Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Т.Н. Байбардина, О.А. Бурцева
Маркетинговая деятельность предприятий И организаций потребительской кооперации Текст лекции для студентов специальности 1-26 02 03 «Маркетинг» И слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров Белкоопсоюза Гомель 2012 УДК …… ББК ….. ….
Рецензенты: М.Н. Ковалев, кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга ГФ УО ФПБ МИТСО; В.С. Бондаренко, кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга БТЭУ
Рекомендовано к изданию научно-методическим советом учреждения образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации». Протокол №3 от 8.02.2011г.
Байбардина Т.Н., Бурцева О.А. Маркетинговая деятельность предприятий и организаций потребительской кооперации: текст лекции для студ. и слуш. системы повыш. квалиф. и переподгот. кадров Белкоопсоюза / Т. Н. Байбардина, О.А. Бурцева. - Гомель: УО «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации».- 96 с.
Рассматриваются актуальность и предпосылки использования маркетинга в системе потребительской кооперации. Раскрываются его сущность, цели, задачи и принципы маркетинга. Определяются сферы применения маркетинга в системе потребительской кооперации, комплекс маркетинга на целевом рынке. Обосновывается необходимость исследования рынка, прогнозирования рыночных возможностей предприятий и организаций. Уделено внимание вопросу определения факторов среды, влияющих на результаты деятельности предприятий и организаций потребительской кооперации. Предлагается методика анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз организации на рынке. Раскрываются проблемы повышения конкурентоспособности организаций и предприятий системы потребительской кооперации на современном этапе развития концепции маркетинга. УДК ББК ISBN ВВЕДЕНИЕ В предотвращении кризисных явлений в деятельности промышленных предприятий потребительской кооперации особое значение имеет использование современных форм и методов работы на рынке, одним из которых является маркетинг. Актуальность маркетинга для предприятий и организаций потребительской кооперации обусловливается общими требованиями рынка и необходимостью приспосабливаться к ним. На рынке товаров и услуг побеждают, прежде всего, те производители, которые постоянно предлагают новую продукцию. При этом особое значение приобретает скорость практического воплощения идей в конкретные продукты и услуги. Динамичность и мобильность промышленных предприятий системы потребительской кооперации на рынке является важным фактором повышения их конкурентоспособности и прибыльности. Для того чтобы быть устойчивым во времени, конкурентные преимущества предприятий и организаций в системе потребительской кооперации должны основываться на сильных сторонах указанных предприятий и организаций, которые конкуренты не смогут сымитировать или приобрести. Для этого необходимо: - обеспечить полное соответствие предприятий и организаций системы потребительской кооперации их внешней среде; - создать структуру организации, соответствующую требованиям рынка; - сформировать такие взаимоотношения с клиентами и поставщиками, которые позволят контролировать доступ к каналам поставок и распространения.
Для решения данного круга вопросов необходим поиск и внедрение передовых методов и приемов работы в деятельность предприятий и организаций потребительской кооперации. Важным условием повышения эффективности деятельности предприятий и организаций потребительской кооперации, получения прибыли в условиях развития рыночных отношений является внедрение ими в собственную практику опыта работы иностранных фирм в области маркетинга, что предполагает ориентацию деятельности предприятий и организаций потребкооперации на потребителя. Многие кооперативные организации и предприятия становятся нерентабельными в результате неправильного выбора направления своей деятельности на рынке, поскольку ими недостаточно учитываются требования потребителей и свои возможности. Поэтому сегодня перед работниками потребительской кооперации стоит задача организации и обеспечения производства и реализации тех товаров, которые предпочитает покупать сельский потребитель. Важно при этом получить наивысший коммерческий результат с наименьшими затратами. В связи с этим необходимо знать: - как работать с потребителем; - как правильно оценить своих конкурентов, их сильные и слабые стороны; - как определить сравнительные преимущества в конкурентной борьбе, правильно выбрать сегмент, или " нишу", рынка, сферу хозяйственной деятельности. Важной основой внедрения маркетинга в деятельность кооперативных организаций и предприятий является наличие определенных предпосылок в системе потребительской кооперации для практического его использования. К таким предпосылкам относятся: - автономизация, самостоятельность функционирования системы потребительской кооперации в народном хозяйстве РБ; - многоотраслевой, комплексный характер ее деятельности (рынок производителей, торговые посредники, транспортные организации, учебные заведения): - наличие своего устоявшегося сегмента рынка (сельское население); - недостаточное использование потенциала рынка (потребности населении республики по-прежнему остаются неудовлетворенными); - появление конкурентов среди государственных и частных предприятий, коммерческих структур; - ускорение темпов развития рыночных отношений и формирования новых рыночных структур; - происходящие инфляционные процессы, сказывающиеся на уровне цен, что, в свою очередь, создает проблему сбыта товаров и услуг; - существующий опыт внешнеэкономической деятельности потребительской кооперации; - наличие конкурентоспособной продукции (лекарственно-техническое сырье, грибы, пушнина, мед, томат-паста и др.), пользующейся спросом за рубежом: - недостаток информации о рынке, его состоянии, тенденциях, конъюнктуре. Большую помощь в практическом решении данных вопросов может оказать внедрение зарубежного опыта маркетинговой деятельности, отдельных ее элементов в сфере производства и сбыта товаров народного потребления, а также услуг. независимо от масштабов хозяйственной деятельности и характеристики реализуемых товаров и услуг. Однако успешное применение маркетинга на практике требует определенных условий. Речь идет о более полном насыщении рынка товарами, превышении предложения над спросом (рынок покупателя); конкуренции, усилении борьбы за внимание покупателя; свободе рыночных отношений (возможность без административных ограничений выбирать рынки сбыта и снабжения, устанавливать цены, решать другие вопросы коммерции и т.д.); свободе деятельности администраций внутри предприятия по определению целей развития, управленческих структур, форм, систем и размеров оплаты труда, премий и иных поощрений, распределению расходов по статьям затрат и т.д. Первые два условия определяют необходимость маркетинга. Вторые два — обеспечивают эффективность методов маркетинговой деятельности. Однако нужно понимать, что, хотя маркетинговая деятельность позволяет анализировать, максимизировать и удовлетворять потребительский спрос, она выступает лишь руководством к планированию. Предприятие (организация и т.п.) должно также учитывать свои слабые и сильные стороны к области производства, технологии, финансов, сбыта и т.д. В процессе осуществления маркетинговой деятельности должны быть взаимосвязаны цели развития, требования потребителей и ресурсные возможности. Эти положения имеют непосредственное отношение к любой организации потребительской кооперации. Популярное: |
Последнее изменение этой страницы: 2016-05-03; Просмотров: 640; Нарушение авторского права страницы