Коммуникации – это процесс двустороннего обмена идеями, информацией, который приводит к взаимному пониманию. Что обеспечивает коммуникационный процесс?

%! 100% Обмен информацией между заведующим аптекой и работниками

%0% Формирование планов деятельности

%0% Применение конкретных форм собственности

%0% Использование стилей руководства

%0% Программирование управленческих решений

Управленческая деятельность предусматривает использование различных видов коммуникаций. Как осуществляются невербальные коммуникации?

%! 100% Путем символов и жестов

%0% Путем телефонной связи

%0% Путем устного вещания

%0% Путем ведения управленческой документации

%0% Путем анкетирования

Средство передачи информации в коммуникационном процессе - это:

%! 100% Канал

%0% Отправитель

%0% Сообщение

%0% Получатель

%0% Идея

Как называются коммуникационные препятствия, при которых слова или символы могут иметь разное значение для отправителя и получателя информации?

%! 100% Семантические барьеры

%0% Пренебрежение фактами

%0% Невербальные препятствия

%0% Непонимание важности сообщения

%0% Стереотипы мышления

Коммуникации – это процесс обмена информацией. Коммуникации между отделами и подразделами организации это:

%! 100% Внутренние горизонтальные организационные коммуникации

%0% Внешние организационные коммуникации

%0% Неформальные организационные коммуникации

%0% Внутренние вертикальные организационные коммуникации

%0% Межуровневые коммуникации

Во время отпуска безрецептурного препарата стало понятно, что больной не воспринимает словесную информацию провизора аптеки. Как называются коммуникационные преграды, при которых слова или символы могут иметь разное значение для отправителя и получателя информации?

%! 100% Семантические барьеры

%0% Стереотипы мышления

%0% Невербальные преграды

%0% Пренебрежение фактами

%0% Непонимание важности сообщения

При приеме на работу на конкретную должность молодого специалиста знакомят с его правами и обязанностями. Каким документом регулируются права и обязанности аптечных работников?

%! 100% Должностной инструкцией

%0% Внутренним трудовым распорядком

%0% Кодексом законов о труде

%0% Все ответы верны

%0% Верного ответа нет

Документ, который фиксирует согласие сторон об установлении каких-либо отношений и регулирует их, называется:

%! 100% Договор

%0% Приказ

%0% Письмо

%0% Запрос

%0% Ответ

К какому виду документооборота относятся документы личного состава организации?

%! 100% Управленческого

%0% Фармацевтического

%0% Научного

%0% Предписывающего

%0% Справочно-информационного

В учреждениях фармацевтического профиля выделены такие типы документооборота: фармацевтический, научный и управленческий. Научный документооборот предусматривает движение в организации научно-технической документации. Какие из перечисленных документов не относятся к научному документообороту:

%! 100% Прейскуранты

%0% Фармакопейные статьи

%0% Монографии

%0% Патенты

%0% Журналы

На фармацевтическом предприятии комплексно используют технические и технологические средства использования информации с целью повышения эффективности управления производственной, административной деятельностью организации, повышения производительности труда, усовершенствования методов планирования и регуляции процессами управления. Все это осуществляется с использованием:

%! 100% Автоматизированной системы управления

%0% Автоматизированного рабочего места

%0% Информационно управленческой системы

%0% Автоматизированной учебно-контролирующей системы

%0% Автоматизированной информационно-поисковой системы

Провизор аптечного предприятия уволился по собственному желанию и приступил к работе менеджером оптовой фармацевтической фирмы. К какому виду относится такое движение кадров?

%! 100% Текучесть кадров

%0% Ротация кадров

%0% Повышение на должности

%0% Вербовка кадров

%0% Повышение квалификации

Выпускник, квалификации «бакалавр», получивший специальные умения и знания, имеющий начальный опыт их использования для решения профессиональных заданий в данной отрасли народного хозяйства, это:

%! 100% Специалист

%0% Младший специалист

%0% Бакалавр

%0% Магистр

%0% Интерн

Как называется индивидуальное неорганизованное перемещение работников в другие предприятия и организации?

%! 100% Текучесть кадров

%0% Спиральная ротация

%0% Винтовая ротация

%0% Комбинированная ротация

%0% Перевод

Работникам аптек осуществляется оплата труда по установленным законодательством нормам. Укажите оплату, на размер которой влияет трудовой стаж работника:

%! 100% Оплата по листу нетрудоспособности

%0% Оплата творческого отпуска

%0% Оплата квалификационной категории

%0% Оплата ежегодного отпуска

%0% Премиальные выплаты

Какой из ниже перечисленных критериев включает профессиональная адаптация?

%! 100% Мероприятия, способствующие формированию у работников социальных и профессиональных качеств

%0% Оценка соответствия качества работы сотрудника определенным критериями

%0% Оценка инициативности и творческой активности работника

%0% Ознакомление работника с современными видами производства, потребностями населения

%0% Целенаправленный процесс изучения и формирования профессиональных интересов

Зав. аптеки, стаж работы которого по специальности составляет 10 лет, после прохождения предаттестационного цикла, впервые подал документы на присвоение категории. На какую категорию он может претендовать?

%! 100% На вторую

%0% На первую

%0% На более высокую

%0% На более высокую, если есть соответствующая рекомендация

%0% На более высокую, при наличии ходатайства трудового коллектива

При оформлении трудового договора установлен испытательный срок, с целью проверки соответствия работника порученной ему работе. Испытательный срок не устанавливается при приеме на работу лиц, которые не достигли:

%! 100% 18 лет

%0% 20 лет

%0% 22 лет

%0% 19 лет

%0% 21 года

Провизор аптеки был принят на работу в январе. Имеет ли он право на ежегодный трудовой отпуск в августе?

%! 100% Имеет право

%0% Имеет право, но с дополнительными условиями

%0% Имеет право, при наличии справки от врача

%0% Не имеет право

%0% Имеет право на половину отпуска

Ежегодный основной отпуск предоставляется провизору аптеки длительностью не менее:

%! 100% 24 календарных дней

%0% 31 календарных дней

%0% 21 календарных дней

%0% 27 календарных дней

%0% 38 календарных дней

По результатам аттестации по определению знаний и практических навыков работнику отказано в присвоении звания “провизор общего профиля”. Может ли данное лицо занимать должность провизора:

%! 100% Не может

%0% Может при дополнительных условиях

%0% Ее, без согласия, трудоустраивают на должность фармацевта

%0% Ее переводят на работу в другую организацию

В аптеке планируется сокращение штата. Какие работники при равных условиях производительности труда и квалификации имеют шансы остаться на работе?

%! 100% Семейные при наличии двух и больше иждивенцев

%0% Работники с научной степенью

%0% Работники с государственными наградами

%0% Работники, которые работают по совместительству в другой аптеке

Работникам, которые приняты на работу впервые, трудовая книжка оформляется не позже:

%! 100% Пяти дней после принятия на работу

%0% Десяти дней после принятия на работу

%0% Одного месяца после принятия на работу

%0% Одной недели после принятия на работу

%0% Двух месяцев после принятия на работу

Законодательством о труде не предусмотрены такие виды обеспечения социального страхования:

%! 100% Выплата дополнительного отпуска

%0% Помощь по временной нетрудоспособности

%0% Помощь в случае рождения ребенка

%0% Пенсии по инвалидности

%0% Пенсии за выслугу лет

В стаж работы по специальности для аттестации на квалификационную категорию не учитывается:

%! 100% Отпуск по уходу за ребенком до 3 лет

%0% Период работы по специальности

%0% Учеба в интернатуре

%0% Учеба в аспирантуре

%0% Срочная служба в Вооруженных силах Украины

Между провизором и заведующим аптекой возник трудовой спор относительно перенесения срока отпуска. Провизор обратился в комиссию по трудовым спорам. В течение какого времени комиссия должна рассмотреть вопрос со дня подачи заявления?

%! 100% 10 дней

%0% 1 неделя

%0% 5 дней

%0% 1 месяц

%0% 3дня

Провизор-аналитик хочет взять часть отпуска весной, а часть - летом. Деление отпуска на части допускается при условии, что основная его часть будет составлять не меньше:

%! 100% 14 дней

%0% 18 дней

%0% 10 дней

%0% 16 дней

%0% 12 дней

Провизору аптеки со стажем работы больше 8-ми лет в установленном порядке выдано больничный лист. Какой размер помощи по временной нетрудоспособности имеет право получить провизор за период болезни?

%! 100% 100% средней заработной платы

%0% 80% средней заработной платы

%0% 90% средней заработной платы

%0% 50% средней заработной платы

%0% 60% средней заработной платы

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 567 8 9 10 Следующая ⇒