Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Методические указания, рабочая программа



Ю.И. Пустовойт

 

 

Методические указания, рабочая программа

И контрольная работа.

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Исследование системы управления

Для студентов 6 курса

Специальность: менеджмент организация.

 Подлежит возврату в

 деканат заочного факультета

 

Москва 2010 г.

 

 

       Составитель: проф. Пустовойт Ю.И.

 

 

         Методические указания, рабочая программа и контрольная работа по дисциплине «Исследование операций» - М.; МИИГАиК, ЗФ, 2010 г.

 

 Методические указания составлены в соответствии с утвержденной программой курса «Исследование систем управления», рекомендованы кафедрой «Экономики и предпринимательства» и утверждены к изданию Советом заочного факультета.

      В методических указаниях приведена рабочая программа курса, даны рекомендации по его изучению, пояснения по выполнению контрольной работы.

Рецензент: проф., д.т.н. Васютинский И.Ю.

 

 

     

 

Московский Государственный Университет

Геодезии и Картографии (МИИГАиК),2010

 

                                         

 

Содержание

 

Введение

1. Общее положение

2. Рабочая программа

3. Рекомендации по изучению дисциплины

4. Контрольная работа

5. Литература

Приложения

приложение 1 Социально – психологические особенности личности

приложение 2 Жизненные стратегии личности

приложение 3 Планирование персональной карьеры

приложение 4 Модель персонального развития

приложение 5 Психологическая культура личности

приложение 6 Диагностика общей культуры личности

приложение 7 Диагностика психологической культуры студента

приложение 8 Методика оценки психологического климата в коллективе

приложение 9 Оценка психологического климата в коллективе

приложение 10 Формирование жизненного плана личности

приложение 11 Понятия и категории в деятельности руководителя

приложение 12 Взаимосвязь понятий и категории управления

 приложение 13 Понятия и категории в процессе общения, освещения и реализации деятельности студента

приложение 14 Менеджер: Факторы успеха и иссследования

 

 

Введение

Методические указания помогают студентам заочникам сформировать целостное представление о структуре курса «Исследование систем управления», освоить этот курс в необходимом объеме и самостоятельно выполнить контрольную работу.

В методических указаниях изложены подробные сведения о структуре курса, его особенностях, порядке выполнения контрольной работы  и приводится список основной и дополнительной литературы.

 

Общие положения

Среди дисциплин Государственного стандарта по специальности « Менеджмент организации» одно из центральных мест занимает курс «Исследование систем управления»

 Его цель и  назначение:

- развить у студентов творческие способности, перспективное мышление, интерес к исследовательской деятельности, мотивировать научный и авторский подход к управлению;

-  дать знания, навыки и умения практического исследования системы  управления, анализа текущих ситуаций, базирующиеся на предвидении и понимании будущего.

В современных условиях развития экономики качество управленческих решений, принимаемых в процессе  управления, непосредственно зависит от исследовательского подхода к управлению.

Изучение специальности «Менеджмент организации» предполагает воспитание и развитие у будущих менеджеров творческого подхода к работе, стремления к поиску новых форм организации управления, реализации научного подхода к управлению.

Формирование менеджера-исследователя определяется методикой преподавания всех дисциплин экономического и управленческого циклов. При этом необходим специальный курс, раскрывающий методологию и организацию исследовательской работы в процессе управления и учитывающий уникальную специфику систем управления в целом.

Логика построения курса предполагает предварительное рассмотрение ключевых категорий, связанных с пониманием роли, значения и методологии исследовательской деятельности в управлении. Далее рассматриваются специфические методы исследования, наиболее эффективные при изучении систем управления. Курс включает также вопросы планирования и организации исследования, оценки и использования его результатов, разработки конкретных практических рекомендаций.

Курс «Исследования системы управления» может быть полезным и эффективным в формировании профессионального сознания, когда он теснейшим образом связан со всеми дисциплинами менеджмент - подготовки, поэтому междисциплинарные связи в дисциплине имеют принципиальное значение и носят исследовательский характер.

Принято считать, что исследования – это прерогатива научного работника, а в повседневной работе   менеджера для них нет ни времени, ни необходимости. Это глубокое заблуждение. В современном менеджменте исследования является главным фактором успеха  повышения эффективности управления. Исследования позволят  выявить резервы и возможности роста, предвидеть опасности и формировать стратегии.

Развитие профессионализма в менеджменте требует  понимания исследования как закономерного и естественного элемента его практической эффективности. В этом случае исследование уже не связанно только с научной деятельностью, и даже научным подходом, это фактор профессионализма, уровень образования, компетентности и искусства. Исследование делает управление  осмысленным, стратегически выверенным и обеспечивает высокий уровень профессионального творчества менеджера.

 

Рабочая программа курса

Цели и задачи дисциплины

Изучение общих вопросов научного познания, конкретных методов исследования систем организационного управления, а также вопросов планирования, организации, исследования и диагностики систем управления. Будущие специалисты по менеджменту приобретают теоретические и практические знания по функциональной роли исследований и развитию систем управления, приёмам анализа, составу и выбору методов исследования систем управления.

Курс обеспечивает возможность применения методов исследования при изучении специальных дисциплин и является системным фактором менеджмент-подготовки.

Требования к уровню освоения дисциплины.

2.1. Основные знания, приобретаемые студентами при изучении дисциплины: исследование систем управления посредством социально-экономического экспериментирования, логический аппарат исследования систем управления, тестирование, социологические исследования, экспертные оценки в исследовании систем управления, параметрическое исследование и факторный анализ систем управления, рефлексионное исследование систем управления.

2.2. Основные умения, приобретаемые студентами, при изучении дисциплины: разработка гипотезы и концепции исследования систем управления, приемы выбора и обоснования конкретных методов исследования системы управления, практическая реализация исследования, анализ и интерпретация результатов исследования системы управления, диагностика системы управления по результатам исследования.

 

Содержание разделов дисциплины.

 

Планирование и организация процесса исследования систем управление.

Этапы и особенности планирования исследований. Разработка программы исследования. Принципы организации исследования. Разделение и кооперация исследовательской деятельности. Виды организации процесса исследований и контроль. Оформление результатов исследования.

Рекомендации по изучению дисциплины.

Изучение дисциплины студентами-заочниками ориентировано на самостоятельную работу, при этом следует учитывать следующие особенности самостоятельного изучения курса.

1. Отсутствие человеческого общения и психологии восприятия преподавателя. Это обедняет познавательный процесс из-за отсутствия человеческой мотивации, лишает его воспитательной составляющей, при этом отсутствует чувство ответственности перед преподавателем.

2. Эмоциональная сухость и интеллектуальная жёсткость познавательного процесса. Эффективное восприятие материала всегда предполагает его понимание и переживание, это одна из состоявляющих процесса обучения.

3. Отсутствие группового эффекта восприятия материала. В профессиональном становлении большую роль играют социальные факторы и  групповое поведение.

4. Отсутствие эффективного контроля. Обучение не ориентировано на самопознание обучающегося, а это важная компонента процесса современного образования.

5. Самостоятельная работа мотивирует чувство отчуждённости и влияет на формирование профессиональных качеств. Между тем деятельность менеджера строится на искусстве приобщения, адаптации, воодушевлении работников.

6. Не всегда при самостоятельном обучении можно использовать практические примеры, отсутствуют полемические приёмы мотивации и убеждения.

7. Каждый студент обладает уникальными индивидуальными познавательными способностями. 

Указанные особенности требуют формирования индивидуальных технологий обучения. С учётом знаний, приобретаемых в данной дисциплине, обучение должно быть исследовательски ориентированным. Таким образом, студент является одновременно и объектом и субъектом исследований, а процесс обучения направлен на его самосовершенствование и во многих своих чертах превращается в углубление и систематизацию знаний, корректировку смысловой сферы, понимания научного подхода к оценке проблемы и осмыслениию материала. Приобретаемые навыки исследовательски ориентированного обучения необходимо распространить на другие базовые дисциплины специальности, что обеспечит формирование менеджера – исследователя.

Индивидуальная технология исследовательски – ориентировано обучения должно отвечать следующим требованиям.

 

1. Формирование краткого конспекта, причём стиль представления материала должен быть по возможности простым и ясным, чётким и ритмичным.

2. Конспект должен сопровождаться богатым набором схематического материала. Схемы должны представлять собой не просто демонстрационный материал, они должны составляться по принципам агрегирования информации, систематизации, раскрытия логики взаимосвязей, наличием обоснований. Это логическое и содержательное дополнение к тексту, методологический ключ углубленного освоения курса. В них основные положения должны быть представлены в структурированных определениях, раскрытии принципов и взаимосвязей определяющих факторов, классификации свойств и параметров. В идеале повторение курса должны обеспечивать схемы. Это обеспечит развитие визуализированного и образного мышления, стремление к выделению главного, пониманию связей и формированию целостного представления концепции курса. Такое обучение воспитывает чувство гармонии, позволяет оценить сочетание и соизмеримость различных факторов, способствующих и препятствующих обучению.

3. Изучение курса должно сопровождаться формированием терминологического словаря (глоссария). Следует строго и внимательно относится к определению основных понятий, терминов, категорий. Понятия, суждения, умозаключения относятся к логическим методам исследований. В результате исследований понятия уточняются, расширяются или сужаются, могут формироваться новые понятия для вновь открытых сущностей. Уточнением понятий заканчиваются исследования. Широко используйте тождественные и равнозначные понятия - это излюбленные приёмы научных исследований. Если определение понятий в различных источниках отличается, попытайтесь дать свое авторское определение.

Выделяйте ключевые признаки предмета или объекта, анализируйте их необходимость достаточность. Роль и значение понятий в деятельности руководителей, управления, учете, освоение и реализации деятельности представлены в приложениях 10-13.

Определение понятий (дефиниция) является творческим процессом, и  производятся по следующим правилам.

A. Необходимо указать ближайшее родовое понятие.

B. Указать видовые признаки, выделяющие определяемое понятие из родового.

C. Определение понятия не должно быть слишком широким и слишком узким.

D. Понятие не должно делать круга – определяться само через себя.

E. Лексически определение понятия должно быть оформлено кратко, лаконично и выразительно.

Указанными правилами необходимо пользоваться при изучении всех дисциплин и культивировать в себе  культуру определений. Это позволит формировать ваш интеллектуальный потенциал и креативность мышления. Особенно полезно использовать данные рекомендации во время экзамена. Предложенные вами определения понятий обсудите с преподавателем.

На заключительном этапе освоения курса полезно «пройтись» по ключевым понятиям, терминам, категориям. Они являются несущей конструкцией всего курса, логическими звеньями его построения.

4. При изучении курса рекомендуется использовать компьютерное моделирование.Изучение курса должно не только предоставлять знания, но актуализировать мысль, развивать проблемное мышление, способствовать формированию профессиональных установок и убеждений. Убеждения рождаются в процессе анализа реальных проблем и в практическом применении знаний и характеризуют практическую ценность знаний, превращают их в рефлексивные установки профессионального сознания и профессиональной деятельности.

 

Контрольная  работа.

Методические указания по выполнению курсовой работы «Исследование социально-психологических особенностей личности и формирование плана жизни и развития».

Порядок выполнения работы

1. Выполнить самооценку социально – психологических качеств личности (приложение 1)

2. Изучить жизненные стратегии личности (приложение 2)

3. Изучить методику планирования личной карьеры (приложение 3)

4. Составить индивидуальную модель развития (приложение 4)

5. Изучить культурные ориентации личности (приложение 5)

6. По результатам выполненной работы в п. 1-5 составить жизненный план личности (приложение 6).

Выполнение пунктов 1 - 5  является подготовительной работой для составления плана жизни и развития. Изучение приложений 1-5 поможет оценить свои социально-психологические качества, потенциал личности и сформировать систему взаимосвязанных и обобщенных целей, ядро ценностных ориентаций , которые ставит перед собой личность.

Самооценка социально-психологических качеств личности выполняется в следующей последовательности.

Определить свои темперамент с помощью теста (http://www.psyportal.info/psypage/test21.shtml) глобальной сети Интернет. Последующие тесты также выполняются с помощью глобальной сети Интернет.

Определить эмоциональную – волевую сферу по тесту (http://www.mytests.ru/view/14147200.html)

По тесту (http://www.businesstest.ru/test.usp?idtest=92) определить тип своего характера.

По тесту (http://www.psyportal.info/psypage/test25.shtml) проверить свои способности и социальную направленность личности.

Изучив свои социально-психологические качества, потенциал личности, сопоставив их фактическое и желаемое состояние, вы сможете объективно оценить свои возможности и сравнить их с жизненными целями при формировании плана жизни и  развития, такой подход позволит разработать повестку для личного самосовершенствования.

По результатам изучения приложения 2 формируется жизненная стратегия в настоящее время и в перспективе, которая найдёт свое отражение в плане жизни и развития.

Изучение приложений 3 и 4 позволит составить план личной карьеры и индивидуальную модель развития. Осмысление результатов исследования также найдет свое отражение в плане жизни и развития.

Изучение приложения 5 позволит определить ваш культурный потенциал  в частности психологическую культуру и сформировать требования к его совершенствованию при формировании плана жизни и развития. Социально-психологические качества личности, выраженные в самооценке, определяют их желаемые изменения, и позволяют прогнозировать направленность вероятных преобразований в системе личности. Такая работа будет способствовать развитию, самовоспитанию социально-психологических качеств личности. Самооценочная деятельность является основным элементом сознания и позволяет управлять его развитием.

Изучение приложений 1-5 , их осмысление и обобщение позволяет  оценить свои социально-психологические качества и потенциал личности. Исследование позволит сформировать и конкретизировать систему взаимосвязанных и обобщенных целей, ядро ценностных ориентаций, которые ставит пред собой личность, выявить расхождение между наличными личностными ресурсами и требованиями к ним для реализации поставленных важнейших целевых программ. Для этого необходимо отчитать заполнить анкеты приложений 6,7 и 8.

По результатам выполненной работы формируется план жизни и развития.

Формирование плана жизни и развития заключается в ответе на вопросы анкеты (приложение 9). При ответах на вопросы используйте логические методы исследовании – понятия, суждения, умозаключения и разнообразие форм и методов их использования. Используйте тождественные, равнозначные, подчиненные, соподчиненные, частично согласные, противоречащие и противоположные понятия.

В ответах на вопросы используйте утвердительные, отрицательнее, категорические, условные и разделительные суждения. Следует учесть, что по модальности суждения подразделяются на проблематические, аподиктические и ассерторические. Соединение суждений по количеству и качеству приводят к новым видам суждений - общеутвердительному, общеотрицательному, частично утвердительному и частично отрицательному.

Умозаключения могут быть дедуктивные и индуктивные, непосредственные и опосредованные. Следует иметь в виду, что не всякая последовательность суждений может быть названа умозаключением или выводом. В умозаключении связь двух суждений иногда обнаруживает подчинение, в силу которого одно (основание) обуславливает другое (следствие). Выбор типа понятия, суждения, умозаключения должны строго отвечать содержанию и объему высказывания, а точность их использования определяют объективность, доказательность, достоверность исследования, культуру мышления студента.

Следует обратить внимание на философски – психологический подход к сущности человека. Человек – общественное существо, его сущность – ансамбль общественных отношений, при этом главным для человеческой сущности является отношение к самому человеку, формируемое в диаде двух разнонаправленных векторов. Один ведет к пониманию и  реализации человека как средства, другой – как самоценности. Разрешение этого противоречия через преобладание одной из сторон неизбежно приводит к …, реализуется в проявлении к людям и к каждому отдельному человеку.

 Соответственно критериями оценки плана жизни ( как и условиями его реализации) являются:

- отношение к другому человеку как к самоценности;

- способность к децентрализации, самоотдаче и любви, как способу реализации этого отношения. При этом любовь – такое отношение к другому человеку, при котором тот станет самоочевидно значимым и целостным как ценность сама по себе, это универсальный ключ к постижению сущности человека;

- потребность в позитивной свободе;

- способность к свободному … ;

- возможность самопроектирования будущего;

- вера в осуществимость будущего;

-  внутренняя ответственность перед собой и другими, прошлыми и будущими поколениями;

- стремление к обретению сквозного общего смысла жизни.

Ответы на вопросы должны сопровождаться положительными ожиданиями и позитивным мышлением. При этом вы закладываете в подсознание некоторую личностную программу, которая становится самоактуализирующимся пророчеством. Ваше будущее становится осмысленным и стратегически выверенным, а потенциал личности актуализируется на его достижение.

 

 

Примечание

Если Вы испытываете затруднение с выходом в интернет, при формировании в контрольной работе отчета по самодиагностике социально – психологических особенностей личности, достаточно составить план жизни и развитие в соответствии с требованием приложения 9.

Литература

 

1. Игнатьева А.В., Максимов М.М. Исследоване систем управления – М: Юнити, 2010. – с.165.

2.  Катарнюк А.В. Исследование систем управлениявведение в организационное проектирование – Ростов – на – дону : Феникс, 2009. – 315с.

3. Маканива З.М. Исследование систем управления. – М6 КноРус, 2009. – 210с.

4. Нсновы научных исследований под ред. Крито – В.И.- М: Высшая школа, 1989, - 400с.

5. Егоров И.В. Диагностикавзаимосвязи сомооценки и социально – психологических качеств личности ____: автореферат дис. к-тя экономических наук СПБ, 2005. – 19с.

 

 

Приложение 1

 

Социально-психологические особенности личности.

 

В настоящее время в современном обществе интерес к проблеме возможностей человеческой личности настолько велик, что личность является объектом или предметом исследования подавляющего большинства наук. Проблема личности стоит в центре философского и социального знания, ею занимается этика, эстетика, педагогика, психология, генетика и т.д.


В психологии существуют различные подходы к описанию и пониманию личности, при этом личность рассматривается как:

1. некоторое психофизиологическое единство, включающее физическое и социальное окружение;

2. множество черт, т.е. относительно устойчивых особенностей, проявляющихся во внутреннем диалоге субъекта с самим собой, а также в поведении, высказываниях, отношении к нему со стороны других людей;

3. система конструктов: конструкт - это своеобразная оценочная ось (например, плохой - хороший). Он представляет собой элементарную единицу нашего восприятия, отношения, в который соединены объективные сведения и субъективная их интерпретация;

4. система личностных смыслов, индивидуальных способов упорядочения внешних впечатлений и внутренних переживаний. При этом подходе ориентируются на содержание потребностно-мотивационной сферы;

5. деятельное «Я» субъекта, система планов, отношений, направленности, смысловых образований, корректирующих его поведение;

6. субъект персонификации, т.е. потребности и способности индивидов вызывать значимые изменения в физическом и социальном окружении.

Множество подходов и определений указывают на разнообразие и сложность описания личности. Обобщая сказанное, можно утверждать, что личность - это системное качество, которое приобретает индивид во взаимодействии с социальным окружением. Это взаимодействие протекает в двух ведущих формах - общении и совместной деятельности.

Важными социально-психологическими феноменами личности являются заражение, негативизм, аффилиация, аттракция, альтруизм, маргинальность, индифферентность.

1. Заражение - чувственное состояние человека, которое определяется соотношением между системой потребностей и оценкой вероятности их удовлетворениям в связи с окружающими условиями.

2. Негативизм (от лат. «отрицание») — необоснованное противодействие всему, что исходит от других людей, которое свидетельствует о слабости воли, неумении владеть собой.

3. Аффилиация - (от англ. «присоединять», присоединяться») -стремление человека быть в обществе других людей.

4. Аттракция (от лат. «привлекать», «притягивать») -привлекательность, возникающая при восприятии человека человеком.

5. Альтруизм (от лат. «другой») - черта личности и нравственная норма, бескорыстное и уважительное отношение к другим людям, готовность сопереживать им, действовать в их интересах, поступившись собственными.

6. Маргинальность (от лат. «край», «граница») - пограничность, периферийность или промежуточность по отношению к каким-либо социальным обществам (национальным, культурным, религиозным)

7. Индифферентность - равнодушие друг к другу, безучастность.

 Основными составляющими личности являются:

1. темперамент - особенности нейродинамической организации индивида;

2. потребностно-мотивационная сфера. Она включает в себя различные потребности (испытываемые человеком нужды в определённых условиях жизнедеятельности и развития), мотивы (связанные с удовлетворением определённых потребностей побуждения к деятельности) и направленность (система устойчивых предпочтений и мотивов личности, ориентирующих динамику развития этой личности и задающих главные тенденции её поведения). В будущих менеджерах преобладают социально – значимые мотивы, определяемые стремлением к удовлетворению социальных потребностей личностного роста, самосовершенствования и самоактуализации  одновременно с потребностью в результативности деятельности;

3. эмоционально-волевая сфера;

4. когнитивно-познавательная сфера;

5. характер - совокупность устойчивых, преимущественно прижизненно формируемых-свойств;

6. способности - сочетание психических свойств, являющихся условием успешного выполнения  какой-либо одной или нескольких видов деятельности.

 


Признаки личности.

Ключевыми системообразующими признаками личности являются эмоциональность, активность, саморегуляция и побуждение.

Эмоциональность - совокупность качеств личности, определяющих динамику возникновения, протекания и прекращения эмоциональных состояний, чувствительность к эмоциогенным состояниям.

Активность - характеристика личности, определяющая интенсивность, продолжительность, частоту и разнообразие выполняемых действий или деятельностей какого-либо рода.

 Саморегуляция - системная характеристика, отражающая способность личности к устойчивому функционированию в различных условиях жизнедеятельности. Значение этой характеристики проявляется в регуляции личностью своего функционирования (состояния, поведения, деятельности, взаимодействия с окружением), которое оценивается субъектом как желаемое.

Побуждение - мотивационный компонент характера.

Психологи часто характеризуют людей на основе определённой совокупности (или системы) черт.

Черты личности - обобщённые характеристики, представляющие собой ряд взаимосвязанных психологических признаков.

Фундаментальные черты (или факторы) личности:

- эмоциональность;

- доминантность;

- моральность.

В психологии применяются различные типологии личности.

- Различия в потребностно-волевых качествах выделяют «пессимистов», «уравновешенных» и «оптимистов».

- по содержательным направленностям человек может быть «деловой», «экстраверт» (в том числе коллективист), «игрок», «интраверт»;

- по доминирующей пространственно-временной ориентации можно определить такие типы личности как «мемуарист», «конъюнктурщик», «прогнозист».

- по уровню освоения деятельности - «ученик», «исполнитель», «творец», «любознательный».

- по доминирующим сторонам реализации деятельности - «преобразователь», «созерцатель», «мыслитель».

 

Потенциал личности.

Личность можно охарактеризовать пятью основными потенциалами:

- познавательный,

- морально-нравственный,

- творческий,

- коммуникативный,

- эстетический.

Такие потенциалы играют роль динамических доминант, задающих направленность процессу развития личности.

Познавательный потенциа прежде всего, определяется объемом и качеством информации, которой располагает личность. Он также включает в себя психологические качества, обеспечивающие продуктивность познавательной деятельности человека.

Морально-нравственный потенциал  обуславливается приобретёнными личностью в процессе социализации нравственно-этическими нормами, жизненными целями, убеждениями, устремлениями.

Речь идёт о единстве психологических и нравственных моментов в сознании и самосознании личности, которые вырабатываются с помощью эмоционально-волевых и интеллектуальных механизмов и реализуются в её мироощущении, мировоззрении, мироотношениях.

Творческий потенциал личности определяется наличием репертуара умений и навыков, способностей к действию (созидательному или разрушительному, продуктивному или репродуктивному) и мерой их реализации в определённой сфере деятельности или общения.

Коммуникативный потенциал личности оценивается степенью общительности, характером и прочностью контактов, устанавливаемых индивидом с другими людьми, эта способность выражается в богатстве системы и репертуара социальных ролей, которые исполняет личность.

Эстетический потенциал личности обуславливается уровнем и интенсивностью её художественных потребностей, а также способами их удовлетворения. Эстетическая активность личности реализуется в творчестве (профессиональным или самодеятельным) и в потреблении произведений искусства.

Другими словами, личность определяется тем:

 - что она знает;

- что она ценит;

- что и как она созидает;

- с кем и как она общается;

- каковы её эстетические потребности и как она их удовлетворяет.

Среди многообразия потребностей личности можно выделить две фундаментальные потребности, взаимосвязанные между собой. Это потребность быть личностью (потребность персонализации) и потребность самореализации.

Персонализация (от лат. «личность») - процесс обретения субъектом общечеловеческих, общественно значимых, индивидуально-неповторимых свойств и качеств, позволяющих оригинально выполнять определённую роль, творчески строить общение с другими людьми, активно влиять на их восприятие и оценку собственной личности и деятельности.

Потребность персонализации обеспечивает активное включение индивида в социальные связи и вместе с тем оказывается обусловленной этими связями, общественными отношениями и т.д. Как и любая потребность она может иметь многоуровневую реализацию и проявляться в стремлении субъекта быть идеально представленным в жизнедеятельности других людей.

