История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение»

Факультет Менеджмента и маркетинга

Кафедра менеджмента

УЧЕБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

«Теория Менеджмента:

История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение»

Разработчики:

Cтарший преподаватель кафедры менеджмента

Назарова Дарья Константиновна

e-mail: dnazarova@ieml.ru

Казань – 2012

1. Назначение дисциплины:

Важность менеджмента в рыночной экономике обусловлена тем, что именно он обеспечивает связанность, интеграцию всех ресурсов организации, повышает конкурентоспособность. Повышение управляемости экономики в сложных современных условиях определяется формированием современных управленческих отношений. Рыночная экономика к подготовке специалистов в высших учебных заведениях предъявляет требования знания основ научного управления. Это не случайно, так как сегодня именно человек, специалист является ключевой фигурой в деятельности любой организации. Открывая простор экономической самостоятельности и предприимчивости, менеджмент оставляет простор руководителю для принятия управленческих решений. Насколько они будут эффективны и продуктивны, зависит и от качества его теоретических знаний. В данном курсе менеджмента обозначены самые важные, узловые вопросы современного управления с учетом того, что знания по менеджменту создают общекультурную базу высшего образования. По своему назначению курс «Теория Менеджмента: история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение» является одним из базовых, формирующих основы профессиональных и практических навыков менеджеров, а также общее восприятие философии менеджмента и системы управления.

2. Цель и задачи дисциплины:

Цель изучения дисциплины.

Цель учебного курса состоит в обеспечении подготовки студентов к

решению ряда профессиональных задач и приобретении необходимой квалификации для анализа различных экономических процессов и задач, решаемых в процессе управления.

Учебные задачи дисциплины.

Задачей дисциплины является формирование у будущих специалистов

комплексного системного научного представления об управлении и практических навыков в области менеджмента.

В более детальном виде задачами дисциплины являются:

- рассмотрение исторических аспектов эволюции теории и практики менеджмента в рамках хозяйственной деятельности человека;

- демонстрация важнейших закономерностей и тенденций становления и развития теории и практики менеджмента;

- формирование у студентов навыков аналитического мышления;

- обеспечение подготовки конкурентоспособных профессионалов, которые с точки зрения теории и практики менеджмента умеют адаптироваться к текущим изменениям условий рынка.

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

В результате освоения дисциплины должны быть сформированы следующие компетенции:

- умение анализировать и оценивать исторические события и процессы в их динамике и взаимосвязи;

- способностью диагностировать и анализировать социально-экономические проблемы и процессы в организации;

- способность учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности;

- знание основных этапов эволюции управленческой мысли;

- способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач;

- знанием основ научной организации и нормирования труда, владением навыками анализа работ и умением применять их на практике;

- способность к экономическому образу мышления;

- способность оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления;

- владением навыками сбора информации для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность деятельности организации;

- способностью оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ КУРСА

1. Эволюция управленческой мысли.

2. Партисипативный менеджмент древних греков.

3. Этапы развития менеджмента.

4. Классификация подходов и школ менеджмента.

5. Основные положения школы научного управления.

6. Ф.Тейлор – основоположник научного управления производством.

7. Развитие идей Ф.Тейлора в трудах его последователей.

8. Формирование классической (административной) школы в управлении.

9. Основные положения концепции А. Файоля.

10. Принципы управления по Файолю.

11. Школа психологии и человеческих отношений: возникновение и развитие.

12. Человек и его поведение – основа школы психологии и человеческих отношений.

13. Хоторнский эксперимент.

14. Основные положения доктрины человеческих отношений.

15. Изучение потребностей и мотивационного поведения.

16. Развитие теории лидерства.

17. Стили руководства.

18. Д. Макгрегор.

19. Теория мотивации по Маслоу.

20. Становление и развитие школы науки управления (количественной школы).

22. Методологические основы школы науки управления.

22. Системный анализ и математические методы в управлении.

23. Кибернетика – как искусство управления.

24. Разнообразие моделей менеджмента.

25. Особенности американской модели менеджмента.

26. Особенности японской модели менеджмента.

27. Особенности западноевропейской модели менеджмента.

28. Развитие менеджмента в СССР.

29. Развитие теории и практики управления в СССР в 1920 – 1930-е годы.

30. Совершенствование системы хозяйственного руководства в 1940-1960-е годы.

31. Перестройка системы управления в 1960 – 1990-е годы.

32. Развитие менеджмента в современной России.

33. Современная концепция менеджмента и формирование российской модели менеджмента.

Методическая литературы:

1. Бирман Л.А. Общий менеджмент: Учебное пособие. – Изд.: Дело, 2008. –336 стр.

2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – Изд.: Проспект, 2008. –

320 стр.

3. Веснин В.Р. Теория организации в схемах: Учебное пособие. – Изд.: Проспект, 2013. – 128 стр.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. – Изд.: Юнити, 2007. – 511 стр.

5. Грибов В.Д. Менеджмент: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. –Изд.: КНОРУС, 2008. – 280 стр.

6. Зельдович Б.З. Организационное поведение: Учебное пособие. –Изд.: Аспект Пресс, 2008. – 319 стр.

7. Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – Изд.: Инфра-М, 2008. – 384 стр.

8. Королев В. И. Основы менеджмента: Учебник. – Изд.: Магистр, 2008.–

620 стр.

9. Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник. – Изд.: Юрайт, 2010. – 640 стр.

10. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента: Учебник. – Изд.: КНОРУС, 2010. –512 стр.

11. Лапыгин Ю. Н. Теория менеджмента: Национальное экономическое образование. – Изд. Рид Групп, 2011. – 334 стр.

12. ЛатфуллинГ.Р. Организационное поведение: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – Изд.: Питер, 2008. – 464 стр.

13. Лукашевич В. В. Менеджмент: Учебное пособие. – Изд.: Юнити, 2007. –255 стр.

14. Михненко П. А. Теория менеджмента: Учебник. – Изд. МФПУ Синергия, 2012. – 303 стр.

15. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учебное пособие. – 2-е изд. перераб. и доп. – Изд.: Дело, 2008. – 256 стр.

16. Семенов А.К., Набоков В.И. Теория менеджмента: Учебное пособие для бакалавров.–Изд. ИТК Дашков и К, 2012. – 492 стр.

17. Шеметов П.В., Петухова С.В. Менеджмент: управление организационными системами: Учебное пособие. – Изд.: Омега-Л, 2007. –406 стр.

18. Эдерсхейм Э. Лучшие идеи Питера Друкера: Учебник / Пер. с англ. под ред. А. А. Чернова. – Изд. Питер, 2011. – 377 стр.

Требования к выполнению письменных работ

1. Требования к содержанию работы:

Тема эссе выбирается по последней цифре номера зачетной книжки, тема реферата – по двум последним цифрам номера зачетной книжки.

В работе должны быть сформулированы: актуальность выбранной темы, цель и задачи работы. Содержание работы оценивается по следующим основным критериям: самостоятельность мышления, четкость структуры и логика в изложении, аналитичность, наличие выводов. Не допускается прямая переписка текстов из источников без цитирования и соответствующих ссылок. Работа должна быть представлена в машинописном виде, объемом ориентировочно 15-20 страниц, содержать план работы, список литературы.

2. Требования к оформлению работы:

Текст работы должен быть напечатан через 1, 5 интервал на одной стороне стандартного листа белой бумаги (А4). Шрифт TimesNewRoman, кегель 14. Лист с текстом должен иметь поля: слева – 30 мм, справа – 10 мм, сверху – 20 мм, снизу – 20 мм. Нумерация страниц текста делается в правом верхнем углу листа. На титульном листе номер страницы не ставится. Титульный лист работы должен содержать название дисциплины, название темы, ФИО автора, курс и номер группы. Список литературы формируется по желанию автора. Ссылки на источники оформляются следующим образом: в тексте по ходу изложения в квадратных скобках приводится номер упомянутого источника (либо в круглых скобках фамилия автора) в соответствии со списком литературы.

