Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии 


СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ




Представленные выше классификации организационных структур и описание подходов к их эффективному выбору и проектированию, естественно, не может исчерпывать того многообразия различных решений, которые могут использоваться в управлении проектом. В современном мире обозначился ряд тенденций в развитии организационных структур управления, которые, с одной стороны, пока еще не могут быть глубоко осмыслены, уложены в стройную классификационную схему и увязаны с представленной выше структурой изложения, но с другой стороны уже сейчас могут быть с успехом использованы в ходе реализации проекта.

 

Горизонтальные структуры

 

Первая тенденция может быть охарактеризована как стремление к созданию «горизонтальной» структуры (см. п. 6.3), которая предполагает, что координация деятельности подразделений и горизонтальные внешние связи оказывают более существенное воздействие на эффективность предприятия, чем традиционное вертикальное управление. Основными чертами такой структуры являются:

1. тенденция наиболее полного удовлетворения интересов заказчика с сокращением числа «внутренних» задач;

2. минимальное число уровней иерархии с созданием в качестве основных единиц автономных и самоуправляемых комплексных групп, способных решать любые задачи заказчика и возглавляемых временными руководителями;

3. наличие мощной информационной системы, позволяющей автоматизировать рутинные задачи управления и дающей возможность менеджерам сосредоточиться на главных задачах;

4. изменение критериев оценки работы менеджеров: инициативность становится важнее исполнительности, целевой ориентир — работа для заказчика, а не для начальника.

 

 

Гибкие структуры

Другая тенденция может быть обозначена как стремление к подвижной, гибкой структуре, основ­ные характеристики которой можно свести к следующему перечню:

1. новейшие информационные и коммуникационные технологии;

2. максимальная адаптация к изменениям среды с максимально быстрой реакцией на них;

3. максимальная гибкость структуры;

4. способность к постоянной самореорганизации;

5. гибкие формы конкуренции с преобладанием кооперации и сотрудничества над доминированием и поглощением.

 

Роль информационных технологий

 

Из описания современных тенденций видно, какую важную роль в трансформации традиционных орга­низационных структур играют информационные технологии. Яркая иллюстрация этого представлена в примере.

 

Пример. Управление проектом разработки операционной системы Linux.

 

В октябре -1991 года студент факультета информатики Хельсинкского университет Линус Торвальдс запустил в Интернет разработанное им Ядро новой операционной системы, которую он окрестил Linux. Это была версия известной операционной системы Unix, применяемой в больших ЭВМ. Торвальдс предложил всем желающим бесплатно загрузить его систему в компьютер и использовать по своему усмотрению — тестировать, модифицировать и так далее. Кое-кто из программистов воспользовался предложением, отладил систему, добавил новые функции — тоже пустил по Интернету плоды своего труда. По мере того как ядро Linux обрастало все новыми и новыми оболочками в виде различных улучшений и добавлений, оно привлекало все большее внимание программистов. Вскоре в усовершенствовании операционной системы принимали участие уже тысячи людей по всему миру. За три года этот неформальный коллектив разработчиков, работая без менеджеров, бизнес-планов, бюджета и календарных сроков, превратил Linux в одну из лучших версий ОС Unix. (14)

История создания Linux очень ярко показывает влияние информационных тех­нологий на технология выполнения работ в современной экономике и на организа­цию выполнения таких работ. Виртуальный коллектив энтузиастов может служить моделью для нового типа организационной структуры управления проектом. Новые информационные технологии существенным образом размывают традиционное понятие; организационной структуры, как четкой системы разделения труда, ответственности и полномочий, строгих формальных процедур властвования и, контроля.



 

Социокультурные сдвиги

 

В том же направлении трансформируют понятия «организации», «организованности», «управления», «организационной структуры» и глобальные социокультурные сдвиги, происходящие в современном мире. Происходит принципиальный разрыв с классическим позитивным мировоззрением и переход на позиции «постмодернистской чувствительности», которая видит мир как размытое, хаотическое, слабо организованное; фрагментарное пространство коротких, разорванных событийных цепочек. Современное мировоззрение отражается и на теории и практике управления проектами, и в частности на организационном проектировании.

Описанные выше процессы приводят к возникновению таких явлений как диффузия власти и организации, размыванию организационных границ традиционных институтов, а также к парадоксам организованного хаоса и хаотической, аморфной организации. Эти явления имеют весьма не однозначную трактовку: с одной стороны это ослабление жестко осязаемых властных воздействий, т.е. увеличение свободы; с другой стороны это усиление функций «мягкого», но вездесущего контроля, превращение общественного управления в тотальный, но очень; тонкий механизм.

 

 


РЕЗЮМЕ

 

Организационная структура является наиболее важным механизмом управления проектом. Она дает возможность реализовывать всю совокупность функций, процессов и операций, необходимых для достижения поставленных перед проектом целей.

Организационная структура является основой формирования и осуществления деятельности команды проекта.

 

 

БИБЛИОГРАФИЯ

 

 

1. Daniel Robey, Designing organization .Boston: Irwin, 1991.

2. Harrington J. Business Process Improvement. New York: McGraw Hill, 1991.

3. М. Разу, Ю.Якутин, Организация менеджмента. Управление бизнесом. — М.: АКДИ, l994.

4. Т.Н. Калянов, Консалтинг при автоматизации предприятий: Научно-практическое издание. - М.: СИНТЕГ, 1997.

5. Робсон М., Уллох Ф., Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/Пер. с англ, под ред. Н.Д.Эриашвили. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

6. Ойхман Е.Г., Попов Э.В., Реинижиниринг бизнеса: Реинижиниринг организаций и информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 1997.

7. Мильнер Б.З. Организационные структуры управления производством. — М.: 1997.

8. Менеджмент. Маркетинг. Персонал/ГАУ; Под ред. А.Г.Поршнева, М.Л.Разу, Ю.В.Якутина. - М.: ГАУ, 1997.

9. Кокинс Г., Страттон А., Хелблинг Д. Учебник по методологии функционального учета ABC. М.: ВИП Анатек, 1997

10. Горчинская О.Ю. Новые возможности второй версии Designer/2000//Oracle Magazine/RE. 1997, 1(3)

11. Питерсон Д. Теория сетей Петри и моделирование систем, М.: Мир, 1984

12. Logic Works Erwin. Справочное руководство, М.: Интерфейс, 1995.

13. Питере Т., Уотермен Р., В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний).-М.: «Прогресс», 1986.

14. Черников К. Будущее организационно-управленческих структур, Носорог, 2000, январь.

15. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие, — М.: Высшая школа, 2000.

16. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI, 1996.

 

 


ПРИЛОЖЕНИЕ 6.1.

 

 

Эти программные продукты можно объединить:

1. Средства низкого уровня (графическое моделирование со слабым (ограниченным) встроенным или настраиваемым аппаратом, средства реализации отдельных методик): (АВС. Flowcharter* (Micrografx); Process Charter (Scitor); EasyABC (ABC Technologies Inc.)).

2. Средства среднего уровня (графическое и логическое моделирование с использованием небольшого количества методик): iThink (High Performance Systems); Visio2000® (r) Professional (Visio Corp.); MetaDesign (Meta Software); ActionWorkflow System (Action Technologies Inc.); Process Architect (Viewstar); Key Model (Sterling Software), Design/IDEF (Meta Software) <Весть-МетаТехнология>, ARIS Easy Design (IDS Prof. Scheer) <Веста-МетаТехнология>, Bpwin* и Erwin (Platinum) <Интерфейс> (12).

3. Средства высокого уровня (сильное графическое и логическое моделирование с использованием комплексных методологий, CASE-средства): ARIS Toolset (IDS Prof. Scheer) <Весть-МетаТехнологияЮ>; Designer2000* (Oracle) (10); System Architect (Popkin); EasyCase (Evergreen); Silverrun* (Computer Systems Advisors); Design/IDEF WorkFlow Analyzer (Meta Software) <Весть-МетаТехнология>; ReThink (G2) <Apryссофт> (6)

Более подробное описание приведенных выше программных продуктов можно найти в источниках, приведенных в квадратных скобках после каждого продукта.

Звездочкой помечена доступность программного продукта на «открытом» российском рынке.

В треугольных скобках указана российская фирма, которая продает лицензионный продукт.

 

 


ПРИЛОЖЕНИЕ 6-2

 

ОПИСАНИЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ КЛАССА WORKFLOW

 

CSE/Workflow (CSE Systems)

 

Данный продукт ориентирован на производственные организации и позволяет строить хорошие организационные модели. Имеет встроенную расширенную среду разработки, включающую функции гибкой связи с программами Java и Cobra.

 

COSA Workflow (COSA Solutions)

 

Программа объединяет сильные средства организационного моделирования и методологию CPN (Colored Petri Nets). Организационные модели строятся как множественные групповые иерархии моделей. Между группами моделей обеспечивается тесное взаимодействие. Программа имеет надстройку COSA Intranet позволяющую работать с данными в формате HTML и интегрировать работу с Lotus Notes.

 

Ensemble (FileNet)

 

Программа представляет собой средство быстрого, оперативного моделирова­ния процедур и бизнес-процессов. Имеет возможности распределенной работы пользователей с использованием встроенной системы электронной почты. Отлича­ется чрезвычайной легкостью в освоении и использовании и по функциональности не уступает другими продуктам класса Workflow.

 

MQ/Series Workflow (IBM)

 

Данное средство является средством объектно-ориентированного моделирова­ния для создания моделей с высокой степенью возможностей повторного использования. Программный пакет обеспечивает возможность распределенной работы пользователей. Продукт концентрирует усилия пользователей на управлении про­цедурами, имеет сильные средства организационного моделирования.

 

InConcert (InConcert)

 

Настоящий пакет прикладных программ объединяет в себе объектно-ориентированные технологии, управление документами и средства динамического модели­рования процессов для построения и оптимизации рабочих потоков. Приложения к программе включают в себя бизнес-приложения для управления и телекоммуни­кационной отрасли.

 

InTempo (JetForm)

 

Программа позволяет формализовать административные процедуры управления посредством встроенной системы «клиент-сервер», возможностей использования Java и HTML-Браузеров.

 

DOLPHIN (TeamWARE)

 

Программное средство является полностью совместимой с программой для групповой работы (groupware) TeamWARE и объединяет в себе простоту исполь­зования и сильные средства коллективной разработки моделей процессов. Работ­ники управления, использующие данный продукт, могут формализовать процеду­ру в терминах делового планирования, запустить ее сразу после создания и изме­нять по мере необходимости.

 

Staffware 2000 (Staffware Corp.)

 

Программный продукт представляет собой удачный компромисс между производственно- и административно-ориентированными средствами управления рабочими потоками. Активно продвигается на российском рынке фирмой «Весть-МетаТехнология» и подробно описана в рекламной литературе этой фирмы, а также в (15).

 

TeamWARE Flow (Fujitsu)

 

Средство отличается сильными возможностями динамического моделирования и внедрения моделей до полной их готовности. Формализованные рабочие потоки могут дорабатываться в ходе их использования. Использует возможности других программных продуктов таких как средство коллективной работы Team WARE также Lotus Notes и Exchange.

 

Visual WorkFlo (FileNet)

 

Данный продукт является программно-ориентированной версией старого продукта. Обеспечивает создание иерархии моделей с отношениями наследования, облегчающих формализацию процедур и различных вариантов их реализации с мощью набора простых диаграмм.

 

W4 (W4)

 

Ориентированный на использование в Internet программный продукт для моделирования рабочих процессов. Гипертекстовые формы генерируются автоматически и могут быть графически перерисованы, используя любой HTML-редактор. В программе используется механизм создания гибких процедур, способных полноценно функционировать при непредвиденных обстоятельствах.

 

WFX (Eastman Software)

 

Программный продукт, полностью ориентированный на использование Microsoft Exchange. Имеет встроенные возможности управления процессами созда­ния программного обеспечения и полной интеграции управления документами.

 

Каждый из представленных выше программных средств обладает своими преимуществами и недостатками. Более подробную информацию об этом можно получить в описании этих программных продуктов на сайтах фирм-производителей.





Рекомендуемые страницы:


Читайте также:



Последнее изменение этой страницы: 2016-04-10; Просмотров: 1288; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2021 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.046 с.) Главная | Обратная связь