Физиологические основы рационализации трудовых процессов
Наука, которая изучает психологические процессы, происходящие во время труда, называется физиологией труда. Поскольку физиология труда исследует процессы, связанные с трудом, она составляет завершающую часть биологических наук и, в частности, вершину наших знаний физиологических наук.
Общая задача физиологии труда заключается в разработке мер повышения эффективности и оздоровления условий трудовой деятельности и приспособлении к труду жизненных функций.
Применение физиологических принципов и методов производится по следующим категориям рационального труда:
· усовершенствование инструментов и конструкций машин в отношении удобства управления ими;
· усовершенствование рабочих положений, рабочей позы и рабочего места;
· усовершенствование методов кооперации и разделения труда;
· уточнение ритма трудовых процессов;
· автоматизация и механизация трудоемких работ;
· рационализация режима труда и отдыха.
Рационализация инструмента может осуществляться путем эмпирического поиска работающих или на основании систематических научных исследований.
Режим работы способствует повышению работоспособности прежде всего в том, что является важным фактором укрепления и повышения устойчивости рабочего динамического стереотипа. Физиологический процесс повышения работоспособности при ритмизации движений широко используется в практике организации поточной работы. Но при многократном повышении однообразных рабочих действий возникает эффект монотонности.
Среди физиологически обоснованных мер борьбы против монотонности можно выделить:
· правильное распределение перерывов для отдыха;
· активный отдых (легкие физические упражнения);
· переключение работающих на другие операции;
· правильное укрупнение рабочих операций (повышение содержательности операции).
Ограничение статического напряжения является важным элементом рационализации трудовых процессов. Известно, что механизация и автоматизация трудовых процессов могут радикально решить задачу облегчения и полного исключения работы, поддающейся измерению в механических единицах – так называемой динамической работы. Но этих средств рационализации часто бывает недостаточно для того, чтобы уменьшить или исключить мышечные усилия статического характера, прилагаемые человеком не на каком – либо протяжении рабочего пути, а для фиксации предмета труда или поддержания неподвижной рабочей позы (статичные работы). Статичная работа быстро утомляет.
Для рационализации статической работы можно рекомендовать следующие способы:
· уменьшение статического напряжения;
· увеличение мышечной массы, участвующей в развитии статического напряжения.
Основы рационализации рабочей позы. Любая рабочая поза человека является такой формой физиологической активности, которую можно назвать " оперативным покоем”: постоянство и устойчивость позы связаны не с нулевой активностью организма, а с готовностью к немедленному эффективному, заранее запланированному рабочему действию.
Производственная целесообразность рабочей позы определяется спецификой производительного процесса и применяемой на производстве техникой, а физиологическая рациональность – физиологическими условиями: удобство развития необходимых для работы мышечных усилий, удобство выполнения точных и достаточно быстрых действий руками, минимальный расход мышечной и нервной энергии, максимальная производственная результативность движений.
Условия труда и их влияние на работоспособность человека
Под условиями труда принято понимать прежде всего внешнюю среду, в которой трудится работник, ту производственную обстановку, которая окружает его на производстве.
Условия труда оказывают прямое влияние на степень его тяжести, напряженности и утомительности. Тяжесть физического труда определяется прежде всего величиной затрат физической энергии человека в процессе работы. В соответствии с этим могут быть работы физически легкие, средней и высокой степени тяжести.
Вместе с тем тяжесть труда определяется еще и величиной затрат энергии в единицу времени, т.е. степенью интенсивности (напряженности) труда.
Физиология и психология труда устанавливают ряд показателей, характеризующих нормальный уровень тяжести труда применительно к различным видам работ. Такими показателями являются частота пульса и дыхания, степень изменения остроты зрения и слуха, время реакции организма на различные внешние раздражители, степень координации движений при работе и пр.
В числе факторов окружающей среды, оказывающих воздействие на работоспособность людей, можно назвать:
· общее состояние производственных помещений;
· метеорологические условия (температура, влажность воздуха, степень его подвижности, уровень атмосферного давления);
· освещенность производственных помещений и особенно рабочих мест;
· цветовое оформление интерьера производственных помещений;
· уровень шума;
· уровень вибрации;
· запыленность, загазованность;
· ультрафиолетовое, электромагнитное и ионизирующее излучение.
Совершенствование условий труда на предприятиях осуществляется в двух направлениях:
· путем устранения неблагоприятных и вредных факторов внешней среды;
· путем проведения ряда мероприятий, позволяющих защитить рабочего от влияний неблагоприятных и вредных факторов (или уменьшить степень их воздействия).
На практике используются оба пути рационализации условий труда. В тех случаях, когда нет возможности оградить человека от неблагоприятных воздействий внешней среды, практикуется предоставление рабочим ряда льгот и преимуществ, компенсирующих эти воздействия (применение повышенных тарифных ставок, доплата к заработной плате за работу в ночное время, уменьшение продолжительности рабочего дня, увеличение длительности очередных отпусков, сокращение продолжительности трудового стажа).
Критерием оценки состояния условий труда является соотношение фактических параметров внешней среды установленным нормам. НИИ Труда рекомендует проводить количественную оценку условий труда по коэффициентуусловий труда (Ку.т.).
В качестве частных показателей условий труда принимаются: освещенность, чистота воздуха, его влажность, шум, вибрация и другие санитарно – гигиенические показатели, поддающиеся определению.
Значение Ку.т. рассчитывается по данным замеров и по нормативным материалам как средневзвешенная величина с использованием формулы
где n– количество рабочих мест, на которых изучалось состояние соответствующего показателя условий труда,
а– индекс отклонения фактических условий труда от нормативных по соответствующему показателю, рассчитывается по формуле
где Уф и Ун– фактическое и нормативное значение соответствующего показателя условий труда.
Трудовая деятельность человека является основой его существования. Поэтому физиологи, гигиенисты, психологи, специалисты в области эргономики труда детально изучают все стороны трудового процесса.
Любой труд протекает в конкретной реальной среде. Поэтому широкое распространение получило представление об условиях труда. Существуют разные определения этого понятия, но чаще всего под условиями труда понимаются все факторы, от которых зависит работоспособность человека и его здоровье. Этих факторов много. Для удобства их делят на четыре основные группы:
1. Санитарно-гигиенические факторы - микроклимат (температура, влажность воздуха, скорость движения воздушного потока), освещенность рабочего места, уровень шума, интенсивность загрязнения воздуха пылевыми частицами (запыленность), химическими компонентами (загазованность), наличие в зоне выполнения работы ультразвука, УВЧ, радиационных источников и т. п. Гигиена труда подробно рассматривает эту группу факторов и разрабатывает нормативы предельно допустимых уровней соответствующих показателей, а также разрабатывает комплекс мероприятий, направленных на профилактику и борьбу с существующим неблагоприятным фактором внешней среды.
2. Психофизиологические факторы - это большая группа факторов, включающая характер режима труда и отдыха, тяжесть и напряженность труда, рабочие позы, величину нагрузки на скелетную мускулатуру, на ЦНС, на высшие отделы мозга, интенсивность загрузки мозга поступающей информацией, характер принятия решений, степень риска и т. д.
3. Социально-экономические факторы - это группа факторов, включающая социальную защищенность работающего, его заработную плату, покупательские способности, обеспеченность домами отдыха, детскими садами, школами, длительность отпуска и т. д.
4. Эстетические факторы - интерьер рабочего помещения, форма, цвет изделия, с которым приходится работать, форма, цвет, фасон рабочей одежды и т. п.
Результативность любого вида деятельности, любой работы лимитируется утомлением. Проблемой утомления занимаются биологи, физиологи, гигиенисты и социологи, так как вопросы предупреждения утомления и реабилитаций непосредственно связаны с производительностью труда.
Термин " утомление" имеет до 100 различных определений. Утомление - это одно из основных понятий физиологии и гигиены труда, но до конца так и не согласованное между представителями этих дисциплин.
Утомление проявляется в существенном изменении деятельности различных органов и систем - уменьшается мышечная сила и выносливость, меняется частота сердечных сокращений (либо возрастает, либо значительно снижается), удлиняется время зрительно-моторных реакций, т. е. время, необходимое для анализа, переработки и ответа на информацию. Возрастают энерготраты организма, так как движения становятся неэкономичными, появляется масса лишних движений. Возрастает величина систолического и диастолического давления. Меняются технико-экономические показатели, например, возрастает продолжительность выполнения операций, уменьшается продолжительность микропауз, возрастает число ошибочных движений, увеличивается брак.
Таким образом, необходимо исследовать ряд показателей, в том числе технико-экономических, физиологических и психологических, чтобы сделать вывод о развитии утомления и его глубине.
Классификация физических работ
В каждом виде трудового процесса есть элементы физического труда - труда, при котором совершается мышечная нагрузка, и элементы умственного труда. Для объективной оценки организации производства, объективного назначения льгот и компенсаций, очередности оздоровительных мероприятий, для регламентации режимов труда и отдыха и для многих других целей было предложено в каждом виде трудовой деятельности различать тяжесть и напряженность. Соответственно всякий труд классифицируется на категории или группы по его тяжести и по напряженности.