 Потребность самореализации проявляется в стремлении индивидуума реализовать свой личностный потенциал (запас жизненной энергии, задатки, способности). Подлинной сутью хорошего образования должно являться ознакомление с путями, благодаря которым человек может стать тем, кем он способен стать, т.е. самореализоваться. Частным проявлением указанной потребности выступает самоактуализация как полное переживание жизни, постоянный выбор и реализация своих возможностей.

Интегральной характеристикой личности является её устойчивость, которая детерминирует все основные процессы в личности: мотивы, возможность формирования надситуативной активности, целеполагание, принятие решений и стрессовую пластичность. В критических ситуациях поведение личности, обладающей устойчивостью, в целом осуществляется по следующей схеме:

ü задача – актуализируемый ею мотив осуществление действий, ведущих к  реализации этого мотива;

ü осознание трудностей  негативная эмоциональная реакция - поиск способов преодоления трудностей;

ü снижение силы отрицательных эмоций - улучшение функционирования.

Поведение неустойчивой личности отличается неспособностью преодолеть трудности. Для такой личности характерны переоценивание вероятности неудачи и недооценивание возможности получения предметов потребности, благ, общая несбалансированность психофизиологической организации.

Важным регулятором личности является «Я - концепция» - совокупность представлений человека о себе, взаимосвязанных с его самооценкой. «Я - концепция» выполняет тройную функцию:



1. Способствует достижению внутренней согласованности личности;

2.  Определят характер и особенности интерпретации приобретённого опыта;

3. Служит источником ожидания относительного собственного поведения и самого себя.

- Кроме того, «Я - концепция» осуществляет регуляцию социального поведения личности.

     Целью восприятия и развития является формирование в личности таких ценностных ориентаций, отношений, мотивов, которые обеспечивали бы оценку и регулирование поведения в соответствии с морально-нравственными нормами, принятыми в конкретной социально-культурной среде. Такие образования должны предоставить личности возможность производить посильные изменения окружения в направлении его развития и совершенствования.

Формирование нравственно развитой личности в своей основе должно опираться на эмпатийные способности личности.

Эмпатия – способность  эмоционально отзываться на переживания другого. Она является основой содействия и помощи. Развитие этой способности может осуществляться в специально организованных ситуациях совместных переживаний. Подобные ситуации имеют место в учебных группах, когда учащийся переживает вместе с другими (например, в ходе соревнований)

Нравственному развитию может способствовать хорошо организованная совместная трудовая деятельность. При групповом взаимодействии личностные изменения поддаются изменениям в большей степени, чем при индивидуальном. Наиболее активно процедуры таких изменений протекают в группах коррекции и -развития личности.

 К интегральным характеристикам личности также относятся самооценка, личностный смысл, идентификация.





Приложение 2

Приложение 3

Планирование персональной карьеры

Образование является важнейшим фактором, влияющим на содержание плана жизни и планирование деловой карьеры. Ему подчинены все другие цели, уровень образования является отправной точкой в планировании будущего. От него начинается отсчет социальных и профессиональный позиций, которые планирует достичь человек. Это результат влияния научно-технического прогресса и возрастающей динамики общественной жизни. Кроме того, на образование оказывают влияние узкие специализации. Всякое движение вперед даже в приделах одной профессии невозможно без предварительной переподготовки или обучения уже в процессе новой работы. Это позволяет считать, что в обозримом будущем роль образования как составляющей жизненных планов будет возрастать.

Образ жизни личности также является объектом планирования, фактором, влияющим на выбор средств в достижении цели. Образ жизни определяется совокупностью видов деятельности, которые планируют освоить личность, чем многообразнее деятельность, тем больше способов осуществления жизненных планов. Планированию образа жизни предшествует разработка других планов, установление различных рубежей и этапов, достижение которых должно привести к определенному образу жизни.

Характер – своеобразный личностный ресурс, по значимости несравним даже со способностями. Характер и другие психологические свойства личности проявляются в широте планов, их устойчивости, энергичности личности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей. Характером определяется глубина и степень переживания неудач, неизбежные даже при хорошо разработанных жизненных планах. Необходимость воспитания характера непременно должна учитываться при разработке жизненных планов, они должны составляться с учётом развития возможностей собственной личности.

Объектом планирования будущего могут быть социальные роли, успех в профессиональной деятельности, семейная жизнь, спортивные достижения. Указанные объекты связаны с потребностями самоутверждения, признания, уважения. Можно сказать, что планы на будущие отражают значимость, направленность, актуальность личной потребности в самоутверждении.

В основном жизненные планы основываются на стремлении к достижению нескольких целей, объединенных в иерархические комплексы (взаимозависимые цели) или связанных временной последовательностью (сначала создаётся благо приятная ситуация для достижения одной цели, затем – другой, для чего к этому времени формируются соответствующие обстоятельства).

Реалистичность и действенность жизненных планов, их осуществимость зависит от сложившихся приоритетов объектов планирования. Между тем человек не всегда способен правильно выстроить эти приоритеты с учётом объективных и субъективных факторов. На реалистичность планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет жизненный опыт. Человек не только в юном, но и зрелом возрасте нуждается в активной и постоянной помощи в определении значимости и очередности событий, влияющих на жизненные планы. Эта помощь должна быть направлена, прежде всего, на определение основного, ведущего объекта планирования и связанных с ним целей.

Планируя карьеру, целесообразно выделить следующие основные блоки:

- блок описания профессии, должности;

- блок требований к личности;

- блок программ образования;

- блок оценки личностного соответствия профессиональной должности.

Блок описания профессии характеризует основные объекты труда с точки зрения социальных, психологических, квалификационных качеств, если идёт об управленческой профессии.

Темп продвижения по должности, отражаемый в планах, должен основываться на постоянном удлинении сроков пребывания на каждой должности. В этом есть и психологическая и производственная необходимость. Психологическая необходимость состоит в том, что сам факт профессионального роста удовлетворяет потребность личности в самоутверждении, в признании её значимости со стороны коллектива. Другими словами, продвижение выполняет большую оценочную роль. В подобной оценке личность особенно нуждается вначале трудового пути, когда происходит профессиональное становление. В последующем, примерно через 5-7 лет,  у личности более совершенной становится самооценка, развиваются умения сравнивать свою деятельность с деятельностью других, ориентация в оценке на узкую группу специалистов.

Наиболее интенсивно продвигаются на предприятии работники со стажем работы более пяти лет, при этом первое продвижение должно осуществляться примерно через два года. К этому периоду заканчиваются адаптационные процессы, во всех отношениях – и психологическом и профессиональном, работник чувствует себя уверенно. Именно в этот период он особенно нуждается в положительном подкреплении.

Блок требований к личности включает знания, умения и навыки, профессионально важные качества.

Знания, навыки и умения целесообразно подразделять на две категории: непосредственно связанные с профессиональным уровнем выполнения работы и знания, умения, навыки, обеспечивающие широкий профессиональный кругозор, системное видение производственного процесса, являющееся базой для следующей градации.

В блоке программ образования указываются виды учёбы, содержание образования, темпы обучения.

Эта часть плана должна оказать методическую помощь в выборе путей и средств обеспечения успешного профессионального роста.

Выполнение программы образования и самообразования должно способствовать утверждению специалиста во мнении, что его профессиональный рост зависит в первую очередь от уровня его трудовой и познавательной активности.

Полученное в университете образование недостаточно на всю жизнь, образование должно пронизывать всю жизнь. Образно говоря, “образование не на всю жизнь, а образование через всю жизнь”.

В блоке оценке личного соответствия должности предусматриваются строгая самооценка, различного рода аттестации и испытания, которые должны подтвердить наличие и необходимость приобретения знаний, умений и навыков, профессионально важных качеств.

Необходимо, чтобы перспектива жизненного пути стала действительно устойчивым мотивом жизни и деятельности, к ее рассмотрению необходимо возвращаться многократно.

 

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

 

Диагностика общей культуры студента

Общая культура жизнедеятельности человека состоит из шести видов процессуально – личностных  культур человека:

- нравственная;

- эстетическая;

- психологическая;

- физическа;

- познавательно-творческая;

- общегармонизирующая

В данной работе нужно выполнить диагностику психологической и общегармонизирующей культуры.

Психологическая культура имеет одно из приоритетных значений в жизнедеятельности человека. Это достаточно высокий уровень самоорганизации и саморегуляции любой жизнедеятельности, различных видов ее базовых стремлений и тенденций, отношений личности к себе, близким и дальним людям, к живой и неживой природе, миру в целом. Это оптимально организованный и протекащих процесс жизни.

