Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Приемы техники продаж при написании текста.Стр 1 из 2Следующая ⇒
Студент Волков Илья Курс 5 группа 2308.2 Приемы техники продаж при написании текста.
Структура продающего текста Какой должна быть структура продающего текста в большинстве случаев.
Проблема
Большинство текстов начинается с проблемного абзаца, в котором, собственно, и описывается та проблема, с которой столкнулся читатель. Например, зубная боль. В этом же абзаце проблему можно усугубить, сделав акцент на каких-то ее особенностях. Сразу же хочется сказать, что в некоторых случаях этот абзац совсем не нужен. Дело в том, что иногда текст получается уж очень большим. И первое, что следует удалить в таком случае – это проблемный абзац. Вторая же ситуация заключается в том, что иногда нет ярко выраженной проблемы, которую решает товар или услуга. В этих случаях этот абзац не нужен.
Оффер
После проблемного абзаца надо в 2-3 предложения представить ваше предложение. Просто сказать о том, что вы предлагаете. Не больше.
Выгоды
На этом этапе мы усилим наше предложение с помощью рассказа об основных выгодах, которые получит клиент, приобретя ваш продукт. Здесь нужно использовать все на максимальной мощности. Все ваши преимущества должны быть отражены в этом блоке, который обычно занимает пару абзацев (+ иногда здесь используют перечисления). Главное не перепутайте свойства с выгодами. Например, вот свойство услуги: «Наша компания оказывает полный спектр услуг в области ремонта. Мы делаем все, начиная с закупки материалов и заканчивая уборкой помещения после работы». А вот вариант с выгодой: «Вам не нужно обращаться к дополнительным мастерам, чтобы сделать полноценный ремонт. Мы занимаемся абсолютно всеми видами работ, сами общаемся с коммунальными службами и закупаем материалы. Вы можете не беспокоиться и не обременять себя лишними проблемами». Выгоды гораздо лучше работают на людей. Ведь они беспокоятся в первую очередь не о том, чем занимаетесь вы. А о том, что они получат от сотрудничества с вами. Всегда помните это. Превращайте свойства в выгоды. 4) Продажа цены + гарантии
На этом этапе нам надо показать, что цена за наш продукт хороша. И рассказать про гарантии, которые мы даем. Гарантия является важной составляющей, так как позволяет обезопасить человека. В отсутствии личного общения продавать должен ваш сайт. И гарантия является одним из самых сильных элементов продающего текста. Если, конечно, они есть и действительно сильны.
Призыв к действию
Закончить текст стоит призывом к действию, в котором нужно четко донести до читателей мысль о том, что вы от них ждете. Т.е. если вы хотите, чтобы они купили ваш продукт, то так и пишите, а не увиливайте в сторону «Звоните и мы ответим на все ваши вопросы». Призывайте людей к покупке. Такая простая вещь как призыв к действию сильно влияет на конверсию. При этом стоит помнить, что призыв к действию можно усилить с помощью некоторых вещей (цитата из моей архивной статьи): · Подарок. Пусть с услугой будет идти какой-то подарок. Например, при заказе стрижки в парикмахерской вы получаете бесплатно набор для маникюра. Такие вещи хорошо действуют на потенциальных клиентов. · Ограничение. Можно заявить о скидке на услугу и ограничить время ее действия. Например, если вы закажите продукт до 31 числа текущего месяца, то получите скидку в 25%. · Тающая скидка. Суть этого способа сводится к тому, что он работает на предварительных заказах. Например, для тех, кто закажет семинар до 15 октября - скидка будет 15 процентов, до 30 октября – 10 процентов, до 5 ноября – 5 процентов, позднее – скидки не будет. Т.е. чем раньше вы закажите продукт, тем дешевле он вам обойдется. · Надавите на цифры. Можно показать, сколько человек заработает или сэкономит, купив ваш товар или услугу. Т.е. покажите ему ROI, экономию, цифры. Например, при обращении в компанию по ИТ-аутсорсингу вы сэкономите до 70% затрат на ИТ-отдел. Имеет смысл использовать в бизнес магии. · Гарантии. Наконец, пятый большой пункт, который можно использовать в призывах к действию – это гарантии. Продавцы курсов в интернете часто дают гарантию на возврат денег в том случае, если их курс покажется покупателю бесполезным. Это хорошая гарантия, делающая покупку безопасной. Но нужно быть уверенным в качестве своего товара, чтобы прибегать к такой технике и делать основой призыва к действию.
12 способов создать притягательный заголовок
Заголовок часто определяет эффективность целевой страницы. Все просто. Если он не заинтересует потенциального читателя, то тот не ознакомиться с вашим предложением. Просто закроет страницу и уйдет серфить интернет дальше. Немудрено, что в связи с этим, заголовкам нужно уделять особенно внимание. И сегодня я расскажу про целый ряд интересных способов создания притягательных заголовков. Вопрос Один из самых популярных вариантов. Его можно в какой-то мере назвать беспроигрышным. Просто задайте вопрос в заголовке, который будет соответствовать вашей целевой аудитории. Вопросы могут быть самые разные. Вот основные слова для них: · Как? · Почему? · Что? · Где? · Кто? · Когда? · Какой? Пример: «Как зарабатывать 25% годовых с минимальным риском? ». Проблема Опишите в заголовке проблему. Примеры: «Болят зубы? » «Хотите похудеть без диеты и изнурительных тренировок? » Ваше предложение Просто представьте в заголовке ваше предложение в выгодном свете. Например, представим, что вы даете 50% скидку на фирменные футболки. Пример: «Две футболки по цене одной» Или с акцентом на проблеме: «Избавьтесь от боли в зубах за 2 дня! » Призыв к действию Просто скажите, что вы ждете от аудитории. Примеры: «Купите две футболки по цене одной» «Узнайте, как экономить до 50% рабочего времени с помощью тайм-менеджмента». Причины Советы, причины, пути, приемы, признаки… Примеры: «7 причин заказать ремонт квартиры у нас» «5 способов увеличить отдачу от контекстной рекламы» Акцент на целевой аудитории Сразу же даем понять целевой аудитории, что наше предложение будет адресовано им. Пример: «Как врачам увеличить поток клиентов в 3 раза? » Секрет Поделитесь с читателями секретом. «Главный секрет продающего сайта» Мифы Развейте мифы. «7 мифов о контекстной рекламе» Гарантия Давайте гарантии прямо в заголовке (но не забудьте подробно объяснить, в чем заключается их суть уже в самом тексте) «Английский за 30 дней. Результат гарантирован! » Акцент на профессионалах Этот пример я подсмотрел в книге Дмитрия Кота. «Что делает доктор, когда у него болит голова? ». Знаменитый американский копирайтер Гари Бенсивенга тестировал этот заголовок. И пришел к выводу, что он в три раза эффективнее, чем «Мучительная головная боль? ». Провокация Было бы глупо написать такую статью и забыть про мэтра. Про Дэвида Огилви. Один из самых знаменитых его заголовков: «Пришлите нам доллар, и мы вылечим ваш геморрой, или оставайтесь со своим долларом и со своим геморроем». Заголовок в виде новости Здесь все просто. «Разработана новая технология, позволяющая сбросить 10 килограмм за 30 дней».
Уничтожаем вредные штампы в продающих текстах Сегодня мы поговорим про штампы в продающих текстах. Многие непрофессиональные копирайтеры (т.е. маркетологи и предприниматели) часто используют их. Это можно заметить, просто пробежавшись по многочисленным сайтам в сети. Проблема в том, что штампы, которые мы рассмотрим в этой статье, не только не работают на благо текста, но и не сообщают читателю полезной информации, так как давно не воспринимаются людьми. Итак, чего же стоит избегать? Богатый практический опыт Фраза, которая откровенно достала большинство покупателей. К тому же ее главная проблема заключается в том, что она не сообщает никакой конкретики. Что за богатый опыт? Что под этим подразумевается? Если вы хотите сделать акцент на опыте вашей компании, то «говорите цифрами». Пример: «Мы работаем на рынке натяжных потолков с 1999 года». Эта фраза сообщает потенциальным клиентам гораздо больше, чем «Богатый практический опыт». Высокое качество услуг Очень популярный штамп, который опять же не сообщает потенциальным клиентам ничего полезного. Ведь очевидно, что никто не будет писать о среднем или низком качестве услуг, не правда ли? Совсем другое дело, если вы можете подтвердить свое высокое качество конкретикой. Например, в недавней работе над сайтом натяжных потолков мы сделали акцент на том, что все материалы компании поставляются из Франции и Германии. Именно в этих странах самые качественные натяжные потолки. И не надо быть экспертом, чтобы довериться этому. Выгодные/низкие цены Опять же, это утверждение - простой штамп. Что значит вообще «низкие цены»? У каждого человека под низкой ценой понимается своя цифра. А потому здесь нужно подтверждать цены практическим примером. Либо рядом указать цену, либо отсылать посетителей к калькулятору стоимости (используется в сложных услугах, где цена зависит от многих условий). Широкий спектр услуг Это просто пустая фраза, которая не говорит ровным счетом ничего. Вместо нее должно идти перечисление услуг (необязательно всех). Но тут нужно быть максимально конкретным. Иначе вы просто будете генерировать бессмысленный текст, который к тому же не оказывает никакого воздействия на потенциальных клиентов. Опытные специалисты Этот штампа очень близок к первому. Только на этот раз акцент делается не на опыте компании, а на ее специалистах. Выйти из ситуации можно разными способами. Например, указав совокупный опыт основателей проекта. Такая вещь работает, если, конечно, цифра здесь будет большой и внушающей доверие. Гарантированный результат Еще один штамп. Что значит гарантированный результат? Пишите о практическом решении гарантии. Например, если вы продаете инфопродукт, то можете поступить как многие другие предприниматели и возвращать деньги тем клиентам, которые недовольны покупкой. Т.е. если они решат, что ваш продукт им не помог, то просто верните им деньги. Это рабочий пример гарантии. И его надо расписывать. Конкретика в данном случае работает, а вот пустая фраза «гарантированный результат», к счастью, нет. Как усилить? Часто простой призыв к действию нормально работает, если его к покупке подводит текст. Т.е. в принципе иногда достаточно красиво выполненной кнопки заказать. Но не всегда. Есть случаи, когда этого мало. И тут можно воспользоваться целым рядом техник, чтобы усилить призыв, и тем самым помочь человеку приобрести вашу продукцию. Рассмотрим некоторые из этих техник: Подарок Первый вариант – снабдить продукт подарком. Это часто делают интернет-магазины. Например, если вы заказываете два крема для лица в интернет-магазине для женщин, то вам подарят сумочку или зонтик (или что-то похожее). Такой призыв работает. В некоторых случаях можно просто ограничиться бесплатной доставкой. Это похуже, но тоже работает. Все любят подарки. И призывы, предлагающие что-то бесплатно в подарок, работают. Например, мы при заказе сайта бесплатно разрабатываем стратегию его продвижения. Это УТП служит нам основой даже в кампании контекстной рекламы Яндекса и Google. Подумайте, что вы можете предложить своим клиентам бесплатно в случае покупки продукта. Ограничение Кстати, прошлый призыв можно усилить, ограничив его по времени. Например, при заказе сайта вы получите бесплатно стратегию привлечения клиентов, но только в том случае, если закажите сайт до 25 ноября. Такой подход хорош тем, что заставляет потенциального клиента быстрее принимать решение и не откладывать покупку