Тяжестьтруда - это фактически физиологическая стоимость работы. Тяжесть работы характеризует мышечные усилия (нагрузку на скелетные мышцы). Ее величина определяется энергетическими затратами организма, мощностью внешней работы или величиной статического усилия, требуемого при выполнении данной работы, массой и расстоянием перемещения поднимаемого или опускаемого груза, рабочей позой и характером рабочих движений, а также степенью напряжения физиологических функций (судя по данным частоты сердечных сокращений, проценту снижения выносливости, степени утомления), плотности загруженности рабочего дня. В нашей стране применяется классификация труда, предложенная институтом гигиены труда АМН СССР. Она предусматривает деление труда по тяжести на 4 группы или категории.
| Критерии
тяжести
| Группы труда по тяжести
| |
Легкий
|
Средний
|
Тяжелый
|
Очень тяжелый
| | I
| II
| III
| IV
| | Мощность внешней работы или энерготраты организма.ккал/час (ккал/мин)
|
до 150 (до 2, 5)
|
150-200 (2, 5-4, 1)
|
250-360 (4, 1-6)
|
больше 360 (больше 6)
| | Максимальная величина перемещаемого груза, кг
| до 5
| 6-15
| 16-40
| больше 40
| |
| I
| II
| III
| IV
| | Рабочая поза
| Стационарное рабочее место, свободная поза
| Стационарное рабочее место. Вынужденные наклоны до 30° 50-100 раз за смену, или нахождение в наклоненном положении до 30° 10—25% времени
| Стационарное рабочее место. Вынужденные наклоны до 30° 100-300 раз за смену, или нахождение в
наклоненном
положении до 50% времени
| Стационарное рабочее место. Вынужденные наклоны до 30° больше 300 раз за смену, или нахождение в наклоненной позе до 30° более 50% времени
| | Рабочий пульс, уд/мин
| до 80
| 80-100
| 100-120
| 120-140
|
Существует предложение выделить еще 2 группы труда по тяжести - чрезвычайно тяжелый и сверхтяжелый труд, при котором энергозатраты соответственно составляют 10 - 11, 6 ккал/мин и более 11, 6 ккал/мин.
За рубежом принято выделять три группы тяжести труда - легкий (до 1, 7 величины основного обмена, или до 2 ккал/мин), средний (до 2, 7 ВОО, или до 3 ккал/мин) и тяжелый (до 3, 8 ВОО, или до 4 ккал/мин).
Напряженность (нервная напряженность) труда отражает нагрузку на ЦНС, анализаторы, высшую нервную деятельность, психическую деятельность. Напряженность труда характеризуется объемом воспринимаемой информации и определяется степенью напряжения внимания, плотностью поступающих сигналов, состоянием анализаторных систем, эмоциональным напряжением. По напряженности труд делят на 4 группы, или категории: ненапряженный, малонапряженный, напряженный, очень напряженный.
| Критерии напряженности
| Группы труда по напряженности
| | Ненапряженный
| Мало-напряженный
| Напряженный
| Очень
напряженный
| | I
| II
| III
| IV
| | Внимание:
а) число производственно важных объектов одновременного наблюдения
б) длительность сосредоточенного внимания, в % к рабочему времени
в) плотность сообщений (сигналов в час)
|
до 6
до 25
до 75
|
до10
до 50
до 175
|
до 25
до 75
до 300
|
более 25
более 75
свыше 300
| |
| I
| II
| III
| IV
| | Эмоциональное напряжение
| работа по индивидуальному плану
| работа по установленному плану с возможной корректировкой в процессе деятельности
| работа в условиях дефицита времени с повышенной ответственностью
| личный риск, ответственность за безопасность других
| | Сменность
| утренняя, 7-8 часов
| 2 смены, без ночной
| 3 смены, с ночной
| нерегулярная сменность с ночной работой
| | Интеллектуальная напряженность
| нет необходимости принимать решение
| решение простых альтернативных задач по инструкции
| решение сложных задач по алгоритму
| творческая деятельность
| | Монотонность:
а) число элементов в операции
б)продолжительность выполнения повторяющихся операций, сек.
| до10
более 100
| 10-7
100-46
| 6-3
45-21
| 3-2
20-2
|
Используя представленные в таблицах критерии, можно оценить любой труд по тяжести и напряженности.
Существует также классификация труда, учитывающая характер работы: 1) труд требующий значительной мышечной активности; 2) механизированные виды труда; 3) автоматизированные и полуавтоматизированные виды труда; 4) групповые (конвейерные) работы; 5) труд, связанный с дистанционным управлением (операторский труд).
Популярное:
|
