Как сделать соблазнительный призыв к действию?

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

Призыв к действию – это одна из самых важных частей продающего сайта. Его отсутствие может обнулить все ваши усилия по созданию текста, проработке УТП и структуры сайта. А потому немудрено, что призыву тоже нужно уделять особое внимание и стараться усилить его всеми доступными способами. О том, как это сделать поговорим в этой статье.

Что такое призыв к действию?

Призыв к действию – это кнопка, которая призывает посетителя заказать ваш продукт, положить его в корзину, оформить заявку или скачать пробную версию программы. Т.е. кнопка «просит» человека что-то сделать после того, как он ознакомился с предложением. Пожалуй, самый знаменитый пример – это кнопка «Положить в корзину» в любом интернет-магазине. Важная составляющая призыва – это попросить человека действовать: позвонить, купить. Если этого не сделать, то он может просто уйти с сайта. Призыв служит ориентиром, помогающим потенциальным клиентам получить то, что им нужно на сайте.

Как усилить?

Часто простой призыв к действию нормально работает, если его к покупке подводит текст. Т.е. в принципе иногда достаточно красиво выполненной кнопки заказать. Но не всегда. Есть случаи, когда этого мало. И тут можно воспользоваться целым рядом техник, чтобы усилить призыв, и тем самым помочь человеку приобрести вашу продукцию. Рассмотрим некоторые из этих техник:

Подарок

Первый вариант – снабдить продукт подарком. Это часто делают интернет-магазины. Например, если вы заказываете два крема для лица в интернет-магазине для женщин, то вам подарят сумочку или зонтик (или что-то похожее). Такой призыв работает. В некоторых случаях можно просто ограничиться бесплатной доставкой. Это похуже, но тоже работает.

Все любят подарки. И призывы, предлагающие что-то бесплатно в подарок, работают. Например, мы при заказе сайта бесплатно разрабатываем стратегию его продвижения. Это УТП служит нам основой даже в кампании контекстной рекламы Яндекса и Google. Подумайте, что вы можете предложить своим клиентам бесплатно в случае покупки продукта.

Ограничение

Кстати, прошлый призыв можно усилить, ограничив его по времени. Например, при заказе сайта вы получите бесплатно стратегию привлечения клиентов, но только в том случае, если закажите сайт до 25 ноября. Такой подход хорош тем, что заставляет потенциального клиента быстрее принимать решение и не откладывать покупку на будущее. Еще в ограничение по времени отлично вписываются скидки, действующие только до какого-то числа.

Впрочем, ограничивать можно не только время, но и количество товаров. Так часто поступают продавцы инфокурсов и некоторых других продуктов, считающихся лимитированными. При этом в призыве можно указывать, сколько продуктов еще осталось на складе. Это тоже поможет человеку быстрее принять решение о покупке. По теме ограничени советую почитать мою статью " Ажиотажный спрос на примере нижнего белья".

Тающая скидка

Прием, который активно используется при продаже семинаров (но его можно адаптировать и для других продуктов). Суть сводится к тому, что он работает на предварительных заказах. Например, для тех, кто закажет семинар до 15 октября - скидка будет 15 процентов, до 30 октября – 10 процентов, до 5 ноября – 5 процентов, позднее – скидки не будет.

Т.е. чем раньше вы закажите продукт, тем дешевле он вам обойдется.

Надавите на цифры

Можно показать, сколько человек заработает или сэкономит, купив ваш товар или услугу. Т.е. покажите ему ROI, экономию, цифры. Например, при обращении в компанию по ИТ-аутсорсингу вы сэкономите до 70% затрат на ИТ-отдел. Если не расписывать такие вещи в самом тексте, то рядом с призывом они могут сыграть серьезную роль и дать толчок потенциальному клиенту к покупке.

Гарантии

Наконец, пятый большой пункт, который можно использовать в призывах к действию – это гарантии. Продавцы курсов в интернете часто дают гарантию на возврат денег в том случае, если их курс покажется покупателю бесполезным. Это хорошая гарантия, делающая покупку безопасной. Но нужно быть уверенным в качестве своего товара, чтобы прибегать к такой технике и делать основой призыва к действию.

Усилителей продающего текста

Сегодня я решил дополнить несколько материалов про продающие тексты на сайте, опубликованных ранее. Скажу сразу, что для полноты картины вам лучше начать со следующих статей: «5 советов по улучшению продающего текста на сайте», «Беглый просмотр. Как заинтересовать посетителя? ».

Теперь вы готовы. Итак, рассмотрим 10 важных усилителей продающего текста (слово усилители я взял произвольно, не ищите в нем какой-то методики).

Не мы, а Вы

Забавно, но большинство текстов на сайтах обращены даже не к потенциальному клиенту. Они рассказывают про саму компанию и ее продукт. Что же, это не самый лучший способ. Еще со времен Клода Хопкинса известно, что реклама обязана обращаться к потенциальному покупателю и быть личной. Она должна показывать, что он получит, если купит продукт. Она должна показывать, какую из своих проблем решит потенциальный клиент, купив ваш продукт. И лучший способ сделать такую рекламу - это обращаться в тексте к читателю на «Вы». Это личный подход.

Стиль текста

Стиль текста не должен быть фирменным почерком писавшего. Он должен отталкиваться от целевой аудитории. Для программистов это должен быть один стиль, а для покупателей одежды для маленьких собачек - совершенно другой. И прежде чем садиться писать текст, нужно понять вашу целевую аудиторию и ее стиль общения.

При этом не стоит ограничиваться только стилем. Не забывайте, что длинные предложения и абзацы неудобны для любой целевой аудитории. Их просто сложно читать. Кроме того, профессиональный жаргон может быть понятен далеко не всем представителям целевой аудитории, а потому его лучше избегать.

Сравнения

Это простой литературный прием, который используется для важной цели – он позволяет человеку представить ваш продукт. Все-таки, особенность интернета заключается в том, что нельзя пощупать продукт, посмотреть на него в реальности. И именно слова должны заменить эту возможность. Сравнения способны помочь в этом. Пример: «Автомобиль цвета морской волны».

Исследования и графики

Аргументация за счет исследования может серьезно повысить доверие к вам и вашей услуги (или продукту). Например, если вы занимаетесь ведением контекстной рекламы, то можете привести в тексте какие-то данные о количестве трафика и покупок, совершаемых посетителями сайтов через контекстную рекламу. Это поможет убедить читателя в том, что данный вид рекламы работает.

Естественно, исследования не должны ограничиваться только сухими фактами. Все это можно разбавить графиками, которые будут показывать всю суть, цифры в наглядном представлении.

Конкретные цифры

Ну, здесь все просто. Конкретные данные в интернете всегда лучше чего-то неопределенного. Не стоит писать про выгодный кредит под хороший процент. Напишите, под какой процент даете этот кредит. Например, «кредит под 10% годовых». И в контекстной рекламе, и уже тем более в продающих текстах конкретные цифры обладают большой властью.

Отсутствие штампов

Штампы в продающих текстах не только не имеют эффекта, но иногда даже раздражают читателей. Так что старайтесь избегать их по мере возможности. Что можно отнести к штампам? Вот некоторых из них:

· Профессиональная команда;

· Молодой дружный коллектив;

· Взаимовыгодное сотрудничество;

· Индивидуальный подход к клиентам;

· Широкий спектр услуг;

· Высокое качество;

· Большой практический опыт;

· Динамично развивающаяся компания;

· Креативная команда;

Их очень много, чтобы перечислить в рамках данной статьи. Вы сами найдете как минимум несколько десятков. Чем же заменить их? Например, «большой практический опыт» лучше заменить конкретикой: «мы более 5 лет на рынке поисковой оптимизации». Все просто.

Наши клиенты и эксперты

Перечисление ваших самых известных клиентов может здорово помочь в продаже услуги или товара. Это заметно повышает доверие к вам. Впрочем, одним только перечислением совсем не обязательно ограничиваться. Можно ведь и получить мнение экспертов отрасли о вас. Это тоже солидное преимущество для текста.

⇐ Предыдущая 12