Ценности общей культуры представленны в анкете, расположите их  в убывающей последовательности по степени их значимости. Под номером 1 расположите самую важную для вас ценность. Результаты занесите в столбец 3 (Вар.1) анкеты №1. Для ценностей культуры с номерами 1-4 распределите 100-бальную оценку в зависимости от степени их важности и результаты запишите в столбец 4 (Вар.2) анкеты.

 

Анкета №1 «Диагностика общей культуры студента»

 

Элементы культуры

Бальная оценка

       

Вар. 1

Вар. 2
1 2

 

 
1 Культура поведения и взаимоотношения с людьми      
2 Культура речи мышления

 

 
3 Широта культурных интересов

 

 
4 Художественный вкус

 

 
5 Культура движения      
6 Культура труда      
7 Значение современного искусства

 

 
8 Самостоятельно художественное творчество      
9 Богатство внутреннего мира (чувства, эмоции, воображение, мышление, морально-этические , ценности)

 

 
10 Инновационное мышление и знание

 

 
11 Владение иностранными языками      
12 Знание классической музыки      
13 Знание художественной литературы      
14 Потребность самосовершенствования

 

 

 

Приложение 7

 

Диагностика психологической культуры студента

 

В анкете №2 необходимо выполнить диагностику психологической культуры студента. Вам предлагается оценить силу своих психологических стремлений (по пятибалльной шкале столбец А) и степень полноты их осуществления в каждодневной жизни (по пятибалльной шкале столбец Б).

Свой ответ выбирайте по шкалам возможных ответов в столбцах  А и Б. Шкала А (оценка силы культурно-психологических стремлений): 1 - очень слабая; 2 - слабая; 3 - средняя; 4 - высокая; 5 - очень высокая.

Шкала Б (оценка степени осуществления психологических стремлений в поведении):

1 - очень слабая; 2 - слабая; 3 - средняя; 4 - высокая; 5 - очень высокая.

 

 

Анкета №2 «Диагностика психологической культуры студента»

 

Психологическое стремление

Шкала А

Шкала Б

   

Сила стремления

Степень его реализации

    1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1         Четко осознавать и понимать себя, свои желания, свой               характер                    
2  Внимательно слушать другого, не теряя нити его размышлений                    
3  Гибко управлять своим настроением, желаниями и действиями                    
4  Смело пробовать себя в новом деле, новых ситуациях                    
5  Разумно планировать свое время, работу с учетом условий и своих возможностей                    
6  Регулярно заниматься самовоспитанием                    
7  Находить психологические причины своего настроения, своих ошибок                    
8  Сохранять спокойную речь и ясную голову в конфликтных ситуациях                    
9 Культурно, приемлемо для других людей, выражать свои «отрицательные» стремления и эмоции (например, агрессию и т.п.)                    
10  Создавать оригинальные идеи, необычные образы                    
11  Точно выполнять обещания и деловые соглашения                    
12  Поддерживать хорошее состояние, развитие душевных и физических сил                    
13  Осознавать свое предназначение, жизненный путь                    
14  Ясно и уверенно высказывать свои мысли                    
15  Быстро реагировать на свое плохое состояние и находить способы его улучшения                    
16 Практически осуществлять свои новые идеи, создавать новые приемы работы                      
17 Доводить важное дело до конца, отдавать силы в основном главным целям                    
18 Самостоятельно преодолевать вредные привычки и развивать положительные                    

 

Приложение 8

Методика оценки психологического климата в коллективе

 

Инструкция

Для оценки психологического климата в вашем коллкутиве предлагаются противоположные по смыслу пары слов, характеризующие его состояние:

 

дружелюбие 1 2 3 4 5 6 7 8 враждебность
согласие 1 2 3 4 5 6 7 8 несогласие
удовлетворенность 1 2 3 4 5 6 7 8 неудовлетворенность
продуктивность 1 2 3 4 5 6 7 8 непродуктивность
теплота 1 2 3 4 5 6 7 8 холодность
сотрудничество 1 2 3 4 5 6 7 8 несогласованность
взаимоподдержка 1 2 3 4 5 6 7 8 недоброжелательность
увлеченность 1 2 3 4 5 6 7 8 равнодушие
занимательность 1 2 3 4 5 6 7 8 скука
успешность 1 2 3 4 5 6 7 8 безуспешность

 

Ваша задача состоит в том, чтобы оценить выраженность каждого показателя по восьмибал льной шкале. Сильная выраженность признака, расположенного в левой части, оценивается в 1 балл, а вправо - 8 баллов.

Обработка и интерпретация результатов

Чем меньше балл по каждому показателю, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе по мнению отвечающего. Сумма баллов всех 10 оценок колеблется от 10 ( наиболее положительная) до 80 (наиболее отрицательная), являясь обобщенным итоговым показателем.

 

Приложение 9

Качества студентов, способствующие успешному обучению специальности «Менеджмент».

1. Упорядочить по убыванию значимости

2.  Оценить силу стремления и реализации

Психологическое стремление

Шкала А

Шкала Б

Сила стремления

Степень его реализации

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 Умственные способности
2 Образованность, практический опыт
3 Взаимоуважение
4 Организованность
5 Трудолюбие
6 Уверенность в себе
7 Самостоятельность
8 Творческий подход к делу
9 Дисциплинированность
10 Добросовестность
11 Исполнительность
12 Интересная работа
13 Настойчивость
14 Потребность общения с коллегами
15 Активная деятельная жизнь
16 Материальная обеспеченность

 

 

Приложение 10

Формирование жизненного плана личности

 

1. Оценка жизненной ситуации

 

1.1. Работа/учеба

- имею ли я чёткую картину о своей работе и её целях;

- помогает ли моя работа в достижении других жизненных целей;

- каковы мои цели развития и продвижения по работе;

- какую работу я хочу выполнять через 10 лет?

- есть ли у меня воодушевление и мотивация;

- что является для меня мотиватором сейчас, через 5 лет;

- каковы сильные и слабые стороны моей мотивации;

- к каким категориям я могу прибегнуть, чтобы убедиться, что моя работа будет в ближайшие годы отвечать моим личным потребностям.

 

1.2    . Хозяйство

- каково моё экономическое положение;

- есть ли у меня личный бюджет - каков он и придерживаюсь ли я его рамок;

- сколько у меня долгов;

- получу ли я в случае необходимости получить  кредит;

- каковы мои потребности в финансировании и размещении капитала в ближайшие годы;

- какие шаги я могу принять в случае необходимости улучшения экономического положения.

 

1.3    . Физическое состояние

- какова моя общая физическая форма;

- на чем основаны мои оценки (собственные представления, тесты);
-- бываю ли я регулярно на осмотрах у врача;

- занимаюсь ли я регулярно оздоровительным спортом;

- достаточно ли я сплю;

- в каких количествах употребляю алкоголь;

- забочусь ли я о «строительстве» своего тела;

-  правильно ли я питаюсь;

- устраивает ли меня мой вес;

- какие шаги я могу применить для улучшения своего физического состояния.

 

1.4. Социальное стостояние – человеческие отношения

- искренне ли я интересуюсь мнением других людей, как я его учитываю;

- интересуют ли меня чужие заботы и проблемы;

- интересует ли других мое мнение;

- навязываю ли я другим свои мысли и мнения;

- умею ли я слушать других;

- умею ли я ценить людей, с которыми общаюсь, как это происходит на практике;

- стремлюсь ли я развивать людей, с которыми общаюсь;

- как я забочусь о дружеских отношениях;

- развивая отношения обратной связью.

 

1.5. Саморазвитие

- развиваю ли я себя постоянно тем или иным способом;

- читаю ли я регулярно газеты, еженедельные издания, специальные газеты, литературные произведения;

- слежу ли я за новостями дня  по газетам, радио, ТВ;

- посещаю ли я учебные мероприятия, собрания, конференции, специальные курсы, занимаюсь ли я самообразованием;

- участвую ли я в совместной деятельности по развитию в кружках, объединениях;

- есть ли у меня личный план развития;

- как я могу развивать мотивацию и душевное состояние

 

1.6.  Семейная жизнь

- понимаю ли я значение семьи;

- какова моя семейная ситуация на сегодняшний день;

- изменится ли она в ближайшие годы и как;

- уделяю ли я достаточно времени своей семье;

- есть ли в моей семье общие увлечения;

- знаю ли я о потребностях и мнении членов моей семьи;

- могу ли я создать в своей семье надёжные условия;

- как я могу развивать свою семейную жизнь.

 

2. Постановка личных конечных целей

- Целями моей жизни являются:

- Насколько они важны для меня и почему.

- Моя жизненная цель должна осуществляться до....... , самое позднее.

- Какие факторы способствуют достижению моих жизненных целей?

- А какие препятствуют?

- Каковы наиболее критические пункты в достижении моих жизненных целей?

- Что я могу сделать с этим?

- Готов ли я задействовать эти факторы или мне нужно изменить свои цели?

-

Для достижения поставленных мною целей мне нужно решить следующие задачи: Мероприятия Время Контроль: - когда? - как?
1. В области здоровья и физического состояния.      
2. В области моральной мотивации и психического состояния.      
3. В области социального взаимоотношения в семейной жизни, дружеских отношений и увлечений.      
4. В области личного хозяйства.      
5. В области этического и эстетического развития.     -
       
Частные цели и планы деятельности, способствующие достижению моих жизненных целей

Что я могу задействовать для достижения моих жизненных целей - время, деньги, здоровье и т.д.

Приложение 11

Понятия и категории в деятельности руководителя

 

Профессиональная деятельность менеджера многогранна, однако она главным образом связана с общением с людьми. Изучение личности и профессиональных качеств людей (уровень общей культуры, интеллекта, привычек, склонностей) является важнейшим условием делового успеха.    

При формировании профессиональной культуры чрезвычайно важно выявить механизмы познания человеком любого объекта и прежде всего – человека. Последовательность этого процесса следующая.

Первый этап – перед менеджером появляется, новый человек. Очень важно дать точную оценку первым впечатлениям о нем в системе своих представлений, понятий. На языке теории познания это соответствует первоначальной стадии установления связей в системе «явление – понятие». При этом понятия могут отражать главным образом внешние впечатления о другом человеке (например, мужчина 30-40 лет, среднего роста, одет аккуратно и по моде, нормального телосложения, речь литературная).

На втором этапе в процессе обстоятельного общения экзаменуются уже не внешние, а глубинные стороны личности. Требуются более глубокие знания, которые отажаются в более общих, сложных понятиях (например, уровень профессиональной культуры, склонность к анализу, наблюдательность, эрудиция). Ранее сформированные представления уточняется, дополняется, формируется более полное представление о личности другого человека.

На третьем этапе анализируются еще более глубинные качества личности, что требует привлечения более глубоких профессиональных и общих понятий (например, способность человека к анализу и синтезу, устойчивость психики в экстремальных ситуациях, профессиональная надежность, порядочность).

На последующих этапах формируется полное представление о человеке как личности и профессионале и делается вывод о возможном сотрудничестве.

Принято считать, что понятия отражают на начальном этапе познания внешние признаки свойства, качества. На последующих уровнях познания понятия отражают все более сложные, более содержательные признаки и на достаточно высоком уровне переходят в категории.

Категории – наиболее общие, фундаментальные понятия, отражающие … всеобщие свойства и связи явлений действительности.

Категории отражают «узловые точки» познания, обобщают в себе несколько понятий, дают процессу познания новые качества.

Такие понятия как интуиция, характер, темперамент, устойчивость к стрессовым ситуациям уже тяготеют к категориям.

В зависимости от уровня развития интеллекта менеджера от глубины познания сути явления. Одно и тоже понятие – это выражения простых сущностей, а для другого оно превращается в категорию, насыщенную сложным содержанием.

В процессе познания на последующих уровнях появляются новые, более глубокие и емкие категории и, вместе с тем, уже используемые понятия насыщаются качественно новым содержанием.

На самых высоких уровнях познания они вплотную примыкают к такой универсальной категории как закон.

Закон – это также одна из ступеней познания, которая характеризует установление общих, существующих, необходимых и повторяющихся связей и отношений между изучаемыми явлениями. Именно представление о законе позволяет упорядочить, расположить по «полочкам» наиболее важное, существенное и значимые, в причинно-следственных отношениях при изучении предметов и явлений окружающего мира. Развитие представлений о законе не ограничивает процесс познания ранее изученными и используемыми понятиями и категориями, а, напротив, служит их общению и развитию.

Таким образом, процесс познания представляет собой погружение во все более глубокие сущности и отражение их в системе более глубоких и содержательных понятиях и категориях.

Принято говорить, что познание идет от явления к сущности, от сущности 1-го рода мене глубокой к сущности 2-го рода, более глубокой, и так далее, бесконечно.

Явлению соответствуют определенные внешние представления, которые отражаются в системе достаточно простых понятий. Вскрытию сущности первого рода соответствуют и системе более сложных понятий первого рода и т.д. На определенном уровне познания сущности N-го рода соответствует категория 1-го рода и т.д., а на определенном, достаточно высоком уровне познания M возникает представление о законе. Соответственно этот процесс может быть условно представлен схемой (рис.1).

 

Сущность 1-ого рода  
Сущность 2-ого рода
Сущность N -го рода
Сущность М-го рода
Общее понятие
Закон
Категория 1-ого рода
Понятие 2-ого рода
Понятие 1-ого рода

 

 


Явление

 

Рис.1 Последовательность процесса познания и образования понятий

 

На любом уровне познания сущности мысль может вернуться к более ранним стадиям, уточнить и обогатить ранее сформированные представления, понятия. Мысль может и уйти вперед «перескочив» несколько этапов познания сущностей, затем вернуться вновь к более ранним этапами и т.д. Однако при этом будет сохраняться общая тенденция к углублению знаний, к отражению позноваемых сущностей в более сложных понятиях, категориях, законах.

Обобщение познавательной деятельности и практики теория формирует теорию. Теория – это система обобщенного знания о тех или иных сторонах деятельности.

Структуру теории формируют принципы, аксиомы, законы, суждения, категории и факты.

Открытие закона его исследования– это идеал гениев, которых человечество насчитывает единицы. Требуется не только определенный склад ума, определенная одаренность, но и огромное трудолюбие. Поэтому миллиардной массе населения Земли авторов законов – единицы. Талантов, глубоко знающих и понимающих  их, - немногие  тысячи, а знатоков глубоких понятий и категорий – несколько  больше.Это тонкий слой интеллектуальной элиты человечества которому оно обязано прогрессивным движением вперед.

Говоря о понятиях, категориях, законах следует иметь в виду, что они чрезвычайно подвижны, текучи, динамичны. Более того, они способны переходить одно в другое, дополняться, конкретизироваться, обогащаться. Это все происходит в процессе практики, которая является критерием истинности знаний. Для этого необходим процесс самообучения, самовоспитания и саморазвития, желание узнавать что-то новое, постоянно двигаться вперед.

Как только прекращается процесс интеллектуального поиска, как только теряется самокритичность и самоконтроль, начинается застой в понятиях и категориях и прекращается процесс развития личности.

Хорошо известная мысль о том, что искусство мыслить – это умение оперировать понятиями и категориями. Понятия и категории обобщают сферы профессиональной деятельности, создают язык общения на уровне абстракций. Ясно, что при оперировании этими абстракциями необходимо в них вкладывать общий смысл, общее содержание. Очевидно, что профессиональный разговор невозможен если двое собеседников будут вкладывать различный смысл в понятия «цена», «рентабельность», «акция», «договорная цена», «финансовый кризис» и т.д.

Декарт утверждал: «Дайте понятиям точное толкование и вы освободите мир от половины заблуждений». Важно иметь в виду, что тот из специалистов, кто способен глубже понять суть понятий и категорий, кто умеет увидеть между ними более глубокие связи и взаимозависимости, тот и оказывается более интеллектуально подготовленным, и тот имеет значительно больше шансов на успех.

Итак, отметим кратко самое существенное в познании как процессе:

1. В процессе познания мысль идет от явления к сущности, от сущности 1-го рода к сущности 2-го рода, более глубокой и т.д., бесконечно.

2. На каждом уровне познания используется система понятий, сложность и содержание которых возрастает с ростом уровня познания.

3. На высоких уровнях познания понятия переходят в категории, которые выполняют роль узловых пунктов, обобщений в выявлении наиболее глубинных особенностей признаков явлений и процессов окружающего мира.

4. Высшие категории познания примыкают к понятию закона, которое можно определить как выявление, установление наиболее общих, существенных, необходимых и повторяющихся причинно-следственных связей в изучаемых явлениях. Познание законов позволяет объединить все понятия и категории в некоторую упорядоченную систему знаний. Целостная обобщенная система знаний … составляют теорию.

5. Понятие и категории представляют собой динамичные, дополняющиеся и взаимно переходящие друг в друга представления, обладающие способностью к бесконечному развитию в процессе познания.

6. Понятийный аппарат, искусство оперировать им образуют основу процесса мышления, основу профессионального поведения человека. Чем выше уровень умения оперировать профессиональными понятиями, находить между ними связи и зависимости, тем больше шансов на успех в любой деятельности.


 

Приложение 12

 

 

Взаимосвязь понятий и категорий управления

Управление – это последовательная конкретизация самых общих понятий и категорий в более узкие специализированные понятия и категории.

Основой всякой целенаправленной деятельности, в том числе и управленческой, являются объективные законы природы, общества, мышления.

 

 
Закон природы
Закон общества
Закон мышления

 

 


 

социально – экономические системы и процессы
функции управления
методы управления
задачи управления
цели управления
принципы управления
закон управления
 

 

 

Законы мышления являются составной частью законов общества. Общество, будучи составной частью природы, принадлежит ей и подчиняется ее законам в своем развитии (прогрессивном или регрессивном). Законы природы вскрывают наиболее глубинные, наиболее общие основы бытия и развития объективного мира. Их недооценка, и тем более, игнорирование могут стать источником разрушительных противоречий в развитии общества и мышления.

Игнорирование законов природы при размещении и эксплуатации производительных сил приводит к экологическим катастрофам (Чернобыль). Игнорирование законов общества приводит к социальной напряженности, конфликтам. Игнорирование законов мышления приводит к деформации сути развития личности, деградации общества, человеческая деятельность приобретает разрушительный, репродуктивный характер.

Из общих законов развития природы, общества и мышления вытекают частные законы управления. Человечество находятся только в начальной стадии их познания, как более  общих законов природы (включая общества и мышления). Законов множество, их сущность и истоки возникновения, и движущие силы практически мало изучены. Принятые законы в настоящее время в теории и практике законы управления не отвечают строгим требованиям, на данном уровне развития познания. Законы управления имеют двоякую трактовку:

- как акты, принимаемые законодательной властью;

- как выражение объективной необходимости в природе и обществе.

 Из законов управления можно, например, назвать закон единства и целостности системы управления, закон обеспечения необходимого числа степеней свободы системы управления, закон соотносительности управляющих и управляемых подсистем.

Из законов управления вытекают принципы управления.

Принципы управления – исходные, фундаментальные, базисные идеи управленческой деятельности.

Из принципов управления вытекают цели – идеальный конечный результат, который хотят достичь субъекты деятельности. Поставив цель, человек должен решить некоторое множество задач.

Задача – совокупность вопросов и условий, необходимых для их решения.

Решение задач основывается на использовании методов. Метод (путь к чему-либо) – способ действий субъекта управления на объект для достижения цели. Методы реализуются с помощью функций.

Функция управления – специализированный вид деятельности, выделившийся в процессе управленческого труда.

Объектом действия функций выступают социально-экономические системы и процессы – большие системы, в которых действуют совокупности социальных и экономических отношений.

Законы, принципы, цели, методы, функции и другие категории управления входят в механизм управления, который характеризует многообразие связей субъектно-объектных отношений в управлении (рис.2).

В механизм управления частично входят и субъект, и объект управления.

Субъект управления


 

 

Объект управления

 


Рис.2 Механизм управления в системе объектно – субъектных связей.

 

Процесс управления любыми социально-экономическим системами в конечном счете сводится к управлению поведением людей, мотивацией и стимулированием их поступков, деятельности, причем сама деятельность имеет исключительно  и вероятностный характер.

Поскольку и субъект, и объект управления, и самоуправленческая деятельность имеют системный характер, представляют собой … предметом особого внимания теории и практики поскольку управления (менеджмента) является теория систем и системный анализ. В целом можно сказать, что сами социально – экономические системы и процессы управления имеют объективно обусловленную вероятностную природу, то адекватностными методами исследования и управления ими являются стохастическое и имитационное моделирование.

Общими законами управления и связи в живой и неживой природе занимается кибернетика.

 

 

Приложение 13

 

 

Понятия и категории в процессе обучения, освоения и реализации деятельности студентом.

 

Понятия и категории играют исключительную роль в обучении освоении и реализации деятельности студентом. Результаты познания, т.е. само знание, общение, деятельность, творчество специалиста представляемы в понятиях, терминах, категориях. Осознанное владение понятиями определяет, культуру мышления и ее внешнее выражение – речь. Никакая другая способность человека не дает ему возможность быстро сделать карьеру и добиться успеха, как способность хорошо говорить. Речь должна быть убедительной, удобной для восприятия и интересной. Необходимо постоянно учиться говорить логично, доходчиво, содержательно, образно и привлекательно, а так же уверенно держаться перед аудиторией.

Овладение содержанием понятий и категорий сопровождается двумя контекстами. Овладение понятиями в процессе учебы позволяет усвоить свойства, качества, связи и отношения явлений действительности, их социальную значимость и ценности и составляет объективную сторону познания.

Выполнение работы, деятельность помогает осознать недостатки своих представлений и совершенствовать их, т.е. формирует субъективную сторону познания. Сам факт осознания своей деятельности изменяет условия ее протекания и тем самым ее характер и течение. Осознание формирует результат!

Осознание закономерностей своей деятельности, анализ и стимулирование ее (рефлексия), осуществление внутренних обратных связей составляет субъективную, самую важную личностно-ориентированную сторону познания, которая выражается в более осмысленных и устойчивых понятиях и категориях.

Очевидно, что в итоге более успешным, конкурентоспособным, легко адаптируемым будет специалист, глубоко владеющий общими понятиями и терминологией дефиниции профессиональной сферы, знающий закономерности и правила их определения.

Представление о сущности понятий, знание …, … проявления этих сущностей в конкретных условиях определяет суть понятий и категорий.

Для овладения практическими навыками оперирования понятиями необходимо выполнять следующие упражнения.

Для этого необходим высокий уровень мотивации, желание узнавать новое, самообучение, самовоспитание. Немногие студенты понимают фундаментальное значение понятия линейной независимости векторов и линейной независимости уравнений в математическом программировании. Еще меньше студентов понимают сущность критериев согласия при подборе теоретических распределений по статистическим данным в курсе Исследование систем управления. Тем не менее студенты успешно решают соответствующие задачи по готовым алгоритмам и считают, что они хорошо знают материал. Для глубокого проникновения в сущность понятий необходима самокритичность, пытливость, умение задавать себе вопросы и искать на них ответы, «вживание» в изучаемый материал.

Никогда в обсуждении материала и ответах на вопросы не применяйте … «так сказать», «типа», «короче», «как бы», лучше сделать короткую паузу, подобрать нужное слово сформировать и отредактировать свою мысль.

I. Ниже приведены определения понятий. Укажите, какие из них являются тождественными, какие равнозначными, а какие не являются понятиями.

1. Понятие – это мысль, выражающая существенные и необходимые признаки предмета или явления.

2. Понятие – опосредованное и обобщенное знание о предмете, явлении, основанное на раскрытии существенных объективных связей и отношений.

3. Понятие – расчлененная общая мысль о предмете, явлении, включающая ряд взаимосвязанных признаков.

4. Понятие – мысль, в которой обобщаются и выделяются предметы некоторого класса по определенным общим и в совокупности специфическим для них признакам.

5. Понятие – форма мышления, отражающая существенные свойства, связи и отношения предметов и явлений.

6. Понятие – выделение общего, которое достигается посредством отвлечения от всех особенностей отдельных явлений данного класса.

7. Понятие – логически сформированная общая мысль о предмете или явлении, идея чего – либо.

8. Понятие – представление, сведение о чем-нибудь, осведомленность о чем-нибудь, способ понимания чего-нибудь.

II. Феномен «манипуляция» обладает следующими признаками:

 

1. Психологическое воздействие – родовой признак.

2. Отношение манипулятора к другому, как средству достижения собственных целей.

3. Стремление получить односторонний выигрыш.

4. Скрытый характер воздействия (как факта воздействия, так и его направленности).

5. Использование (психологической) силы, играя на слабостях.

6. Побуждение, привнесение.

7. Мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных действий.

Дайте определение понятию «манипуляция».

 

III. Феномен «культура движения студентки» обладает следующими признаками:

1. внешний вид и манера двигаться;

2. гармоничное сочетание движения отдельных частей тела;

3. согласованность движений;

4. выразительность движений;

5. пластичность движений;

6. амплитуда движений;

7. чистота исполнения элементов движений;

8. правильная осанка;

9. грациозность движений;

10. четкость положения тела и его частей в пространстве;

11. легкость и непринужденность;

12. элегантность движений;

13. ритмичность движений;

14. целесообразность движений;

15. законченность движений.

Дайте определение понятию «культура движения студентки».

 

 

Для девушек такое определение должно стать личностным смыслом, мотивом и средством управления своим движением пожизненно!

Понаблюдайте, как передвигаются взрослые женщины, определите признаки, которых у Вас не должно быть никогда, представьте идеальное расположение «себя» в пространстве, скажите себе: «Я передвигаюсь артистично, легко и празднично» и реализуйте свое представление с учетом индивидуально-неповторимого строения своего тела. Вы обязаны это сделать сейчас, включить в систему личных представлений о физической и эстетической культурах, потому что вы учитесь в нашем университете!

IV. Для ребят – дайте определение понятиям «честь», «достоинство» и «жох».

V. Дайте определение понятиям «связь» и «отношения».

VI. Какое понятие шире по объему – «коммуникация» или «общение».

VII. Дайте определение понятиям «пространство», «время», «пространство и время».

VIII. Установите отношения между понятиями: «метод», «прием», «средство».

IX. Какая связь между понятиями: «регулирование», «руководство», «воздействие»? Как понимать «свойство эквифинальности» функции регулирования?

X. Как разграничить понятия «власть» и «влияние».

XI. Что понимается под «формальной», «внеформальной», «неформальной» подсистемами поведения в организации? Дайте определения этим понятиям.

XII. Чем отличаются «методы психологического воздействия» от «психологических методов управления»?

XIII. Дайте определение понятиям «феномен» и «ноумен». Какое из них относиться к чувственным методам познания (иррациональным), а какое к рациональным?

XIV. Как разграничить понятие «стиль лидерства», «стиль руководства» и «стиль управления»? Какое понятие шире по объему?

XV. Дайте определения понятиям «концепция» и «парадигма».

XVI. Как разграничить понятия «стиль лидерства», «стиль руководства» и «стиль управления»?                     Какое понятие шире по объему – «стиль руководства» или «стиль управления»?

XVII. Понятия “стиль лидерства», «стиль руководства» и «стиль управления» тождественны, равнозначны или не то и не другое?                          

Как соотносятся с этими понятиями термин «стиль управленческой деятельности»?

 Как соотносятся эти понятия с понятием «особенности делегирования полномочий подчиненным»?

Какое из понятий «стиль руководства» или «стиль управления» шире по объему?

XVIII. Дайте определение понятиям «показатель» и «критерий».

Одинаковы ли формы применения этих понятий в математике, экономике, управлении, социологии и психологии?

XIX. Понятие является не объяснительным, а описательным, скорее метафоричным.

Как вы понимаете смысл этого суждения? Оно является аподиктическим или асертотическим?

XX. Существует более двухсот определений понятия «культура». Чем можно объяснить этот феномен?

XXI. Дайте определение понятиям: «душа», «духовность», «душевность», «сознание», «самосознание».

XXII. Дайте определение понятиям: «нравственность», «мораль», «этика».

Какие особенности разграничения этих понятий?

XXIII. Какое из понятий «малые народы Севера» или «малочисленные народы Севера» точнее выражает сущность этого явления? Почему?

XXIV. На высоком уровне познания определения понятий подразделятся на:

- номинальные;

- концептуальные;

- нормальные или явные;

- реальные;

- рекурсивные и индуктивные.

Дайте определения этим определениям понятий.

XXV. Дайте определения понятию «ценность».

XXVI. Дайте определение понятиям «когнитивность» и «креативность».

XXVII. Разведите понятия «психические явления», «психические процессы», «психические состояния», «психические качества», «психическая деятельность», «психологические качества».

XXVIII. Определение понятиям должен умееть дать каждый студент. Вместе с тем образные, хорошо структурированные понятия видных ученых полезно запомнить.

Математика - наука о пространственных формах и количественных отношениях реального мира (Ф. Энгельс).

Интеллект – универсальная адаптивность, структурирование равновесных отношений между индивидом и средой (Ж. Пиаже).

Кибернетика – наука об общих законах управления и связи в живой и неживой природе (Н.Винер).

 

 

Приложение 14

 

 

Менеджер: исследования и факторы успеха

 

В условиях цивилизованной рыночной экономики и глобализации процесс подготовки и переподготовки менеджера и его деятельность становятся исследовательским по существу.

Только менеджеры – исследователи способны на высоком профессиональном уровне поднять современное производство и обеспечить выживание общества, его выход из социально-экономического кризиса, возврат к национально-культурным традициям и полноценным контактам с другими странами во всех сферах человеческой деятельности.

В отличие от господствовавшего технократического подхода в настоящее время актуализируется гуманистическая парадигма современного менеджментообразования. Ставка делается на подготовку менеджеров, способных свободно ориентироваться в сложных социально-культурных обстоятельствах и активно реализовывать свой личностный потенциал в профессиональной деятельности.

На первый план выходит интеллектуальный потенциал нации и государства. Факторы производства – природные ресурсы, рабочая сила приобретают второстепенное значение и уступают место человеческому потенциалу.

Актуальны гуманистические идеалы, в центре, которого находится концепция взаимозависимого и взаимодействующего мира. Наш мир – это мир целостного человека, поэтому важно усвоение идей, объединяющих человечество и характеризующих самого человека.

Гуманизация представляет глобальную тенденцию современного общественного развития и признает приоритет общечеловеческих ценностей над классовыми, религиозными, национальными, активизацию духовного развития общества поэтому содержание деятельности современного менеджера зависит от многообразных факторов внешней и внутренней среды и носит исследовательский характер.

Одной из первоочередных задач менеджментообразования является выполнение гуманистической сущности науки, ее отношение к человеку, как субъекту познания, общения и творчества. Контрольная работа «Самодиагностика социально – психологических особенностей личности и формирование плана жизни» посвящена решению этой задачи.

В условиях стремительной информатизации всей жизни, важная роль принадлежит компьютерной технике и технологии. Грамотное, высокопрофессиональное владение компьютером и компьютерными технологиями является атрибутом высокой культуры менеджера и представляет условия оперативного решения традиционных, формализованных задач. Кроме того, это возможность реализации новых оптимизационных задач исследовательского содержания, которые раньше не решались или решались частично в локальных постановках. Это еще и высвобождение дополнительного времени для профессионального творчества.

Развитие международных культурных и экономических связей, интеграционных процессов, объединяющих мировую экономику, требуют хорошего владения иностранными языками. Важно, что нужны не только традиционные западноевропейские языки, но и скандинавские, языки народов Китая, Индии, Японии, Бразилии, стран арабского Востока. Это значительно расширяет возможность экономических, культурных и личных связей без посредников. Знание языков непосредственно влияет на исследовательские возможности менеджера, позволяет читать оригинальную специальную … литературу, участвовать в международных конференциях, публиковаться за рубежом. Вероятно, в ближайшее время знание не одного или двух, а трех и более иностранных языков станет одним из показателей высокого класса менеджеров, осваивающих новую культуру, новые сферы экономики, новые научные направления.

Современному менеджеру необходимо глубокое знание макро и микроэкономических процессов, соединенных со знанием основ научных исследований, культуры, политики, обычаев, религии. В понятие профессиональной культуры менеджера входят фундаментальные знания в области психологии, философии, этики – спектра дисциплин, формирующих как общечеловеческое общение (социум), так и общение на уровне отдельных индивидов (микросоциум). Очевидно, что формирование такой универсальной подготовки невозможно без научного подхода как в формировании системы знаний, так и в освоении отдельных дисциплин.

Менеджмент как синтез науки и искусства требует постоянной, настойчивой и кропотливой работы над повышением своего интеллектуального уровня, формировавшим и сохранением отличного здоровья. Поэтому так важна систематическая работа, обогащающая каждую личность новыми научными знаниями, духовными представлениями, которые помогают формировать высокопрофессиональный и высокопродуктивный стиль мышления, вырабатывать характер инноватора и исследователя.

Очевидно, что организация работы менеджера и повышение его квалификации невозможна без применения научных методов.

Научный подход к учебе, освоению и реализации деятельности студента позволит реализовать требования болонского протокола – формировать личностно – ориентированное  образование, творческое по содержанию, и исследовательское по существу.

Современный менеджер должен иметь успешно работать в любой социальной и языковой среде, в любой точке мира – высшие критерии оценки качества менеджментообразования.

 

 

 

 








Ю.И. Пустовойт

 

 

Методические указания, рабочая программа

И контрольная работа.

ПО ДИСЦИПЛИНЕ


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-05-08; Просмотров: 219; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.719 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь