Тема: «Моделирование и оптимизация управленческих решений»

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3

Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиций потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов повышают сложность принятия управленческого решения.

Практика бизнеса показала, что не существует алгоритма принятия решения, единого для всех компаний. Каждая фирма уникальна в своем роде, и процесс выработки решения для каждой фирмы уникален, так как он зависит от степени определенности, позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик выпускаемой продукции, оказываемых услуг.

В настоящее время применение методов оптимизации управленческих решений стало еще более актуальным потому, что, основываясь на широком спектре методов анализа, моделирования и прогнозирования процесс оптимизации позволяет составить полноценную картину функционирования организации, её состояния в будущем. Это особенно важно в связи с увеличением темпов экономического роста в России и ускорением интеграционных процессов, так как позволяет значительно повысить конкурентоспособность компании на основе комплексного и системного подхода к решению проблемы.

Применение моделирования в процессе оптимизации управленческих решений носит высокую практическую значимость для компаний, действующих в условиях рынка, так как является дополнительным инструментом повышения конкурентоспособности компании за счет снижения последствий управленческих ошибок. Интерес к разрабатываемой проблематике был проявлен со стороны руководства курского филиала страховой компании «Росгосстрах», что подтверждается заказом на написание дипломного проекта на базе компании.

Целью проекта является разработка моделей по оптимизации управленческих решений в дирекции филиала ООО «Росгосстрах-Центр»-«Управление по Курской области», отвечающих сегодняшнему уровню развития организации-заказчика и способствующих достижению стоящих перед руководством филиала задач.

В соответствии с поставленной целью в работе были решены следующие основные задачи:

· рассмотрены теоретические и методологические аспекты оптимизации управленческих решений;

· проведен анализ состояния целевого рынка ООО «Росгосстрах-Центр»-«Управление по Курской области» и исследовано влияние факторов внешней среды на принимаемые управленческие решения;

· изучена структура страхового портфеля и динамика расходов на ведение дела;

· проведен анализ особенностей принятия управленческих решений;

· предложена модель оптимизации структуры управления для повышения эффективности управленческих решений в дирекции филиала;

· разработана логическая модель повышения качества управленческих решений в компании;

· разработана имитационная модель оценки эффективности решения по выбору формы организации продаж в автосалонах города Курска;

· проведена оценка эффективности модели на примере организации точки продаж в автосалоне «Курск-Лада».

Объектом исследования выступает деятельность общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах-Центр» - «Управление по Курской области».

Предмет исследования – применение моделирования для оптимизации управленческих решений в страховой компании в современных рыночных условиях.

Теоретические и практические вопросы сущности оптимизации управленческих решений широко обсуждаются и нашли отражение в работах таких российских авторов, как В.Б. Уткин, В.П. Баранчеев, А.В. Малявина, Н.Л. Карданская и другие. Отметим, что отдельные элементы этих вопросов с точки зрения их практической реализации довольно хорошо освещены и в периодической печати.

Современные проблемы развития методов моделирования и оптимизации управленческих решений рассмотрены в работах: Б.Г. Литвак, А.И. Иванова В.А. Устинова, К.В. Балдина, Э.А. Смирнова и других авторов.

Из переводной литературы наибольшей известностью по данным вопросам пользуются работы таких авторов, как Акоф Р.Л., Эльмагнраби С.Е., Фишман Ж. С., Роув А.Дж.

В качестве нормативно-информационной базы были использованы действующие законодательные и нормативно-организационные документы Российской Федерации, данные отчетности ООО «Росгосстрах-Центр» - «Управление по Курской области», научные публикации и материалы периодической печати, энциклопедические материалы, ресурсы сети Internet, статистические данные.

Методологическую базу исследования составляет системный подход. В зависимости от решаемой задачи применялись следующие научные методы исследования: статистический - для экономической оценки факторов, определяющих уровень состояния процесса оптимизации решений в настоящий момент; абстрактно-логический – для определения рабочей гипотезы; расчетно-конструктивный – для оценки финансово-экономической эффективности деятельности организации; монографический – для глубокого изучения исследования проблемы; морфологический – для разделения работ на отдельные составляющие для более полного анализа. Также применялись специфические методы: опрос, интервьюирование, собеседование, которые позволили дать оценку качественным параметрам, произвести их экономический расчет, SWOT-анализ позволил в полной мере решить проблемы стратегического выбора приоритетных направлений развития в целях повышения эффективности принимаемых управленческих решений, метод логического моделирования – позволил представить структуру элементов качества управленческого решения, применение метода имитационного моделирования в программном пакете Ithink – позволило создать модель реальных условий для разработки и оценки альтернатив управленческих решений.

Дипломный проект состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты и составляющие основных методов оптимизации управленческих решений. Таковыми являются анализ, прогнозирование и моделирование.

Во второй главе дается характеристика страховой компании «Росгосстрах». Уделяется внимание приоритетным направлениям деятельности, проводится анализ положения компании на страховом рынке Курской области, приводятся основные показатели деятельности. Детальному рассмотрению подвергаются сильные, слабые стороны компании, возможные внешние угрозы и перспективы рынка, которые могут позволить удержать лидирующие позиции. Дается характеристика особенностей принятия управленческих решений, определяются основные направления оптимизации управленческих решений.

В третьей главе разрабатывается модель по оптимизации структуры управления, строится диаграмма качества управленческого решения, создается имитационная модель работы точки продаж в автосалоне города Курска – эти модели позволяют оптимизировать управленческие решения в руководства филиала компании «Росгосстрах» и повысить их эффективность.

При написании работы были использованы графический, аналитический, табличный методы, метод сравнительного анализа, метод экстраполяции, специфические приемы SWOT-анализ и матрица распределения административных функций управления. Проведен анализ периодических изданий по менеджменту и принятию управленческих решений.

Научная новизна дипломного проекта заключается в следующем:

· выявлены ключевые направления оптимизации управленческих решений на исследуемом предприятии;

· уточнена система факторов, влияющих на качество и эффективность управленческого решения в страховой компании;

· предложена модель выработки альтернатив управленческих решений и оценки их эффективности, а также решения по ее внедрению.

Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений и компьютерной имитационной модели. Общий объем работы 109 страниц, в работе содержится 19 рисунков и 16 таблиц.

Приложение 2

Пример аннотации

Аннотация

УДК 338

Тема: Повышение эффективности управления

Автор: Ефремова Анна Вячеславовна

Вуз: Курский государственный университет

Руководитель проекта: д. э. н., профессор Беседина Валентина Николаевна

Количество приложений: 3

Таблиц – 19

Рисунков – 14

Литературных источников - 92

В дипломном проекте изложен комплексный подход к проблеме повышение эффективности управления современным предприятием. Системно анализируется и методически обосновывается влияние факторов на повышение эффективности управления.

В работе раскрываются основные пути повышения эффективности системы управления предприятием на основе современных методов управления. Особое внимание уделено анализу количественных и качественных характеристик управления. В работе разработаны программа развития модельного предприятия, подробно разработаны основные стратегические цели предприятия, а также сбалансированная система показателей, которая переводит общую стратегию предприятия в систему чётко поставленных целей в контексте основных четырёх проекций: финансов, маркетинга, внутренних бизнес-процессов, обучения и роста.

Декану факультета

экономики и менеджмента

В.А. Криулину

студента(ки) (за)очного отделения

5 курса ____ группы специальности Менеджмент организации

со сроком обучения ___ лет обучающегося(йся) за счет

(вне)бюджетных источников

финансирования

____________________________

^{(Ф.И.О. полностью)}

заявление.

Прошу утвердить тему выпускной квалификационной работы (дипломного проекта) по специальности Менеджмент организации со специализацией Управление страхованием (Производственный менеджмент) __________________________________________________

Научный руководитель: ________________________________________________

^{(должность, Ф.И.О. полностью)}

______________________ ________________________

^{(дата) (подпись)}

«Согласовано» Научный руководитель_______________________________

^{(подпись, дата)}

КУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра менеджмента

«УТВЕРЖДАЮ»

«_____» ________________ 20____г.

Зав. кафедрой ___________________

ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Студенту _________________________факультета экономики и менеджмента

(фамилия, имя, отчество студента)

обучающемуся по специальности менеджмент организации

Руководитель дипломного проекта _____________________________________

(фамилия, имя, отчество, ученое звание и степень)

1. Тема проекта______________________________________________________

____________________________________________________________________

Утверждена приказом по КГУ

«_____» __________________ 20____г.

2. Срок сдачи студентом законченного проекта на кафедру _________________

3. Содержание и объем проекта (пояснительной расчетной и экспериментальной частей, т.е. перечень подлежащих разработке вопросов):

__________________________________________________________________

4. Материалы для выполнения дипломного проекта:

___________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Перечень графического материала (с точным указанием таблиц, графиков, рисунков и др.)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Фамилия, имя, отчество консультантов по дипломному проекту, их ученое звание и степень (с указанием относящихся к ним разделов работы)_________

7. Календарный план выполнения и представления дипломного проекта:

№№ п/п	Наименование частей проекта	%	Срок выполнения проекта
			по плану	фактически

Руководитель дипломного проекта _______________

(подпись руководителя)

Консультант ________________

(подпись консультанта)

Задание принял к исполнению ________________

(подпись студента)

Дата выдачи задания «____» ____________ 20___г

ОТЗЫВ

⇐ Предыдущая 1 23