Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ РАБОТЫ ПЕДАГОГА СОЦИАЛЬНОГО



ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ РАБОТЫ ПЕДАГОГА СОЦИАЛЬНОГО

УЧРЕЖДЕНИЙ ОБРАЗОВАНИЯ

 

Методическое пособие

 

 

Минск 2006

Составитель: методист управления социальной и воспитательной работы Государственного учреждения образования «Академия последипломного образования» С.М.Скиндер

 

 

Настоящее пособие ставит перед собой цель сориентировать педагогов социальных в таком виде деятельности, как документирование. Рассматриваются общие вопросы по ведению документации, которые являются основными для педагогов социальных всех учреждений образования. Особое внимание уделяется нормативной правовой и рабочей документации. Предлагаются перечни необходимых документов (нормативных, рабочих, методических) и некоторые примерные образцы документации.

Пособие будет полезно как начинающим, так и опытным педагогам социальным, и предполагает творческий подход в использовании предложенных материалов (в зависимости от типа учреждения образования и местных условий).

 

Предисловие

 

Сегодня на каждом шагу можно услышать о загруженности социального педагога, о нехватке времени на заполнение журналов по учёту работы, о большом объёме документов по переписке с организациями и ведомствами, и, наконец, о нецелесообразности различных планов и отчётов. Социальные педагоги заняты работой по факту, стараются выделить время для профилактической деятельности, уделить внимание при личной встрече всем, кто от этой встречи ждёт помощи. Вот на работу с документами у них не остаётся ни сил, ни рабочего времени.

А вместе с тем, практика показывает, что ведение документации у социального педагога – слабое место. И не потому, что нет единых перечней необходимой документации, а из предлагаемых образцов рабочих материалов сложно выбрать вариант, приемлемый для себя. И не потому, что недостаточно литературы, разъясняющей, как составлять или оформлять тот или иной рабочий документ. И, наверняка, не потому, что методисты институтов повышения квалификации и руководители методических объединений уделяют вопросу ведения документации социальным педагогом, особенно начинающим, меньше внимания, чем это, возможно, необходимо.

Проблема, скорее всего, в самих социальных педагогах, их понимании значимости ведения документов, их отношении к документированию своей работы, их умении этим заниматься.

Что же такое документирование работы, что оно включает, каковы его задачи, и, наконец, какими навыками должен обладать специалист, занимаясь документированием?

На эти вопросы попытается дать ответ данное пособие.

 

 

Что такое документирование работы социального педагога

Процесс ведения документации важен для всех и особенно для начинающих социальных педагогов. Ведь грамотно подобранная и тщательно оформленная документация может оказаться важным аргументом того, что именно было сделано за тот или иной период времени, по тому или иному вопросу, направлению работы специалиста, насколько это удалось, что ещё можно сделать, чтобы улучшить ситуацию. Она помогает фиксировать изменения и результаты, анализировать и предполагать, планировать перспективно и до мелочей, подводить итоги, выступая в роли отчетного материала. И, наконец, она является частью имеджа специалиста, становится очевидным доказательством его компетентности и добросовестного отношения к своей профессии.

Ведение документации является одной из основных форм организации деятельности социального педагога. Благодаря документированию возникает сознательная организация деятельности. Документирование позволяет наметить возможности самого специалиста, а также его подопечных и окружающего воспитательного пространства, среды.

Система документирования работы называется делопроизводством. Согласно «Словарю русского языка» С.И.Ожегова, делопроизводство – это ведение дел, а дело, в свою очередь, - «собрание документов, относящихся к какому-нибудь факту или лицу». В связи с этим, делопроизводство социального педагога – это ведение документов самим специалистом по всем направлениям его деятельности.

 

- создание документов;

- работу с документами;

Делопроизводство включает в себя:

- хранение документов.

В процессе делопроизводства социальный педагог ставит перед собой такие задачи, как:

- накапливать информацию (о клиентах, их социальном окружении, их проблемах, возможностях окружающего воспитательного пространства и т.д.);

- систематизировать собираемую информацию;

- фиксировать процессы (например, оказания помощи и т.д.);

- анализировать и обобщать полученные результаты (например, оказания помощи);

- координировать и укреплять сотрудничество с другими специалистами и ведомствами;

- передавать необходимую информацию на все уровни исполнения (соблюдая этические нормы и конфиденциальность).

Для социального педагога заполненная документация – это своеобразная памятка, напоминание о его воспитанниках, клиентах, их проблемах, целях, которые он поставил для решения этих проблем, планируемых встречах и мероприятиях.

Работа по документированию вносится социальным педагогом в ежедневный (недельный) план работы, осознаётся и учитывается при формировании других планов и программ деятельности. Для её осуществления социальный педагог отводит рабочее время в том количестве, которого требует его профессиональный опыт, но без ущерба для других видов социально-педагогической работы.

Грамотное, аккуратное ведение делопроизводства усиливает профессиональную успешность социального педагога, делает его более защищённым при различных проверках и отчётах.

 

НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ,

регулирующие деятельность социального педагога

 

 

Очень важно в работе социального педагога любого учреждения образования хорошее знание нормативных документов, касающихся профиля работы, своевременное их получение и умение использовать в конкретной ситуации. Для этого необходимо, прежде всего, отследить выход документа, уметь найти его, знать информационные издания, которые публикуют такие документы. И здесь на помощь, конечно же, придет библиотека (учреждения образования, районная и др.). В качестве примера можно назвать такие информационные издания в нашей республике, доступные для социальных педагогов-практиков, как «Сборник нормативных документов Министерства образования Республики Беларусь», журнал «Сацыяльна-педагагичная работа», «Настауницкая газета», газета «Образование и право», газета «Звязда», «Народная газета».

Не менее важно научиться определять целесообразность иметь у себя весь документ, его фрагмент (выписку) или только наименование с аннотацией.

Доктор педагогических наук Л.Е.Никитина предлагает такую классификацию нормативных правовых актов, регулирующих деятельность социальных педагогов в любой стране:

1) регламентирующие и рекомендательные документы мирового сообщества (декларации, акты, конвенции, резолюции ООН, ЮНЕСКО, ЮНИСЕФ и др.);

2) внутригосударственные юридические акты республиканского значения (конституции, кодексы, законы, распоряжения Президента Республики, постановления Правительства Республики, приказы, решения коллегий, инструкции Министерства труда и социальной защиты, Министерства образования, Министерства здравоохранения и др.);

3) документы субъектов Республики, обеспечивающие реализацию законов на своей территории, выполнение законоположений с правом законодательной инициативы;

4) документы региональных образований (городские, сельские районы; микрорайоны в больших городах);

5) решения, приказы, распоряжения непосредственно учреждений образования и организаций.

Нормативную базу социального педагога любого учреждения образования Республики Беларусь определяют правовые документы, которые точно также можно сгруппировать в пять уровней (в соответствии с субъектами их издания).

Анализируя действующие в настоящее время нормативные документы и опираясь на вышеизложенную классификацию, можно привести в качестве примера для использования в работе социального педагога школы следующие нормативные акты.

 

ПЛАН РАБОТЫ

 

____________________________________________________ /ФИО/

 

на ___________________ месяц 200___ г.

 

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Примечание
           
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Примечание
             

Педагог социальный _________________________

(подпись)


ЖУРНАЛ УЧЕТА КОНСУЛЬТАЦИЙ И РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ, РОДИТЕЛЕЙ

 

Дата ФИО Проблема Проведенная работа Рекомендации Примечание
           

 

ЖУРНАЛ УЧЕТА КОНСУЛЬТАЦИЙ И РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ ПЕДАГОГОВ УЧРЕЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ

 

Дата ФИО Должность Проблема Проведенная работа Рекомендации Примечание
             

 


СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА _________________________________________ ШКОЛЫ

 

Класс Кол-во учащихся Характеристика семей Характеристика учащихся   Группа здоровья Занят. в кружках
    Общее жен муж Неполная Многодетная Опекунская Приемная Неблагополучная Переселенцы (Чернобыльцы) Семьи, в которых родители–инвалиды недееспособны Беженцы Благополучная Малообеспеченная Детские дома семейного типа Детские деревни (городок) Проблемы с учебой Группа риска ВШК ИДН Социально-опасное положение Признанные нуждающимися в гос. защите Инвалиды, ОПФР да нет
                                                           
                                                           
                                                             
  N                                                          
итого:                                                            

 

Дата заполнения

 

Педагог социальный _____________________________ /___________________________/

подпись ФИО


СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА _________ КЛАССА

 

№ п/п ФИО ученика Дата рождения Пол Характеристика семей Кол-во детей в семье Группа здоровья Характеристика ученика Занятость в кружках Примечание
                 
                 
                   
N                  
  ИТОГО:     муж - жен - Неполная Многодетная Опекунская Приемная Неблагополучная Переселенцы (Чернобыльцы) Семьи, в которых родители–инвалиды недееспособны Беженцы Благополучная Малообеспеченная Детские дома семейного типа Детские деревни (городок) и тд.     1 – 2 – 3 – 4 – 5 –   Проблемы с учебой Группа риска ВШК ИДН Социально-опасное положение Признанные нуждающимися в гос. защите Инвалиды, ОПФР   да – нет -  

 

 

Дата заполнения

 

Классный руководитель ___________________________ /______________________________/

подпись ФИО


Приложения к Социально-педагогической характеристике класса (школы)

 

Список детей из многодетных семей

№ п/п ФИО ученика Год рождения Класс Дом. адрес, телефон ФИО родителей Место работы родителей, раб.телефон Кол-во детей в семье Занятость в кружках
                 
                 

 

Список детей из неполных семей

№ п/п ФИО ученика Год рождения Класс Дом. адрес, телефон ФИО родителей Место работы родителей, раб.телефон Кол-во детей в семье Причина неполной семьи Занятость в кружках
                   
                   

Причина неполной семьи: мать-одиночка, смерть отца (матери), развод.

 

Список неблагополучных семей и детей, находящихся в социально-опасном положении

№ п/п ФИО ученика Год рождения Класс Дом. адрес, телефон ФИО родителей Место работы родителей, раб.телефон Кол-во детей в семье Причина неблагополучия Занятость в кружках
                   
                   

Причина неблагополучия: пьянство, алкоголь, дурные привычки, жесткое обращение, наличие психических заболеваний и т.д.


 

Список учащихся, стоящих на учете ИДН (ВШК, группа риска)

 

№ п/п ФИО ученика Год рождения Класс Дом. адрес, телефон ФИО родителей Причина постановки на учет ИДН Занятость в кружках Общественной воспитание
                 
                 

 


МЕТОДИЧЕСКАЯ КОПИЛКА

социального педагога

 

Методическая копилка социального педагога формируется из его опыта работы и накапливается в течение всей его деятельности.

Методический инструментарий социального педагога достаточно разнообразен. Он может включать в себя материалы как информационных и научно-методических источников, так и собственные, а иногда позаимствованные из опыта работы коллег, наработки.

К методическому инструментарию социального педагога относятся, например, описания социально-педагогических диагностических методик, различные опросники, анкета, тесты, предлагаемые примерные коррекционные программы и упражнения, информационные листки, памятки, тематические папки, слайды, презентации, видео и аудиоматериалы, сценарии ток-шоу, ролевых игр, различных мероприятий, а также многое и многое другое, что только может себе позволить творческое воображение профессионала в рамках его компетенции.

Обобщив и систематизировав вышеизложенное, предлагаем примерный перечень материалов, которые составляют методическую копилку социального педагога:

- профессиональная библиотечка;

- статистические сборники, аналитические материалы по проблемам охраны детства;

- национальные, региональные, городские, районные комплексно-целевые программы воспитания детей и молодежи, программные разработки в области реализации основ социальной политики;

- диагностический инструментарий (анкета, опросники, тесты и т.д.);

- банк социально-педагогических методик, используемых в работе, и их перечень;

- сценарии, программы индивидуальных и групповых мероприятий (занятий, тренингов, праздников, шоу);

- материалы для информационных стендов, уголков правовых знаний, профориентации и др.;

- методические разработки по профилю работы социального педагога.

Все собранные социальным педагогом методические материалы могут быть объединены:

- по возрастному принципу (работа с младшими школьниками, старшеклассниками и т.д.);

- по адресатам (в помощь родителям, в помощь классному руководителю и т.д.);

- по направлениям (работа по профориентации, работа с семьёй, профилактика табакокурения и т.д.).

Размещаются материалы на полках в шкафах (или открытых стеллажах), в папках-накопителях или отдельно.

 

С Л О В А Р Ь Т Е Р М И Н О В

 

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО - ведение канцелярских дел.

 

ДЕЛО - собрание документов, относящихся к какому-нибудь факту, лицу или специалисту.

 

СПЕЦИАЛИСТ - человек, обладающий специальными знаниями, навыками, опытом работы в определённой отрасли промышленности или науки, получивший специальность по образованию или практической деятельности.

 

ДОКУМЕНТ - деловая бумага, информация, сведения, данные, зафиксированные на материальном носителе (бумаге, фотоплёнке, магнитном диске), имеющие официальный характер и подлежащие использованию и передаче адресату; деловая бумага, подтверждающая определённые права её обладателей.

 

ДОКУМЕНТАЦИЯ - 1) любые материалы, служащие прежде всего для описания информационной системы, облегчающие понимание принципов её работы и не имеющие непосредственного отношения к её функционированию; 2) совокупность официально признанных документов, согласованных по определённой форме и содержащих предусмотренную информацию (различают проектную, бухгалтерскую, техническую и т.д. документацию).

 

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ - систематизированный сбор, хранение, каталогизация и использование материалов с целью создания единого, структурированного банка данных для обеспечения быстрого и надёжного доступа к каждой из информационных единиц.

 

НОРМАТИВ - (от латин. - упорядочение) - экономический, технический или другой показатель норм, установленный для значительного круга однородных показателей.

 

НОРМАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТ - документ, регламентирующий требования к тем или иным процессам и принятый соответствующей организацией в качестве официального документа.

 

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ - совокупность инструктивных материалов, устанавливающих какие-либо правила, нормы, нормативы.

 

РАБОЧАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА - материалы, отражающие прежде всего учёт его работы по тому или иному направлению, а также планирование и отчётность.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ - знаковое выражение действий, которые специалист должен осознанно предпринимать для оказания индивидуальной или групповой помощи клиентам; фиксирование словесных образов, кодирование высказываний.

ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ - фиксация предполагаемой работы (планирование), определённых результатов, изменений (учёт), всего того, что было проделано за определённые промежутки времени для решения проблем, выполнения поставленных задач (отчётность).

ФУНКЦИИ ПРОЦЕССА ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ:

- организационная - документация отражает процесс организации помощи и стимулирует специалиста на определённую систему мер по этой организации;

- административная - документация обеспечивает центры помощи (специализированной помощи) необходимой для их деятельности информацией о клиентах, полноте, адекватности, всесторонности проводимой работы;

- профессиональная - опыт, приобретённый в процессе сбора информации, определения средств и источников помощи, налаживания взаимоотношений с другими участниками взаимодействия, выполнения других профессиональных действий;

- клиническая - информация, накапливающаяся в «деле» клиента, которому поставлен соответствующий диагноз (своеобразная «история болезни», где есть всё, начиная от жалоб и симптомов до хода лечения, перечисления использованных средств и методов).

ПРИНЦИПЫ ПРОЦЕССА ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ:

- принцип полноты в формировании данных о клиентах, проделанной работе, рассматривающий документацию в целом как всестороннюю, тщательно и точно подобранную информацию, которую можно использовать для решения разных задач и принятия важных решений;

- принцип умеренности как способность к представлению данных в сжатой, сдержанной, экономной, удобной для работы форме, достаточной для планирования и оказания услуг;

- принцип фрагментарности в отражении дел, проблем клиентов, необходимости представления сведений только в форме отдельных «ключевых», значимых моментов, соотносимых с непосредственно решаемым вопросом;

- принцип накопления безоценочной и эмоционально нейтральной информации о клиентах, других участниках процесса;

- принцип достоверности и реалистичности представленных данных, отражающий правдоподобие и объективность сведений, возможность соотнесения принимаемых и зафиксированных решений с целесообразными и реальными способами их осуществления, базирующимися на возможностях клиентов и самого специалиста.

Литература

 

 

1. Методические рекомендации по совершенствованию работы социальных педагогов в учреждениях образования 2000г. (журнал «Сацыяльна-педагагичная работа», 2000/№2).

2. Никитина Л.Е. Социальный педагог в школе. – 2-е изд.-М.: Академический Проект: Гаудеамус, 2003.

3. Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. – М.: ТЦ «Сфера», 2001.

4. Профессиональное образование. Словарь. С.М.Вишнякова. М. 1999.

5. Рабочая тетрадь социального педагога. Для заместителя директора по социальной защите детей и социальных педагогов /Сост. Г.С.Семенов. Под ред.Л.В.Кузнецовой.- М.: Школьная Пресса, 2005.

6. Социальный педагог. – Мн.: Изд.ООО «Красико-Принт», 2004.

 

 

Содержание

 

Предисловие…………………………………………………………………3

 

Что такое делопроизводство социального педагога………………………….4

 

Навыки и умения социального педагога в делопроизводстве……………….5

 

Составляющие делопроизводства……………………………………………...7

Нормативные правовые акты………………………………………………..8

Рабочая документация социального педагога…………………………….12

Методическая копилка социального педагога…………………………….15

 

Словарь терминов………………………………………………………………17

Основные понятия……………………………………………………………...18

Литература………………………………………………………………………19

 

 

ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ РАБОТЫ ПЕДАГОГА СОЦИАЛЬНОГО

УЧРЕЖДЕНИЙ ОБРАЗОВАНИЯ

 

Методическое пособие

 

 

Минск 2006

Составитель: методист управления социальной и воспитательной работы Государственного учреждения образования «Академия последипломного образования» С.М.Скиндер

 

 

Настоящее пособие ставит перед собой цель сориентировать педагогов социальных в таком виде деятельности, как документирование. Рассматриваются общие вопросы по ведению документации, которые являются основными для педагогов социальных всех учреждений образования. Особое внимание уделяется нормативной правовой и рабочей документации. Предлагаются перечни необходимых документов (нормативных, рабочих, методических) и некоторые примерные образцы документации.

Пособие будет полезно как начинающим, так и опытным педагогам социальным, и предполагает творческий подход в использовании предложенных материалов (в зависимости от типа учреждения образования и местных условий).

 

Предисловие

 

Сегодня на каждом шагу можно услышать о загруженности социального педагога, о нехватке времени на заполнение журналов по учёту работы, о большом объёме документов по переписке с организациями и ведомствами, и, наконец, о нецелесообразности различных планов и отчётов. Социальные педагоги заняты работой по факту, стараются выделить время для профилактической деятельности, уделить внимание при личной встрече всем, кто от этой встречи ждёт помощи. Вот на работу с документами у них не остаётся ни сил, ни рабочего времени.

А вместе с тем, практика показывает, что ведение документации у социального педагога – слабое место. И не потому, что нет единых перечней необходимой документации, а из предлагаемых образцов рабочих материалов сложно выбрать вариант, приемлемый для себя. И не потому, что недостаточно литературы, разъясняющей, как составлять или оформлять тот или иной рабочий документ. И, наверняка, не потому, что методисты институтов повышения квалификации и руководители методических объединений уделяют вопросу ведения документации социальным педагогом, особенно начинающим, меньше внимания, чем это, возможно, необходимо.

Проблема, скорее всего, в самих социальных педагогах, их понимании значимости ведения документов, их отношении к документированию своей работы, их умении этим заниматься.

Что же такое документирование работы, что оно включает, каковы его задачи, и, наконец, какими навыками должен обладать специалист, занимаясь документированием?

На эти вопросы попытается дать ответ данное пособие.

 

 


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-07-14; Просмотров: 2177; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.094 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь