Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Тема 9. Маркетинговые коммуникации



Семинар

Вопросы к семинару:

(семинар может проходить в виде круглого стола)

1. Дайте понятие маркетинговых коммуникаций, что к ним относят.

2. Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации?

3. Назовите основные направления рекламной деятельности предприятия; охарактеризуйте их и укажите степень взаимосвязи.

4. Каковы цели и средства внутрифирменной рекламы?

5. Какая цель лежит в основе формирования общественного мнения?

6. Назовите цели и функции Public Relations.

7. Дайте характеристику основных видов деятельности по формированию общественного мнения.

8. Укажите взаимосвязь между содержанием товарной рекламы и ЖЦТ.

9. Как различаются виды товарной рекламы в зависимости от целей?

10. Назовите критерии выбора рекламных средств.

11. Каковы основные требования к товарной рекламе?

12. Что понимают под эффективностью рекламы?

13. Стимулирование сбыта. Цели, задачи.

14. Возможности использования прямого маркетинга в России.

Тематическая дискуссия: Закон «О рекламе».

Модуль III. Маркетинговые исследования

Тема 10. Система маркетинговых исследований

Семинар

Вопросы к семинару

1. Основные этапы принятия маркетинговых решений.

2. Дайте понятие системы маркетинговой информации.

3. Типы маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация

4. Маркетинговые системы поддержки принятия решений.

5. Задачи построения маркетинговых информационных систем и их основные функции.

 

Тема 11. Методы маркетинговых исследований

Семинар

Вопросы к семинару

1. Для каких целей предприятию необходим анализ рынка?

2. Что такое емкость рынка? Назовите три способа ее определения.

3. На какой основе составляется маркетинговый прогноз?

4. Чем определяется покупательная способность населения?

5. Что такое платежеспособный спрос?

6. Перечислите основные входные барьеры, которые Вы знаете.

7. В чем заключается способность покупателя торговаться? В каких случаях эта способность увеличивается?

8. Зачем нужно деятелю рынка изучать поведение потребителя?

9. Что влияет на решение потребителя совершить покупку?

10. Рассмотрите последовательно этапы лестницы Догмара и объясните их значение для изучения поведения покупателя.

11. Что включает стиль жизни потребителя?

12. Как можно учесть влияние деления потребителей по стилю жизни на совершение ими покупок?

13. Проанализируйте взаимосвязи основных блоков интегральной модели покупательского поведения: " входные переменные", " черный ящик" в сознании покупателя и " выходные переменные".

14. Охарактеризуйте специфику психологических факторов покупательского поведения: мотивации, восприятия, установки, убеждения.

15. Назовите основные метода анализа внешней и внутренней среды предприятия.

16. SWOT- анализ, его использование в деятельности предприятия.

17. Методы изучения конкурентов. Основные конкурентные стратегии.

18. Основные функции предприятия, действующего на принципах маркетинга, их краткое содержание.

Модуль IV. Организация и планирование маркетинговой деятельности

Тема 12. Организация службы маркетинга на предприятии

Семинар

Вопросы к семинару

1. Какие организационные структуры маркетинговой службы существуют в настоящее время?

2. Сформулируйте основные критерии выбора конкретного варианта организационной структуры для предприятия.

Тема 13. Планирование в маркетинге

Семинар

Вопросы к семинару

1. Что такое цикл разработки и реализации маркетинговой стратегии?

2. Почему стратегия, тактика и оперативное исполнение маркетинга рассматриваются как единое целое? Приведите примеры их взаимосвязи.

3. Какие базовые стратегии являются главными для: производителя компьютеров, туристической компании, крупного супермаркета, ресторана?

4. Что входит в понятие стратегии выбора рынков? Почему она связана с основной деятельностью предприятия?

5. В каких ситуациях предприятие может использовать портфельные стратегии?

6. В чем заключается основное отличие двух первых составляющих матрицы SWOT – анализа от двух последних?

 

 

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Литература

Основная:

1. Маркетинг: учебник / колл. авторов; под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008. – 360 с.

2. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 383 с.

3. Синяева И.М. Маркетинг. Теория и практика: учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. – Москва: Юрайт, 2011. – 652 с.

Дополнительная:

1. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности учебник / под ред. Ю.В. Морозова, В.Т. Гришиной. – 7-е изд., перер. и доп. – М.: Дашков и К, 2010. – 448 с.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.] – 2-е европейское изд. – М., СПб.: Изд. дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.

3. Моисеева, Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: уч. пособие / Н.К. Моисеева, М.В. Конышева; под ред. Н.К. Моисеевой. – 2-е изд., перер. и доп. – М.: ФиС, 2005. – 416 с.

4. Рамазанов И.А. Маркетинг: тесты, задачи, семинары и кейсы: уч. пособие / И.А. Рамазанов. – Тула: ТФ РГТЭУ, 2006. – 64 с.

5. Зотова Т.А. Поведение потребителей: Теория и практика / Т.А. Зотова. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 222 с.

6. Костина Г.Д. Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: учеб. пособие / Г.Д. Костина, Н.К. Моисеева. – М.: Омега-Л, 2008. – 175 с.

7. Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: учебник / И.А. Дубровин. – М.: ИТК Дашков и К, 2010. – 580 с.

8. Синяева И.М. Маркетинг в коммерции: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; под ред. Л.П. Дашкова. – 2-е изд. – М.: ИТК Дашков и К, 2009. – 548 с.

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: учебник / Е.П. Голубков. – 4-е изд., перер. и доп. – М.: Финпресс, 2008. – 496 с.

10. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: учебник / Е.Н. Голубкова. – 3-е изд., перер. и доп. – М.: Дело и Сервис, 2011. – 336 с.

11. Голубкова Е.Н. Международный маркетинг: учебно-метод. пособие / Е.Н. Голубкова, М.Э. Сейфуллаева. – М.: Дело и Сервис, 2008, 256 с.

12. Данько Т.П. Управление маркетингом: учебник / Т.П. Данько. – 3-е изд., перер. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 363 с.

13. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / под ред. Ю.В. Морозова, В.Т. Гришиной. – 7-е изд., перер. и доп. – М.: Дашков и К, 2010. – 448 с.

14. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир»

 

7.2. Интернет-ресурсы:

 

www.adwertology.ru - сайт посвящен маркетинговым коммуникациям и технологиям рекламы

www.marketing.ru - сайт содержит различные аспекты маркетинговой деятельности в России и за рубежом

www.rectech.ru - сайт включает информацию, касающуюся рыночной сферы и проведении маркетинговых исследований

www.4p.ru - сайт содержит основные направления в разработке маркетинговых стратегий

www.pcweek.ru

www.cfin.ru

www.marketing.spb.ru - данные сайты полезны для студентов, интересующихся практической деятельностью в сфере маркетинга, опыту многих компаний, связанных с индустрией рекламы и маркетинга

www.e-xecutive.ru/workshop

www.tacisinfaru/ru/case

www.sostav.ru - сайт содержи много полезной информации о предпочтениях покупателей, проведенных маркетинговых исследованиях и конъюнктуре рынка

www.marketingandresearch.ru - сайт посвящен маркетинговым исследованиям

www.cfin.ru/marketing/bain_size.pdf - сайт посвящен практические ситуации в сфере маркетинга

www.dis.ru/im/marketing

www.cfin.ru/marketing/bain_optimize.pdf

Программное обеспечение

Microsoft Office

Справочно-правовые системы

1. Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» – www. consultant.ru

2. Справочно-правовая система «Гарант» – www.garant.ru

 

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для проведения занятий используется следующее оборудование: аудитория, оборудованная мультимедийными средствами обучения – проектор для демонстрации презентаций и выхода в Интернет, а также интерактивной доской.

Для самостоятельной работы студентов требуются компьютерные классы с выходом в Интернет и доступ к библиотечным фондам.

 

Образовательные технологии

Комплексное изучение предлагаемой студентам учебной дисциплины «Маркетинг» предусматривает овладение материалами лекций, учебников, программы, творческую работу студентов в ходе проведения практических занятий, а также систематическое выполнение заданий для самостоятельной работы.

Для успешной подготовки устных сообщений на практических занятиях и заданий для самостоятельной работы студенты в обязательном порядке кроме рекомендуемой к изучению литературы должны использовать публикации по изучаемой теме в журналах Маркетинг, Маркетинг в России и за рубежом, Маркетинговые исследования, Секрет фирмы и др. Кроме этого широко использовать в своей самостоятельной работе ресурсы Интернет и справочно-правовые системы.

При чтении лекций используются объяснительно-иллюстративный метод с элементами проблемного изложения учебной информации (монологической, диалогической или эвристической). При проведении практических занятий применяются активные и интерактивные методы: разбор конкретных ситуаций (кейсы), деловые игры, решение ситуационных задач, дискуссии.

Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 25% аудиторных занятий, что соответствует требованиям ФГОС и специфике ООП.


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-04-09; Просмотров: 605; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.028 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь