КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ НИЖЕ ПРАВ ЗАСТРАХОВАННЫХ СОБЛЮДАЮТСЯ В ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ?

1) Право на полную информацию о своем здоровье

2) Право на полную информацию о ходе лечения

3) Право на получение необходимого объема медицинской помо-щи бесплатно

4) Право на получение консультаций врачей-специалистов

5) Право на получение медицинских услуг от скорой помощи без страхового полиса

6) Право на полноценное обезболивание

7) Право на защиту врачебной тайны

8) Право на возмещение вреда при некачественной помощи

9) право на бесплатное пребывание и питание в больнице с ребен-ком до 4-х лет включительно

10) Какие еще ____________________________________________

11) Затрудняюсь ответить

 

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ ОРГАНИЗАЦИЕЙ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ПОЛИКЛИНИКЕ?

1) Да

2) Отчасти

3) Нет

4) Затрудняюсь ответить

 

КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ ПОРЯДКА, ЧИСТОТЫ В ПОЛИКЛИНИКЕ?

1) Высоко

2) Средне

3) Низко

4) Затрудняюсь ответить

 

КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ СОВРЕМЕННУЮ ОБЕСПЕЧЕННОСТЬ ПОЛИКЛИНИКИ?

	Высоко	Средне	Низко	Затрудняюсь ответить
1) Лекарствами
2) Одноразовыми шприцами
3) Перевязочными материалами

38. СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ИЗМЕНИЛОСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА ГОДА ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ В ПОЛИКЛИНИКЕ ПО СЛЕДУЮЩИМ НАПРАВЛЕНИЯМ:

 

	Улучшилось	Не изменилось	Ухудшилось	Затрудняюсь ответить
1) Материально-техническая база
2) Медикаментозное обеспечение
3) Квалификация медработников
4) Культура обслуживания
5) Организация медобслуживания

 

НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ДАННОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ?

1) Полностью удовлетворены

2) Скорее да, чем нет

3) Скорее нет, чем да

4) Совсем не удовлетворены

5) Затрудняюсь ответить

 

40. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, КАКИЕ ИЗ НАЗВАННЫХ ГРУПП ПРОБЛЕМ НАИБОЛЕЕ, А КАКИЕ НАИМЕНЕЕ АКТУАЛЬНЫ ДЛЯ ДАННОЙ ПОЛИКЛИНИКИ? (Поставьте, пожалуйста, цифру 1 (1 место) той проблеме, которая, на Ваш взгляд, наиболее актуальна для поликлиники, 2 - занимает второе место и т.д., 5 - наименее важная проблема).

 

	Места
1) Слабая материально-техническая база
2) Плохое медикаментозное обеспечение
3) Недостаточный уровень квалификации медперсонала
4) Низкая культура обслуживания
5) Плохая организация медобслуживания

ВОЗНИКАЕТ ЛИ У ВАС ЖЕЛАНИЕ СМЕНИТЬ ПОЛИКЛИНИКУ И УЧАСТКОВОГО ВРАЧА?

ПОЛИКЛИНИКУ	ВРАЧА
1) Да, постоянно	1) Да, постоянно
2) Иногда возникает	2) Иногда возникает
3) Нет, не возникает	3) Нет, не возникает
4) Затрудняюсь ответить	4) Затрудняюсь ответить

 

ХОТЕЛИ БЫ ВЫ ПОЛУЧАТЬ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ПРИНЦИПУ СЕМЕЙНОГО ВРАЧА?

1) Да

2) Нет

3) Затрудняюсь ответить

 

РЕГУЛЯРНО ЛИ ОСМАТРИВАЕТСЯ ВАШ РЕБЕНОК ПЕДИАТРОМ И ВРАЧАМИ-СПЕЦИАЛИСТАМИ?

1) Да

2) Нет

 

КАК ЧАСТО ВАМ ПРИХОДИТСЯ ОПЛАЧИВАТЬ МЕДПОМОЩЬ?

1) Иногда

2) Практически всегда

 

КАКИЕ ВИДЫ УСЛУГ ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ?

1) Диагностические исследования

2) Физиопроцедуры

3) Консультации

4) Другие услуги (назвать) _________________________________

 

ЧТО ОБУСЛОВЛИВАЕТ ВАШУ ПОТРЕБНОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ?

1) Общее недомогание, слабость, дискомфорт

2) Головные боли

3) Боли в области сердца

4) Боли в области суставов

5) Боли в области желудка

6) Боли в области живота

7) Зубная боль

8) Боли в других частях тела

9) Необходимость выписать рецепт

10) Необходимость измерить кровяное давление

11) Возможность подобрать очки

12) Другие причины (назвать) ______________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

47. ПРИ ОТСУТСТВИИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ВАШЕМ НАСЕЛЕННОМ ПУНКТЕ ИМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИ НЕОБХО­ДИМОСТИ ОБРАТИТЬСЯ В МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ДРУГОЙ ТЕРРИТОРИИ?

1) Да

2) Нет

3) Затрудняюсь ответить

ЕСЛИ ПОСЕЩЕНИЕ ДРУГОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАТРУДНЕНО, ТО ЧЕМ ЭТО ОБУСЛОВЛЕНО?

1) Состоянием здоровья

2) Отсутствием общественного транспорта

3) Отсутствием средств для оплаты транспортных расходов при поездке в медицинскую организацию

4) Отказ в приеме в другие медицинские организации

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: