Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Владение Физической Территорией коммуникации



Итак, вы отметили две точки пространства за собеседником и заняли исходное положение. Теперь необходимо закрепиться не только в визуальном пространстве, но и в физическом. Необходимо создать собственную территорию физического комфорта.

Предположим, что в процессе разговора вы будете сидеть на стуле. Первое, что необходимо сделать – это удобно на него сесть. Парадоксально: человек с детства использует стулья, кресла, табуретки – но мало кто даже представляет, как правильно на них садиться. Абсурдно – но факт!

Во-первых, садиться надо так, чтобы вам были видны точки пространства – об этом говорили. Второе – хотя бы одна нога должна опираться твердо на пол: согласно знанию о телесных блоках, ноги отвечают за позицию – состояние внутренней уверенности. Не случайно, когда человек теряет уверенность, говорят, что он «потерял почву под ногами», поэтому, даже когда вы сидите, «почва» под ногами должна ощущаться.

Далее – перед тем, как сесть на стул. Вспомним, что переломным моментом всей коммуникации является позиционирование: то есть подстройка «сверху». Максимальная же подстройка «сверху» – это положение, когда вы можете удобно и расковано откинуться назад, как у себя дома в кресле. Поэтому садиться надо так, чтобы вы могли свободно опираться на спинку стула. Естественно, это не означает, что надо сразу сесть «полулежа», но у вас должна оставаться возможность легко откланяться на стуле назад, причем практически одним легким и естественным движением.

Поэтому для серьезной коммуникации не подходят табуретки – то есть «стулья без спинок». Если же такая ситуация возникает, то ориентироваться необходимо, что называется, «по обстановке»: человеку, знакомому с основами ведения коммуникативной игры, нетрудно понять, что во многих местах не случайно ставят такую мебель, на которой не то, что «расслабиться», но и просто комфортно сидеть – невозможно в принципе, – а потому и легко не «потеряться» и в таких – особо «суровых» – условиях. Здесь же отмечу, что также особо не рекомендуется вести серьезные переговоры на стульях, которые плотно спинкой придвинуты к стене: это только иллюзия, что на них можно комфортно сидеть – стена вам будет, образно говоря, «давить» на затылок. То же касается и мягких – «комфортных и удобных» – на первый взгляд, низких кресел, у которых сильно выдается подголовник: стоит вам в таком кресле «комфортно откинуться», как за счет подголовника голова остается прижатой подбородком к груди; а сидеть на таких креслах прямо, не касаясь спинки, достаточно тяжело. Но это – тема для отдельного разговора, пока же мы говорим об обычном «бытовом» стуле.

Таким образом, вы подходите к стулу и сразу садитесь так, чтобы у вас оставалась свобода движений «назад». Если этого не предусмотреть, то в переломный момент коммуникации, даже в случае, когда вы захватили инициативу, эта «мелочь» заставит вас чувствовать себя дискомфортно; а, памятуя о том, что комфортное состояние тела является основой владения территорией коммуникации, становится понятным, что любое незначительное физическое неудобство ведет к потере даже самого явного преимущества.

После того, как вы сели и проверили возможность наклона назад, существует два варианта возможных действий. В первом случае – это когда вам ничто не мешает двигать стул. Во втором – когда, исходя из ситуации, стул двигать нельзя. В первом случае, вы садитесь и сразу же передвигаете стул так, чтобы направление вашего взгляда в состоянии расслабленной шеи легко охватывало две, отмеченные вами, точки пространства – то есть, чтобы стул «помогал» вам их удерживать. Во втором же случае, вы, не трогая стул, принимаете может и не столь комфортное, как в первом варианте, положение, но садитесь так, чтобы видеть точки и при этом – хотя бы частично сохранить возможность откинуться назад.

Таким образом, вы разместились перед собеседником. Напомню, что до сих пор вы не включаетесь эмоционально в коммуникацию, проще говоря – не реагируете эмоционально на собеседника. Необходимо помнить, что вам требуется не просто удобно сесть, а – создать удобное пространство вокруг себя: сделать так, чтобы изначально окружающее пространство начало вам помогать. Поэтому следующим шагом становится создание вокруг себя т.н. «зоны комфорта».

Согласитесь, что, например, достаточно тяжело на протяжении всего разговора сидеть с прямой спиной. Памятуя о том, что в коммуникации выигрывает тот, кто затрачивает меньше физической энергии, если вы сможете сесть так, чтобы ваше тело что-то поддерживало – стол перед вами, поручень стула – то есть перенесете нагрузку с позвоночника на какой-то предмет, – то вы делаете первый шаг к приобретению первого «союзника» в окружающем пространстве, помогающего вам не отвлекаться в процессе разговора на контроль своей осанки.

Наиболее часто используемым подобным «помощником» является стол. Вам следует так расположиться перед ним, чтобы его передний край был на таком расстоянии и так расположен, чтобы вы могли свободно на него опереться – положить руки, а также, не сильно нагибаясь вперед, положить или взять с него ручку. Никогда не следует плотно «вжиматься» в стол: если поначалу это кажется преимуществом, то в момент, как только эмоциональная коммуникация началась, придвинутые плотно к друг другу стул и стол напоминают тиски, которые создают дискомфорт, не позволяя вам, в итоге, управлять собственными эмоциями.

Таким образом, можно еще раз чуть пересесть, можно чуть передвинуться на стуле – главное, чтобы вы могли и опереться на стол, и отстраниться от него без усилий.

Следующим шагом следует на столе расположить предметы так, чтобы они вам помогали – лежали для вас удобно. Сразу отмечу, что в процессе коммуникации именно игра предметами на столе является основной: поверхность стола становится как бы территорией разговора, некой игровой площадкой, на которой минимальные, но постоянные передвижения предметов точно отображают весь ход коммуникации, нередко напоминая игру в шахматы. И если вы выиграли коммуникацию «на столе», то, по сути, вы выиграли ее и в действительности: стол и расположенные на нем предметы – это полное отражение всего процесса общения, и иногда игра на столе действительно превращается в захватывающую шахматную партию. Более того, нередко изменить весь ход общения, получить результат возможно всего лишь небольшим и точным передвижением, например, чашки кофе на столе.

Естественно, что зачастую, исходя из ситуации, нельзя даже дотрагиваться до предметов на столе, чуть ниже мы коснемся и этой темы, пока же рассмотрим случай, когда вы свободно можете двигать предметы.

Для того, чтобы почувствовать, как предметы на столе влияют на ваше состояние, сядьте, как описано выше – максимально удобно – положите перед собой не более пяти любых предметов – записную книжку, телефон, ручку – и, неспешно перемещая их, определите максимально удобное для вас их положение. Отследите, как при таком положении резко улучшается ваше внутреннее состояние, прибавляются силы. Аналогичным образом найдите максимально дискомфортное их расположение: обратите внимание, что внутри начинает возрастать дискомфорт, запускается суета – вам становится неудобно сидеть, хочется передвинуться, – почувствуйте, как простое расположение предметов способно ввести вас в нересурсное состояние.

После этого желательно отработать данное упражнение, что называется в «домашних условиях»: поиграть с другом в подобные «шахматы». Сядьте за одним столом напротив друг друга, положите на стол три – пять предметов и по очереди начните их двигать. Например, один человек создает для себя из всех предметов максимально комфортное их расположение. Когда он это сделал, вы берете один какой-то предмет и, передвигая только его, пытаетесь изменить расположение предметов в свою пользу. Когда вам это удалось – ход переходит к оппоненту. Данное упражнение можно делать даже молча. Побеждает в этой игре тот, кто так положил последний предмет, что оппонент не в состоянии во время своего хода найти для себя оптимальное расположение предметов. Такая своеобразная игра в «крестики – нолики».

В отношении же ведения данной игры в процессе повседневной коммуникации имейте в виду, что если у человека предметы лежат идеально правильно и по порядку – это говорит о том, что, во-первых, данный человек более логически-мыслящий, во-вторых, что трогать его предметы категорически нельзя – это вызовет агрессию с его стороны. Поэтому довольствоваться вам придется только тем, что вы принесли с собой – ручкой и записной книжкой, например. Если же на столе у вашего оппонента полный «бардак», то это свидетельствует о творческой натуре человека, который ничего не будет иметь против, если вы будете активно двигать не только собственными, но и его предметами.

Таким образом, вы правильно сели на стул, расположились удобно относительно стола и начали создавать свое пространство. В это время ваш взгляд продолжает удерживать точки пространства, собеседника для вас «не существует», и вы пытаетесь на ближайшей к вам части стола расположить «свои предметы». Естественно, что молчать при этом не следует – необходимо о чем-то говорить: не нужно изображать молчаливого субъекта, который концентрированно «играет» на столе предметами.

После того, как вы создали – пусть даже на пяти сантиметрах ближайшей к вам части стола – свое пространство, можно двигаться дальше. Отмечу, что мы рассматриваем ситуацию, когда вы изначально находитесь на территории оппонента: в его кабинете, за его столом. Если же и кабинет, и стол ваши, то производятся те же действия, но вы просто обладаете большей свободой действий.

После того, как территория комфорта создана, начинается этап входа в коммуникацию. Повторюсь: вы включаетесь эмоционально в разговор не раньше, чем вам удалось пройти весь вышеописанный процесс – благо, занимает он не более минуты. Только теперь для вас собеседник перестает быть «говорящей головой» или «предметом мебели». Можно сказать, что в этот момент звучит команда «старт». Но перед тем, как погрузиться в игру, рекомендую еще раз проверить все описанные элементы – начиная с момента комфортной посадки на стуле.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-05-07; Просмотров: 264; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.027 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь