он должен носить целостный, согласованный характер, учитывать условия реализации, а отдельные черты – не противоречить друг другу. Системный характер имиджа позволяет по одной видимой черте вызывать в массовом сознании сопутствующие характеристики. При этом необязательно ставить задачу завоевания всеобщей любви.

Английская исследовательница Э. Сэмпсон, говоря о личностном имидже, выделяет в зависимости от сочетания внешних и внутренних факторов три вида имиджа: самоимидж, воспринимаемый имидж и требуемый имидж. Эта типология отражает взгляд на имидж с разных позиций: со стороны своего «я» и со стороны других людей, со стороны реалий и со стороны желаний.

Самоимидж вытекает из прошлого опыта и отражает нынешнее состояние самоуважения, доверия к себе.

Воспринимаемый имидж – это то, как нас видят другие. Естественно, что эта точка зрения может отличаться от предыдущей. Мы часто не знаем, как к нам относятся на самом деле, как реально о нас отзываются.

Требуемый имидж означает, что ряд профессий (ролей) требует определённых имиджевых характеристик. В некоторых случаях этому способствует тип одежды. Военная форма, судебная мантия, царская корона – всё это имиджевые знаки, указывающие на исполнителей конкретных ролей, они как бы входят в требуемый набор символов, необходимых для исполнения этих ролей.

Некоторые исследователи в качестве самостоятельного выдвигают тип харизматического имиджа. Понятие харизмы, харизматического руководителя ввёл классик социологии М. Вебер.

⇐ Предыдущая46474849505152535455Следующая ⇒

Поделиться: