Технология работы по оценке профессиональной компетенции
Содержание работы по оценке профессиональной компетенции
Технология оценки профессиональной компетенции опирается на опыт, накопленный в государственной системе профессиональной ориентации.
Важнейшими направлениями профессиональной ориентации являются:
профессиональная информация – ознакомление различных групп населения с современными видами производства, состоянием рынка рабочей силы, потребностями хозяйственных структур в квалифицированных кадрах, содержанием и перспективами развития профессий, формами и условиями их освоения, возможностями профессионально-квалификационного роста в процессе трудовой деятельности;
профессиональная консультация – оказание помощи в самоопределении личности, принятии ею осознанного решения о профессиональном выборе на основе изучения интересов, особенностей и намерений человека с учетом медицинских противопоказаний и показаний к труду и спроса на рабочую силу;
профессиональный отбор – определение степени профессиональной пригодности человека к конкретной профессии (виду деятельности, рабочему месту, должности) в соответствии с нормативными требованиями;
профессиональный подбор – проведение медицинского обследования и психофизиологической диагностики личности человека с целью оказания ему помощи в выборе профессии (места работы), наиболее соответствующей состоянию здоровья и индивидуальным особенностям;
профессиональная, производственная и социальная адаптация – система мер, способствующих профессиональному становлению работника, формированию социальных и профессиональных качеств, установок и потребностей к активному творческому труду, достижению высшего уровня профессионализма.
Опираясь на зарубежный и отечественный опыт понятия «компетентность», примем в качестве рабочего следующее определение: компетентность - это единство знаний, профессионального опыта, способностей действовать и навыков поведения индивида, определяемых целью, заданностью ситуации и должностью.
В связи с этим в технологии работы по оценке компетентности персонала может быть выделено пять основных блоков.
Информационно-когнитивный
Содержание блока:
• представления человека о профессии и социально-экономической ситуации;
• понимание миссии организации;
• требования руководителя к персоналу;
• понятие квалификационного стандарта и профессиональных функций.
Цели блока:
• расширение (изменение, корректировка) информированности консультируемого,
• повышение осведомленности в вопросах профессионального выбора,
• обучение анализу профессиональной ситуации (рабочего места).
Задачи консультанта:
• оценка исходного уровня готовности клиента к построению профессионального проекта (в рамках данного блока),
• определение направлений и способов работы с клиентом,
• прогноз адекватности построения профессионального плана.
Индикаторы блока:
• осознанность профессионального выбора клиента,
• реалистичность профессиональных планов клиента.
Содержание работы:
• справочно-информационное консультирование.
Методы и способы работы:
• знакомство с миром профессий, рынка труда и образовательных услуг и т.д.
Результат работы:
• повышение уровня информированности,
• повышение уровня самостоятельности в принятии решений;
• включение вариантов профессионального выбора в контекст социально-экономической ситуации.
Мотивационно-ценностный блок
Содержание блока:
• профессиональные интересы и намерения клиента,
• мотивы и цели профессиональной деятельности,
• основные потребности и ценностные установки,
• уровень притязаний, мотивация достижений.
Цели блока:
• выявление ценностной сферы клиента;
• активизация (изменение) социально-профессиональной позиции клиента.
Задачи консультанта:
• оценка готовности клиента к построению профессионального проекта,
• определение направлений и способов работы с клиентом,
• прогноз приемлемости профессионального плана.
Индикаторы блока:
• степень выраженности мотивов профессиональной деятельности,
• индивидуальное своеобразие мотивационной сферы,
• иерархия целей,
• ведущие потребности личности,
• соотношение мотивов-целей и мотивов-средств и т.д.
Содержание работы:
• психологическое консультирование,
• психологическая коррекция,
• психологическая поддержка.
Методы и способы работы:
• групповые формы работы,
• диагностические процедуры,
• проективные методы.
Результат работы:
• повышение уровня профессиональной мотивации клиента,
• эмоциональное принятие профессионального плана (проекта),
• сформированность целей профессионального плана (проекта).
Операционный блок
Содержание блока:
• профессиональный опыт клиента;
• уровень развития знаний, умений, навыков;
• уровень образовательной и профессиональной подготовки;
• повышение квалификации; хобби;
• навыки планирования и коллективной работы и т.д.
Цель блока:
• анализ профессионального опыта.
Задачи консультанта:
• оценка исходного уровня готовности клиента к построению профессионального проекта (в рамках данного блока),
• определение направлений и способов работы,
• прогноз реалистичности планов.
Индикаторы блока:
• степень сформированности профессиональных навыков и умений,
• гибкость профессиональных стратегий,
• динамика профессиональной карьеры.
Содержание работы:
• профессиональное консультирование.
Методы и способы работы:
• профессиональное тестирование,
• профессиональные пробы,
• анализ документов профессиональной деятельности.
Результат работы:
• определение круга знаний, умений и навыков, позволяющих реализовать профессиональный проект;
• определение круга знаний, умений и навыков, недостающих для реализации профессионального проекта.
Индивидуально-психологический блок
Содержание блока:
• индивидуально-психологические особенности (психофизиологическая, характерологическая, эмоционально-волевая, интеллектуальная сфера);
• «мета-компетентности» (адаптивность, гибкость поведения, коммуникативные способности и т.д.);
• индивидуальный стиль деятельности; поведенческий паттерн и т.д.
Цель блока:
• анализ индивидуально-психологических особенностей клиента.
Задачи консультанта:
• оценка готовности клиента к построению профессионального проекта,
• определение направлений и способов работы с клиентом,
• прогноз успешности и уникальности профессионального плана клиента.
Индикаторы блока:
• уровень развития профессионально-важных качеств, «мета-компетентностей».
Содержание работы:
• психологическая и психофизиологическая диагностика.
Методы и способы работы:
• профессиональное и психологическое тестирование,
• методы психофизиологической диагностики, наблюдение, профессиональные пробы, имитационные методы и т.д.
Результат работы:
• определение круга профессионально-важных качеств, «мета-компетентностей», позволяющих реализовать профессиональный план (проект).
• определение индивидуальной стратегии и тактики работы.
Ресурсный блок
Содержание блока:
• физический и психологический ресурс клиента.
Цели блока:
• анализ физического и психологического ресурса клиента;
• формирование позитивного настроя на реализацию профессионального плана.
Задачи консультанта:
• оценка исходного уровня готовности клиента к построению профессионального проекта (в рамках данного блока),
• определение направлений и способов работы с клиентом,
• прогноз энергетического потенциала личности в реализации профессионального плана (проекта) клиента.
Индикаторы блока:
• состояние здоровья;
• наличие противопоказаний;
• адекватность способов психологической защиты;
• психоэмоциональное состояние, работоспособность.
Содержание работы:
• программирование на успех,
• актуализация сил и ресурсов для реализации намеченных целей.
Методы и способы работы:
• методы саморегуляции и позитивного программирования;
• психологическая поддержка.
Результат работы:
• оценка энергетического ресурса личности, работоспособности;
формирование позитивного самоощущения.