Специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»

Специализация «Туризм»

Блок: Деятельность организаций социально-культурного сервиса и туризма, гостиниц: социально-культурный и управленческий аспекты.

1. Перспективы развития внутреннего (или выездного) туризма (регион по выбору студента).

2. Разработка маркетинговой программы туристской фирмы.

3. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в туристской фирме.

4. Маркетинговые исследования в деятельности туристского предприятия.

5. Маркетинговое исследование потребителей туристского продукта.

6. Маркетинг в сфере культуры (на примере конкретного предприятия).

7. Маркетинг театральных гастролей.

8. Совершенствование деятельности организации на основе анализа внутренней и внешней среды предприятия социально-культурного сервиса и туризма.

9. Технология планирования при создании туристского предприятия (бизнес-план).

10. Организационные формы предприятий туризма в условиях рыночной экономики.

11. Особенности создания и деятельности туристского предприятия при учебном заведении.

12. Проблемы сертификации услуг туристских фирм в современных условиях.

13. Оптимизация системы страхования деятельности туристского предприятия.

14. Информационное обеспечение деятельности туристского предприятия.

15. Информационные технологии в исследовании туристских ресурсов.

16. Инновации в разработке и внедрении туристского продукта.

17. Продвижение образовательных услуг на рынке международного туризма.

18. Технология паблик рилейшнз в туристском бизнесе.

19. Основные направления совершенствования деятельности гостиниц.

20. Перспективы развития каналов реализации гостиничных услуг (на примере конкретной гостиницы).

21. Методы продвижения гостиничных услуг (на примере конкретной гостиницы).

22. Управление персоналом в гостиничном предприятии: зарубежный опыт для российских гостиниц.

23. Игровые программы в организации отдыха туристов.

24. Туризм и индивидуальная культура личности: взаимодействие, связи, перспективы.

Блок: Особенности деятельности организаций туристского комплекса Санкт-Петербурга

1. Роль международных связей в деятельности туристских предприятий Санкт-Петербурга.

2. Прогрессивные технологии обслуживания на рынке туристских услуг в Санкт-Петербурге.

3. Рекламная политика туристских предприятий Санкт-Петербурга.

4. Учреждения культуры Санкт-Петербурга в туристском сервисе.

5. Отдых и развлечения в туристском сервисе Санкт-Петербурга.

6. Особенности приёма и обслуживания разных категорий туристов в Санкт-Петербурге (категория туристов – по выбору студента).

7. Роль туристских фирм Санкт-Петербурга в развитии внутреннего туризма.

8. Особенности деятельности туристских предприятий в Санкт-Петербурге.

9. Совершенствование экскурсионного обслуживания туристов в Санкт-Петербурге.

10. Организация и проведение специализированных туров для иностранных туристов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

11. Тенденции развития туристского рынка Санкт-Петербурга.

Блок: Региональный

1. Туристские ресурсы одного из регионов России (по выбору) и перспективы их использования.

2. Один из крупных городов России (по выбору) как центр туризма.

3. Или: Проектирование развития туризма в крупных городах России (на примере Смоленска, Вологды и т.д.).

4. Перспективы развития туризма в малых исторических городах России (на примере Выборга, Тихвина Ленинградской области, Каргополя Архангельской области, Кириллова Вологодской области и т.д.).

5. Перспективы развития туризма в Санкт-Петербурге (или в другом регионе).

6. Перспективы развития спортивно-самодеятельного туризма в Санкт-Петербурге (или в другом регионе).

7. Становление системы непрерывного образования туристских кадров в Санкт-Петербурге или в другом регионе.

Блок: Виды туризма

1. Экологический туризм и перспективы его развития в регионе (по выбору).

2. Паломнический туризм в Санкт-Петербурге и области.

3. Паломнический туризм на Северо-западе России (или в другом регионе).

4. Паломнические туры за рубеж.

5. Пути возрождения спортивно-оздоровительного туризма в регионе (по выбору).

6. Познавательный и образовательный туризм в Санкт-Петербурге.

7. Конгрессный и деловой туризм в Санкт-Петербурге.

8. Изучение тенденций индивидуализации туризма в России.

9. Перспективы этнографического туризма в России (регион – по выбору).

10. Специализированный туризм в регионе (по выбору).

11. Событийный туризм как актуальное направление туризма.

Дополнение

к примерной тематике дипломных работ по специальности 100103.65, предложенных Студенческим Советом при Администрации Санкт-Петербурга

1. Социально-экономическая эффективность туризма в Санкт-Петербурге.

2. Создание привлекательного для туризма образа Санкт-Петербурга.

3. Проблемы продвижения Санкт-Петербурга на мировой рынок туристских услуг.

4. Изучение затрат разных слоёв населения Санкт-Петербурга на отдых и туризм.

5. Изучение расходов приезжих (российских и иностранных граждан) на туристские услуги в Санкт-Петербурге.

6. Проблемы интеграции России (Санкт-Петербурга) в мировой туристический рынок.

7. Формирование рынка курортных услуг в России (Санкт-Петербурге).

8. Концепция пешеходных зон в границах исторического центра Санкт-Петербурга.

9. Проект проведения культурно-массовых мероприятий (музыкальных и театральных фестивалей) под открытым небом в Санкт-Петербурге (места, их оформление и т.д.).

10. Проблемы развития инфраструктуры в туристской деятельности (Санкт-Петербурге, Ленобласти).

11. Заповедники России (их специфическая роль в организации туризма в России, современное состояние, перспективы развития, проблемы их использования для организации отдыха, познавательной деятельности).

12. Российские народные промыслы как аттракция современного туризма (по отдельным видам промыслов).

13. Анимация на курортах (современное состояние, перспективы, проблемы; можно по отдельным регионам, странам)

14. Способы оценки эффективности рекламы туристской фирмы.

15. Система управления туризмом в России, ее развитие и совершенствование.

16. Система подготовки кадров для туризма в России и за рубежом (сравнительный анализ).

17. Информационные ресурсы и их использование в сфере туризма.

18. Туристская (гостиничная) анимация. Технологии (менеджмент) туристской анимации.

19. Музей как часть индустрии туризма.

20. Театр как часть индустрии туризма.

Специализация

«Социокультурный сервис»

Организация массовых праздников в новых/старых районах Санкт-Петербурга (вид праздника – по выбору студента).
Концертно-зрелищные представления в традиции современной христианской церкви (направление в христианстве: православие, католицизм, протестантство - по выбору студента).
Музыкальные традиции семейных салонов 18-20 вв. в организации культурно-зрелищных мероприятий современного Санкт-Петербурга.
Тематические парки развлечений: современное состояние и перспективы развития (регион - по выбору студента).
Национальные парки: место в индустрии туризма, проблемы и перспективы развития(регион - по выбору студента)..
Организация досуга и развлечений: современное состояние, перспективы (категория участников: пожилые, инвалиды, дети по выбору студента).
Празднично-обрядовая культура национальных диаспор Санкт-Петербурга:
современное состояние, проблемы, социально-культурная роль.
Новейшие музейные технологии в России и зарубежных странах.
Спортивный сервис за рубежом.
Проведение и организация спортивных мероприятий: социокультурные аспекты.
Технологии рекреационной деятельности за рубежом.
Досуговые программы в социально-культурном сервисе.
Проведение и организация фестивалей и праздников в социально-культурном сервисе.
Развитие и становление частных музеев в России (на Западе).
Социальный менеджмент некоммерческой организации (на примере музея).
Культурно-образовательная деятельность музеев.
Паблик рилейшнз в социально-культурном сервисе.
Технологии продвижения «музыкального продукта» в современных условиях.
Рекламная политика некоммерческих структур в социально-культурном сервисе.
Формы организации молодежного досуга за рубежом.
Организация туристских выставок в России и за рубежом: сравнительный анализ.
Новейшие музыкальные технологии за рубежом.
PR и формирование имиджа музея.
Особенности развлекательного сервиса в России в современных условиях.
Состояние и тенденции развития социально-культурного сервиса в современных условиях.
Праздники и зрелища современности как сфера социально- культурного сервиса.
История и современное состояние музейного сервиса (конкретный музей по выбору студента).
История и современное состояние школьного театра, и его роль в образовательном сервисе.
Парки культуры и отдыха как учреждения социально-культурного сервиса.
Клубный сервис за рубежом: организация, формы.
Социокультурные возможности художественного детского творчества (на материалах культурно-досуговых и социальных центров Санкт-Петербурга и других регионов).
Разработка и проведение игровых программ в молодежной среде.
Проблемы возрождения самодеятельного туризма в России в современных условиях.
Проведение культурно-массовых мероприятий в Санкт-Петербурге: маркетинговый аспект.
Организация и проведение зрелищных мероприятий под открытым небом: проект для Санкт-Петербурга.
История и современное состояние социокультурного сервиса (по направлениям).
Театрализация в социокультурном сервисе.

Специализация

«Гостиничный сервис»

1. Основные направления совершенствования деятельности гостиниц.

2. Перспективы реализации гостиничных услуг (на примере конкретной гостиницы).

3. Методы продвижения гостиничных услуг (на примере конкретной гостиницы).

4. Управление персоналом в гостиничном предприятии: зарубежный опыт для российских гостиниц.

5. Анимация в гостиничном предприятии. Технологии (менеджмент) гостиничной анимации.

6. Совершенствование работы служб гостиницы (конкретная служба – по выбору студента).

7. Рекламная политика гостиничного предприятия.

8. Информационные ресурсы и их использование в сфере гостиничного сервиса.

9. Система подготовки кадров для гостиничного сервиса в России и за рубежом (сравнительный анализ).

10. Становление системы непрерывного образования кадров для работы в гостиницах в Санкт-Петербурге или в другом регионе.

11. Отдых и развлечения в гостиничном сервисе.

12. Игровые программы в организации отдыха гостей отеля.

13. Информационное обеспечение деятельности гостиничного предприятия.

14. Технология планирования при создании гостиничного предприятия (бизнес-план).

15. Изучение внутренней и внешней среды гостиничного предприятия.

16. Маркетинговые исследования в деятельности гостиничного предприятия.

17. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций в гостиничном предприятии.

18. Разработка маркетинговой программы гостиничного предприятия.

19. Тенденции развития гостиничного сервиса в начале 21 века.

20. Внутренние и внешние факторы развития рынка гостиничных услуг.

21. Гостиничный сервис в условиях глобализации.

22. Таймшер-отели как развивающийся сегмент индустрии туризма.

23. Новые технологии в индустрии гостеприимства.

24. Спортивно-оздоровительный сервис в анимационных программах современных гостиниц.

25. Горизонтальное и вертикальное интегрирование гостиничных предприятий.

26. Взаимодействие с потребителем как управленческая задача в гостиничном сервисе.

27. Проблема качества в практике гостиничного сервиса.

28. Глобализация как открытие новых альтернатив развития гостиничного сервиса.

29. Новые технологии подготовки и переподготовки персонала гостиниц.

30. Перспективы совершенствования гостиничного менеджмента.

31. Инновации в деловой стратегии гостиничных предприятий.

32. Оценка эффективности гостиничного сервиса

33. Совершенствование гостиничного сервиса на основе достижений науки и техники.

34. Франчайзинг, его становление и совершенствование в гостеприимстве.

35. Теории мотивации персонала и их применение в гостеприимстве.

36. Совершенствование ресторанного сервиса в гостиницах.

37. Проектирование эстетического облика современного отеля.

38. Роль сектора размещения в совершенствовании санаторно-курортного обслуживания.

39. Роль сектора питания в совершенствовании санаторно-курортного обслуживания.

Образцы бланков, заполняемых при оформлении дипломной работы

Задание, Отзыв руководителя и Отзыв рецензента распечатываются на обеих сторонах листа А4 (каждый документ – один лист)

Федеральное агентство по образованию

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Институт социологии и управления социальными процессами

Кафедра социально-культурного сервиса и туризма

«Допущено к защите».

Зав. кафедрой СКСиТ,

1 2 345