на будущее. Еще в ограничение по времени отлично вписываются скидки, действующие только до какого-то числа. Впрочем, ограничивать можно не только время, но и количество товаров. Так часто поступают продавцы инфокурсов и некоторых других продуктов, считающихся лимитированными. При этом в призыве можно указывать, сколько продуктов еще осталось на складе. Это тоже поможет человеку быстрее принять решение о покупке. По теме ограничени советую почитать мою статью " Ажиотажный спрос на примере нижнего белья". Тающая скидка Прием, который активно используется при продаже семинаров (но его можно адаптировать и для других продуктов). Суть сводится к тому, что он работает на предварительных заказах. Например, для тех, кто закажет семинар до 15 октября - скидка будет 15 процентов, до 30 октября – 10 процентов, до 5 ноября – 5 процентов, позднее – скидки не будет. Т.е. чем раньше вы закажите продукт, тем дешевле он вам обойдется. Надавите на цифры Можно показать, сколько человек заработает или сэкономит, купив ваш товар или услугу. Т.е. покажите ему ROI, экономию, цифры. Например, при обращении в компанию по ИТ-аутсорсингу вы сэкономите до 70% затрат на ИТ-отдел. Если не расписывать такие вещи в самом тексте, то рядом с призывом они могут сыграть серьезную роль и дать толчок потенциальному клиенту к покупке. Гарантии Наконец, пятый большой пункт, который можно использовать в призывах к действию – это гарантии. Продавцы курсов в интернете часто дают гарантию на возврат денег в том случае, если их курс покажется покупателю бесполезным. Это хорошая гарантия, делающая покупку безопасной. Но нужно быть уверенным в качестве своего товара, чтобы прибегать к такой технике и делать основой призыва к действию. Не мы, а Вы Забавно, но большинство текстов на сайтах обращены даже не к потенциальному клиенту. Они рассказывают про саму компанию и ее продукт. Что же, это не самый лучший способ. Еще со времен Клода Хопкинса известно, что реклама обязана обращаться к потенциальному покупателю и быть личной. Она должна показывать, что он получит, если купит продукт. Она должна показывать, какую из своих проблем решит потенциальный клиент, купив ваш продукт. И лучший способ сделать такую рекламу - это обращаться в тексте к читателю на «Вы». Это личный подход. Стиль текста Стиль текста не должен быть фирменным почерком писавшего. Он должен отталкиваться от целевой аудитории. Для программистов это должен быть один стиль, а для покупателей одежды для маленьких собачек - совершенно другой. И прежде чем садиться писать текст, нужно понять вашу целевую аудиторию и ее стиль общения. При этом не стоит ограничиваться только стилем. Не забывайте, что длинные предложения и абзацы неудобны для любой целевой аудитории. Их просто сложно читать. Кроме того, профессиональный жаргон может быть понятен далеко не всем представителям целевой аудитории, а потому его лучше избегать. Сравнения Это простой литературный прием, который используется для важной цели – он позволяет человеку представить ваш продукт. Все-таки, особенность интернета заключается в том, что нельзя пощупать продукт, посмотреть на него в реальности. И именно слова должны заменить эту возможность. Сравнения способны помочь в этом. Пример: «Автомобиль цвета морской волны». Исследования и графики Аргументация за счет исследования может серьезно повысить доверие к вам и вашей услуги (или продукту). Например, если вы занимаетесь ведением контекстной рекламы, то можете привести в тексте какие-то данные о количестве трафика и покупок, совершаемых посетителями сайтов через контекстную рекламу. Это поможет убедить читателя в том, что данный вид рекламы работает. Естественно, исследования не должны ограничиваться только сухими фактами. Все это можно разбавить графиками, которые будут показывать всю суть, цифры в наглядном представлении. Конкретные цифры Ну, здесь все просто. Конкретные данные в интернете всегда лучше чего-то неопределенного. Не стоит писать про выгодный кредит под хороший процент. Напишите, под какой процент даете этот кредит. Например, «кредит под 10% годовых». И в контекстной рекламе, и уже тем более в продающих текстах конкретные цифры обладают большой властью. Отсутствие штампов Штампы в продающих текстах не только не имеют эффекта, но иногда даже раздражают читателей. Так что старайтесь избегать их по мере возможности. Что можно отнести к штампам? Вот некоторых из них: · Профессиональная команда; · Молодой дружный коллектив; · Взаимовыгодное сотрудничество; · Индивидуальный подход к клиентам; · Широкий спектр услуг; · Высокое качество; · Большой практический опыт; · Динамично развивающаяся компания; · Креативная команда; Их очень много, чтобы перечислить в рамках данной статьи. Вы сами найдете как минимум несколько десятков. Чем же заменить их? Например, «большой практический опыт» лучше заменить конкретикой: «мы более 5 лет на рынке поисковой оптимизации». Все просто. Наши клиенты и эксперты Перечисление ваших самых известных клиентов может здорово помочь в продаже услуги или товара. Это заметно повышает доверие к вам. Впрочем, одним только перечислением совсем не обязательно ограничиваться. Можно ведь и получить мнение экспертов отрасли о вас. Это тоже солидное преимущество для текста. Большие абзацы Идеальный абзац – не более 4-5 строк. Если делать их больше, то читабельность будет резко падать. В крайнем случае, вы можете позволить себе 6 строк в абзаце. Но этот вариант уже заметно хуже. Вы заметите это визуально. Списки Еще один способ, который к тому же повышает возможности беглого просмотра текста. Списки с перечислением выгод, которые получит покупатель, характеристик или особенностей товара, его комплектации. В общем, любые списки. Они благотворно влияют на продающий текст. Подзаголовки Разбивайте текст на подзаголовки. Во-первых, не все люди читают текст от корки до корки. И подзаголовки помогут им сориентироваться в нем. Во-вторых, они дают представление о самом тексте. Некоторые начинают его читать только после того, как ознакомятся с подзаголовками. И это не считая такой мелочи, как повышение читабельности. Подробнее читайте в статье " Беглый просмотр. Как заинтересовать посетителя? " Акценты Рамки, которыми можно обрамлять отдельные предложения или даже несколько предложений. Фон, например желтого цвета на определенные фразы. Все это важные моменты, позволяющие вам расставить в тексте акценты на том, на чем вы хотите. Не забывайте использовать их.
Студент Волков Илья Курс 5 группа 2308.2 Приемы техники продаж при написании текста.
Структура продающего текста Какой должна быть структура продающего текста в большинстве случаев.
Проблема
Большинство текстов начинается с проблемного абзаца, в котором, собственно, и описывается та проблема, с которой столкнулся читатель. Например, зубная боль. В этом же абзаце проблему можно усугубить, сделав акцент на каких-то ее особенностях. Сразу же хочется сказать, что в некоторых случаях этот абзац совсем не нужен. Дело в том, что иногда текст получается уж очень большим. И первое, что следует удалить в таком случае – это проблемный абзац. Вторая же ситуация заключается в том, что иногда нет ярко выраженной проблемы, которую решает товар или услуга. В этих случаях этот абзац не нужен.
Оффер
После проблемного абзаца надо в 2-3 предложения представить ваше предложение. Просто сказать о том, что вы предлагаете. Не больше.
Выгоды
На этом этапе мы усилим наше предложение с помощью рассказа об основных выгодах, которые получит клиент, приобретя ваш продукт. Здесь нужно использовать все на максимальной мощности. Все ваши преимущества должны быть отражены в этом блоке, который обычно занимает пару абзацев (+ иногда здесь используют перечисления). Главное не перепутайте свойства с выгодами. Например, вот свойство услуги: «Наша компания оказывает полный спектр услуг в области ремонта. Мы делаем все, начиная с закупки материалов и заканчивая уборкой помещения после работы». А вот вариант с выгодой: «Вам не нужно обращаться к дополнительным мастерам, чтобы сделать полноценный ремонт. Мы занимаемся абсолютно всеми видами работ, сами общаемся с коммунальными службами и закупаем материалы. Вы можете не беспокоиться и не обременять себя лишними проблемами». Выгоды гораздо лучше работают на людей. Ведь они беспокоятся в первую очередь не о том, чем занимаетесь вы. А о том, что они получат от сотрудничества с вами. Всегда помните это. Превращайте свойства в выгоды. 4) Продажа цены + гарантии
На этом этапе нам надо показать, что цена за наш продукт хороша. И рассказать про гарантии, которые мы даем. Гарантия является важной составляющей, так как позволяет обезопасить человека. В отсутствии личного общения продавать должен ваш сайт. И гарантия является одним из самых сильных элементов продающего текста. Если, конечно, они есть и действительно сильны.
Призыв к действию
Закончить текст стоит призывом к действию, в котором нужно четко донести до читателей мысль о том, что вы от них ждете. Т.е. если вы хотите, чтобы они купили ваш продукт, то так и пишите, а не увиливайте в сторону «Звоните и мы ответим на все ваши вопросы». Призывайте людей к покупке. Такая простая вещь как призыв к действию сильно влияет на конверсию. При этом стоит помнить, что призыв к действию можно усилить с помощью некоторых вещей (цитата из моей архивной статьи): · Подарок. Пусть с услугой будет идти какой-то подарок. Например, при заказе стрижки в парикмахерской вы получаете бесплатно набор для маникюра. Такие вещи хорошо действуют на потенциальных клиентов. · Ограничение. Можно заявить о скидке на услугу и ограничить время ее действия. Например, если вы закажите продукт до 31 числа текущего месяца, то получите скидку в 25%. · Тающая скидка. Суть этого способа сводится к тому, что он работает на предварительных заказах. Например, для тех, кто закажет семинар до 15 октября - скидка будет 15 процентов, до 30 октября – 10 процентов, до 5 ноября – 5 процентов, позднее – скидки не будет. Т.е. чем раньше вы закажите продукт, тем дешевле он вам обойдется. · Надавите на цифры. Можно показать, сколько человек заработает или сэкономит, купив ваш товар или услугу. Т.е. покажите ему ROI, экономию, цифры. Например, при обращении в компанию по ИТ-аутсорсингу вы сэкономите до 70% затрат на ИТ-отдел. Имеет смысл использовать в бизнес магии. · Гарантии. Наконец, пятый большой пункт, который можно использовать в призывах к действию – это гарантии. Продавцы курсов в интернете часто дают гарантию на возврат денег в том случае, если их курс покажется покупателю бесполезным. Это хорошая гарантия, делающая покупку безопасной. Но нужно быть уверенным в качестве своего товара, чтобы прибегать к такой технике и делать основой призыва к действию.
12 способов создать притягательный заголовок
Заголовок часто определяет эффективность целевой страницы. Все просто. Если он не заинтересует потенциального читателя, то тот не ознакомиться с вашим предложением. Просто закроет страницу и уйдет серфить интернет дальше. Немудрено, что в связи с этим, заголовкам нужно уделять особенно внимание. И сегодня я расскажу про целый ряд интересных способов создания притягательных заголовков. Вопрос Один из самых популярных вариантов. Его можно в какой-то мере назвать беспроигрышным. Просто задайте вопрос в заголовке, который будет соответствовать вашей целевой аудитории. Вопросы могут быть самые разные. Вот основные слова для них: · Как? · Почему? · Что? · Где? · Кто? · Когда? · Какой? Пример: «Как зарабатывать 25% годовых с минимальным риском? ». Проблема Опишите в заголовке проблему. Примеры: «Болят зубы? » «Хотите похудеть без диеты и изнурительных тренировок? » Ваше предложение Просто представьте в заголовке ваше предложение в выгодном свете. Например, представим, что вы даете 50% скидку на фирменные футболки. Пример: «Две футболки по цене одной» Или с акцентом на проблеме: «Избавьтесь от боли в зубах за 2 дня! » Призыв к действию Просто скажите, что вы ждете от аудитории. Примеры: «Купите две футболки по цене одной» «Узнайте, как экономить до 50% рабочего времени с помощью тайм-менеджмента». Причины Советы, причины, пути, приемы, признаки… Примеры: «7 причин заказать ремонт квартиры у нас» «5 способов увеличить отдачу от контекстной рекламы» Акцент на целевой аудитории Сразу же даем понять целевой аудитории, что наше предложение будет адресовано им. Пример: «Как врачам увеличить поток клиентов в 3 раза? » Секрет Поделитесь с читателями секретом. «Главный секрет продающего сайта» Мифы Развейте мифы. «7 мифов о контекстной рекламе» Гарантия Давайте гарантии прямо в заголовке (но не забудьте подробно объяснить, в чем заключается их суть уже в самом тексте) «Английский за 30 дней. Результат гарантирован! » Акцент на профессионалах Этот пример я подсмотрел в книге Дмитрия Кота. «Что делает доктор, когда у него болит голова? ». Знаменитый американский копирайтер Гари Бенсивенга тестировал этот заголовок. И пришел к выводу, что он в три раза эффективнее, чем «Мучительная головная боль? ». Провокация Было бы глупо написать такую статью и забыть про мэтра. Про Дэвида Огилви. Один из самых знаменитых его заголовков: «Пришлите нам доллар, и мы вылечим ваш геморрой, или оставайтесь со своим долларом и со своим геморроем». Заголовок в виде новости Здесь все просто. «Разработана новая технология, позволяющая сбросить 10 килограмм за 30 дней».
Уничтожаем вредные штампы в продающих текстах Сегодня мы поговорим про штампы в продающих текстах. Многие непрофессиональные копирайтеры (т.е. маркетологи и предприниматели) часто используют их. Это можно заметить, просто пробежавшись по многочисленным сайтам в сети. Проблема в том, что штампы, которые мы рассмотрим в этой статье, не только не работают на благо текста, но и не сообщают читателю полезной информации, так как давно не воспринимаются людьми. Итак, чего же стоит избегать? Богатый практический опыт Фраза, которая откровенно достала большинство покупателей. К тому же ее главная проблема заключается в том, что она не сообщает никакой конкретики. Что за богатый опыт? Что под этим подразумевается? Если вы хотите сделать акцент на опыте вашей компании, то «говорите цифрами». Пример: «Мы работаем на рынке натяжных потолков с 1999 года». Эта фраза сообщает потенциальным клиентам гораздо больше, чем «Богатый практический опыт». Высокое качество услуг Очень популярный штамп, который опять же не сообщает потенциальным клиентам ничего полезного. Ведь очевидно, что никто не будет писать о среднем или низком качестве услуг, не правда ли? Совсем другое дело, если вы можете подтвердить свое высокое качество конкретикой. Например, в недавней работе над сайтом натяжных потолков мы сделали акцент на том, что все материалы компании поставляются из Франции и Германии. Именно в этих странах самые качественные натяжные потолки. И не надо быть экспертом, чтобы довериться этому. Выгодные/низкие цены Опять же, это утверждение - простой штамп. Что значит вообще «низкие цены»? У каждого человека под низкой ценой понимается своя цифра. А потому здесь нужно подтверждать цены практическим примером. Либо рядом указать цену, либо отсылать посетителей к калькулятору стоимости (используется в сложных услугах, где цена зависит от многих условий). Широкий спектр услуг Это просто пустая фраза, которая не говорит ровным счетом ничего. Вместо нее должно идти перечисление услуг (необязательно всех). Но тут нужно быть максимально конкретным. Иначе вы просто будете генерировать бессмысленный текст, который к тому же не оказывает никакого воздействия на потенциальных клиентов. Опытные специалисты Этот штампа очень близок к первому. Только на этот раз акцент делается не на опыте компании, а на ее специалистах. Выйти из ситуации можно разными способами. Например, указав совокупный опыт основателей проекта. Такая вещь работает, если, конечно, цифра здесь будет большой и внушающей доверие. Гарантированный результат Еще один штамп. Что значит гарантированный результат? Пишите о практическом решении гарантии. Например, если вы продаете инфопродукт, то можете поступить как многие другие предприниматели и возвращать деньги тем клиентам, которые недовольны покупкой. Т.е. если они решат, что ваш продукт им не помог, то просто верните им деньги. Это рабочий пример гарантии. И его надо расписывать. Конкретика в данном случае работает, а вот пустая фраза «гарантированный результат», к счастью, нет. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-13; Просмотров: 630; Нарушение авторского права страницы