Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕСТИРОВЫЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ СОСТОЯНИЯ ЧЕЛОВЕКА
1. Цель работы. Знакомство с современными системами тестового контроля состояния человека и составление тестовых программ. В результате самостоятельного изучения материалов и выполнения практических занятий студент должен овладеть следующей структурной составляющей в рамках общих компетенций ОК8 и ПК3. Знать. Принципы построения компьютерных тестовых систем оценки состояния человека. Уметь. Составлять программы реализаций простейших компьютерных тестов. Владеть приемами тестирования психофизиологического состояния человека с использованием компьютерных тестов в применении средств вычислительной техники для оценки состояния биотехнических систем.
2. Информационные материалы к занятию. Современная психологическая наука предлагает большой арсенал методов и средств решения большого количества актуальных практических задач. Так, психологическая диагностика является решающим фактором не только при диагностике заболеваний, но и при проектировании современных человеко-машинных систем, при создании техники, максимально приспособленной к человеческим характеристикам, при решении задач профессионального отбора и профессиональной ориентации, при разработке мероприятий по поддержанию высокой работоспособности оператов социотехнических систем и т. д. Для успешного практического решения перечисленных и многих других аналогичных проблем необходимо иметь соответствующий инструментарий для проведения конкретно-психологических исследований. В специальной психологической литературе описано несколько тысяч различных экспериментально-психологических методик, включая мощные компьютерные «интеллектуальные» системы. При изучении психической сферы человека аппаратными средствами решаются задачи получения количественных показателей, характеризующих такие функции психической деятельности, как: внимание, память, мышление, личностные характеристики, работа сенсорных систем, психомоторика. Практика эксплуатации различных систем психодиагностики показала, что сложность объекта исследования не позволяет разработать универсальные критерии, позволяющие однозначно ставить оптимальное соответствие между набором методов и средств психологических исследований и конкретными задачами психодиагностики, психопрогноза и психоуправления. Это сложный процесс, требующий объединенных усилий специалистов психологов со специалистами той предметной области, в интересах которой решается психологическая задача. Исследования, проведенные отечественными учеными, показали, что «хорошая» аппаратная база получается, если ее проектирование основывается на системных принципах теории функциональных систем П.К. Анохина [1]. Использование названной теории позволяет чисто психическим поведенческим явлениям давать физиологическую интерпретацию, а следовательно, относить методы и реализующие их аппаратные средства для исследования характеристик высшей нервной деятельности к классу психофизиологической медицинской техники, среди которой могут выделяться различные подклассы, разделяемые по различным признакам. Традиционно методы и аппараты, позволяющие исследовать зависимость ощущений человека от физических свойств внешних стимулов, относят к классу средств для психофизических исследований. С точки зрения психологической науки ощущение – это отражение свойств предметов объективного мира, возникающее у человека при их непосредственном воздействии на его сенсорные системы (органы чувств). С этой точки зрения технические средства для психофизических исследований должны обеспечивать получение количественных показателей, характеризующих состояние слуховой, зрительной, тактильно-вибрационной, мышечной, вкусовой и обонятельной систем, которые несут многообразную информацию о состоянии окружающего мира, обеспечивая возможность адекватного и тонкого приспособления к меняющимся условиям жизни и деятельности человека. Значительное число компьютерных тестов посвящено оценке функционального состояния (ФС) работающего человека. Под ФС понимается интегральный комплекс тех функций и качеств человека, которые актуализируются в конкретный момент времени для решения стоящей перед ним задачи и отражают сложившиеся механизмы регуляции деятельности. В зависимости от того насколько эффективна работа сложившейся регуляторной системы в целом (максимум результата при минимальном расходе внутренних средств), ФС квалифицируется как оптимальное или неоптимальное. Конкретные виды ФС — состояния оптимальной работоспособности, экстренной мобилизации, утомления, монотонии, стресса и др. — отражают особенности задействованных механизмов регуляции и могут быть описаны в виде качественно-специфичных синдромов ФС. Полноценная