Рефлекс 10: Качество моей начинается с моей организации.

“Забыл подготовиться? Подготовься быть забытым.”

 

68. Давай понаблюдаем. Сейчас воскресенье, 16-е сентября, 12: 00. Выбери подходящие ответы: (Да/Нет):

 

Фейсинг был идеальным вечером пятницы, когда спорт-лидер уходил домой.	Нет
Процесс приемки поставки в выходные хорошо организован и сток уже на полках к тому моменту, как юзеры заходят в магазин.	Нет
Хорошо организованная приемка поставки сделает команду счастливее.	Да
Мы используем тележки и синие корзинки, чтобы быстрее принимать поставку.	Нет

 

69. Организация дня означает, что мы не можем делать любые дела в любое время (Да/Нет):

Моими ежедневными задачами по работе со стоком могут быть: приемка поставки, инвентаризация, работа с отсутствующими позициями.	Да
Я могу заниматься этими задачами в пик присутствия юзеров в магазине.	Нет
Лучше сначала закончить инвентаризацию, а потом помогать юзеру.	Нет

 

70. Работы со стоком следует завершать в определенное время, чтобы все свое внимание уделить юзерам. Выбери время, до которого можно работать со стоком:

Посещаемость в обычную пятницу.	10: 00	Нет
	14: 00	Нет
	16: 00	Да

 

 

Посещаемость в обычную субботу.	11: 00	Да
	14: 00	Нет
	18: 00	Нет

 

Посещаемость в праздничный день	11: 00	Да
	17: 00	Нет
	21: 00	Да

 

Нужно ли мне пересмотреть это время, если погода окажет внезапное влияние на помещаемость?

 

71. Фейсинг - одна из наиболее нелюбимых и затратных по времени задач. Как оптимизировать этот процесс и тратить на фейсинг меньше времени? (Да/Нет):

Мы делаем фейсинг перед закрытием магазина.	Да
Мы делаем фейсинг в течение 5 минут каждый час.	Да
Мы делаем фейсинг, когда магазин закрыт.	Нет
Мы делаем легкий фейсинг, когда юзеры уже в магазине.	Да
Мы делаем фейсинг, когда директор или коуч недовольны.	Нет
Мы делаем фейсинг, когда юзеры не могут войти в аллею.	Нет

 

72. Когда лучший момент для инвентаризации (Да/Нет)?

Когда у меня оверсток.	Нет
Когда я работаю с отсутствующими позициями.	Да
Когда я уверен, что все товары находятся в отделе (а не в примерочных, обмене или C& C).	Да
На 14 неделе, если мой сезон длится с 40 по 10.	Нет
На 44 неделе, если мой сезон длится с 40 по 10 неделю, а грин-план уже готов.	Да
В 16: 00 в воскресенье.	Нет
Сразу же после валидации грин плана.	Да

 

73. Выводы:

=> Я могу постоянно гарантировать высокий уровень FRC только если у меня хорошо организован процесс работы со стоком (поставка, shortage, 5/40, инвентаризация, переезд, грин план).

=> Выходные мы посвящаем юзерам, а не работе со стоком.

Рефлекс 11: Грин план

74. Рассмотри таблицы, показывающие торговый оборот в разные недели зимой 2015-2016, а затем выбери подзодящие ответы (Да/Нет):

Я могу начать заниматься грин планом в ноябре, поскольку основной пик продаж приходится на 52 и 1 недели.	Нет
Пик продаж может прийтись на 40 неделю, значит основные зимние семьи должны быть готовы на 39 неделе.	Да
Пик продаж может прийтись на 40 неделю, значит ширина “зимних” аллей должна быть готова к 40 неделе.	Да
Мой масс план должен быть гибок для изменений на уровне семей. Должно быть легко и быстро передвинуть любую семью в любое место магазина.	Да

 

75. Это грин план:

До валидации
	После валидации

 

76. Зачем мы делаем грин план? (Да/Нет)

Чтобы подготовить место для 5/40.	Да
Чтобы не перемещать железо по ходу сезона, сосредоточившись на юзерах.	Да
Чтобы гарантировать FRC для юзеров.	Да
Чтобы быть готовыми быстро и легко перенести любой спорт ко входу в магазин.	Да

 

77. Что такое грин-план? (Да/Нет)

Посемейный план магазина, при разработке которого мне нужно руководствоваться 12 рефлексами, чтобы быть полностью готовым к сезону.	Да
Чек-лист задач, чтобы избежать shortage и потерь.	Нет
Посемейный план, который гарантирует FRC.	Нет
Посемейный план, который позволит директору или коучу помочь мне в организации FRC.	Да
Поаллейный план магазина с горячими и холодными зонами.	Нет
План продаж 5/40.	Нет

 

 

78. Лучшее время, чтобы заниматься грин планом? (Да/Нет)

Апрель и ноябрь, когда начинается сезон.	Нет
В любое время.	Нет
Со второй половины сентября по первую половину октября и со второй половины февраля по первую половину марта. Проще говоря до первого возможного пика продаж.	Да
В дождливый день.	Нет
В конце сезона.	Нет

 

79. Выводы:

=> Грин план - основной приоритет магазинов, чтобы гарантировать FRC к сезону.

=> Грин план помогает удовлетворить юзеров, команду и является отличной инвестицией в команду.

На сим пока прерываемся.

Je suis ici …

⇐ Предыдущая12345

Поделиться: