Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Упражнение 2. Десять важных вопросов
Те же самые пары, что и в предыдущем упражнении, смотрят на плакат с сотней вопросов. Независимо друг от друга каждый выбирает десять вопросов, которые наиболее важны для него самого. Затем он располагает их по значимости от 1 до 10. Напомните участникам еще раз, что отвечать на вопросы пока не нужно; партнеры могут показать друг другу, что они выбрали, и поговорить о том, почему эти вопросы так важны для них. Упражнение 3. Искусство вопроса В этом упражнении участники могут выбирать различные темы и формулировать соответствующие вопросы. Вопросы должны быть максимально практичными. Это не означает, что на них легко дать ответ, но это должно быть принципиально возможным. Сначала приведите пример — запишите следующие вопросы на тему «Как летает ястреб? »: • Почему у ястреба два крыла? • Зачем ястребу перья? • Как ястреб начинает полет? • Как он приземляется? • Как ястреб набирает скорость? • Как высоко он может летать? • Когда он спит? • Как далеко он может видеть? • Как он питается?
Пусть участники сформулируют десять вопросов по одной из следующих «научных» тем: «Как действует свет? », «Как течет вода? », «Как функционирует человеческое тело? », «Что такое жизнь? »... Затем они по очереди представляют свои вопросы и еще раз выполняют задание: формулируют десять вопросов на личные темы («Моя профессия», «Самые важные для меня отношения», «Мое здоровье», «Мое творчество», «Моя жизнь»). Упражнение 4. Один из десяти Дайте участникам копии с напечатанными вопросами (см. ниже). Пусть они снова разобьются на пары. Скажите следующее: «Эти вопросы были придуманы на других воркшопах. Внимательно прочитайте их и выберите один, особенно важный для вас в данный момент. Затем скажите друг другу, какой вопрос вы выбрали, какие ответы и ассоциации приходят вам в голову. Возможно, вы захотите подумать о том, как этот вопрос может быть связан с нашей работой здесь». Десять важных вопросов 1. В каких ситуациях я чувствую себя самим собой? 2. Среди каких людей, в какой деятельности, в каком окружении я чувствую себя наиболее живым, активным, нахожусь в согласии с самим собой? 3. Что бы я мог сделать по-другому, в том числе сегодня, чтобы качество моей жизни значительно улучшилось? 4. Каков мой самый большой талант? Как я могу зарабатывать деньги, делая то, что мне действительно нравится? 5. Какие люди являются для меня примером? 6. Как я могу принести пользу другим людям? 7. Каково мое самое заветное желание? 8. Как меня видят другие: мой лучший друг, враг, начальник, мои дети, мои коллеги? 9. Что есть в моей жизни хорошего? 10. Какое завещание я хотел бы оставить потомкам? МОТИВАЦИЯ В беседе ведущих, учителей, преподавателей мы часто слышим вопрос: «Как вы мотивируете своих участников (учеников, студентов)? » В этом вопросе уже содержится недоразумение: человеческий мозг не должен мотивироваться извне. Он от природы охотно учится, ведь только посредством обучения он развивается. С самого рождения мы сами создаем мотивацию. Наш мозг жаждет получения всевозможной информации, ее упорядочивания, хранения и применения в различных ситуациях. Поэтому вопрос «Как я мотивирую участников? » больше говорит о том, кто его задает, чем о его учениках. Он свидетельствует о том, что для обучающего речь, скорее всего, идет о контроле, а не об обучении как таковом, и в действительности этот вопрос звучит так: «Как я могу контролировать поведение участников, чтобы они учили то, что должны учить? » В вопросе мотивации мнения ученых различаются. Я сам думаю, что ведущий воркшопа может быть только своего рода «катализатором», устраняющим препятствия к обучению и ободряющим учащихся, но я знаю, что многие мои коллеги считают себя скорее тренерами или посредниками в передаче знаний. Это работает только временно, так как никто не любит контроля над собой. Мы должны понять, что наши участники изначально мотивированы. В. Эдвардс Деминг, известный специалист в области управления, говорит об этом коротко и ясно: «Все люди рождаются с внутренней мотивацией». Немотивированный учащийся — это миф для уменьшения нагрузки учителя. Однако учебные ситуации слишком редко структурируются таким образом, что не создают никакого препятствия для мотивации. Также верно, что многие учащиеся имеют негативный учебный опыт и полны пессимизма. Это почти наверняка означает, что в жизни они постоянно подвергались контролю. Дома, в школе и на работе они встречались с холодным, непонимающим, доминирующим окружением. Бессмысленно упрекать людей с искаженной или утраченной мотивацией и считать их неспособными, безвольными и т. п. В лучшем случае учащийся мотивирует себя сам, тогда мы говорим о внутренней мотивации. Он движим любопытством, желанием решить проблему, развить свои способности. Но часто люди ждут, когда их мотивируют извне. Они надеются на поощ- рения и премии, избегают санкций и наказаний. В этом случае мы говорим о внешней мотивации. Внутренняя мотивация возникает вместе с самостоятельностью, готовностью к ответственности и творчеством. Эти качества присущи взрослым людям. Но лишь немногие обладают внутренней мотивацией, достаточно сильной, чтобы сохраняться и при неблагоприятных обстоятельствах. По иронии судьбы многие формы обучения как будто специально направлены на то, чтобы учащиеся окончательно утратили мотивацию. Преподаватели часто используют в процессе обучения средства лишь внешней мотивации. Но мы можем считать, что учащиеся действительно достигли успеха, только когда создадим условия, в которых доминирует внутренняя мотивация. Большинство участников воркшопа долгое время провели в школах, где господствовали консервативные методы обучения. Во многих организациях сотрудников также чрезмерно контролируют и принуждают действовать старыми методами. Понятно, что поначалу такие участники настроены скептично. К счастью, есть и люди с сильной внутренней мотивацией, потому что они не так чувствительны, выросли в другой среде или посещали школу с иными традициями. Признаки таких внутренне мотивированных участников: - они хотят сами контролировать свое окружение; - их «подстегивают» неясные, неопределенные ситуации; - они не хотят подстраиваться под других; - у них развитое чувство собственного достоинства; - они любят вызовы и возможность решать проблемы; - они оптимистичны и настроены на успех; - они охотно берут на себя ответственность и наслаждаются успехами; - они убеждены в том, что могут внести ценный вклад; - они постоянно готовы перепроверять и изменять свои знания, убеждения и привычные способы решения проблем. Далее я хотел бы кратко рассказать, что вы можете сделать, чтобы активизировать внутреннюю мотивацию участников. 1. Учитывайте потребности и цели участников. Наш мозг биологически нацелен на выживание и научается всему, что нужно для выживания. Поэтому следует придавать большое значение выявлению важнейших потребностей учащихся. Потребности обладают мотивирующей силой. Если вы даете участникам что-то нужное им, говорите о чем-то важном для их личной и профессиональной жизни, вы автоматически вызываете у них интерес. 2. По возможности передавайте участникам контроль над учебной ситуацией. Если участники ощущают себя равноправными, разделяют ответственность, они чувствуют свою ценность. И напротив, давление, контроль и манипуляции приводят к ощущению незначимости каждого отдельного человека. Тогда члены группы отступают или бунтуют. Когда участники могут сами принимать решения по поводу собственной жизни, они испытывают меньший стресс. Не следует форсировать события и постоянно подталкивать группу. 3. Заботьтесь о хороших отношениях. Проявите к участникам уважение, дружелюбие и теплоту. Дайте им возможность пообщаться между собой, поработать в парах или в малых группах. Важно, чтобы никто не терял лицо и каждый мог свободно выражать себя. 4. Пробудите любопытство участников. Любознательность — лучший союзник ведущего. Большинство людей испытывают жгучий интерес не только к известным людям, но и к соседям в группе, когда те снимают «маски». Старайтесь, чтобы у участников сохранялся живой интерес друг к другу. 5. Обращайтесь к сильным чувствам. Когда мы принимаем решения, изучаем что-то, занимаемся творчеством, то, как правило, прислушиваемся больше к чувствам, чем к разуму. Чувства — тайный код, в котором выражается наш жизненный опыт, а нередко и мудрость. Чувства работают быстрее, чем мысли. Чтобы активизировать их, используйте в своей работе истории, ролевые игры, упражнения и ритуалы, музыку и задания, требующие физической активности. 6. Старайтесь задействовать разные виды интеллекта (см. главу 42). Если вы при обучении учитываете существование разных видов интеллекта, то высока вероятность, что каждый найдет что-то для себя. Почти у каждого участника особенно развит тот или иной вид интеллекта, и он с удовольствием проявит себя. А может быть, кто-то почувствует недостаток развития определенного вида интеллекта и загорится желанием заполнить пробелы. (Возможно, этим объясняется особая радость, которую часто испытывают участники при выполнении физических упражнений. К сожалению, в нашей культуре существует очень мало возможностей использования кинестетического интеллекта в профессиональной деятельности.) 7. Применяйте в работе учебные истории, в которых речь идет об успехе. Расскажите о людях, которым удалось преодолеть препятствия и добиться успеха. Какие «герои» работают на этой фирме? Сделал ли кто-то что-нибудь значительное? Пусть участники расскажут о собственных успехах. Приведите примеры из жизни творческих людей — ученых, артистов и т. п. 8. Чаще выражайте одобрение. После упражнений и групповой работы предлагайте участникам рассказать о своих результатах, о том, чему они научились. Пусть они выразят друг другу свое одобрение. Сами выражайте восхищение готовностью участников рисковать и прилагать усилия (одобрение должно ориентироваться на процесс, а не на результат). 9. Не забывайте про регулярную обратную связь. После учебных и рабочих периодов участники должны быстро и четко получить обратную связь. Можно использовать с этой целью работу с партнерами (в парах или подгруппах), дискуссии, презентации и создание «карт». 10. Следите за энергией группы. Поддерживайте гармоничное 11. Поддерживайте надежду на успех. Надежда не менее важна, чем любознательность. Это эффективное «лекарство» для восстановления нарушенной мотивации. В любой учебной ситуации должен присутствовать росток надежды. Прямо сообщайте каждому участнику, что верите в его успех. 12. Показывайте на своем примере, что обучение приносит удовольствие. Время от времени показывайте участникам, что и вы тоже учитесь при проведении воркшопа. Например, когда вы попадаете в тупик, можете поразмышлять вслух и показать участникам, как преодолеваются препятствия. Может быть, вы решите сделать паузу или обсудите ситуацию вместе с группой, и во время анализа вам придет в голову хорошая идея. Покажите, что проведение воркшопа — это не воспроизведение подготовленной программы, а «живая работа». 13. Устраивайте совместные праздники. Обучение бывает утомительным, порой болезненным и шокирующим. Покажите участникам, как важно хвалить самих себя за усилия и риск. Устраивайте маленькие праздники, проводите ритуалы, в которых все участвующие смогут показать, чего они достигли. Это создает атмосферу успеха и готовности к новым этапам обучения. 14. Позаботьтесь об эмоциональной и физической безопасности участников. Необходимо, чтобы участники осознавали, что они имеют право совершать ошибки, задавать любые вопросы и быть спонтанными. Но их физические потребности также должны быть удовлетворены, поэтому нужно предусматривать достаточное количество перерывов и давать участникам возможность подвигаться. 15. Применяйте разнообразные обучающие приемы. Если вы используете широкий спектр обучающих приемов, каждый участник гарантированно найдет для себя что-то подходящее. Разные люди предпочитают разные методы обучения, поэтому неправильно использовать единственный. Когда участники имеют возможность принимать решения относительно целей и форм работы, у них укрепляется уверенность, что их индивидуальные предпочтения учитываются в ходе обучения. 16. Учитывайте жизненную философию участников. Постарайтесь по возможности быстро узнать об основных убеждениях участников — их представлении о мире, о семье, о работе, их ожиданиях от жизни. Иногда они смотрят на мир с пессимизмом. Постарайтесь, чтобы они смогли самостоятельно изменить свои взгляды на жизнь. В этом случае лучше использовать непрямые методы воздействия. Опыт участия в воркшопе в целом может стать для некоторых людей важным стимулом и помочь им внести коррективы в личные убеждения. 17. Установите личные отношения с каждым участником. Если возможно, попытайтесь установить с каждым участником личные отношения. Покажите, что вы каждого замечаете, принимаете во внимание его состояние, уважаете его старания и радуетесь его успехам. Ваша личная внимательность может выражаться по-разному. Иногда достаточно взгляда или кивка, иногда нужно подойти и что-нибудь сказать. Если участники могут до некоторой степени самостоятельно определять темы и задачи своей работы, если у них есть возможность выбирать, с кем и как работать, то даже утраченная мотивация восстанавливается. Особенно важно, чтобы учащиеся могли определять, что они хотят изучить. Для этого они должны размышлять о своих целях — личных и профессиональных, связанных со здоровьем, отношениями и хобби. Чем чаще они работают вместе с другими в таких оптимальных условиях, тем более мотивированными становятся даже те участники, которые пришли на воркшоп с пессимистическим настроением. ОБЪЕДИНЯЮЩИЕ ИГРЫ На начальной стадии воркшопа объединяющие игры (bonding games) помогают участникам постепенно стать сплоченной и работоспособной группой. Понятие «объединяющие игры», на мой взгляд, очень хорошо выражает смысл самого действия: участники начинают проявлять друг к другу интерес, настраиваются на сотрудничество с ведущим и ожидание научиться чему-то важному или решить проблемы. Объединяющие игры называют также «разогревающими» (warm-ups), «ледоколами» (ice breakers), «открывающими» (openers), но определение «объеди- няющие игры» кажется мне все же наиболее подходящим. Оно указывает на то, что на воркшопе речь идет об интерактивном обучении. Присутствие других участников и ведущего имеет решающее значение. Иногда в воркшопе могут участвовать коллеги, которые до сих пор недопонимали друг друга; иногда встречаются участники, испытывающие предубеждение по отношению друг к другу. Почти каждый беспокоится о том, как он сможет проявить себя на «незнакомой территории». В такой небезопасной ситуации задача ведущего — заботиться об «акклиматизации» участников, о развитии их интереса друг к другу, о том, чтобы они выяснили, чему смогут научиться от других. Далее вы найдете некоторые примеры объединяющих игр, которые можно использовать на первой встрече, когда участники еще не знакомы. Игра 1. Рассказ о себе на заданную тему Цель. Знакомство участников между собой. Материалы. Секундомер. Время. На каждого члена группы — по 5 минут. Структура работы. Каждый участник называет свое имя, а затем рассказывает о себе. Полезно заранее определить тему рассказа. Выберите одну из следующих тем: • Что привело меня на этот воркшоп? • Чего я хочу достичь на этом воркшопе? • Что я пережил, прежде чем пришел на этот воркшоп? • Что меня особенно интересует? • Три места, в которых я жил. • Где бы я больше всего хотел быть в данный момент? Участник, который представляется, следит по секундомеру за временем: рассказ не должен превышать 2 минут. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-13; Просмотров: 567; Нарушение авторского права страницы