диагностика конкретных видов ФС предполагает анализ механизмов регуляции на разных уровнях жизнедеятельности: физиологическом, психологическом и поведенческом. Причем психологический уровень включает два разных типа регуляторных процессов — когнитивных и рефлексивно-оценочных. В связи с этимв практике оценки ФС используются разные классы диагностических методов: регистрация физиологических параметров функционирования различных систем организма, поведенческие пробы и наблюдение за исполнением трудовых заданий, объективирующие психометрические тесты. Особый класс диагностических процедур составляют методы субъективной оценки состояния. Оценка субъективных проявлений (или признаков) состояния является необходимым элементом комплексной диагностики ФС. Она существенным образом обогащает возможности интерпретации объективных параметров физиологического и психологического функционирования, поскольку в ней содержится информация о том, что переживает человек в конкретной ситуации, каково его отношение к ней, какими мотивационными факторами регулируется его деятельность. Помимо использования в комплексе с другими методами, необходимыми для детального анализа механизмов регуляции деятельности, методики субъективной оценки являются удобным средством для проведения предварительной характеристики ФС у представителей той или иной профессиональной группы. С их помощью определяются наиболее типичные проявления дискомфорта и снижения работоспособности, сдвиги в мотивационном отношении к ситуации и эмоциональная окраска ее субъективного восприятия. На этом основании можно сделать вывод о степени благоприятности или неблагоприятности ФС в целом и сформулировать гипотезы о наличии того или иного конкретного синдрома ФС, который в дальнейшем подлежит более детальной диагностике. Несмотря на то, что использование методов субъективной оценки состояния имеет существенные ограничения (доступность для оценки только осознаваемых проявлений, неоднозначность прочтения вербальных формулировок, возможность искажения результатов в сторону социальной желательности и пр.), содержание этого класса методов постоянно расширяется и обновляется. В психологической практике применяется большое число тестов для диагностики индивидуальных, личностных и социально-психологических особенностей человека. Их описание можно найти в специальной литературе, например в [14]. Интересную группу тестов представляющих психологу объективную оценку состояния внимания человека составляют тесты на селективность, переключаемость, объем, распределяемость, устойчивость и концентрированность внимания. Разработка программ реализующих эти методики требует определенных навыков программирования и поэтому их выполнение оценивается как творческая компонента для предмета «Введение в направление подготовки». Реализация этой группы методик оценивается в 15-20 баллов.
3. Порядок выполнения работы.
3.1. Выберите психологическую методику обычной или повышенной (компьютерная оценка показателей внимания) сложности в соответствии с Вашим вариантом заданий. 3.2. Выберите язык программирования и реализуйте компьютерный вариант методики. 3.3. Проведите тестирование Ваших психологических свойств для всех членов бригады выполняющих тест. 3.4. Проверьте правильность выполнения тестов ручным счетом. 3.5. При поучении некорректных результатов найдите ошибки в программе и проведите их коррекцию.
4. Вопросы для самопроверки. 4.1. Какие свойства человека исследуются группой психологических тестов? 4.2. Что такое функциональное состояние человека? 4.3. Какие классы функциональных состояний исследуют при изучении готовности человека к деятельности? 4.4. Какие показатели внимания исследуются группой объективных тестов?
5. Варианты заданий обычной сложности.
Вариант 1. Методика «Шкала состояний». Методика направлена на оценку степени субъективной комфортности переживаемого человеком ФС в данный момент времени. Она состоит из 10 биполярных шкал, полюса которых обозначены противоположными по своему значению прилагательными, описывающими характерные признаки «хорошего» и «плохого» субъективного состояния (например, «сильный —слабый», «спокойный — взволнованный», «скучный—заинтересованный»). Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, представлен ниже (см. бланк 5.1). Для оценки степени выраженности переживаний по каждой паре признаков используется традиционная 7-балльная шкала с фиксированной нейтральной оценкой «0» и тремя градациями в сторону каждого из полярных переживаний (1 — слабая выраженность, 2 — умеренная выраженность, 3 — сильная выраженность). На бланке методики оценочная шкала представлена в симметричной цифровой форме «3210123». При подсчете результатов тестирования она трансформируется в последовательность от 7 до 1 баллов, причем оценочный балл 7 присваивается максимально позитивной оценке признака, а балл 1 — максимально негативной. Оценка 4 балла соответствует нейтральному пункту «0». Следует отметить, что в состав методики входят как прямые (п. 1, 2, 4, 5, 7, 9), так и обратные шкалы (п. 3, 6, 8, 10). В случае прямых шкал оценка в 7 баллов находится на левом полюсе шкалы (оценочная шкала выглядит как последовательность «по убывающей»: 7654321). В» случае обратных шкал оценка в 7 баллов перемещается на правый полюс шкалы — оценочная шкала как бы «переворачивается» и имеет вид последовательности «по возрастающей» (1 2 3 4 5 6 7). Основным показателем данной методики является так называемый индекс субъективного комфорта (ИСК), который рассчитывается как общая сумма баллов, набранная испытуемым по всем 10 шкалам. Оценки испытуемых могут варьировать в диапазоне от 10 до 70 баллов. Чем выше значение ИСК, тем благополучнее общее субъективное состояние испытуемого. Интерпретация результатов строится с учетом следующих градаций ИСК:
Вариант 2. Опросник для оценки «Острого физического утомления» Методика направлена на определение степени острого физического утомления, развивающегося на протяжении одного рабочего дня. Она пригодна для диагностики данного вида утомления не только и не столько в тяжелых видах физического труда, но и при выполнении работ с интенсивными динамическими и статическими нагрузками, необходимостью длительного поддержания фиксированной рабочей позы, частого чередования различных видов активности и поездками (например, работа в офисах, учебная деятельность, операторский труд и др.). Опросник состоит из 18 коротких утверждений, включающих как прямую симптоматику физического дискомфорта (п. 1 — 10, группа симптомов усталости), так и сопутствующие им изменения со стороны группы проявлений психической нестабильности и истощения (п. 11 — 14), а также эмоционально-мотивационных оценок (п. 15—18, группа симптомов мотивационной включенности). Формулировки симптомов первой и второй групп даны в прямой форме, т. е. указывают на признаки утомления, а третьей группы — в обратной форме, т. е. фиксируют возможные позитивные проявления состояния. Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, дан ниже (см. бланк 5.2).
Схема работы испытуемого с данной методикой проста: он выражает свое согласие (ответ «Да») или несогласие (ответ «Нет») с каждым из утверждений. При наличии сомнений в выборе ответа («И вроде бы да, и вроде бы нет...») ему предоставляется возможность дать промежуточную оценку, подчеркнув оба варианта ответа (ответ «Да—Нет»). Для количественной обработки результатов ответы испытуемого легко трансформируются в трехбалльную оценочную шкалу.
Основным показателем данной методики является индекс физического утомления (ИФУ), который подсчитывается как общая сумма баллов по 18 утверждениям. Оценки ИФУ могут принимать значения в диапазоне от 0 до 36 баллов. Для интерпретации получаемых оценок используются следующие градации ИФУ:
Для более тонкой качественной интерпретации данных можно определить степень выраженности симптомов утомления по разным группам проявлений («усталость», «психическое истощение» и «мотивационная включенность»), а затем оценить вклад каждой из этих групп в суммарном значении ИФУ.
Вариант 3. Опросник для оценки острого умственного утомления
Данная методика предназначена для оценки степени умственного утомления, развивающегося на протяжении одного рабочего дня у лиц, работа которых связана с обработкой информационных потоков. К ним относятся представители различного рода операторских профессий, работники диспетчерских служб, пользователи ЭВМ широкого профиля, учащиеся и многие другие. В совокупности с данными по опроснику на острое физическое утомление эта методика дает возможность более полно охарактеризовать синдром острого утомления, развивающийся у представителей массовых профессий. По форме представления тестового материала, процедуре сбора и обработки данных эта методика во многом сходна с опросником на острое физическое утомление. Она также содержит 18 утверждений, характеризующих различные проявления умственного утомления со стороны признаков снижения общей работоспособности, специфических нарушений ощущений и восприятия, когнитивного дискомфорта, изменений в эмоционально-волевой регуляции деятельности и социальных контактах. Формулировки симптомов утомления представлены как в прямой (п. 1, 2, 5—16), так и обратной форме (п. 3, 17, 18). Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, дан ниже (см. бланк 5.3). Схема работы испытуемого с опросником аналогична описанной выше. По отношению к каждому утверждению он может дать один из трех вариантов ответа: согласен (ответ «Да»), не согласен (ответ «Нет»), не уверен в четком выборе (ответ «Да —Нет»).
Полученные ответы по каждому пункту опросника переводятся в трехбалльную оценочную шкалу с учетом типа формулировки утверждения:
На основании полученных частных оценок подсчитывается общий показатель методики — индекс умственного утомления (ИУУ), — равный сумме баллов по всем пунктам опросника. Чем выше значение ИУУ, тем сильнее степень умственного утомления. Значения ИУУ могут варьировать в диапазоне от 0 до 36 баллов. Интерпретация данных о степени выраженности умственного утомления основывается на следующих градациях ИУУ:
Более детальная качественная интерпретация полученных результатов может включать анализ частоты симптомов снижения работоспособности и когнитивного дискомфорта (п. 1, 2, 4, 6, 7, 9, 11, 14, 15, 16) по сравнению с нарушениями регуляторных процессов, обеспечивающих деятельность (п. 3, 5, 8, 10, 12, 13, 17, 18).
Вариант 4. Методика «Шкала дифференциальных эмоций» Данная методика разработана известным американским психологом К.Изардом в виде приложения к его теоретической концепции, в которой развиваются положения о существовании 10 базовых эмоций, составляющих основу всей эмоциональной жизни человека. К ним относятся эмоции интереса, радости, удивления, горя, гнева, презрения, отвращения, страха, стыда и вины. Компактная и удобная в применении «Шкала дифференциальных эмоций» восполняет существующий в прикладной психодиагностике дефицит средств, позволяющих получить одномоментный срез целой палитры текущих эмоциональных переживаний. Для оценки актуального ФС человека в конкретной профессиональной ситуации подобный методический инструмент незаменим, поскольку с его помощью могут быть проанализированы аффективные компоненты регуляции деятельности, отражающие особенности мотивационных установок субъекта. Предлагаемая методика включает 30 монополярных шкал, представленных прилагательными, соответствующими различным оттенкам эмоциональных переживаний. Для оценки каждой из 10 базовых эмоций используются три частные шкалы, расположенные в следующем порядке:
I. Интерес (п. 1 — 3); II. Радость (п. 4—6); III. Удивление (п. 7 — 9); IV. Горе (п. 10-12); V. Гнев (п. 13-15); VI. Отвращение (п. 16-18); VII. Презрение (п. 19-21); VIII. Страх (п. 22-24); IX. Стыд (п. 25-27); X. Вина (п. 28-30).
Испытуемому предлагается оценить степень выраженности каждого эмоционального переживания по пятибалльной шкале: от его полного отсутствия (1 балл) до максимальной выраженности (5 баллов). В данной методике все шкалы прямые, т.е. возрастание оценок по ним непосредственно соответствует увеличению силы эмоционального переживания. Опросный лист, предлагаемый для заполнения испытуемому, дан ниже (см. бланк 5.4). Процедура обработки данных по «Шкале дифференциальных эмоций» включает два этапа. На первом этапе подсчитываются оценки по каждой из 10 базовых эмоций. Это производится путем суммации баллов по трем шкалам, описывающим проявления соответствующих эмоций. В результате получаются 10 показателей, значение каждого из которых может варьировать в диапазоне от 3 до 15 баллов.
Принятой формой представления этих показателей является построение так называемого «профиля эмоций» в следующем пространстве координат: по оси абсцисс наносятся наименования или номера базовых эмоций, по оси ординат — полученные балльные оценки по каждой из них. Нормативный профиль эмоций для групп испытуемых в возрасте от 18 до 25 лет представлен на рисунке 5.1.
Рис. 5.1. Нормативный профиль эмоций
На втором этапе подсчитываются обобщенные показатели по укрупненным группам эмоций: Индекс позитивных эмоций (ПЭМ) — характеризует степень позитивного эмоционального отношения субъекта к наличной ситуации. Подсчитывается как сумма баллов по трем первым блокам базовых эмоций: ПЭМ = 2 I, И, III (Интерес + Радость + Удивление). Значения ПЭМ могут колебаться в диапазоне от 9 до 45 баллов. Индекс острых негативных эмоций (НЭМ) — отражает общий уровень негативного эмоционального отношения субъекта к наличной ситуации. Подсчитывается как сумма баллов по четырем последующим блокам базовых эмоций: НЭМ = 2 IV, V, VI, VII (Горе + Гнев + Отвращение + Презрение). Значения НЭМ могут колебаться в диапазоне от 12 до 60 баллов. Индекс тревожно-депрессивных эмоций (ТДЭМ) — отражает уровень относительно устойчивых индивидуальных переживаний тревожно-депрессивного комплекса эмоций, опосредующих субъективное отношение к наличной ситуации. Подсчитывается как сумма баллов по трем последним блокам базовых эмоций: ТДЭМ = Z VIII, IX, X (Страх + Стыд + Вина). Баллы ТДЭМ могут колебаться в диапазоне от 9 до 45. Для интерпретации данных по обобщенным показателям «Шкалы дифференциальных эмоций» используются следующие градации по каждому из названных индексов:
В дополнение к общей характеристике степени выраженности основных типов эмоциональных переживаний проводится качественный анализ конкретных видов эмоций, определяющий эмоциональную окраску текущей деятельности. Для этого на профиле эмоций выделяются основные пики и соотносятся с уровнем представленности других эмоций.