Тематика рефератов

1. Теория управления как наука.

2. Основные категории теории управления.

3. Функции теории управления.

4. Школа научного управления Ф. Тейлора.

5. Административная школа управления А. Файоля.

6. Концепция рациональной бюрократии М. Вебера.

7. Школа «человеческих отношений» Э. Мэйо.

8. Теория потребностей А. Маслоу.

9. Теория Х и Y Д. Мак-Грегора.

10. Количественная школа в управлении.

11. Системный анализ в управлении.

12. Теория «революция управляющих» Дж. Бернхейма.

13. «Концепция корпорации» П. Друкера.

14. Концепция «нового индустриального общества» Дж. Гэлбрейта.

15. «Всеобщая организационная наука (Тектология)» А. Богданова.

16. Особенности подготовки управленческих кадров в различных странах мира (США, Японии, Германии и т.д.).

17. Управление как наука и искусство.

18. Современные требования к управлению.

19. Формы управленческого труда.

20. Синергетика и управление.

21. Информационное обеспечение управления.

22. Коммуникации в управлении.

23. Роль организаций в обществе.

24. Внешняя среда организационной системы.

25. Внутренняя среда организационной системы.

26. Типы организаций.

27. Структура управления организацией.

28. Бюрократическая структура управления.

29. Органическая структура управления.

30. Формирование организационной культуры на японских предприятиях.

31. Организационная культура государственных учреждений США и России.

32. Социальная политика в РФ и РТ

33. Безопасность России: современное понимание и обеспечение.

34. Основы стратегического управления.

35. Стратегическое и оперативное управление в организации.

36. Стратегия и тактика в управлении.

37. Стратегическое управление системой образования.

38. Стратегическое управление муниципальными образованиями.

39. Основные функции управления производством.

40. Миссия и цели организации.

41. Социальные методы управления.

42. Самоуправление на фирмах Западной Европы, США, Японии.

43. Психологические методы управления на предприятиях Японии.

44. Теории лидерства.

45. Типы лидерства.

46. Культура власти.

47. Портрет современного российского руководителя: основные требования к личным и деловым качествам.

48. Взгляд в будущее: каким быть руководителю через 30–50 лет.

49. Государственное управление: специфика, сущность.

50. Государственное регулирование занятости и безработицы.

51. Государственная поддержка малого бизнеса.

52. Социальная политика государства и ее реализация на региональном и муниципальном уровне.

53. Управление социальным развитием региона (города).

54. Информационное обеспечение государственного управления.

55. Конфликты в сфере государственного управления.

56. Стратегическое управление социального развития муниципального образования.

57. Совершенствование системы и методов управления муниципальным образованием.

58. Эффективность управления муниципальной территорией.

59. Управление персоналом на государственной и муниципальной службе.

60. Мотивация эффективной деятельности персонала на государственной службе.

61. Этика и ответственность государственных служащих в США.

62. Этика и ответственность государственных служащих в России.

*Форма контроля – экзамен. Итоговая аттестация проводится на основе выполненных письменных работ.

Факультет Менеджмента и маркетинга

Кафедра менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению курсовых работ (проектов) по специальностям:

Менеджмент организации»,

Маркетинг»

Казань – 2011

УДК 65.01

ББК 65.291.21

М62

Печатается по решению секции дисциплин менеджмента и маркетинга

учебно-методического совета

Института экономики, управления и права (г. Казань)

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие требования, предъявляемые к курсовой работе (проекту)......... 4

2. Структура и содержание курсовой работы (проекта)............................. 7

3. Оформление курсовой работы (проекта)................................................. 10

4. Защита курсовой работы (проекта).......................................................... 15

Приложение 1. Образец оформления титульного листа на курсовую работу (проект) 16

Приложение 2. Образец оформления содержания курсовой работы

(проекта)......................................................................................................... 17

Приложение 3. Образец оформления таблиц и рисунков на курсовую

работу (проект).............................................................................................. 18

Приложение 4. Образец оформления списка литературы на курсовую

работу (проект).............................................................................................. 19

Приложение 5. Образец оформления рецензии на курсовую работу (проект) 21

1. Общие требования, предъявляемые к курсовой работе (проекту)

Курсовая работа (проект) по дисциплинам «Основы менеджмента», «Менеджмент», «Основы предпринимательства», «Менеджмент предпринимательства», – самостоятельная творческая работа студента, выполняемая в процессе обучения и имеющая целью научить студентов самостоятельно применять полученные знания для решения конкретных практических задач в области управленческой деятельности, привить навыки анализа и обоснования принимаемых ими решений.

