Краткое описание содержания разделов дипломной работы

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 5Следующая ⇒

1. Во ВВЕДЕНИИ сжато обосновывается актуальность темы и ее значение в условиях рыночных преобразований в экономике России (или периода стагнации), формулируются цели, задачи, методы исследования, практическая и научная значимость, предмет и объекты исследования курсовой работы.

Объем раздела – не более 2, не менее 1 печатных листов.

2. В разделе «ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ» излагаются главные мотивы рассмотрения конкретной организации, в связи, с чем дается ее характеристика, для этого из Устава организации и других нормативных документов взять необходимую информацию и описать:

- вид деятельности организации/ продукция, услуги/ отраслевая принадлежность, форма собственности, тип юридического лица, метод управления имуществом;

- историю организации: создание, основные этапы развития, жизненный цикл организации;

- масштабы деятельности: количественные показатели в терминах «малое», «среднее», «крупное», зону влияния, роль организации в отрасли и в регионе;

- организационную структуру управления/ изобразить стилистически/ дать ей характеристику: тип ОСУ, коллегиальность и коллективность управления, сочетание централизации и децентрализации.

- кратко излагается ситуация, в которой действует организация, и ее проблемы; указываются методы менеджмента, с помощью которых организация пытается решить эти проблемы;

В заключение раздела необходимо сделать вывод, в котором изложить свое мнение об экономической и социальной роли организации, о качестве имеющихся нормативных документов, о структуре управления.

Объем раздела – не менее 4-5 печатных листов.

3. В разделе «МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ» следует исходить из того, что миссия – это понятие, приоритетное по отношению ко всем остальным целям организации и отражающее направленность ее работы путем декларирования принципов, заявлений и действительных намерений руководства. Поэтому следует повторить теорию формулирования миссии организации, к получению максимальной прибыли и т.п.

Может случиться так, что в Уставе организации не будет названа миссия, тогда придется потрудиться над ее формулировкой самому с аргументацией предлагаемых элементов миссии. Как правило, в заявлении о миссии раскрываются и приоритетные цели, и философия организации.

Например, заявление о миссии строительной компании:

«Мы, коллектив строителей-профессионалов, каждый из нас разделяет общие ценности и не жалеет усилий ради достижения целей нашей фирмы.

Мы не боимся трудностей, а преодолеваем их; при любой возможности мы стремимся продемонстрировать наше желание к совершенству.

Мы развиваемся, мы будем способствовать повышению благосостояния каждого нашего работника, мы никогда не забываем об интересах нашего общества, наши усилия направлены на достижение баланса индивидуальных и профессиональных интересов».

Данный пример показывает, как миссия фирмы, изложенная всего тремя предложениями, образует основу для последовательного роста организации и закрывает коммуникационный разрыв между руководством и работниками.

Целесообразно воспользоваться для работы над миссией организации такими источниками, как «Менеджмент» О.С.Виханского, стр. 205-208, и «Управление организацией» под ред. А.Г.Поршнева, стр. 58-61.

Особое внимание стоит уделить целям (цели) организации.

Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. Поставленные менеджментом цели используются как критерии для оценки эффективности организации, дают ориентиры для ее деятельности. Поэтому следует выявить и изучить общеорганизационные цели, раскрывающие сущность миссии, и специфические цели, которые конкретизируют общеорганизационные моменты цели для подразделений и отдельных работников в среднесрочном и краткосрочном периодах.

Общеорганизационные цели излагаются в Уставе организации. Не следует их путать с задачами или функциями организации. Для этого следует ознакомиться с учебным пособием Т.В. Юрьевой «Некоммерческие организации», где на стр. 77-78 дается пример подобных целей.

Специфические цели достигаются за определенный период, поэтому они являются основой для плановых показателей. Эти цели определяют направление общеорганизационной цели, концентрируют их, при этом позволяют определить результаты деятельности. Они должны быть соизмеримы с общеорганизационной целью, реально достижимыми, однозначными и понятными.

Направленность специфических целей организации:

- величина прибыли, рентабельность, доход на акцию и т.п.;

- положение на рынке: доля рынка, объем продаж, ценообразование, поставщики, потребители, конкуренты;;

- производительность, материалоемкость, фондоемкость, фондоотдача, фондовооруженность;

- финансовые ресурсы: оборотный капитал, движение денег, кредит, дебиторские и кредиторские обязательства и т.п.;

- разработка и производство продукта /услуги/, обновление технологий, новое оборудование и т.п.

- изменение в ОСУ и управление фирмой;

- работа с кадрами, их подготовка и социальное обеспечение;

- оказание помощи обществу, благотворительность.

Таких целей в Уставе организации может не быть, но в курсовой работе их надо назвать. Если специфических целей не удастся найти в соответствующих документах, придется постараться их сформулировать самому на основе дополнительной информации.

Труднее сделать подходящих формулировку целей для некоммерческих организаций, имеющих социальное, культурное, образовательное, управленческое и другое общественно полезное содержание своей деятельности. Поэтому основную цель следует искать в удовлетворении духовных, социально-культурных, нематериальных потребностей людей и общества в целом. Но, тем не менее, специфические цели некоммерческих организаций на определенный период также должны быть измеримыми, срочными, достижимыми и возможными для контроля полученного результата.

В заключение раздела надо дать свою оценку наличию и качеству миссии и целей организации, их объективности и субъективности.

Объем данного раздела – 3-4 страницы.

4. В разделе «ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» можно выделить два направления разработки темы:

1. анализ факторов внешней среды, позволяющий определить возможности и угрозы для развития организаций, а также анализ самой организации для выявления ее сильных и слабых сторон;

2. собственно оценка эффективности управления организацией, т.е. определение результативности, действенности управления, достижения целей с наименьшими затратами.

Это самый объемный (7-8 страниц), сложный и трудоемкий раздел курсовой работы, который потребует от студента знаний менеджмента и экономики.

При анализе и оценке внешней среды организации необходимо получить из возможных источников информацию и оценить факторы, воздействующие на организацию извне:

- экономические (инфляция, уровень занятости, налоги, платежный баланс);

- политические (нормативные документы органов местной и федеральной власти, отношения политиков, кредиты из бюджетов разных уровней и др.);

- рыночные (жизненные циклы производимой продукции, демографические условия, быстрота проникновения на рынок, покупательная способность населения, уровень конкуренции);

- технологические (современность оборудования и технологии);

- конкуренция (наличие конкурентов, их цели и текущие стратегии, их сильные и слабые стороны);

- социальные (отношение населения к организации, роль профсоюзов и других общественных организаций);

- международные (если имеются, то перечислить и оценить).

При оценке определить факторы, представляющие угрозы для организации, способствующие достижению ее целей и реализации этой стратегии.

Далее следует выполнить анализ и оценку своей организации:

- ресурсы организации (материальные, трудовые, финансовые);

- финансовое состояние организации (ликвидность, платежеспособность, прибыльность, использование активов);

- производство (можно ли производить продукцию по более низкой себестоимости, имеется ли доступ к новым технологиям и материалам, современно ли оборудование);

- культура организации (репутация организации, психологический климат внутри нее).

Для оценки материальных ресурсов можно ограничиться характеристикой основных средств организации, для чего изучить баланс /ф.1/, отчет о прибылях и убытках /ф.2/. Для бюджетных организаций следует использовать отчет о движении основных средств /ф.5/ и отчет о штатах и контингентах /ф.3/. После чего составить таблицу /см. табл.1/ и сделать по ней выводы.

В некоммерческих организациях вместо показателя выручки можно использовать такие показатели, как количество койко-мест, учащихся, посетителей и др. При этом расчет фондоотдачи и фондоемкости выполнять с использованием этих показателей.

Таблица 1. Характеристика основных средств организации

Показатели	На начало года	На конец года	Изменения «+», «-», %
Стоимость всех основных средств, тыс.руб. в том числе: стоимость активных основных средств
Выручка (валовой доход) от реализации продукции, тыс.руб.
Численность персонала, чел. В том числе: работников основного производства, чел.
Износ основных средств, тыс. руб.
Коэффициент износа, %
Фондоотдача,
Фондоемкость
Общая фондовооруженность
Фондовооруженность активными основными средствами

Анализ и оценка финансового состояния выполняется для организации на основе названных форм бухгалтерской отчетности по следующим показателям:

- ликвидность организации (общая и срочная);

- возврат дебиторской задолженности;

- оборачиваемость товарных запасов;

- чистый оборотный капитал

- платежеспособность (коэффициент общей платежеспособности и возврата долгосрочных обязательств)

- прибыльность (коэффициент общей валовой и чистой прибыли).

Использование акционерного капитала оценить для АО: норму прибыли на акционерный капитал, коэффициент оборачиваемости акционерного капитала, коэффициент финансового риска, коэффициент соотношения цена/ доход.

После этого сделать выводы по следующей схеме:

1. организация имеет (устойчивый, неустойчивый) баланс; (незначительную, значительную) задолженность, основную часть дохода получает от ______ (чего? );

2. организация (высоко-, не-, мало- (ликвидная/ не имеет, имеет/ проблемы с наличностью и с возвратом дебиторской задолженности;

3. организация платеже- /способна, не способна/, привлекает /много, мало, значительно/ заемных /долго-, краткосрочных/ средств;

4. организация имеет /устойчивую, неустойчивую, не имеет/ прибыль, которую направляет __________/ на какие цели и почему именно на эти цели/;

5. организация /эффективно, неэффективно/ использует производственные мощности, /имеет оптимальный, не имеет такового/ уровень товарных запасов;

6. АО /эффективно, неэффективно/ использует акционерный капитал, /смогло, не смогло/ выплатить объявленные дивиденды;

7. В целом организация финансово /устойчива, неустойчива, банкрот и др./

Для бюджетных организаций анализ их финансирования выполняется на основе баланса исполнения сметы доходов и расходов /ф.1 и ф.1-1/, отчета об исполнении сметы доходов и расходов по бюджетным средствам /ф.2/. Составляются таблицы и рассчитываются следующие показатели:

- финансирование организации: доход всего, в том числе из бюджета, от платных услуг; доля бюджетных средств в общей сумме финансирования; расходы всего, в том числе на оплату труда, доля в фонде заработной платы основного и обслуживающего персонала;

- характеристика баланса исполнения расходов /остатки средств и источников на начало и конец года по разделам и статьям баланса/;

- характеристика исполнения расходов (остатки средств и источников на начало и конец года по разделам и статьям баланса);

- характеристика исполнения сметы расходов: утверждено по смете, кассовые расходы (тыс. руб. и в %%), фактические расходы (тыс. руб. и в %%).

После этого сделать вывод о финансировании бюджетной организации в истекшем году: из каких источников поступали финансы, как исполнялась смета, и как использовались средства.

Финансово-хозяйственная деятельность организации, ее сильные и слабые стороны соотносятся с выявленными угрозами и возможностями внешней среды. На основе чего делаются выводы о том, как бы смогла организация нейтрализовать негативные воздействия внешней среды и использовать ее позитивные возможности.

В этом может помочь SWOT-метод, разработанный американскими экономистами. Результаты сводятся в таблицу (см. приложение 7), которая дает наглядный материал для планирования деятельности по преодолению недостатков и реализации рыночных преимуществ организации с учетом выявленных возможностей и угроз.

После этого формируется оценка эффективности управления организацией, для которой используются следующие основные показатели:

1. доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию;

2. экономическая эффективность управления как отношение прибыли предприятия к затратам на управление;

3. отношение численности аппарата управления к численности производственного персонала;

4. соотношение линейного и функционального персонала управления;

5. финансовое положение предприятия (ликвидность, платежеспособность, эффективность использования активов, прибыльность, эффективность использования акционерного капитала).

6. эффективность менеджмента:

- коэффициент экономической результативности управленческой деятельности как соотношение дохода и издержек на производство и реализацию за год;

- коэффициент уровня организации производства как соотношение длительности производственного цикла и длительности одного

- оборота оборотных средств;

- коэффициент уровня рентабельности производства и реализации продукции как соотношение чистой прибыли и объема реализованной продукции;

- коэффициент маневренности капитала как соотношение стоимости оборотного капитала и среднегодовой стоимости собственного капитала;

- коэффициент накопления амортизационных отчислений как соотношение первоначальной стоимости основных фондов и величины амортизационных отчислений;

- коэффициент эффективности использования резервов как соотношение объема реализованной продукции и стоимости материальных запасов.

Учет влияния отдельных показателей на эффективность управления рассчитывается как обобщенный комплексный коэффициент по формуле:

i=1

Где:

mi – количество показателей, взятых для оценки управленческой деятельности;

qi – коэффициент весомости показателя/ установить его самостоятельно как эксперту

mi с условием количество баллов по пятибалльной шкале, которыми также самостоятельно оценить данный показатель, i=1

Если Kok> 1, то это показывает определенную эффективность управленческой деятельности.

В завершении данного раздела необходимо сформулировать выводы, к которым пришли в ходе анализа.

5. Раздел «ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» выполнить на основе выводов, сформулированных в предыдущих разделах. Необходимо сформулировать мероприятия, которые бы повысили эффективность управления данной организацией. Не стоит увлекаться количеством таких мер, достаточно 4-6 мероприятий, но каждое должно быть четко аргументировано. Для этого в начале дается формулировка мероприятия, затем обосновывается, почему оно предлагается, что может измениться в организации в случае его реализации, какие цели будут достигнуты.

При этом следует иметь ввиду, что отечественный и зарубежный опыт свидетельствует о возможной эффективности следующих основных направлений совершенствования системы управления:

1. децентрализация управления путем:

делегирования прав в принятии решений

перехода к относительно небольшим автономным структурам, наделенным правами принимать решения по всем проблемам;

3. специализация и диверсификация организации, которые обеспечат синергетический эффект;

4. развитие хозяйственного механизма организации путем:

- построение ОСУ,

- мотивация персонала,

- методов управления,

- инноваций в ведении бизнеса,

- анализа своей деятельности и др.

5. достижение стабильности в деятельности организации путем

- построения и использования современной совершенной модели производства;

- изучения внешней среды и максимального использования предоставляющихся возможностей;

- максимального использования ресурсов организации через сосредоточение их на выявленных приоритетах;

6. достижение стабильности в деятельности организации путем:

- налаживание связей с потребителями продукции и поставщиками сырья и оборудования;

- изучения деятельности конкурентов, из сильных и слабых сторон;

- прогнозирования развития организации;

- постоянной адаптации управления к изменениям внешней среды и другие.

В конце этого раздела подводятся итоги изучения управления организацией и выполненной аналитической работы. Рекомендуется составить таблицу (см. табл. 2), указав по каждому мероприятию методы реализации, целевую направленность и эффект (желательно в количественном выражении) от его проведения.

Таблица 2. Мероприятия по совершенствованию системы управления

Мероприятия по совершенствованию системы управления	Методы осуществления этой работы	Достигаемые цели	Показатели эффективности, характеризующие результат
1. ………………..
2. ……………….
и т.д.

Следует иметь ввиду, что эффект анализа может быть не только экономическим, выражающимся количественно, но и социальным (особенно для некоммерческих организаций), который выражается об интегральном воздействии всех мероприятий по совершенствованию системы управления на эффективное развитие всей организации.

Это раздел должен быть не менее двух страниц машинописного текста.

В ЗАКЛЮЧЕНИЕ делаются логические выводы проведенного исследования (объем раздела 1-3 страницы, см. правила оформления заключения в пункте 1.4.2. данного пособия).

При составлении СПИСКА ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ следует, во-первых, описывать их в точном соответствии с правилами библиографии, а во-вторых, указывать те разделы и параграфы, которые были использованы при написании дипломной работы. Как правило, при разработке используется 15-20 источников; кроме того, в обязательном порядке привлекаются законодательные акты и другие официальные документы, регламентирующие деятельность данной организации. Желательно использовать статьи специальной периодической печати.

3. рекомендации для выполнения интегрированной курсовой работы для специальности 080501 Менеджмент по дисциплинам «Управление персоналом» и «управленческая психология»

4. рекомендации для выполнения дипломной работы по специальности 080501 Менеджмент

4.1. Тематика и дисциплины, рекомендуемые для написания дипломной работы

Дисциплины, являющиеся возможными для выбора при конкретизации и утверждения темы дипломной работы по специальности Менеджмент:

1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

2. Антикризисное управление

3. Внешнеэкономическая деятельность

4. Государственное регулирование экономики

5. Инновационный менеджмент

6. Маркетинг

7. Менеджмент

8. Региональная экономика

9. Стратегический менеджмент

10. Теория организации

11. Управление качеством

12. Управление персоналом

13. Управленческая психология

14. Финансовый менеджмент

15. Экономика организации

Дополнительная подготовка (хозяйственно-правовая деятельность)

16. Договорное право

17. Трудовое право

18. Предпринимательское право

19. Административное право

Тематика работ составляется выпускающей Цикловой Комиссией. Она должна быть актуальной, соответствовать состоянию и перспективам развития науки и решать конкретные задачи управления, стоящие перед предприятиями и организациями, отвечать профилю будущей специальности студентов.

Поэтому тема должна в явной форме включать или подразумевать в своей формулировке ряд ключевых понятий:

- тип выполняемой работы: научно-исследовательский, методический, прикладной;

- новизну разработки: разработка новых или совершенствование действующих систем, структур, процессов управления;

- направление разработки: разработка управленческого решения по разрешению возникшей проблемы, оргпроектирование;

- стадию хозяйственной деятельности: маркетинг, производство (основное, вспомогательное), инновационная деятельность (подготовка производства, развитие предприятия и пр.);

- временной горизонт: стратегический, текущий, оперативный;

- основной объект управленческого воздействия: персонал, финансы, материально-технические ресурсы, продукция, производство в целом;

- объект хозяйствования: объединение предприятий, предприятие (организация), их подразделения.

Конкретная формулировка темы должна отражать проблемы, существующие в реальной деятельности предприятий и организаций, на которые выпускники направляются для прохождения преддипломной практики, необходимо учитывать также возможность получения требуемой исходной информации.

По прибытии студента на преддипломную практику тема дипломной работы может быть изменена в соответствии с заявкой предприятия, соответствующим образом оформленной.

Колледж при необходимости из преподавательского состава и специалистов предприятий и организаций, предлагает смежных руководителей диплома, соответствующей квалификации, а так же приглашает консультантов по отдельным разделам работы в счет времени, выделенного на научное руководство проектом.

4.2. Методика сбора и предварительной обработки исходной информации

Сбор необходимой информации для дипломного проектирования на преддипломной и предшествующей ей практиках (если тема работы известна заблаговременно) должен быть целенаправленным, без отвлечения на получение и фиксацию информации, не востребованной при последующем проектировании. Для этого студент должен до начала преддипломной практики иметь четкое представление о сущности и содержании предстоящей работы, иметь развернутый план дипломной работы и план сбора информации: какая информация, в каком виде, для какого раздела работы потребуется, где и как ее можно получить.

Поэтому необходимо до прохождения преддипломной практики изучить необходимую научно-методическую литературу по исследуемой проблеме для глубокого ее понимания.

В процессе сбора теоретической, а особенно конкретной практической информации уточняется и конкретизируется структура работы. При необходимости она корректируется в зависимости от выявленной невозможности получения запланированной информации или появления непредусмотренных материалов, по-новому освещающих отдельные стороны проблемы и направления ее решения. Это позволит сократить подраздел, не обеспеченный нужной информацией, и ввести новый, более перспективный в свете появившейся информации.

Основными источниками сведений для предпроектного анализа объекта являются:

- структурные схемы предприятия, аппарата управления, производства и пр.;

- планировки производственных подразделений;

- чертежи, техническая характеристика и технология производства продукции;

- положения о подразделениях предприятия;

- должностные инструкции;

- документы, используемые в системе управления предприятием;

- плановые и отчетные документы;

- статистические данные;

- нормативно-справочные материалы;

- научно-исследовательские разработки предприятия в стратегической, инновационной и других областях деятельности, данные маркетинговых исследований;

- результаты анкетного опроса сотрудников предприятия и интервьюирования различных категорий работников;

- результаты непосредственного наблюдения за производством, использование рабочего времени методом фотографии рабочего дня и моментных наблюдений; фиксации отклонений (количественных и качественных) в тех или иных процессах или связях между объектами; маршрутов движения документов; источников и способов получения оперативной информации и т.д.

Получить необходимую информацию можно, используя различные методы наблюдений, то есть путем обследования изучаемых явлений (объектов). Наиболее удобным является наблюдение с использованием информации, зафиксированной в документах, графиках и других носителях информации, применяемой в плановой, отчетной, статистической документации, регламентирующих нормативах и т.п. Документы изучаются, из них выбираются необходимые сведения, которые фиксируются по заранее определенным целенаправленным схемам в таблицах и графиках, что является одновременно подготовительным этапом их анализа.

Значительная часть необходимой при анализе информации может быть получена при изучении данных оперативного учета, технической и плановой документации: технологических и маршрутно-технических карт, календарных графиков, ведомостей норм и нормативов, чертежей, технических условий и паспортов изделий и т.п.

Для изучения отдельных сторон управления и организации производства, не отраженных статистическим, бухгалтерским и оперативным учетом, применяется «натурное» обследование: фотографии рабочего дня и изучение первичных документов (рабочих нарядов, лимитных карт, актов о браке, рекламаций, претензий и т.п.).

Кроме количественных необходимы и качественные характеристики исследуемого объекта, причины тех или иных явлений, мотивы поведения участников процессов производства и управления, их мнения по изучаемому объекту. С этой целью применяются опросы участников. В зависимости от способа проведения могут использоваться опросы и опросы-интервью.

Для организационно-управленческих проектов особо важно системное представление объекта, поэтому широко применяются методы графического оформления результатов наблюдения в виде графиков отношений и карт процессов. Собранная таким образом первичная информация переходит в новое качество – дает системное представление об объекте, новую информацию, которая позволит по-другому оценить ранее полученные данные и определить пути системного совершенствования.

Методом опроса руководителей выявляются цели предприятия. Из них одна выбирается в качестве обобщающей.

Прежде чем приступить к сбору материалов и обследованию предприятия, нужно составить программу и определить необходимые методы обследований (наблюдений) по каждому разделу и минимально необходимую номенклатуру сведений по ним.

В зависимости от конкретной темы работы программа будет отличаться, но в любом случае она должна обеспечивать необходимую полноту данных для анализа и в общем виде включать следующие разделы:

1. Сведения, позволяющие выделить и описать систему принятия управленческого решения: предприятие как управляемую систему и внешнюю среду прямого окружения, определяющую место, цели и стратегии этого предприятия:

- общая характеристика предприятия: наименование, подчиненность, назначения, реквизиты (юридический адрес), организационно-правовая форма, показатели, характеризующие размеры предприятия, объем товарной продукции, численность работающих, производственная площадь и др.;

- производственная структура предприятия: структурная производственная схема с указанием наименований, назначения и краткой характеристики производственных и вспомогательных подразделений и производственных связей между ними, при необходимости с указанием количественных характеристик для целей дальнейшего проектирования;

- структура управления предприятием: организационная схема управления, иерархическая структура, краткая характеристика подразделений, подчиненности, основные информационные связи, централизация и децентрализация, распределение прав и т.п.;

- цели (долгосрочные и краткосрочные) и стратегии предприятия, декомпозиция по структурным подразделениям, основные функции и задачи, решаемые ими в части проблемы, реализуемой в проекте;

- поставщики, характеристика их связей с предприятием, характер воздействия, зависимость;

- выпускаемая продукция (услуги), ассортимент, объемы: конкурентоспособность, характеристика потребителей, формы взаимодействия (договорные долговременные связи, свободные рыночные и др.), заинтересованность в поставках и степень возможного давления;

- угрозы и возможности внешней среды, характеристика возможных конкурентов, действий, угроз;

- организационная культура предприятия: философия, традиции, преданность предприятию, принятые в обращение символы, ритуалы и др.

2. Сведения технико-экономические, характеризующие производственный потенциал и результаты производственно-хозяйственной деятельности:

- динамика изменения технико-экономических показателей: объемы реализации и темп роста производства основных видов продукции, уровня себестоимости, прибыли, рентабельности, показателей финансового состояния и пр.

- структура, объемы и показатели прогрессивности использования ресурсов (факторов производства): технических, технологических, кадровых, информационных;

- объем и структура капитала предприятия, показатели эффективности использования;

- системы оплаты и стимулирования коллективов подразделений и отдельных исполнителей.

3. Данные для диагностического анализа, направленного на выявление недостатков и слабых сторон системы управления, проблем, возникающих перед предприятием:

- выявление проблем с помощью карточек и «дерева проблем»; выделение тех из них, которые непосредственно связаны с темой работы;

- выявление недостатков в производстве и управлении, оказывающих влияние на проблему, решаемую в проекте;

- выявление факторов, отрицательно и положительно влияющих на достижение цели работы;

- зависимость конечных результатов от выявленных проблем, недостатков, отрицательных факторов.

В зависимости от конкретной темы работы структура и объем данных по различным разделам может меняться: программе сбора материалов придается целевая направленность, она максимально освобождается от излишних и малозначащих данных, что позволяет четко представить решаемую проблему и сэкономить время.

Фиксация данных должна быть также целенаправленной: не простое копирование документов, а занесение их в специально подготовленные для дальнейшего анализа формы с определенной предварительной обработкой.

Результаты обследования можно оформить в виде схем расположения, взаимосвязей подразделений производственных и управленческих, вводе деревьев связности (целей, проблем, функций и задач, факторов, показателей). Это позволит более полно осознать полученный материал, подготовить его к дальнейшему анализу, определить недостающие данные для завершения этих схем и своевременно их получить.

⇐ Предыдущая 1 234 5 Следующая ⇒