Территориальный аспект анализа фирмы

· Размещение фирмы относительно: основных поставщиков, покупателей, инфраструктуры

Из-за необходимого размера торговых площадок чаще всего OBI арендует помещения на окраинах городов или за городской чертой. Это затрудняет доступ к ним потребителя. Без собственного автомобиля такое путешествие накладно. Также часто арендуются площади в известных крупных ТЦ. Это обусловлено тем, что в торговые комплексы люди едут с определённой целью, и поток покупателей на этих площадков очень большой по сравнению, например, со стрит-ритейлом.

Популярный тренд в DIY-сегменте, который также использует OBI – комфортный для клиентов формат реализации. Пришедшие из советских времен строительные рынки сменили комфортные и красивые ТЦ, в которых есть и парковка, и зона быстрого питания, и дополнительные услуги.
Также большое значение OBI придаёт грамотному разделению потока покупателей, обусловленному спросом. Первые этажи обычно заняты продукцией, покупка которой зависит от раскладки: текстиль, напольные покрытия, обои. Эти товарные позиции обычно приобретаются под влиянием спонтанного решения. Напротив, выбор санфаянса, по причине большой стоимости и технических характеристик, занимает большее количество времени. Покупать кровлю или сантехнику приходят подготовленные клиенты, которые точно знают, продукция какого производителя им нужна. Подобные товары располагают в секторах, где покупательский поток ниже.

· Фирма и Интернет: используются ли ресурсы Интернета для закупок, найма, раздачи заказов, формирования спроса?

На данный момент OBI предлагает клиентам либо сделать онлайн-заказ с доставкой на дом и оплатой наличными, либо воспользоваться уникальным для DIY сервисом «Закажи и забери». С 2016 года OBI и другие лидеры в DIY-сегменте активно развивают online канал продаж. OBI имеет интернет-магазин с полным набором современных сервисов и полным ассортиментом классических товаров. Активное развитие интернет-магазина позволяет OBI нарастить долю за счет выхода в новые отдаленные от магазинов регионы, расширения ассортимента за счет позиций, не представленных в классических магазинах, а также за счет роста частоты и объема покупок. В онлайн каталоге компании представлено порядка 90% всего ассортимента, включая сезонные предложения.

В качестве канала продвижения и формирования спроса OBI использует социальные сети. Например, в соц. сети ВК активно ведется группа OBI, в которой публикуются записи о специальных предложениях, акциях, конкурсах, обновлениях ассортимента, полезные статьи с советами о ремонте. Сейчас в группе почти 100 000 участников. Также OBI активно использует AdWords и Яндекс.Директ для расширения своей аудитории, увеличения конверсии и повышения узнаваемости бренда. С помощью AdWords OBI в два раза снизил стоимость привлечения покупателя благодаря точному таргетингу и эффективному распределению рекламного бюджета.

 

· Комплексное использование территории? Есть ли возможность экономить на перевозках, хранении, пользоваться выгодными ресурсами

Еще 3 года назад в OBI почти каждый магазин принимал решения по управлению товарными запасами независимо, на сегодняшний день OBI удалось ввести централизованную систему и добиться соблюдения единых стандартов работы во всех магазинах. Централизованная модель позволила сократить количество складов примерно в 2 раза и значительно уменьшить затраты на аренду складов. Центральный склад вместимостью 45 тыс. паллетомест на сегодняшний день заполнен на 80–90%. Это очень высокий показатель, показывающий то, что в этом вопросе OBI удалось добиться оптимального результата.

Кроме того, DIY-сегмент не связан с доставкой скоропортящихся товаров, что позволяет экономить на количестве складов, т.к. нет никаких проблем, чтобы привезти товар на дальние расстояния.

OBI экономит на перевозках благодаря системе Sales and operations planning (S& OP). Процессы S& OP помогают синхронизировать деятельность всех звеньев цепочки. Каждый элемент системы начинает работать в связке с остальными. В OBI этот проект был реализован сравнительно недавно, но уже показал свою эффективность. Бизнес-план проецируется на все магазины, на все точки прибыли, с указанием того, какой товар, в каком подразделении и в каком количестве должен быть продан в течение определенного времени. Все эти данные коррелируются с возможностями логистического подразделения – количеством машин, складских площадей, при этом OBI может контролировать все заданные параметры. Если поставщики вдруг захотят отгрузить товар в обход достигнутых договоренностей или больше, чем было запланировано, менеджеры могут оперативно пресечь такие попытки.

 

· Есть ли возможность использовать качество ключевых потребителей для создания преимуществ на других рынках, в других группах потребителей?

У компании OBI нет ключевых потребителей.

 

· Размещение фирмы относительно используемых финансовых ресурсов (это имеет значение? )

Важную роль играет размещение магазинов относительно складов (главный склад расположен в Московской области). Размещение относительно финансовых активов не имеет значение.

 

· Есть ли возможность реализовать территориальные преимущества по сравнению с главными конкурентами?

Региональная стратегия развития у тройки OBI, Castorama и Leroy Merlin одинакова в силу единого западного подхода к освоению новых территорий - это в первую очередь обе столицы, затем города с населением более 1 млн, затем все крупные города с населением менее 1 млн человек.

Поскольку региональные стратегии одинаковы, в ближайшие 5-10 лет во всех крупных городах России будет минимум по 3-4 магазина DIY.

Расположение магазинов “Леруа Мерлен” в России

 

Расположение магазинов “OBI” в России

 

При анализе территориального расположения было выявлено отсутствие магазинов в юго-восточной части России, а также на севере. В частности, в магазине OBI Cosmonauts продукция поступает из распределительного центра, который расположен в Московской области. Это центральный склад, из которого товары распространяются во все магазины России. Кроме того, STS-Logistics сотрудничает с OBI и предоставляет им свои складские услуги, их склад находится в Санкт-Петербурге. Некоторые товары поступают от 21 поставщика в магазин напрямую, минуя распределительный центр по соображениям целесообразности.

Эффективная логистика в OBI: - GPRS-навигация в магазинах. Система хранения адресов и управления планировкой товаров; - Система GPRS - это технология размещения товаров строго в местах как в зоне хранения, так и в торговом зале, а также о возможности достаточно быстрого поиска товаров с помощью кодов сканирования и штрих-кодов, которые позволяют идентифицировать товары. Эта система позволяет рассчитать запас на складе и в магазине, поток товаров и продаж и, соответственно, сформировать этот заказ. На основе условий, в которых работает конкретный поставщик, существуют минимальные заказы. Все эти параметры заложены в систему и составляют порядок; - Улучшена модель распределения. Меньшее количество транспорта для доставки товаров в магазин. На данный момент основная цель - снизить затраты на этом сайте. Решением этой проблемы может быть не только снижение тарифов, но и увеличение использования грузовиков и / или оптимизация модели распределения. Чтобы поставлять один и тот же объем товаров, используется меньшее количество грузовиков, технология так называемых интеллектуальных пакетов. Единая логистическая платформа в Москве. Современная система хранения и обработка грузов.

 

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: