Перспективы развития рынка информационно-телекоммуникационных технологий в России

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5

Информационные технологии и системы сегодня превратились в привычный инструмент крупного и среднего бизнеса. Основная задача ИС понятны - автоматизация бизнес-процессов компании, управленческих функций, вывод справочной или аналитической информации, однако процесс внедрения и сопровождение связан с множеством проблем. Причина этого в том, что любая ИС не является «коробочным» продуктом, как, например, MSOffice, которую можно с равной степенью эффективности установить на компьютерах любого предприятия. Результативность внедрения ИС в значительной мере зависит от ее функционала и настройки под определенные задачи конкретного предприятия. Только правильно спроектированная и настроенная система действительно помогает сделать бизнес более управляемым и прозрачным для руководства компании.

Основные проблемы внедрения ИТ сегодня [В]:

• Отсутствие постановки задачи менеджмента на предприятии.

Большинство руководителей управляют своим предприятием только исходя из своего опыта, своей интуиции, своего видения и весьма неструктурированных данных о его состоянии и динамике.

• Необходимость в частичной реорганизация структуры и деятельности предприятия. Прежде чем приступать к внедрению системы автоматизации на предприятии обычно необходимо произвести частичную реорганизацию его структуры и технологий ведения бизнеса. Поэтому, одним из этапов проекта внедрения, является полное и достоверное обследование предприятия во всех аспектах деятельности.

• Необходимость в изменении технологии работы с информацией, и принципов ведения бизнеса. Эффективно построенная ИС не может не внести изменений в существующую технологию планирования бюджетирования и контроля, а также управления бизнес-процессами. Каждый документ, отображающий в информационном поле течение или завершение того или иного сквозного бизнес-процесса, в ИС создается автоматически, на основании первичного документа.

• Сопротивление сотрудников предприятия. При внедрении ИС в большинстве случаев возникает активное сопротивление сотрудников на местах, которое является серьезным препятствием для консультантов и вполне способно сорвать или существенно затянуть проект внедрения. Это вызвано несколькими человеческими факторами: обыкновенным страхом перед нововведениями, консерватизмом, опасение потерять работу или утратить свою незаменимость, боязнь ответственности.

• Временное увеличение нагрузки на сотрудников при внедрении системы. Сотрудникам необходимо осваивать новые знания и технологии. Во время проведения опытной эксплуатации и при переходе к промышленной эксплуатации системы в течение некоторого времени приходится вести дела, как и в новой системе, так и ведение их традиционными способами.

• Формирование квалифицированной группы внедрения и сопровождения системы, руководителя группы. На предприятии формируется небольшая (3-6 человек) рабочая группа, которая проходит максимально полное обучение работе с системой, затем на эту группу ложится значительная часть работы по внедрению системы и дальнейшему ее сопровождению. Особенно важным вопросом является выбор руководителя такой группы и администратора системы. Руководитель, помимо знаний базовых компьютерных технологий, должен обладать знаниями в области ведения бизнеса и управления.

Несмотря на то, что возможности современных ИС достаточно развиты и постоянно возрастают, эффекта от внедрения может и не быть. Зачастую после внедрения корпоративной информационной системы руководство по- прежнему не довольно качеством информационного обеспечения. Например, вопреки всем ожиданиям, не сокращаются трудозатраты на выполнение рутинных операций и, что еще важнее, сохраняются все недостатки, присущие ранее сложившейся практике осуществления производственно-хозяйственных операций. Речь обычно идет о некорректном оформлении первичных документов, наличии сверхнормативных запасов, нарушениях в сбытовой политике, в частности об отпуске продукции клиентам, имеющим неисполненные обязательства. Более того, нередко спроектированная ИС настолько сложна и неадекватна текущим задачам, что вообще не используется в компании.

Помимо приведенных проблем внедрения ИТ, в России наблюдаются следующие наиболее важные тенденции развития:

• По-прежнему существует проблема конфиденциальности информации. Эта проблема связана с законодательством, для ее устранения потребуется переосмыслить методы собора и защиты данных.

• Интернет ускоряет распространение и внедрение информационных систем. Интернет - самый эффективный канал коммуникации, которому нет равных, по способности передавать, фиксировать информацию и создавать персональный учет требований.

• Появление отработанных методик внедрения ИС. Многие предприятия пересматривают свое отношение к информационным технологиям. Появляются «внедренцы», которые предлагают свои системы и отлаженные методики на рынок IT-технологий.

• Распространение и снижение стоимости ИС. В Росси рынок ИС активно развивается. Конкуренция между производителями и внедренцами систем постоянно растет, что приводит к снижению стоимости IT-проектов.

• Ключевым фактором становится тренинг персонала. Предприятиям необходимо больше заботиться о том, чтобы весь персонал мог эффективно пользоваться ИС.

Так или иначе, в развитии ИС в России заинтересованы многие. С одной стороны, есть обостряющееся конкуренция в условиях сжимающегося российского рынка, с другой - есть возможность повысить эффективность деятельности предприятий за счет внедрения новой ИТ-концепции. Специалисты сходятся во мнении, что тенденции развития систем и потребностей предприятий в новых технологиях повышения эффективности работы позволяют утверждать, что спрос на ИС будет стабильно расти, а развитие ИТ-концепций в России имеет хорошие перспективы, которые будут зависят от грамотной политики продвижения ИТ-услуг со стороны поставщиков.

В 2013 г. правительство России утвердило прогноз долгосрочного социально-экономического развития страны на период до 2030 г., где были спрогнозированы темпы развития и объем ИТ-рынка с учетом нескольких возможных сценариев развития российской экономики. В частности, Минэкономразвития выделило три основных сценария:

- консервативный (характеризуется умеренными долгосрочными темпами развития на основании активной модернизации ТЭК при относительном отставании в гражданских и высоких технологиях),

- инновационный (опирается на развитие транспортной инфраструктуры и высокотехнологичных производств наряду с модернизацией топливно-энергетического комплекса),

- целевой (форсированный) сценарий (характеризуется повышенной формой накопления частного бизнеса, созданием масштабного несырьевого сектора и значительным притоком иностранного капитала).

В соответствии с прогнозом, при консервативном сценарии экономического развития к 2030 г. объем российского ИТ-рынка увеличится в 2, 7 раза по отношению к показателю 2011 г. и достигнет 4102, 6 млрд руб., а при инновационном сценарии – вырастет в 3, 7 раза до 5640, 4 млрд руб.

Основной тенденцией ИТ-рынка в России на эти годы станет снижение доли аппаратных средств в его общей структуре и переход к формирование рынков ПО и услуг, считают в Минэкономразвития. При этом доля рынка ПО и рынка услуг при инновационном сценарии будет выше, чем в консервативном сценарии развития.

В документе также приведены значения по отдельным сегментам ИТ-рынка на основе данных технологических платформ, в которых есть отличия от показателей, приведенных в отчете чиновников. В частности, техплатформы оценили объем российского рынка ПО за 2011 г. в 208, 5 млрд руб. и прогнозируют его рост к 2020 г. до 858 млрд руб.

В 2014 году объем емкости ИТ-рынка оценивается в размере 698 млрд. руб., говорится в прогнозе социально-экономического развития РФ на 2015 год и на плановый период 2016-2017 годов, подготовленном Минэкономразвития в сентябре 2014 года. Там же приводится скорректированная оценка ИТ-рынка за 2013 год - 658 млрд. руб. Она оказалась несколько выше предварительной оценки, сделанной ведомством в феврале 2014 года: тогда приводились данные по объему рынка в 635 млрд руб.

При базовом варианте развития экономики России (предполагает сохранение инерционных трендов, сложившихся в последний период, консервативную инвестиционную политику частных компаний, ограниченные расходы на развитие компаний инфраструктурного сектора при стагнации государственного спроса) Минэкономразвития прогнозирует к 2017 году рост ИТ-рынка более чем на 6% по сравнению с 2013 годом.

Дальнейший характер развития отечественной ИТ-отрасли будет обусловлен совокупностью мировых и локальных тенденций, среди которых: рост спроса на «умные устройства» и интернет-сервисы, дальнейшее внедрение ИТ-систем в управление бизнесом, автоматизация госсектора, отмечают в Минэкономразвития.

Наиболее высокий потенциал имеет сегмент разработки программных продуктов, однако будет продолжать расти и сегмент системной интеграции и дистрибуции, поскольку внутри страны будет увеличиваться спрос на информационные технологии.

Перспективными направлениями развития ИТ, по мнению Минэкономразвития, станут: облачные вычисления, мобильные приложения, информационная безопасность, новые человеко-машинные интерфейсы, нейротехнологии. Продолжится рост объема ПОдля мобильных устройств, что связано с массовым увеличением спроса на смартфоны и мобильные устройства.

Ожидается также увеличение изобретений в сфере ИКТ. По прогнозам Минэкономразвития, количество патентов, выданных в данной сфере, возрастет в 2017 году на 13 % по сравнению с 2013 годом и составит 4516 единиц. Их доля в общем количестве выданных патентов увеличится до 10, 6 % против 9 % в 2013 году. Количество свидетельств, выданных на программы ЭВМ, базы данных и топологии интегральных микросхем составит в 2017 году 13025 единиц (94, 6 % к уровню 2013 года).

В структуре рынка ИТ к 2017 году будут происходить изменения в сторону увеличения доли рынка программных средств и рынка услуг при снижении доли аппаратных средств, отмечают в Минэкономразвития.

Двумя крупнейшими географическими регионами российского ИТ-рынка являются Москва и Санкт-Петербург. На них приходится львиная доля расходов на информационные технологии в стране. Причина этого заключается в том, что именно в этих городах находятся федеральные власти и офисы большинства крупнейших компаний. Множество ИТ-контрактов, реализуемых в регионах, заключаются в Москве. На Москву приходится 25% всех ИТ-расходов в России.

По прогнозу аналитиков, в 2014 г. объем российского рынка ИТ-продуктов и услуг сократится на 3% в рублях по сравнению с 2013 г., то есть негативная динамика усилится. По словам экспертов, главным образом это снижение будет обусловлено сокращением расходов на аппаратное обеспечение, включая персональные компьютеры.

Вопросы для самопроверки к разделу 2

1. Какие компоненты включает в себя информационный рынок?

2. Что понимается под рынком информационных продуктов и услуг?

3. Какова структура информационного рынка современного общества?

4. Что представляет собой информационный бизнес?

5. Какие основные функции информационного бизнеса?

6. Какова структура рынка информационно-коммуникационных технологий?

7. Каковы перспективы развития рынка информационно-телекоммуникационных технологий в России?

8. Какие проблемы, связанные с внедрением ИТ сегодня, Вы знаете?

Тест 2

1Под … понимается система экономических, правовых и организационных отношений, которая обеспечивает торговлю информационными продуктами, а также предоставление на коммерческой основе информационных услуг пользователям.

2 Темпы развития сектора ИКТ … темпы роста всех отраслей

3При консервативном сценарии экономического развития к 2030 г. объем российского ИТ-рынка … в 2, 7 раза по отношению к показателю 2011г.

4 Основной тенденцией ИТ-рынка в России нк 2030 г. станет … доли аппаратных средств в его общей структуре и переход к формированию рынков ПО и услуг.

5 Сценарий развития российской экономики, который характеризуется умеренными долгосрочными темпами развития на основании активной модернизации ТЭК при относительном отставании в гражданских и высоких технологиях, называется ….

6 Сценарий развития российской экономики, который опирается на развитие транспортной инфраструктуры и высокотехнологичных производств наряду с модернизацией топливно-энергетического комплекса, называется ….

7 Сценарий развития российской экономики, который характеризуется повышенной формой накопления частного бизнеса, созданием масштабного несырьевого сектора и значительным притоком иностранного капитала, называется ….

Заключение

В заключении отметим, что в развития информационного бизнеса в мировой экономике, в том числе и в России, наблюдаются следующие основные тенденции:

- появление специализированных фирм и организаций, профессионально занимающихся информационным бизнесом;

- развитие системы правового обеспечения информационного бизнеса как в системах национального законодательства, так и в сфере международного права;

- уголовное преследование незаконного копирования и распространения информационных продуктов, а также правонарушений в сфере информационной безопасности;

- развитие аналитического направления и прогнозных исследований развития информационной сферы общества.

Рынок информационно - коммуникационныхтехнологий является сегодня самым динамично развивающимся. Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.

Литература

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А.Титоренко. - М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2013.

2. Васюхин О. В., Варзунов А. В. Информационный менеджмент: краткий курс. Учебное пособие. - СПб.: СПбГУ ИТМО, 2012. - 198с.

3. Евдокимов В.В. Экономическая информатика. Учебник для вузов. Спб.: Интер, 2011.

4. Колин К.К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика. Екатеринбург: Изд-во «Деловая книга».2013.-159с.

5. Шеер Август-Вильгельм. Моделирование бизнес - процессов. М.: Весть-МетаТехнология, 2010.

6. http: //www.tadviser.ru/index.php/Статьи: ИТ-рынок_России

Вопросы для подготовки к зачету

1. Какие этапы развития телекоммуникационных технологий, Вы знаете?

2. Какие виды информационных услуг могут предоставлять пользователям информационно-телекоммуникационные сети?

3. Какие особенности технологии Х.25, Вы знаете?

4. В чём отличие технологии TSP/IP от технологии Х.25?

5. Какие особенности технологии TSP/IP, Вы знаете?

6. Что представляет собой технология ISDN?

7. Что является основой ATM-технологии?

8. Чем технология SMDS отличается от ATM-технологии?

9. Какие информационные системы называются интегрированными?

10. Какие модули (подсистемы) ERP-системы, Вы знаете?

11. Где используется ERP-система?

12. Какие достоинства и недостатки концепции MRP, Вы знаете?

13. В чём отличие концепции MRP II (ManufacturingResourcePlanning) «Планирование ресурсов производства » от MRP (MaterialRequirementsPlanning) «Планирование потребностей в материалах»?

14. Какой принцип лежит в основе концепции ERP?

15. Какие отличия систем управления предприятиями, построенных на основе концепции ERP, Вы знаете?

16. Что необходимо учитывать при выборе корпоративных информационных систем?

17. Какие признаки средних корпоративных информационных систем, Вы знаете?

18. С помощью чего реализуется стратегия CRM?

19. Что понимается под прямыми и скрытыми расходами на информационные технологии?

20. Какие проблемы сбора информации, Вы знаете?

21. Какие компоненты включает в себя информационный рынок?

22. Что понимается под рынком информационных продуктов и услуг?

23. Какова структура информационного рынка современного общества?

24. Что представляет собой информационный бизнес?

25. Какие основные функции информационного бизнеса?

26. Какова структура рынка информационно-коммуникационных технологий?

27. Каковы перспективы развития рынка информационно-телекоммуникационных технологий в России?

28. Какие проблемы, связанные с внедрением ИТ сегодня, Вы знаете?

Глоссарий

Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Технология – представленное в проектной форме, т. е. в виде формализованных представлений (технических описаний, чертежей, схем, инструкций, представлений и т. п.), концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющие рациональным образом организовать производственный, социальный или информационный процесс с целью экономии затрат труда, энергии, материальных ресурсов или же социального времени.

Информационный рынок – система экономических, правовых и организационных отношений в обществе, которая обеспечивает торговлю средствами информационной техники, информационными технологиями, информационными продуктами, а также предоставление на коммерческой основе информационных услуг пользователям.

Информационный бизнес – новое направление деловой активности общества, связанное с реализацией функций торговли и посредничества на информационном рынке, а также организацией производства, обслуживания, аренды, страхования, финансового и кадрового обеспечения средств массовой информатизации общества.

Сеть связи – совокупность каналов связи (проводных, радио- или оптических), каналообразующей аппаратуры, а также центров и узлов связи, обеспечивающих функционирование данной сети.

Телекоммуникационные технологии – способы рациональной организации работы телекоммуникационных систем.

Информационно-телекоммуникационные технологии - совокупность методов и средств передачи различной информации.В широком значении информационно-коммуникационные технологии ( ИКТ ) – это использование вычислительной техники и телекоммуникационных средств для реализации информационных процессов с целью оперативной и эффективной работы с информацией. В производственном аспекте ИКТ – это совокупность технологических процессов, реализованных на базе программно-технических средств, информационных и интеллектуальных ресурсов, интегрированных с целью поиска, сбора, создания, обработки, хранения, распространения информации и предоставления продуктов и услуг для удовлетворения информационных потребностей.

⇐ Предыдущая 1 2 3 45