Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Раздел I. Общая теория конфликта
Практическое занятие №1. Конфликтные ситуации и их характеристика Время - 4 часа Учебные вопросы: 1.Понятие конфликтной ситуации. Типы конфликтных ситуаций. 2.Проявления конфликтных ситуаций в деловых и межличностных отношениях. Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.34-36.
Практическое занятие№2. Механизмы возникновения конфликтов Время - 2 часа Учебные вопросы: 1.Формулы конфликта и их проявление в социальном взаимодействии (Решение ситуационных задач). 2.Особенности применения трансактного анализа к оценке конфликтного взаимодействия (Решение ситуационных задач). Рекомендуемая литература: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.56-74.
Практическое занятие№3. Методы управления конфликтами Время – 2 часа Учебные вопросы: 1.Понятие методов управления конфликтами. 2.Методы оценки глубины конфликта (Тестирование) 3.Структурные методы управления конфликтами (Решение ситуационных задач) 4.Картографический метод управления конфликтом (Составление карты конфликта) Рекомендуемая литература: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 2003. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.85-87.
Раздел II. Психология конфликта Практическое занятие №4. Психологические методы анализа поведения личности в конфликте Время - 2 часа Учебные вопросы: 1.Классификация психологических методов анализа поведения личности в конфликте. 2.Самооценка поведения личности в конфликте методом тестирования. Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.103-116.
Практическое занятие №5. Основы эффективного общения и рационального поведения в конфликте Время - 4 часа Учебные вопросы: 1.Методы и приемы эффективного общения и рационального поведения в конфликте. 2.Тренинговые упражнения по выработке навыков эффективного общения и рационального поведения в конфликте. 3.Дидактический тренинг «Овладение искусством критики». Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.127-147. Практическое занятие №6. Психологические основы переговорного процесса по разрешению конфликтов Время - 2 часа Учебные вопросы: 1.Основное содержание стратегий и тактик переговорного процесса по разрешению конфликтов. 2.Методы оценки подготовленности к ведению деловых переговоров. 3.Тренинговые упражнения по развитию навыков ведения переговоров. Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999. Фишер Р. Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1990. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.162-179.
Практическое занятие №7. Психологические методы оценки и управления внутриличностными конфликтами Время - 4 часа Учебные вопросы: 1.Основное содержание психологических концепций внутриличностных конфликтов. 2.Методы анализа и оценки внутриличностных конфликтов. 3.Самооценка внутриличностных конфликтов методом тестирования. 4.Психологические механизмы защиты в структуре управления внутриличностными конфликтами. Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.189-215.
Практическое занятие №8. Психологические методы управления межличностными конфликтами. Время - 2 часа Учебные вопросы: 1.Общая характеристика межличностных конфликтов. Причины и факторы межличностных конфликтов по В.Линкольну. 2.Методы анализа и оценки межличностных конфликтов. 3.Самооценка готовности к межличностному взаимодействию методом тестирования. 4.Методы управления межличностными конфликтами. Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.225-237.
Практическое занятие № 9. Социально-психологические методы управления групповыми конфликтами. Время - 2 часа Учебные вопросы: 1.Понятие групповых конфликтов и их типы. 2.Управление групповыми конфликтами (Решение ситуационных задач). Рекомендуемая литература: Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.248-253.
Раздел III. Социология конфликта Семинар №2. Конфликты в современном Российском обществе Время - 2 часа Вопросы семинара: 1. Конфликты в обществе: сущность и основное содержание. 2. Социально-исторические, экономические и политические предпосылки конфликтов в современной России. 3. Социальный конфликт в современной России и его основное содержание. 4. Особенности политического конфликта в России. 5. Межнациональные конфликты в России. Рекомендуемая литература: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996. Методические рекомендации по подготовке и проведению семинарского занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.264.
Практическое занятие №10. Методы анализа и управления семейными конфликтами Время – 2 часа Учебные вопросы: 1. Семейные конфликты и их классификация. 2. Оценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования. 3. Методы управления семейными конфликтами (Деловая игра «Супружеский конфликт»). Рекомендуемая литература: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Емельянов С.М. Технологии управления конфликтами. -СПб.: Институт Управления и Экономики, 2001. Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов - М., 1996. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.288-302.
Практическое занятие № 11. Методы управления конфликтами в организации. Время - 4 часа Учебные вопросы: 1. Понятие конфликтов в организации и их типы. 2. Структурные методы управления конфликтами в организации (Решение ситуационных задач). 3. Алгоритм работы специалиста PR по обеспечению управленческого решения в организации. Рекомендуемая литература: Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. - Ростов-на-Дону, 1998. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М., 1996. Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.275-279.
|
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 153; Нарушение авторского права страницы