Основная цель организации контроля исполнения – . . .

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5

a) обеспечение своевременного и качественного исполнения документов;

b) обеспечение сохранности документов, устранение возможности потерь документов;

c) обеспечение поиска документов в информационно-справочных целях;

d) проверка своевременного доведения документа до исполнителя.

31. Номенклатура дел предназначена для:

a) Систематизации документов на предприятии;

b) Группировки исполненных документов в дела и их учета;

c) Для правильного хранения документов на предприятии;

d) Соблюдения режима секретности на предприятии.

Вопросы для подготовки к зачету

1. Делопроизводство как функция управления.

2. Информационное обеспечение работы менеджера.

3. Документационное обеспечение управления.

4. Организационное обеспечение работы с документами.

5. Законодательные основы регулирования делопроизводства в Российской Федерации.

6. Нормативно-методическое регулирование делопроизводства.

7. Государственные стандарты и регламентация делопроизводства.

8. Государственная система документационного обеспечения управления.

9. Регламентация процессов документирования управленческой деятельности.

10. Инструкции по работе с документами.

11. Унификация и система документов.

12. Стандартизация и классификация документов.

13. Общие требования к оформлению документов.

14. Оформление реквизитов документов.

15. Виды бланков и требования к ним.

16. Требования к изготовлению документов с помощью печатных устройств.

17. Требования к изготовлению, учету, хранению и использованию бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации.

18. Нормативно-правовые акты: назначение, издающие органы, оформление, юрисдикция.

19. Порядок подготовки правовых актов (законов, указов, постановлений, распоряжений, решений, приказов).

20. Назначение и виды организационно-правовых документов.

21. Правила составления и оформления отдельных видов организационно-правовых документов.

22. Назначение и состав распорядительных документов.

23. Оформление распорядительных документов.

24. Составление и оформление справочно-информационных документов

25. Деловая переписка. Докладные, объяснительные записки и заявления.

26. Служба делопроизводства в структуре организации

27. Организационное обеспечение деятельности службы делопроизводства.

28. Понятие документооборота. Формы организации делопроизводства.

29. Основные этапы документооборота.

30. Прием, регистрация, учет и первичная обработка входящих документов.

31. Исходящие документы: подготовка и регистрация.

32. Порядок прохождения внутренних документов.

33. Учет объема документооборота. Поиск документов.

34. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения.

35. Контроль исполнения документов.

36. Номенклатура дел и порядок работы с ней.

37. Формирование дел.

38. Подготовка документов для хранения в архиве.

39. Хранение дел. Уничтожение документов.

40. Особенности официально-делового стиля. Интернациональные свойства официально-деловой письменной речи.

41. Новые тенденции в практике делового письма.

42. Особенности русской и зарубежной практики деловой переписки.

43. Употребление прописных и строчных букв.

44. Сокращения слов.

45. Оформление дат и чисел в документах.

46. Служебная переписка.

47. Делопроизводство по обращениям граждан.

48. Нормативно-правовые акты по работе с обращениями граждан.

49. Технология работы с обращениями граждан.

50. Делопроизводство в кадровой службе.

51. Трудовой договор.

52. Приказы и распоряжения по личному составу.

53. Трудовая книжка и личная карточка работника.

54. Оформление личных дел.

Рекомендуемая литература

Основная литература:

1. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006).

2. Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ (ред. от 04.12.2006) «Об архивном деле в Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 01.10.2004) (с изменениями и дополнениями).

3. Федеральный закон от 10.01.2002 N 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (принят ГД ФС РФ 13.12.2001) (с изменениями и дополнениями).

4. Федеральный закон от 15.11.1997 года № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» ( с изменениями и дополнениями).

5. Федеральный закон от 02.05.2006 года№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).

6. Федеральный закон от 01.07.2011 № 169-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

7. Закон РФ от 21.07.1993 N 5485-1 (ред. от 22.08.2004) «О государственной тайне».

8. Андреева В. Делопроизводство: организация и ведение: учебно-практическое пособие. - 2-е издание, перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2010.

9. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления: учебное пособие для вузов. – 6-е изд., испр. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.

10. Кирсанова М.В., Кобук СП., Аксенов Ю.М. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления. Новые обязательные правила: практ. пособие. — Москва: Омега-Л, 2009.

11. Кузнецова Т.В. Делопроизводство в кадровой службе: традиционные и автоматизированные технологии. – 2-ое изд. – М.: Журн. «Управление персоналом», 2008.

12.

Дополнительная литература:

1. Приказ МВД России от 22.09.2006 года № 750 «Об утверждении инструкции по работе с обращениями граждан в системе МВД России».

2. Приказ Федеральной архивной службы России от 27.11.2000 № 68 «Об утверждении «Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти».

3. Приказ Министерства культуры Российской федерации от 25 августа 2010 г. N 558 «Об утверждении «перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения».

4. Приказ Минюст РФ от 25.03.2003 № 70 «Об утверждении методических рекомендаций о порядке государственной регистрации права общей собственности на недвижимое имущество».

5. Приказ Федеральной налоговой службы РФ от 01.11.2004 № САЭ-3-09/16@ «О методических разъяснениях по заполнению форм документов, используемых при государственной регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя».

6. Приказ Федерального архивного агентства от 02.12.2011 № 104 «Об утверждении Программы информатизации Федерального архивного агентства и подведомственных ему учреждений на 2011–2020 гг.».

7. Приказ Минфина РФ от 22.12.2003 N 117н «О трудовых книжках и Порядок обеспечения работодателей бланками трудовой книжки и вкладыша в трудовую книжку».

8. Указ Президента Российской Федерации от 24.08.2004 № 1102 «Об утверждении положения об управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан».

9. Указ Президента Российской Федерации от 17.02.2010 № 201 «Об управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

10. Указ Президента Российской Федерации от 15.03.2000 № 511 «О классификаторе правовых актов».

11. Указ Президента Российской Федерации от 15.03.2000 № 511 «О классификаторе правовых актов».

12. Постановление Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 477 «Об утверждении правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти».

13. Постановление Правительства РФ от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» ( с изменениями и дополнениями).

14. Постановление Правительства РФ № 677 от 10.11.2003 «Об общероссийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области».

15. Постановление Правительства РФ от 19.01.2005 № 30 «О типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» (с изменениями).

16. Постановление Госстандарта РФ от 03.03.2003 № 65-ст «О принятии и введении в действие государственного стандарта Российской Федерации» и Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. ГОСТ 6.30-2003.

17. Постановление Правительства Российской Федерации от 3 июля 2006 г. N 413 «Об утверждении форм документов финансовой отчетности об исполнении федерального бюджета для представления в счетную палату Российской Федерации».

18. Постановление Правительства РФ № 677 от 10.11.2003 «Об общероссийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области».

19. Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 06.02.2004) О трудовых книжках и Правила ведения и хранения трудовых книжек, изготовление бланков трудовой книжки и обеспечение ими работодателей.

20. Инструкция по работе с обращениями граждан в Совете Федерации Федерального собрания РФ (утв. распоряжением СФ ФС РФ от 23.06.2011 N 461рп-СФ).

21. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93(утв. Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 N 299) (с изменениями).

22. Основные правила работы архивов организаций (одобрены решением Коллегии Росархива от 06.02.2002).

23. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. Росархивом 06.10.2000) (ред. от 27.10.2003).

24. Гугуева Т.А. Конфиденциальное делопроизводство: учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2012.

25. Петрова Ю.А., Суняева Ю.Ю., Наумова Р.Л. Настольно е руководство секретаря и помощника руководителя. – М.: Гросс Медиа, 2012.

Глоссарий

Акт – документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий факты, события.

Анкета — документ, содержащий расширенные анкетно-биографические данные работника.

Анкета – форма предоставления унифицированного текста, в которой дается изложение словесной или цифровой информации при описании объекта по определенному набору признаков.

Бланк – это стандартный лист бумаги с воспроизведенной на нем постоянной информацией документа и местом, отведенным для переменной информации. Для организации, ее структурного подразделения, должностного лица устанавливают следующие виды бланков документов: общий бланк; бланк письма; бланк конкретного вида документа.

Выписка из приказа – документ, содержащий копию той части текста приказа, которая нужна конкретному исполнителю для работы.

Дело – совокупность документов, сформированных по какому-либо признаку, помещенных в твердую обложку, оформленную по определенным правила.

Делопроизводство – отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.

Договор (контракт) – документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений (характера сделки, условий и сроков поставки, транспортировки, оплаты, гарантий и т.п.)

Докладная записка — документ, адресованный руководителю предприятия и содержащий изложение какого-либо вопроса, факта, а также предложения составителя по излагаемому вопросу.

Документ – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Согласно определению, документом может быть текст, рисунок, графика, фотография, аудио- и видеозапись. Документ обеспечивает сохранение и накопление информации.

Документирование – процесс создания и оформления документа. Государственный стандарт определяет документирование как «запись информации на различных носителях по установленным правилам».

Документоведение – научная дисциплина, предметом которой служит развитие способов документирования и носителей информации.

Документооборотом – движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления.

Должностная инструкция – документ, в котором определяются функции, права и обязанности сотрудника предприятия.

Заверенная копия – копия документа, на которой в соответствии с установленным порядком проставляют необходимые реквизиты, придающие ей юридическую силу. Заверенные копии делятся на нотариальные и копии с документов для внутренних нужд какого-либо учреждения, организации, предприятия.

Индекс документа – присвоение при регистрации документу порядкового (регистрационного) номера и необходимых условных обозначений, позволяющих определить структурное подразделение или должностное лицо, являющееся автором документа, места его хранения.

Копия документа – документ, полностью воспроизводящий информацию подлинного документа и все его внешние признаки или часть их, но не имеющий полной юридической силы юридической силы.

Личное дело – совокупность документов, содержащих полные сведения о работнике и его трудовой деятельности. Личные дела ведутся с целью концентрации всей информации об одном работнике в отдельном комплексе (досье).

Номенклатура дел – систематизированный перечень заголовков дел с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке.

Норма – узаконенное установление, признанный обязательный порядок чего-либо; Установленная мера, средняя величина чего-либо.

Норматив – экономический или технический показатель норм, в соответствие с которыми производится работа

Нормативный – устанавливающий норму, правило

Объяснительная записка – документ, составляемый для пояснения отдельных положений выполненной работы ( проекта, отчета, разработки).

Организационные документы – комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи и функции предприятия, организацию его работы, права, обязанности и ответственность руководства и специалистов предприятия.

Официально-деловой стиль – это такая функциональная разновидность языка, которая обслуживает сферу официальных деловых отношений преимущественно в письменной форме.

Письмо – обобщенное название различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями в процессе осуществления их деятельности, пересылаемых по почте.

Приказ – правовой акт, издаваемый руководителем предприятия для выполнения производственных задач.

Протокол – документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений коллегиальными органами.

Распоряжение – распорядительный документ, издаваемый руководителем коллегиального органа для едино-начального решения оперативных вопросов.

Регистрация документов – запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующая факт его создания, получения или отправления.

Регламент – правила, регулирующие порядок какой либо деятельности.

Регламентировать – подчинять регламенту.

Реквизит – это элемент официального документа, наиболее часто используемый в практике оформления документов в управлении.

Решение – распорядительный документ, издаваемый органами, действующими на основе коллегиальных принципов управления (муниципальные органы управления, ученые и методические советы, советы директоров, правления кооперативов, общие собрания акционеров и др.).

Связный текст – это текст, суть которого неизменно повторяется в ряде документов, он содержит грамматически согласованную информацию об управленческих действиях.

Справка – это документ, подтверждающий какие-либо факты и события.

Стандарт – типовой вид, образец, которому должно удовлетворять что-нибудь по своим признакам, свойствам, качествам.

Стандартизация – деятельность по установлению норм, правил и характеристик.

Стиль – это особенность языка, проявляющаяся в отборе, сочетании и организации языковых средств в связи с задачами общения.

Таблица – форма представления унифицированного текста, содержащего информацию, являющуюся характеристикой нескольких объектов по ряду признаков.

Трафарет – содержит постоянную информацию с пробелами для внесения переменной информации, зависящей от конкретной ситуации.

Трудовой договор – соглашение между работодателем и работником, регламентирующий их права и обязанности по отношению друг к другу.

Указание – правовой акт, издаваемый органом государственного управления преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам, связанным с организацией исполнения приказов, инструкций и других актов данного или вышестоящего органа управления.

Унификация документов –установление единообразия состава и форм управленческих документов, фиксирующих осуществление однотипных управленческих функций.

Устав – свод правил, регулирующих деятельность организаций, учреждений, обществ, граждан, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в разных сферах государственного управления, хозяйственной или иной деятельности.

Штатное расписание – документ, который закрепляет должностной и численный состав и фонд заработной платы организации в целом.

Юридическая сила документа – это свойство быть подлинным доказательством тех фактов, событий и действий, которые отражены в документе.

Содержание

Общие сведения о курсе ………………………………………………………….
Учебно-тематический план……………………………………………………….
Программа курса…………………………………………………………………..
Примерные планы проведения деловых игр…………………………………….
Тесты……………………………………………………………………………….
Вопросы для подготовки к зачету………………………………….…………….
Рекомендуемая литература…………………………………………….…………
Глоссарий…………………………………………………………………………..

Учебное издание

Баева Венета Димитрова

⇐ Предыдущая 1 2 3 45