Вариант 5. Методика «Шкала ситуативной тревожности». Данная методика, так же как и ее парный вариант — «Шкала личностной тревожности» (см. бланк 5.6), разработана известным американским психологом Ч.Д. Спилбергером в рамках парадигмы «эмоция как состояние и устойчивая личностная черта». Русскоязычная версия этой методики, подготовленная Ю.Л.Ханиным, являлась по сути одним из первых полностью валидизированных тестов для оценки субъективных компонентов состояния, появившихся в отечественной литературе. Это обусловило его широкое использование в прикладных психологических исследованиях. Опыт применения данной методики для оценки ФС в различных условиях профессиональной деятельности свидетельствует о ее высокой диагностической чувствительности и удобстве использования. С ее помощью надежно дифференцируются разные степени эмоционального напряжения, сопровождающего развитие состояний адекватной мобилизации и психологического стресса. «Шкала ситуативной тревожности» состоит из 20 монополярных шкал. Правый полюс каждой из них обозначен коротким утверждением, описывающим то или иное переживание тревожности, которое может возникнуть у человека в конкретный момент времени. Формулировки признаков тревожности даны в виде как прямых, так и обратных утверждений. К числу прямых формулировок относятся п. 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18; к числу обратных формулировок — п. 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20. Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, — бланк 5.5. Для оценки степени соответствия каждого утверждения субъективным переживаниям испытуемого используется четырехбалльная шкала, причем каждой числовой градации шкалы соответствует вербальный эквивалент: 1 балл — «вовсе нет»; 2 балла «пожалуй, так»; 3 балла — «верно»; 4 балла — «совершенно вер но». Такая семантическая однозначность существенно облегчает выбор ответа испытуемым. Обработка результатов тестирования по данной методике предполагает расчет одного общего показателя — индекса ситуативной тревожности (ИСТ), который равен разности сумм баллов, полученных по прямым и обратным шкалам, плюс поправочный коэффициент 50:
ИСТ = (Σ прямых ответов — Σ обратных ответов) + 50, где: Σ прямых ответов = п. 3 + п. 4 + п. 6 + п. 7 + п. 9 + п. 12 + + п. 13 + п. 14 + п. 17 + п. 18; Σ обратных ответов = п. 1 + п. 2 + п. 5 + п. 8 + п. 10 + п. 11 + + п. 15+ п. 16 + п. 19 + п. 20.
Значения ИСТ могут варьировать в диапазоне от 20 до 80 баллов. Интерпретация уровня ситуативной тревожности проводится в соответствии со следующими градациями ИСТ:
Следует отметить, что при диагностике ситуативной тревожности непосредственно в течение рабочего процесса значения ИТС, соответствующие низкому уровню тревожности, далеко не всегда можно интерпретировать как оптимальные. Включенность в работу требует от человека определенного эмоционального напряжения и готовности к возникновению затруднений, получению новых заданий и пр. Поэтому для этих ситуаций в большинстве случаев более адекватным считается умеренный уровень ситуативной тревожности, соответствующий оптимальному рабочему состоянию.
Вариант 6. Методика «Шкала личностной тревожности» Данная методика является парной по отношению к описанной выше «Шкале ситуативной тревожности», поэтому по форме представления материала и организации тестирования она практически полностью идентична предыдущей. Ее отличительной чертой является направленность на диагностику устойчивых проявлений тревожности в поведении и отношении к различным ситуациям, которые интерпретируются как сформировавшаяся индивидуальная особенность или черта личности. Поэтому при проведении тестирования испытуемого ориентируют соотносить признаки тревожности в соответствии с тем, как он чувствует себя обычно, т.е. на протяжении последних месяцев (не менее полугода). Диагностика уровня тревожности, стабильно
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-31; Просмотров: 944; Нарушение авторского права страницы