Анализ спроса на предлагаемый семейный тур

Рассмотрим предложения туристских фирм отдыха в Крыму на примере омской туристской компании «Восток-Запад».

Компания «Восток-Запад» общество, созданное в соответствии с ГК РФ и СЗ РФ «Об ООО » ФЗ-14 от 08.02.1998г, на рынке уже почти 12 лет. Впервые о фирме туристы узнали в 2002 году. Претерпев некоторые преобразования, получив новые возможности в ТК «Восток-Запад» был принят на сегодняшний день последний Устав ООО ТК «Восток-Запад» от 29.03.2010г. Изначально было 2 владельца, на данный момент у тур.фирмы единственный учредитель, который так же является и управляющим данной компанией: Плотникова Марина Николаевна. Филиалов этой фирмы нет.

Юридический адрес: 644034, Россия, г. Омск, ул. Красный Путь, 18, кв. 180.

Фактический адрес: 644012, Россия, г. Омск, ул. Березовая, 9.

Контактный телефон: (3812) 248-940, 388-628, 8-983-116-55-26.

Наименование: ООО ТК «Восток-Запад» или East-WestTravelCompany.

Работает ТК с широким выбором операторов. Самыми основными являются: Тез-тур, Анекс-тур, Корал-Тревел, Пегас, Русский экспресс, Дельфин, Омск-тур, Три кита, Ареал, Данк Групп, Музинидисс.

Компания занимается поиском, продажей туров, оформлением виз и туристской документации, обеспечивают туристов экскурсионными билетами, проживанием, транспортными средствами. Предлагают туры на любой вкус и выбор: лечебные, экскурсионные, пляжные, а так же составляются индивидуальные туры, принимая во внимание все пожелания туристов.

По направлению туров в Белокуриху и Алтай занимаются еще и тур.операторской деятельностью.

Примерно 500 туров в год реализует ТК «Восток-Запад», из них 200 в зимнее время года.

Исследованияпроведены в туристской компании «Восток-Запад» на основе опросов туристов, приобретающих туры.

Рис. 1. Отдых в какой стране предпочитают туристы.

Как видно из анализа, более популярнымстал отдых на российских курортах, в том числе увеличился поток туристов в Крым, в Сочи. Конечно же, отдых является в нашей стране отпуском, который хочется провести с пользой для себя, экономично, провести время с семьей. Те туристы, которые пользовались услугами той или иной фирмы, предпочитают не экспериментировать и возвращаются сюда же, возвращаясь и получая приятные бонусы в виде скидок для постоянных клиентов. Отдых в Крым-это не только много достопримечательностей, это живописная природа, свежий воздух и море. Посещающие Крым это так же студенты, школьники, направляющиеся для ознакомления с культурой и историей городов. Для таких туристов предусмотрена система коллективных скидок, подобраны туры с трехразовым питанием и комфортным проживанием.

Рис.2. Российские курорты, которые собираются посетить туристы в этом году.

Как не странно, несмотря, на нестабильную политическую обстановку в Крыму, проблемы с инфраструктурой и транспортным сообщением, российские туристы из множества городов РФ предпочитают именно Крым. Конечно, популярные курорты Сочи и Анапа не останутся без туристов. Все так же популярны групповые туры в исторические и памятные места России, такие как Санкт-Петербург, Золотое кольцо, Серебряное кольцо. Особенной популярностью эти туры пользуются у иностранных граждан.

Рис. 3. Основания туристов для посещения АР Крым.

Выяснив, что каждый 3-4 турист собирается посетить Крым, был проведен опрос. Как показано на диаграмме основная клиентура туристов, отправляющихся в Крым это люди пенсионного возраста, которые когда-то во времена СССР там уже были и восхищены природой острова (моря, озера, горы, равнины и др.), а так же люди, любящие свою страну, не собирающиеся за границу. Омичи, не имеющие заграничного паспорта тоже не против посетить Российские курорты. Остальные туристы не любят долгих перелетов, переездов и, предпочитают быстрые способы передвижения. Граждане России, имеющие возможность остановиться в Москве, могут попасть в Крым по льготной системе передвижения и сэкономить свой бюджет. Это тоже является большим преимуществом при выборе тура омским населением, т.к. туры не являются пакетными, следовательно, скидок на билеты нет, есть незначительные скидки на отель.

Рис. 4. Планируемое время проведения на отдыхе туристов, собирающихся в Крым.

Основная часть населения РФ выбирает отдых от 5 до 14 дней, так как это время отпуска. Как правило, отпуск у российских граждан составляет 28 календарных дней, но воспользоваться им можно лишь разделив его на 2 части по 14 дней. Небольшая часть населения имеет более большой отпуск и может себе позволить более длительный отдых на курорте. К таким туристам можно отнести медиков, государственных служащей.

На вопрос сколько денег планируете потратить на отдых, туристы, в своем большинстве, выбрали бы эконом-тур. Мотивируя тем, что необходимы будут дополнительные расходы на средства передвижения, питание, внутренние на услуги в гостинице и другие не связанные с отдыхом расходы. А так же это выбор дополнительных развлекательных программ, покупок личного характера и, просто, каждый хочет уберечь свои сбережения.

Для выбора места отдыха, узнаем о достопримечательностях Крыма.

В Крыму осуществляют туристскую деятельность свыше 600 субъектов предпринимательства. Из числа субъектов предпринимательской деятельности, имеющих лицензию на предоставление туристических услуг, собственную базу питания имеют 83 предприятия, собственную базу размещения - 51. Сегодня Крым оказывает третью часть туристических услуг от общего объема их предоставления в целом по Украине.

Из стран СНГ Россия и Украина дают наибольший поток туристов, пользуется спросом Крым также в Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Молдове. Из стран дальнего зарубежья в Крым больше всего туристов направляет Германия, Турция, Польша, США, Бельгия.

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 Следующая ⇒