Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ФОРМЫ И СРЕДСТВА МЕНЕДЖМЕНТА В ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТЕ
Глава 28 БИЗНЕС-ПЛАН ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНА ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Общая характеристика бизнес-плана физкультурно-спортивной организации Бизнес-план — это краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемой деятельности физкультурно-спортивной организации. Основная цель разработки бизнес-плана заключается в планировании хозяйственной и иной деятельности физкультурно-спортивной организации на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов для организации работы. Цель составления бизнес-плана конкретизируется, как правило, в следующих типовых задачах: определить конкретные направления деятельности, целевые рынки и место организации на этих рынках; сформулировать долговременные и краткосрочные цели, стратегию и тактику их достижения; выбрать ассортимент (номенклатуру) и определить основные показатели товаров или услуг, которые будут предлагаться потребителям; оценить соответствие кадрового состава и условий мотивации труда, материальных и финансовых ресурсов организации сформулированным целям; определить маркетинговые мероприятия по изучению рынка, каналов сбыта, продвижению производимой продукции к потребителям, ценообразованию и т.п.; предусмотреть факторы, которые могут негативно повлиять на процесс реализации бизнес-плана, и др. При разработке бизнес-плана необходимо придерживаться следующих принципов. Планирование должно быть: гибким, предусматривающим мероприятия, способствующие « постоянной адаптации к требованиям внешней среды, в которой функционирует организация; непрерывным, «скользящим», т.е., реализовав один бизнес-. план, необходимо^ереходить к разработке другого на следующий период времени с новыми целями и задачами; комплексным, предусматривающим систему разнообразных и разнохарактерных мероприятий, позволяющих достичь сформулированной цели и задач; творческим, предполагающим, в частности, неоднократную проработку отдельных разделов бизнес-плана с учетом различных обстоятельств; многовариантным, учитывающим структуру производимого продукта и другие специфические аспекты деятельности организации; адекватным, взвешенно оценивающим возможности организа- > ции в достижении поставленной цели и задач. Кроме того, планирование должно осуществляться сотрудниками организации с обязательным участием в нем на наиболее важных этапах руководителей различного уровня и привлечением в необходимых случаях экспертов и консультантов из сторонних организаций. При разработке бизнес-плана необходимо учитывать ряд важных обстоятельств: во-первых, ориентировочный срок разработки бизнес-плана для средней организации составляет 200 чел./ч; 1 во-вторых, структура бизнес-плана и степень детализации его разделов имеют зависимость от таких факторов, как величина организации, длительность планового горизонта, разновидное- ' ти производимой продукции (товары, услуги) и их специфиче- ! ских характеристик и др.; в-третьих, бизнес-план, как правило, составляется на 3 — 5 и более лет и др. Специалисты акцентируют внимание на следующих наиболее! значимых чертах бизнес-плана, способствующих более эффективной деятельности физкультурно-спортивнои организации в условиях рынка. Бизнес-план: а) стимулирует руководителей разрабатывать перспективы развития организации; б) позволяет осуществлять более четкую координацию усилий по достижению поставленной цели и задач; в) устанавливает конкретные пока-затели для последующего контроля деятельности организации; ' г) делает организацию более подготовленной к внезапным из- > менениям рыночной ситуации, повышает скорость ее адаптации к требованиям внешней среды; д) наглядно демонстрирует обя- занности и ответственность руководителей организации на всех уровнях и др. В условиях рыночной экономики существует значительное число версий бизнес-планов, отличающихся по форме, структуре, содержанию и другим характеристикам, что связано в первую очередь с объектами бизнеса. Во-первых, к объектам бизнеса может относиться как физкультурно-спортивная организация в целом, так и отдельные направления ее деятельности, так называемые бизнес-линии (производство товаров, в том числе по отдельным их видам; предоставление услуг, в том числе по отдельным их видам; и т.д.). Во-вторых, объектом бизнеса может являться уже действующая физкультурно-спортивная организация либо вновь создаваемая. В-третьих, в качестве объектов бизнеса правомерно рассматривать, с одной стороны, дальнейшее прогрессивное развитие успешно функционирующей физкультурно-спортивнои организации, а с другой стороны — ее финансовое оздоровление. Возможны и иные подходы более дифференцированного представления объектов бизнеса. Структура бизнес-плана Наиболее полная структура бизнес-плана включает следующие разделы: 1. Концепция бизнеса (резюме). 2. Виды товаров/услуг. 3. Рынки сбыта товаров/услуг. 4. Конкуренция на рынках сбыта товаров/услуг. 5. План маркетинга. 6. План производства. 7. Организационный план. 8. Правовое обеспечение деятельности организации. 9. Оценка риска и страхование. 10. Финансовый план. В зависимости от специфики физкультурно-спортивнои организации, объекта бизнеса и конкретных обстоятельств структура бизнес-плана может изменяться: различные разделы могут быть объединены (например, 3 и 4; 7 и 8); может быть изменена последовательность их представления; отдельные разделы могут быть исключены из бизнес-плана как нехарактерные (например, раз-Дел «План производства» для управленческих физкультурно-спортивных организаций) и т.д. Содержание бизнес-плана Рассмотрим основные позиции, характеризующие содержание Разделов бизнес-плана.
Концепция бизнеса (резюме) Поскольку данный раздел является предельно сокращенным вариантом всего бизнес-плана, т.е. его «резюме», он разрабатывается после всех других разделов и включает информацию по следующим позициям. 1.1. Основные цели бизнес-плана. 1.2. Основные направления стратегии организации (ассортимент товаров/услуг, цены, качество, потребители, персонал, место расположения, сервисные услуги и т.п.). 1.3. Мероприятия по отдельным направлениям стратегии организации. 1.4. Необходимые средства и потенциальные источники их получения. 1.5. Преимущества производимых товаров/услуг. 1.6. Прогноз объема продаж товаров/услуг. 1.7. Ожидаемая выручка, чистая прибыль. 1.8. Планируемые затраты. 1.9. Уровень прибыльности инвестиций.
1.10. Срок возврата заемных средств. 1.11. Характерные (специфические) условия работы организации. 1.12. Данные о создании и регистрации организации. 1.13. Деловая биография (так называемая Сигпси1ит Укае — СУ) владельца/руководителя организации. 1.14. Контактные телефоны, факсы. Сущность концепции бизнес-плана американскими специалистами сформулиррвана в следующей краткой специфической форме: «Я не знаю вашу фирму; я не знаю товаров вашей фирмы; я не знаю клиентов вашей фирмы; я не знаю истории вашей фирмы; я не знаю репутации вашей фирмы; я не знаю достижений вашей фирмы, так какой же товар после всего этого вы хотите мне предложить? » 2. Виды товаров/услуг 2.1. Название и подробное описание товаров/услуг. 2.2. Наглядное изображение товаров (фотографии, рисунки и т. п.). 2.3. Потребности, которые удовлетворяют товары/услуги. 2.4. Спрос на товары /услуги. 2.5. Цены производства и реализации товаров/услуг. 2.6. Соответствие товаров/услуг требованиям законодательства. 2.7. Жизненный цикл товаров/услуг. 2.8. Рынки и способы продаж. 2.9. Преимущества и недостатки товаров/услуг.
2.10. Особенности технологии изготовления товаров или предоставления услуг (дизайн, упаковка, послепродажное обслуживание, товарный знак и т.п.). 2.11. Патенты (авторские свидетельства). 3. Рынки сбыта товаров/услуг 3.1. Характеристика рынков и их сегментов (потенциальный и реальный рынок, рынок организаций-потребителей и конечных потребителей и т.д.). 3.2. Факторы влияния на спрос (по рынкам/сегментам). 3.3. Перспективы изменения потребностей (по рынкам/сегментам) и возможные варианты реакции на них. 3.4. Результаты исследования спроса и предложения. 3.5. Близость организации к рынку/сегменту. 4. Конкуренция на рынках сбыта товаров/услуг 4.1. Область деятельности и характер изменений в ней. 4.2. Качественно-количественная характеристика конкурентов (товары/услуги, цены, каналы сбыта, продвижение, сегменты рынка и т.п.). 4.3. Стратегия и тактика деятельности конкурентов. 5. План маркетинга 5.1. Тип маркетинга (конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, противодействующий маркетинг, ремаркетинг, синхромаркетинг, демаркетинг). 5.2. Каналы сбыта (одноуровневый, многоуровневые). 5.3. Продвижение (реклама, паблисити, персональные продажи и пр.). 5.4. Формирование общественного мнения об организации, ее товарах/услугах. 5.5. Ценообразование. 5.6. Стимулирование продаж (формы стимулирования потребителей, продавцов, собственного персонала; выставки-ярмарки и т.д.). 5.7. Послепродажное обслуживание. 6. План производства 6.1. Действующее/вновь создаваемое производство (наличие производственных помещений, земельных участков, материальных ресурсов и т. п. и дополнительная потребность в них). 6.2. Место расположения (близость к потребительскому рынку, поставщикам, транспортная связь и т.д.). 6.3. Ввод производственных мощностей. 6.4. Сырье, материалы, комплектующие. 6.5. Репутация и опыт работы с поставщиками. 6.6. Возможности и опыт производственной кооперации. 6.7. Факторы, лимитирующие объемы производства и поставок ресурсов. 6.8. Планирование производства (контроль качества продукции, охрана окружающей среды, утилизация отходов, обеспечение безопасности жизнедеятельности и т.д.). 7. Организационный план 7.1. Организационная структура фирмы (подразделения, характер их взаимодействия, координация и контроль деятельности и т.п.).
7.2. Рабочая сила (квалификация, формы привлечения к труду, заработная плата, режим труда, текучесть кадров, потребность в кадрах и пр.). 7.3. Управленческий персонал (СУ, функциональные обязанности, права и полномочия, достоинства и слабые места, система стимулирования, рекомендации по самосовершенствованию и т.п.). 7.4. Кадровая политика (принципы отбора и найма, повышение квалификации и переподготовка, методы и периодичность оценки качества труда, система продвижения по службе и т.д.). 8. Правовое обеспечение деятельности организации 8.1. Дата создания и регистрации (когда, где, кем). 8.2. Учредительные документы. 8.3. Форма собственности. 8.4. Основные пайщики. 8.5. Степень подверженности государственному контролю. 8.6. Копии лицензий, соглашений и договоров с другими организациями. 8.7. Возможные изменения в законодательстве и их влияние на деятельность организации. 8.8. Особенности нормативно-правового регулирования деятельности организации (налоговые льготы, техника безопасности, права потребителей и т.д.). 9. Оценка риска и страхование 9.1. Перечень возможных рисков (производственные, коммерческие, форс-мажорные и др.) с указанием вероятности их возникновения и ожидаемого потенциального ущерба. 9.2. Организационные мероприятия по профилактике и нейтрализации возможных рисков. 9.3. Программа страхования от рисков. 10. Финансовый план 10.1. Оперативный план (отчет). 10.2. План (отчет) доходов и расходов. 10.3. План (отчет) движения денежных средств. 10.4. Балансовый отчет (план). 10.5. Необходимые для реализации проекта средства. 10.6. Источники и форма получения необходимых средств. 10.7. Возможные сроки возврата средств и объем доходов по ним. В заключение обратим внимание на следующее обстоятельство: не существует раз и навсегда установленной методики разработки бизнес-плана и формы его изложения, в связи с чем каждый бизнес-план индивидуален. В качестве иллюстрации предлагаем два примера бизнес-планов, разработанных зарубежными и российскими предпринимателями, осуществляющими свою деятельность в различных областях физической культуры и спорта. БИЗНЕС-ПЛАН АМЕРИКАНСКОЙ ФИРМЫ ПО ТОРГОВЛЕ СПОРТИВНЫМИ ТОВАРАМИ Резюме Фирма «____ » — предприятие в форме товарищества, осно розницу спортивной одеждой, обувью и аксессуарами в столице Г-да______, являющиеся владельцами предприятия, изыски компании «____ », что является одним из условий дилерского соглашения с нею. Данная сумма позволит сохранить необходимый резерв наличности и обеспечить достаточный оборотный капитал для увеличения товарооборота. Указанной суммы, по расчетам, достаточно для перехода через планируемую фазу увеличения сбыта таким образом, что предприятие сможет работать непрерывно и прибыльно. Анализ реального и потенциального рынка спортивной одежды и обуви показывает наличие неудовлетворенного спроса на них, а также на спортивный инвентарь и сопутствующие товары, включая пищевые концентраты и консервы для быстрого приготовления пищи в условиях похода или пикника. Репутация фирмы подтверждается наличием договоренности с муниципальными властями о получении лицензии на торговлю указанными товарами в районе стадионов во время проведения кубковых матчей между футбольными командами университетов на протяжении трех планируемых лет и, вероятно, в дальнейшем. В своей деятельности по расширению рынка сбыта фирма ру Искомые 150000 долл. позволят фирме увеличить основной и оборотный капитал, значительно увеличить объем реализации при сохранении сложившегося в предыдущие годы уровня рентабельности. Фирма изыскивает возможность получения кредитов общей суммой______ для: 1) приобретения торгового оборудования и создания товарно-материальных запасов; 2) покупки земельного
жания резервов финансовых средств в объеме, обеспечивающем достаточный оборотный капитал для расширения имеющегося у фирмы рынка оптовой и розничной торговли спортивной одеждой, обувью и аксессуарами. Данная сумма вместе с дополнительными вложениями учре даст необходимые финансовые средства на период ремонта, ко- > Фирма осуществляет оптовую и розничную торговлю спортив Фирма начинала с розничной торговли в 1985 г. как частное | предприятие, имеющее один магазин на правах аренды. В настоящее время предприятием владеют два компаньона, имеющие в уставном капитале равные доли. Фирма является официальным » дилером компании «______ » по производству спортивной одежды? и снаряжения, обладает исключительными правами на реализа- >, цию указанной продукции на территории столицы штата и близ- § лежащих районов. Прибыль формируется как разность между объемом реализации в розницу и мелким оптом и затратами на закупку товаров с учетом собственных издержек. Магазины фирмы работают с 10.00 до 19.00, кроме воскресенья. В настоящее время фирма арендует помещение общей площадью 150 кв. м на первом этаже четырехэтажного здания по адресу < ____. Здесь оборудованы: основной склад товара, поступающего от поставщика, магазин мелкооптовой торговли, центральный офис. Здание сооружено из кирпича, имеет бетонные полы, по- | крытые линолеумом, системы кондиционирования и отопления. Имеются пути для подъезда к зданию грузового и легкового автотранспорта и места для парковки автомобилей клиентов. Магазины розничной торговли расположены на первых этажах домов, | находящихся по адресам____, т.е. в центре города, в его дело- | вой части. Площади магазинов — 65 и 84 кв. м. Помещения магазинов принадлежат владельцам фирмы на правах частной собственности. Фирма будет продолжать поставки спортивной одежды и обу- | пателям. По мере роста объемов реализации мы планируем сохранить соотношение между оптовой и розничной торговлей 40: 60. Рост объемов розничной торговли будет наблюдаться еще в течение 5 лет. В этот же период фирма предполагает форсировать развитие оптовой торговли путем заключения дилерских соглашений с несколькими магазинами, не способными освоить крупные оптовые партии товара. Общий прирост объема реализации оценивается нами в 25 % за 5 лет. Наша цель — достичь 45 % реализации спортивной одежды и обуви и 25 % реализации спортивных товаров от общего объема реализации данного класса товаров в столице штата и близлежащих районах. На этой территории проживает более 500 тыс. человек. Общее количество мелких специализированных магазинов, торгующих обувью и одеждой, — 250. Способы привлечения клиентов: —рекламная кампания в газетах, на кабельном телевидении и по радио; —бесплатное предоставление спортивной формы и обуви для футбольной команды университета города во время проведения кубковых матчей среди университетов штата в году; —рассылка рекламных сообщений почтой владельцам магазинов и руководителям спортивных команд; —установка двух рекламных щитов на автомобильной дороге, проходящей рядом с центральным офисом и магазином мелкооптовой торговли. Косвенную конкуренцию нам составляет фирма «_______ », офи но особо дорогой и престижной спортивной одеждой и обувью, пользующейся ограниченным и падающим спросом. Остальные косвенные конкуренты — небольшие магазины, ориентирующиеся на широкий ассортимент одежды и обуви, склонны заключать договоры на поставку им небольших партий спортивной одежды, обуви и других спортивных товаров, возможно, по специальным дилерским соглашениям (за некоторую скидку). Наша фирма готова выступить в качестве контрагента в этих соглашениях. У фирмы имеется один прямой конкурент. Это фирма «_______ », являющаяся официальным дилером компании «____ ». Фирма торгует престижной спортивной одеждой и обувью высокого качества. Товары имеют высокую цену и ориентированы на узкий круг состоятельных клиентов, придерживающихся элитных стандартов потребления. Доля потенциальных потребителей в общем числе семей объективно невелика — не более 10 — 12%. Фирма-конкурент не планирует расширять круг клиентов за счет изменения ассортимента и предпочитает увеличивать объемы реализации за счет улучшения сервисного обслуживания (доставка на дом, торговля по каталогам и т.п.). Владелец фирмы г-н_____ предпочитает общее руководство. делами фирмы. Управление делами поделено между финансовым < директором, директором по розничной торговле и директором по маркетингу. Работу вспомогательных подразделений возглавляет администратор. Поддерживается коллегиальный стиль управления. Политику оплаты работы персонала фирма строит на зависимости размера заработка от объема реализации и качества обслуживания (отсутствие нареканий и претензий). Личные доходы вла- > дельца формируются из заработной платы, размер которой составляет 1200 долл. в месяц, что в 1, 5 раза больше, чем зарплата ; каждого из директоров. За последний календарный год еже- • квартально получал в виде предпринимательского дохода из чистой прибыли по 3 600 долл. Для поддержки своего дела заключил контракты: с юридичес защищает интересы в суде и помогает в разрешении трудовых спо- > ров, и с консультационной фирмой «___ », специализирующейся на анализе состояния рынка и систем управления. Аудиторскую проверку за прошлый год провел г-н_____, имеющий лицензию аудиторской палаты. Владелец фирмы г-н__ родился в________ году. После окон Жена не работает; вместе с тремя детьми они проживают в городе_____. Здоров и энергичен. Верит в успех своего дела и возможности его расширения, поскольку имеет реальный опыт организации торговли, формирования и удержания рынка и клиентуры. Фирма планирует принять на работу с неполным рабочим днем (на 3 мес) группу студентов бизнес-школы с целью проведения изучения рынка. Размер оплаты их работы будет установлен в зависимости от количества проведенных ими стандартизированных интервью стоимостью 5 долл. за единицу. Сумма вьщеленных на это средств составляет 1000 долл. Для организации выездной торговли около стадионов на период кубковых матчей по футболу фирма планирует нанять 18 продавцов на полный рабочий день с оплатой труда в зависимости от объема реализации. Предположительно, эта сумма составит, исходя из 144 чел.-дн., около 7 500 долл. Если этот опыт окажется удачным, то на кубковые матчи следующего года будет привлечено по 4 продавца на каждый из 8 стадионов плюс 2 водителя с собственными машинами. Других крупных расходов по зарплате на ближайшие два года не планируется. Система льгот, сложившаяся на предприятии, изменений не претерпит. Общий рост заработной платы не будет превышать 5 % в год относительно объема реализации. Источники привлечения капитала: долгосрочный кредит под залог недвижимости 95 000 краткосрочный кредит банка 30 000 кредитная линия 15 000 акционерного капитала компании 10 000
Привлекаемый Капитал фирма использует следующим образом: покупка (аренда) собственности 95 000 приобретение оборудования 17 500 реконструкция и ремонт помещений 7 000 увеличение товарно-материальных запасов 12 5 00 увеличение оборотных средств 15 000 увеличение резервного фонда 3 000
Фирма планирует приобрести в собственность помещение, рас Приобретение дополнительного нового оборудования для ма Грузовик предназначен для оперативной доставки товаров в период выездной торговли, а также будет использоваться как резервный при оказании дополнительных услуг мелкооптовым покупателям, не располагающим по тем или иным причинам собственным транспортом.
Реконструкция магазинов осуществляется в связи с переходом к торговле по принципу самообслуживания и вызвана необходимостью создания более привлекательного интерьера магазина с соблюдением единого фирменного стиля. Ремонт офиса требуется в связи с увеличением потока мелкооптовых покупателей и будет осуществляться по проекту, разработанному художником-дизайнером в едином ключе с интерьером магазинов. Прирост оборотного капитала позволит смягчить сезонные колебания конъюнктуры, приходящиеся на стыки весна—лето и лето —осень, когда выручка снижается на 3 — 5% и может возникнуть дефицит денежных средств при оплате текущих расходов. Увеличение товарно-материальных запасов планируется в силу Имеется договоренность с банком о предоставлении кредитной линии в размере 15000 долл. для особых случаев и оплаты экстренных расходов. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-11; Просмотров: 1051; Нарушение авторского права страницы