Место матричного метода при ПРУР

Матричный метод — это набор приемов для выбора и точного выполнения договоренностей заинтересованных сторон при ПРУР. Он использует в качестве модели либо договор о намерениях, либо согласительный договор, либо требование одной или нескольких сторон. Модель может быть представлена в виде релевантной ин­формации, сайта в Интернете или в письменном виде. Метод реа­лизует выбор согласованного решения из набора альтернатив на основе компромисса признаков (критериев), достигнутых заинте­ресованными сторонами, которых может быть две, три и более, поэтому матрица признаков может быть двухмерной, трехмерной и т.д.

Схема матричного метода (четырехмерная матрица)

		Согласован-ное решение

 

Матричный метод относится к субъективным методам ПРУР на основе договоренностей и убеждений. На практике лучшее решение не всегда приводит к лучшим результатам. Лучшие результаты при­носят согласованные решения, так как они качественнее выполня­ются всеми участниками ПРУР. Договоренности реализуются через механизм компромисса. Он может быть достигнут тремя путями по­средством:

- достижения взаимных уступок (консенсуса);

- подавления потребностей и интересов одной из сторон;

- предварительного учета приоритетов потребностей и интересов личности, общества, коллектива.

1. Взаимные уступки реализуются как добровольный отказ сторон договора от части своих интересов. Это довольно болезненный процесс. Его успех зависит от профессионального использования со­циально-психологических методов убеждения. Как показывает прак­тика, такие договоренности кратковременны. Этот путь редко дает положительные результаты, хотя большинство призывает именно к такому варианту достижения компромисса.

2. Подавление потребностей и интересов одной из сторон дос­тигается в условиях профессионального использования организаци­онно-распорядительных методов управления и авторитарного стиля управления. Это хороший путь, практически быстро приводящий к компромиссу. Так действовали военачальники колониальных армий в Индии с середины XVIII в. до 1947 г.

3. Предварительный учет приоритетов потребностей и интере­сов личности, коллектива и общества должен быть полным. Таким образом, осуществляется забота обо всех участниках ПРУР. В отличие от консенсуса участники ничего не теряют, а только приобретают.

Этот путь реализует управление по упреждению (упреждение появ­ления конфликта).

Достижение компромиссов по упреждению – это современный профессиональный подход к ПРУР. При формировании третьего пути необходимо ориентироваться в приоритетах потребностей человека и общества. Их можно представить в следующем виде (в порядке убывания значимости):

1) основные потребности человека (в пище, жилье, одежде, безопасности, здоровье и отдыхе);

2) основные потребности общества (в труде, прибавочном продукте, управлении);

3) социальные потребности человека (в творческом труде, самовыражении и самопроявлении, любви, семье, информации);

4) социальные потребности общества (в стабильности, вере, саморазвитии, безопасности);

5) интересы человека (материальные, социальные, эстетичес­кие);

6) интересы общества (в милосердии, развитии культуры, современном производстве).

Первый и второй приоритеты должны выполняться в полной мере, а остальные — по мере возможности.

В рамках каждого приоритета должно проводиться ранжирование потребностей и интересов, то есть каждой потребности и интересу дается весовой коэффициент. Для его определения используются результаты референдумов, опросов, письма и жалобы, обращения граждан.

Задача руководителя или консультанта по управлению — найти вариант, при котором обеспечивается лучшее соотношение в удовлетворении потребностей и интересов всех участников ПРУР.

Основные условия эффективного использования данного мето­да:

• необходимость достижения согласия между участниками ПРУР;

• количество лиц, участвующих в процессе ПРУР, ограниче­но, так как сложность достижения компромисса резко воз­растает с ростом количества участников;

• штат исполнителей, в той или иной степени привлеченных к выполнению УР, неограничен;

• время выполнения УР неограниченно;

• характер ПРУР, объекта управления типовой.

Профессионализм ПРУР определяется руководителем, формирующим условия компромисса.

Матричный метод, в общем, гарантирует эффективность УР и достижение цели.

Тема 8 Активизирующие методы решений

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. A. Притяжения и отталкивания, силы отталкивания больше на малых расстояниях, чем силы притяжения. Б. Притяжения и отталкивания, силы отталкивания меньше на малых расстояниях, чем силы притяжения.
2. Adjective and adverb. Имя прилагательное и наречие. Степени сравнения.
3. D. Правоспособность иностранцев. - Ограничения в отношении землевладения. - Двоякий смысл своего и чужого в немецкой терминологии. - Приобретение прав гражданства русскими подданными в Финляндии
4. D. ПРЕИМУЩЕСТВА ПРИСОЕДИНЕНИЯ К ГААГСКОМУ СОГЛАШЕНИЮ
5. F70.99 Умственная отсталость легкой степени без указаний на нарушение поведения, обусловленная неуточненными причинами
6. F71.98 Умственная отсталость умеренная без указаний на нарушение поведения, обусловленная другими уточненными причинами
7. I Использование заемных средств в работе предприятия
8. I. Методические принципы физического воспитания (сознательность, активность, наглядность, доступность, систематичность)
9. I. О НОВОПРИБЫВШИХ ГРАЖДАНАХ.
10. I. Предприятия крупного рогатого скота
11. I. Придаточные, которые присоединяются непосредственно к главному предложению, могут быть однородными и неоднородными.
12. I. СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ПРЕДПРИЯТИЯ