Категории организации по Джоан Вудвард

Из всех существующих систем классификации типов технологий наибольшей известностью пользуется система Джоан Вудворд - британской исследовательницы управления. Изучая производственные фирмы, она обнаружила, что все технологии производственных фирм можно разделить на три категории.

А. Группа I - производство маленьких партий продукции и штучных изделий: Данную группу характеризует единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство, где одновременно изготавливается только одно или малая серия одинаковых изделий. Часто такое изделие изготавливается для определенного покупателя по его спецификациям или является опытным образцом.

Группа II - Большие партии продукции и массовое производство:

Массовое или крупносерийное производство применяется при изготовлении большого количества изделий, которые идентичны друг другу или очень похожи.

Такой тип производства характеризуется механизацией, использованием стандартных деталей и конвейерным способом сборки. Почти все потребительские товары изготавливаются на базе технологии массового производства.

Группа III - Непрерывное производство:

Непрерывное производство использует автоматизированное оборудование, которое работает круглые сутки для непрерывного изготовления одинакового по характеристикам продукта в больших объемах. Примерами непрерывного производства могут служить переработка нефти, сталелитейное и медеплавильное производство, работа электростанций.

Исходя из вышеперечисленных признаков ОАО «КЗМК» следует отнести к I группе по следующим признакам:

1 Производство простых штучных изделий на заказ (изготовление оград, изготовление мостов автодорожных и пешеходных, выпуск металлических ограждений автомобильных дорог); В 2010 г. Заводом выпущены мемориальные формы для аллеи славы г. Кашира (приложение 2.), в настоящее время идёт производство купола церкви в г. Венёве.

2 Производство технически сложных изделий. (изготовление электрофильтров, предназначенных для очистки от пыли неагрессивных, невзрывоопасных технологических и отходящих газов марок ЭГА 1 и ЭГА 11. На заводе имеется техническая документация на 70 типоразмерных электрофильтров).

3 Стадийное производство крупномасштабного оборудования (изготовление газоплотных поверхностей нагрева, поверхностей нагрева для котлов-утилизаторов).

4 Производство больших партий компонентов для последующей сборки (производство коллекторов для Алексинской ТЭЦ, Троицкой ТЭЦ, Ижевской ТЭЦ).

Б. Теперь хотелось бы рассмотреть структурные и другие организационные факторы, позволяющие отнести данную организацию к I группе:

Норма управления со стороны инспекторов / бригадиров была больше в массовом производстве (обычно под контролем находится 41-50 человек), когда в штучном производстве от 21 до 30, а в непрерывном производстве от 11 до 20. На ОАО «КЗМК» норма управляемости различается в зависимости от того, что рассматривать офис или производство: на производстве норма управляемости больше, а в офисе соответственно меньше. В офисе норму управления составляет 3 человека (генеральный директор - главный бухгалтер - начальник отдела), а на производстве 4 (генеральный директор - главный инженер - начальник участка (цеха) - мастер). Можно увидеть, что норма управления соблюдается.

2) Пропорция между менеджерами / инспекторами и остальными сотрудниками самая маленькая в непрерывном производстве, а самая высокая - в штучном. В ОАО «КЗМК» в среднем трудится около 613 человек (согласно таб. 1), из них 5 сотрудников отдела реализации (менеджеров). Получается пропорция 1 к 122.

3) Наиболее сложные в технологическом отношении компании имеют следующие дополнительные показатели - низкая стоимость рабочей силы, большее количество сотрудников с высшим образованием, большая норма управления со стороны директора компании.

Можно сказать, что в рассматриваемой организации низкая стоимость рабочей силы, так как сотрудник отдела реализации получает от 20 000 рублей, что же касается производства, то рабочие, имея сдельную оплату труда, зарабатывают больше.

У генерального директора в подчинении находятся 3 человека, то есть наличие небольшой нормы управления очевидно.

В. Связь между разработкой продукции, производством и маркетингом в организации.

Так как данная организация относится к I группе технологической сложности, то производственный цикл начинается с функции маркетинга. После идет разработка и наконец-то производство. В ОАО «КЗМК» этот производственный цикл соблюдается, так как сначала находят контрагента, затем по его представленной документации разрабатывается проект будущего изделия и только после согласования приступают к изготовлению продукции. Например: в настоящее время подписан контракт для изготовления сложной технологической продукции для одной из ТЭЦ Эквадора. На начальном этапе представители фирмы-заказчика произвели осмотр производства, изучили технологические мощности, подписан контракт. Было принято решение для дополнительного обучения некоторых сотрудников нормативам ASME, разработаны чертежи выпускаемой продукции, происходит закупка необходимой марки металлопроката

Г. Описание механизма принятия решения в организации.

Так как ОАО «КЗМК» относится к первой группе по технологической сложности, необходимо принимать больше решений, чем в массовых производствах. Принимаемые решения носят здесь краткосрочный характер. Однако принимаемые решения имеют воздействие на весь производственный процесс.

В ОАО «КЗМК» проводятся регулярные совещания для координации производственного процесса и обмена информацией, обсуждается информация об оборудовании, необходимом для производства новой продукции, качестве закупаемого сырья и комплектующих, решаются текущие вопросы функционирования организации, ведётся работа с документацией.

Что касается координации действий между членами менеджерского звена, то исследователи наблюдали некоторое количество отличий между тремя типами производств. Например, в штучном производстве необходимо координировать деятельность нескольких, различных по функциям, уровней менеджмента. В некоторых фирмах было невозможно отделить разработку продукции от самого производства этой продукции.

 

4. Характеристика организации с точки зрения энвайроменталистского детерминизма (по исследованиям Т. Бернса и Д. Столкера)/

В результате этих исследований учёные ввели два важных понятия - механистическая и органическая система менеджмента. Предполагалось, что механистическая система менеджмента лучше всего подходила для условий стабильности. Ей свойственны следующие показатели:

.   специализированное разделение рабочих заданий;

.   точное определение прав, обязанностей и ролей;

.   иерархическая структура;

.   предпочтение вертикальному взаимодействию между членами организации;

.   тенденция к контролю над рабочим процессом и рабочим поведением со стороны руководства;

.   обязательство быть преданным организации как таковой и подчиняться.

Что же касается органической системы менеджмента, считалось, что она больше всего подходила к условиям перемен. Она характеризуется следующими параметрами:

.   рабочие задания менее чётко определены, с точки зрения методов, обязанностей и властных полномочий;

.   взаимодействие между людьми происходит как вертикально, так и горизонтально;

.   общение между людьми различного статуса, различного положения, имеет латеральный (т.е. на одном уровне), и консультативный характер, чем вертикальный и командный;

.   структура контроля, властных полномочий и коммуникаций имеет сетевую структуру;

.   верность целям и задачам организации имеет большее значение, чем преданность и подчинение организации как таковой;

человек на самом верху организации не рассматривается как всезнающий мудрец.

Проанализировав все признаки, я считаю, что ОАО «КЗМК» относится к механистическая система менеджмента:

1. Рабочие задания четко определены, с точки зрения методов, обязанностей и властных полномочий. Присутствует специализированное разделение рабочих заданий. Деятельность организации напрямую связана с людьми, поэтому сотрудники должны знать как вести себя в той или иной ситуации. У каждого менеджера отдела реализации присутствует ответственность за своё направление, что даёт возможность приходя на работу не ждать рабочего задания, а стабильно и качественно приступать к выполнению своих обязанностей.

2. Предпочтение вертикальному взаимодействию между членами организации.

Этот признак соблюдается, можно привести пример:

Генеральный директор передает какое-то распоряжение, касающееся деятельности завода главному инженеру, а он в свою очередь передает его начальникам участков - это пример вертикального взаимодействия.

Общение между людьми различного статуса, различного положения, имеет скорее латеральный (т.е. на одном уровне) и консультативный характер, чем вертикальный и командный, хотя субординация в общении сохраняется всегда. Исходя из этого вытекает следующий признак -

. Тенденция к контролю над рабочим процессом и рабочим поведением со стороны руководства, а так же обязательство быть преданным организации как таковой и подчиняться начальству.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: