Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ФУНКЦИИ ГЛАВНОГО ИНЖЕНЕРА ФАБРИКИ
Создание конкурентных преимуществ на рынке: - в дизайне, - функциональности, - работе " под клиента", - себестоимости, - качестве (соответствие сделанного задуманному). - цели технического развития В соответствии со стратегией фирмы, - приоритеты, - стадирование, - подготовка и развитие персонала (рабочих и итр), - опережающие инновации (конструкторские, технологические, материалы), - организационное развитие службы главного инженера. - нет сбоев в сроках, в качестве. ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ-ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР - Текст технической политики. - Инновации (новшества, нововведения). ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - НАЧАЛЬНИК ПРОИЗВОДСТВА - Техническое обеспечение текущего производства без сбоев в сроках и каче — Система обучения, поставляющая требуемые квалификации под конкретные задачи и сроки. - Технологичность изготовления. ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - ДИРЕКТОР ФАБРИКИ - Приоритеты на разных этапах осуществления технической политики. - Предлагать начальные требования к персоналу в отношении к новому обору - Создание системы технического обеспечения бесперебойного текущего про ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СЛУЖБА КАЧЕСТВА - Полная техническая документация по изготавливаемой продукции и техно - Обеспечение службы качества контрольным инструментом и оборудованием. - Документация процессов проектирования, подготовки производства, техни - Снижение несоответствий в продукции по вине конструкторско-технологи- ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ-КОНСТРУКТОРСКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА - Четкость задач. - Четкость приоритетов. - Повышение квалификации. - Ресурсы. - Грамотная мотивация. ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ- КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ - Конкурентоспособная новизна. ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ К генеральному директору: - Информация о перспективах (изменения в приоритетах, критериях, ассор К коммерческому отделу: - Информация о тенденциях спроса. - Обратная связь на продукцию завода от дилеров и пользователей. - Обеспечение доступа к каналам распределения. К снабжению: - Выполнение заказов. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ АНАЛИЗА ФИНАНСОВЫХ ПОТОКОВ Генеральная функция. Поддерживать систему банковских и кассовых расчетов по параметрам, соответствующим финансовой составляющей стратегии бизнеса и условиям банков по всему бизнес-процессу, с целью обеспечения ликвидности компании. 1.1. Получение от банков наилучших условий по РКО. 1.2. Привлечение заемных средств в соответствии с планами развития компании по тарифам ниже среднерыночных. 2. Выбор банков-партнеров и распределение денежных потоков между ними - скорость движения денег, - тарифы по услугам и кредитам, - объемы и тарифы по заемным средствам, - уровень сервиса.
Снижение тарифов на обслуживание. 2.2. Соблюдение оптимума скорости движения денежных средств: - обеспечение возможности доступа к объемам инкассации в безналичном б) клиент - безнал (день в день): - обеспечить возможности от банков использования не менее 20% дневной - обеспечение внутрифирменных расчетов " день в день", - обеспечение процедур конвертации по критерию " на следующий день", - обеспечение банковской инкассации по условиям " 2 дня". 3. Оперативное планирование привлечения займов с целью обеспечения пол Обеспечение работы по кредитным договорам без штрафных санкций от банков. 3.1. Разработка технологии внутренней инкассации, которая должна обес - физическую сохранность наличных средств, - контроль за соблюдением кассовой дисциплины, - официальное документальное сопровождение внутренней инкассации.
3.2. Оптимальная скорость доведения информации по оплаченным счетам 3.3. Исполнение бюджета платежей по торговым подразделениям и иным 4. Обеспечение полноты и своевременности учета по заданным параметрам Соблюдение лимитов кассовых остатков. Минимизация количества ошибок при осуществлении платежей.
5. Обеспечение конструктивного взаимодействия с подразделениями ком 6. Создание репутации " Р-т" среди банков-партнеров на уровне его репута
- благонадежность (большие активы и устойчивость бизнеса); - ответственность (держим слово). ВНУТРЕННИЕ КЛИЕНТЫ - СБЫТОВЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ - Минимизация времени в предоставлении информации по платежам. - Отсутствие ошибок в предоставляемой информации. ВНУТРЕННИЕ КЛИЕНТЫ -СЛУЖБЫ СНАБЖЕНИЯ, ЦЕНТРЫ ЗАТРАТ Исполнение в срок и в полном объеме утвержденных бюджетов. ВНУТРЕННИЕ КЛИЕНТЫ - ФИНАНСОВЫЕ СЛУЖБЫ Своевременное и точное предоставление информации и первичной документации по статьям бюджета. ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ- БУХГАЛТЕРИЯ Своевременное предоставление информации в разрезе счетов бухгалтерского учета и соответствующей аналитики. ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ БИЗНЕСА По запросам. ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ К управлениям финансовых служб: - Своевременное доведение до УАФП бюджета доходов и расходов на теку - Предоставление методического обеспечения по структурированию денеж К бухгалтерии: - Доведение требований по технологии обработки информации для целей бух К службам снабжения и центрам затрат: - Своевременность, полнота, соответствие утвержденным формам предостав МОТИВАЦИЯ ФУНКЦИИ И МОТИВАЦИЯ Снова возвращаемся к вопросу: какую проблему мы решаем? Отвечать на этот вопрос меня научил когда-то один мой клиент. Это была инвестиционная компания средней руки, но с очень амбициозным и просвещенным учредителем. После оргдиагностики и некоторых неполных стратегических разработок я обратил его внимание на то, что настала очередь мотивации и я готов предложить ему некоторую методику. Он не без иронии ответил: " Методику я у вас не покупаю. Но если вы мне скажете, какой эффект от нее вы обещаете, то я отвечу определенно - нужен он мне или нет". Я посылал ему два или три варианта такого рода " эффектов", он реагировал довольно равнодушно. Наконец была охотно принята следующая формулировка того продукта, который на самом деле я и имел в виду, предлагая ему работать над мотивацией в первый раз: " У ваших сотрудников не может быть полного совпадения интересов с целями вашей компании - полностью совпасть они и не могут, но моя методика мотивации позволит максимально возможно сблизить их цели и действия с целями вашей компании". Внимательный читатель заметит, что та же проблема решалась и в предыдущей главе о функциях. Почему этого недостаточно? Дело вот в чем: как мы уже договорились раньше, организации - системы искусственные. И Вы, наверное, помните, что искусственные системы самопроизвольно могут только разрушаться. Поэтому их нельзя оставлять в " покое", а нужно постоянно подкреплять их функционирование дополнительными усилиями. Система функций тоже искусственна. Выше отмечалось, что отнюдь не все сотрудники так уж заинтересованы в их исполнении, поэтому постепенно эти функции начинают de facto упрощаться, ослабляться, сводиться к минимуму, а то и скрытно переформулироваться, и тогда рассогласование целей и действий в организации снова нарастает. Когда меня спрашивают, в чем назначение службы персонала, я отвечаю совершенно определенно - максимально согласовывать цели и действия работников и подразделений с целями фирмы. А для этого постоянно выявлять основные точки и причины расхождений между ними и решать возникающие здесь проблемы. Для того чтобы подкрепить исполнение работниками фирмы своих функций, я использую определенную систему мотивации. Подчеркиваю: я имею в виду мотивацию на исполнение функиий. Я действительно считаю, что это центральный пункт мотивации персонала в организации. Логика такая: поскольку организация есть целевая общность, цель является категорическим признаком организации, а на уровне подразделений и сотрудников цель выступает прежде всего как функция, то и мотивация должна быть направлена в первую очередь на исполнение этих функций, если мы умеем их грамотно определять. Наверное, это спорный подход и, конечно, не исчерпывающий всю работу по мотивации1. Но концептуально и практически он достаточно работоспособен. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-03-22; Просмотров: 669; Нарушение авторского права страницы