Экспертиза потребительских свойств женского нижнего белья марки «MilaVitsa», реализуемого магазином «MilaVitsa»

 

Потребительские свойства мы изучали по двум моделям бюстгальтеров представленным в Приложении 1.

Рассмотрим результаты изучения потребительских свойств в таблице 2.2.1.

 

Таблица 2.2.1

Анализ потребительских свойств моделей женских бюстгальтеров

Группа свойств	Показатели свойств	Максимальный балл	Балл по 1 модели	Балл по 2 модели
Функциональные свойства	Подчеркивание фигуры, комфорт	10 10	5 10	10 10
Эргономические свойства	Размер белья Соответствие форме груди	10 10	10 8	10 10
Безопасность	Химическая Механическая	10 7	10 7	8 7
Эстетические свойства	Материал Форма Внешний вид	8 5 10	8 3 7	8 5 10
Надежность	Прочность соединения деталей Устойчивость к воздействию	10 10	10 10	5 10

 

Проведя анализ моделей бюстгальтеров по потребительским свойствам, мы определили, что бюстгальтер 1 модели ниже по свойствам, чем второй модели. Он уступает второй модели по показателям свойств: подчеркивание фигуры (этот бюстгальтер скрывает фигуру), соответствие форме груди (некоторые участки груди он скрывает), эстетическая форма (форма бюстгальтера 1 модели более грубая и невыразительная), внешний вид (бюстгальтер не имеет выразительных черт, кроме красивого материала). Но у бюстгальтера 1 модели более прочное соединение деталей и химическая безопасность выше, чем у второй модели (бюстгальтер первой модели состоит из чистого хлопка).

Изучение потребительского спроса

 

Потребительский спрос является самым важным фактором в торговле. Если есть спрос на товар, фирма развивается, если же нет спроса, то фирма становится банкротом и закрывается. Мы решили провести опрос. Опросили группу женщин в возрасте от 18-45 лет.

Задавали им 6 вопросов.

. Приобретаете ли вы женское нижнее белье марки «MilaVitsa»?

2. Если приобретаете, то что именно (Бюстгалтеры, трусики, комплекты, боди, бюстье)?

. Какого цвета нижнее белье марки «MilaVitsa» вы приобретаете чаще всего?

. Как часто вы приобретаете белье этой марки?

. Встречаете ли вы какие-нибудь дефекты женского нижнего белья данной марки?

. Какую бы вы оценку поставили качеству белья марки «MilaVitsa» по десяти балльной шкале?

Результаты опроса рассмотрим в таблице 2.3.1

 

Таблица 2.3.1

Результаты опроса «Потребительские свойства нижнего белья»

Опрошенный номер вопроса	1 вопрос	2 вопрос	3 вопрос	4 вопрос	5 вопрос	6 вопрос
1 опрошенный	да	Бюстгальтеры	Белое	Редко	Нет
2 опрошенный	да	Трусики, бюстгальтеры	Белое	Редко	Нет
3 опрошенный	да	Комплекты, трусики, бюстгальтера	Черное, белое	Раз в 3 месяца	Да
4 опрошенный	да	Бюстгальтеры	Белое	Раз в полгода	Нет
5 опрошенный	нет	-	-	-	-	-
6 опрошенный	нет	-	-	-	-	-
7 опрошенный	да	Комплекты	Цветное	Редко	Нет
8 опрошенный	Да	Бюстгальтеры, трусики	Черное, бежевое	Редко	Нет
9 опрошенный	да	Бюстгальтеры	Черное	Редко	Да
10 опрошенный	Да	Комплекты	Цветное	2 раза в полгода	Нет
11 опрошенный	Да	Трусики	Белое	Раз в месяц	Нет
12 опрошенный	да	Бюстгальтеры	Белое, телесное	Раз в полгода	Нет

 

Анализируя данные таблицы 2.3.1, мы пришли к выводам:

. Из 12 опрошенных не приобретают белье лишь 2 человека, что составляет 16, 6%. Это говорит, что спрос на белье есть.

. В основном опрошенные приобретают бюстгальтера и трусики. Лишь 3 человека приобретают комплекты, что составляет 30% процентов от количества опрошенных, которые подтвердили, что приобретаю белье данной марки.

. Анализ спроса по цвету белья показал, что основная часть- 80% опрошенных, приобретающих белье данной марки, покупает белье черного и бежевого оттенков. Лишь 20% опрошенных приобретают белье ярких оттенков.

. Опрошенные приобретают белье данной марки редко, за исключением девушки, которая приобретает нижнее белье раз в три месяца и часть опрошенных приобретает белье раз в полгода.

. На вопрос о нахождении дефектов белья основная масса опрошенных ответила отрицательно. Одна девушка подтвердила нахождение дефекта - смещение косточек. Что говорит о том, что производители следят за качеством своих изделий в достаточной степени.

. Оценку качеству белья опрошенные в количестве 8 человек дали наивысшую - 10 баллов. 2 человека поставили оценку 6. Это подтверждает, что белье пользуется спросом и удовлетворяет по качеству желания потребителей.

Выводы и предложения

 

На основании данной работы, можно сделать следующие выводы и сформулировать рекомендации.

. Анализ структуры ассортимента женского нижнего белья проводился по следующим признакам: по назначению, видам.

По видам ассортимент женского нижнего белья «MilaVitsa» в магазине «MilaVitsa» разнообразен. Присутствуют все виды существующего нижнего белья. Мы видим, что доля в ассортименте женского нижнего белья по видам самая малая у боди и бюстье - 12, 94%, а так же у комплектов - 15, 3%.

В сложившейся ситуации руководству предприятия с целью увеличения объемов реализации рекомендуется расширить ассортимент по таким видам нижнего белья как: боди и бюстье, комплекты.

. Анализ структуры ассортимента женского нижнего белья по назначению показал, что за 2011 год в магазине «MilaVitsa» наибольшую долю занимало белье, подчеркивающее фигуру - 84, 09%. Товароведам магазина «Milavitsa» рекомендуется увеличить объем закупок женского нижнего белья корректирующего фигуру(доля в ассортименте 9, 09%) и специального: бесшовного и белья для будущих мам(доля в ассортименте составляет по 3, 409%).

. Коэффициенты полноты и широты ассортимента подсчитывались по следующим показателям: по видам женского нижнего белья и по разновидностям бюстье и боди. По показателю полноты ассортимента боди и бюстье мы можем сделать вывод, что полнота ассортимента средняя - составляет 0, 5. Поэтому мы предлагаем администрации магазина увеличить площадь помещения и разнообразить разновидности товаров, особенно боди и бюстье.

. Проведя экспертизу потребительских свойств можно сделать вывод о том, что товар в большей степени удовлетворяет потребительские свойства. Но есть недочеты, которые необходимо устранить за счет повышения качества всего белья.

. По данным, полученным из опроса можно видеть, что большинство опрошенных приобретают белье исследуемой марки и довольны ее качеством. Но так же есть пробелы в качестве, которые необходимо исключить, чтоб поддержать потребительский спрос.

Библиографический список

 

1. MilaVitsa. Каталог:

2. baby-blond. Классификация женского нижнего белья: [электронный ресурс]

. Интернет магазин. Фламинго. О материалах: [электронный ресурс]

. Бельё мужское, женское, детское. Потребительские свойства бельевого трикотажа: [электронный ресурс]

. Маркет Мастер. Маркетинговое агенство. [электронный ресурс]

. Континент Cибирь. Ажурный рынок. [электронный ресурс]

 

Приложение 1

 

Модель 1

 

Модель 2

⇐ Предыдущая1234

Поделиться:

Популярное:

1. E) Индекс потребительских цен.
2. Активные формы кислорода – классификация и свойства.
3. Аминокислоты, их состав и химические свойства: взаимодействие с соляной кислотой, щелочами, друг с другом. Биологическая роль аминокислот и их применение.
4. Антрагликозиды по физическим свойствам представляют собой
5. АНТРАГЛИКОЗИДЫ, КАК ПРАВИЛО, ОБЛАДАЮТ ВЫРАЖЕННЫМИ ФАРМАКОЛОГИЧЕСКИМИ СВОЙСТВАМИ
6. Ароматические углеводороды. Бензол, структурная формула, строение, свойства. Применение бензола и его гомологов.
7. Ассортимент товаров, понятие, свойства и показатели.
8. Биологические свойства и значение жирных кислот определяются их строением, физическими и химическими свойствами.
9. В качестве теплоносителя подходят тосолы любой марки, а также самая обычная вода.
10. Важнейшее специфическое свойство биологического пространства
11. Ветеринарно-санитарная экспертиза мяса диких промысловых животных и пернатой дичи.
12. ВЕТЕРИНАРНО-САНИТАРНАЯ ЭКСПЕРТИЗА МЯСА ПРИ ИЗМЕНЕНИЯХ, ИМЕЮЩИХ САНИТАРНОЕ ЗНАЧЕНИЕ