Курсовая работа (проект) – это одна из подготовительных ступеней к написанию дипломной работы (проекта).

При выполнении работы (проекта) студент должен проявить знание теоретического материала, специальной литературы, нормативно-правовых актов, применить исследовательский и научный подход к рассматриваемой проблеме, умение анализировать, делать обобщения и выводы.

Цели курсовой работы (проекта)

1. Систематизация, закрепление, углубление и расширение теоретических знаний и практических навыков студентов, полученных при изучении выше указанных дисциплин.

2. Развитие навыков выполнения самостоятельной работы и овладение методикой исследования при решении проблем и вопросов в курсовой работе (проекте).

3. Определение уровня теоретических и практических знаний, а также умение применять их для решения конкретных задач менеджмента.

Задачи курсовой работы (проекта)

1. Обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для сфер управления предприятием (организацией, фирмой).

2. Изучить теоретические положения, нормативно-техническую документацию, статистические материалы, научную литературу по избранной теме.

3. Изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме.

4. Провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации.

5. Сделать выводы и разработать рекомендации на основе проведенного анализа и изучения выбранной темы.

6. Оформить курсовую работу (проект) в соответствии с нормативными требованиями, предъявляемыми к подобным материалам.

Основные требования к курсовой работе (проекту)

1. К курсовой работе (проекту) составляется план, а в ее структуре выделяются введение, основная часть и заключение.

2. Глубокая теоретическая проработка исследуемых проблем на основе анализа литературы в области управления и экономики, включая законодательные, нормативные и другие документы по избранной теме.

3. Критический подход к изучаемым фактическим материалам в целях поиска резервов повышения эффективности в области управления.

4. Оформляется научный аппарат – сноски, ссылки и список использованной литературы.

5. Аргументированность выводов, обоснованность предложений и рекомендаций.

6. Курсовая работа (проект) должна быть написана четким, грамотным языком и правильно оформлена, то есть должна иметь титульный лист, оглавление, нумерацию страниц, поля.

Процесс подготовки и защиты курсовой работа (проекта) состоит из последовательных этапов:

1. Выбор темы курсовой работы (проекта).

2. Подбор и ознакомление с литературой по избранной теме.

3. Составление плана курсовой работы (проекта).

4. Написание курсовой работы (проекта).

5. Изучение требований к оформлению курсовой работы (проекта).

6. Защита курсовой работы (проекта).

Выбор темы курсовой работы (проекта)

Успех в написании курсовой работы (проекта) предопределяется правильным выбором темы. Тематика курсовых работ (проектов) составляется и утверждается кафедрой. Студентам предоставляется право выбора любой предложенной темы, основываясь из ее значимости для развития управления организацией.

Аннотация

Аннотация является кратким описанием исследованной в работе проблемы и полученных результатов.

Вторым абзацем в аннотации выделяются ключевые слова - набор слов, представляющих содержание текста и не связанных между собой синтаксически.

Объем аннотации – 100 слов (ключевые слова не входят в общий объем). Аннотация составляется на русском и английском языках. Проверить правильность перевода аннотации на английский язык можно на второй предзащите с куратором от кафедры иностранных языков.

Аннотацию дают после листа задания и страница не нумеруется.

Текстовая часть

Объем курсовой работы (проекта) должен составлять не менее 30 и не более 40 страниц машинописного текста (без учета приложений).

Текст курсовой работы (проекта) должен быть напечатан через 1, 5 интервал на одной стороне стандартного листа белой бумаги (А4). Шрифт TimesNewRoman, кегель 14. Текст и другие отпечатанные и вписанные элементы работы должны быть черными, контуры букв и знаков – четкими, без ореола и затемнения. Курсив, подчеркивание, а также выделение полужирным шрифтом в тексте курсовой работы (проекта) не допускаются, кроме заголовков, названия таблиц и рисунков.

Лист с текстом должен иметь поля: слева – 30 мм, справа – 10 мм, сверху – 20 мм, снизу – 20 мм. Нумерация страниц текста делается в правом верхнем углу листа. На титульном листе номер страницы не ставится. Проставлять номер страницы необходимо со страницы, где печатается введение, на которой ставится цифра «3». После этого нумеруются все страницы, включая приложения.

Каждый раздел работы (введение, разделы, заключение, список использованной литературы, приложение) начинаются с новой страницы. Разделы имеют порядковые номера в пределах всей работы, обозначаемые арабскими цифрами (например: 1, 2, 3), после которых ставится точка. Слово «раздел», «подраздел» или значок параграфа в названии не ставятся. Подразделы имеют порядковые номера в пределах раздела, обозначаемые арабскими цифрами (например: 1.1 и 1.2). Между названием раздела (подраздела) и текстом ставится пробел равный одному интервалу. Подразделы внутри разделов отделяются от предыдущего текста одинарным интервалом, их не следует начинать с новой страницы.

Названия «Содержание», «Введение», названия разделов и подразделов, «Заключение», «Список использованной литературы», пишутся строчными буквами с первой заглавной буквы, выделяются полужирным шрифтом и располагаются по центру. Точку в конце заголовков не ставят. Не допускается переносить часть слова в заголовке. В «Содержании» пишется «Приложение», если оно одно, и «Приложения», если их несколько и указывается только страница, с которой Приложения начинаются.

Ссылки на литературные источники, статистические и нормативные материалы, использованные автором при написании курсовой работы (проекта), должны отражаться в квадратных скобках в конце предложения с указанием номера источника в списке литературы. Если фрагмент текста является цитатой, то необходимо указать диапазон цитируемых страниц. Допускаются ссылки на несколько источников в одних скобках.

Например: По определению А.В. Брызгалина «Налог – это категория комплексная, это симбиоз экономики и права, это экономико-правовая категория» [40, с. 600]. Ряд авторов считают, что налог – это одна из форм наполнения государственной казны [29, 31].

Оформление таблиц и рисунков

Курсовая работа (проект) не обходится без таблиц, так как это основной способ систематизированного представления цифровой важной информации. Важнейшие требования к таблице состоят в том, чтобы она содержала весь необходимый материал и была легко читаема. Небольшие таблицы можно помещать в тексте по ходу изложения материала, а большие таблицы (занимающие целую страницу и более) следует выносить в приложения.

Все таблицы должны иметь порядковый номер и название, отражающее содержание. Слово «таблица» и ее порядковый номер (без знака №) пишутся в правом верхнем углу; ниже, по центру должно быть название таблицы, выделенное полужирным шрифтом (см. Приложение 3). Графики, диаграммы, схемы и т.д. в тексте дипломного проекта называются рисунками. Слово «рисунок» пишется сокращенно: рис. 2.1.1. (без знака №), причем название рисунка пишется рядом с номером и выделяется полужирным шрифтом.

Нумерация таблиц и рисунков может быть сквозной или соотноситься с номером раздела и подраздела. Например, если таблица или рисунок включены в текст первого подраздела второго раздела, нумерация следующая: Таблица 2.1.1., Рис. 2.1.1. Последняя цифра означает порядковый номер таблицы (или рисунка) в данном подразделе. Документы и таблицы, вынесенные в приложения, не нумеруются.

Если таблица целиком заимствована или составлена по нескольким источникам, то под таблицей следует ссылка на источник (источники). Авторство не указывается, если таблица составлена исполнителем дипломной работы на основе первичных материалов.

В таблицах и рисунках можно использовать одинарный интервал, а размер шрифта сократить до 10 пт или 12 пт. Во всех таблицах и рисунках должны быть проставлены единицы измерения. Для того чтобы диаграммы, гистограммы и т.д. легко читались, они могут быть выполнены в цветном виде.

Оформление списка использованной литературы

Список использованной литературы – обязательный раздел курсовой работы (проекта), который характеризует уровень ознакомления студента с современным состоянием проблемы, над которой он работает. В данном списке указываются все использованные автором источники. В свою очередь, на все источники, указанные в списке литературы, должны быть ссылки в тексте работы.

Список использованной литературы должен включать в себя источники по двум обязательным разделам:

I. Нормативно-правовые материалы;

II. Специальная литература;

Если были использованы материалы текущего архива организации и Интернета, добавляются III и IV разделы, соответственно.

Нумерация источников должна быть сквозной. Образец оформления списка использованной литературы представлен в Приложении 4 в соответствии с ГОСТом 7.1-2003 «Библиографическое описание документа».

Первый раздел (нормативно-правовые материалы) включают все использованные в работе нормативно-правовые акты, которые располагаются в следующей иерархической последовательности:

– Конституция Российской Федерации;

– Федеральные законы Российской Федерации;

– Указы Президента Российской Федерации;

– Постановления Правительства Российской Федерации;

– Нормативные акты различных федеральных государственных комитетов, министерств и ведомств;

– Решения органов государственной власти субъектов Российской Федерации и муниципальных органов.

Все нормативные акты приводятся в хронологическом порядке с обязательным указанием даты их принятия, номера и источника официального опубликования. Ссылки на эти источники можно найти, используя справку в информационных системах «Гарант» или «Консультант».

Второй раздел (специальная литература) включает монографии, статьи в периодических изданиях, в сборниках научных трудов, учебники и учебные пособия и т.д. Все они располагаются в алфавитном порядке по фамилии авторов или, если автор не указан, по названию работы. В списке литературы приводятся полные данные о работе: фамилия и инициалы автора, название работы, место издания и наименование издательства, год опубликования, общее количество страниц; если статья опубликована в сборнике или журнале, то после ее названия указывается наименование сборника или журнала, год его издания, номер и диапазон страниц.

Третий раздел включает материалы текущего архива организации, которые располагаются в следующем порядке:

– Устав предприятия;

– Положение о предприятии или о его структурном подразделении;

– Положения (о заработной плате, о мотивации, о повышении квалификации и т.д.);

– Программы, планы организации;

– Отчеты о выполнении планов, программ организации.

Четвертый раздел содержит источники удаленного доступа (Интернет).

4. Защита курсовой работы (проекта)

Завершенная и оформленная курсовая работа (проект) должна быть представлена на проверку в установленные сроки руководителю. Научный руководитель знакомится с работой (проектом), оценивает ее содержание, проверяет соблюдение требований к оформлению. После просмотра курсовая работа (проект) подлежит рецензированию. Рецензия является формой контроля, оценки и методического руководства самостоятельной работой студента (см. Приложение 5).

При удовлетворительном выполнении курсовой работы (проекта) оценивается «допущена к защите».

Студент, не защитивший курсовую работу (проект) в срок, считается имеющим академическую задолженность и не допускается к сдаче экзамена по соответствующей дисциплине.

Защита курсовой работы (проекта) имеет целью выявить глубину и самостоятельность знаний студента по избранной теме. На защите студент должен хорошо ориентироваться в представленной работе (проекте), уметь объяснить источники цифровых данных, отвечать на вопросы как теоретического, так и практического характера, относящиеся к теме работы (проекта).

Перед защитой студент готовится как по курсовой работе (проекту) в целом, так и по замечаниям руководителя.

Защита состоит из краткого изложения студентом основных положений работы (проекта). Особое внимание должно быть уделено тем разделам работы (проекта), в которых имеются критические замечания и предложения студента по вопросам избранной темы. В конце своего сообщения студент отвечает на замечания руководителя. При оценке курсовой работы (проекта) учитывается как качество написания работы (проекта), так и результаты ее защиты. Работа (проект), в отношении которой у преподавателя сложилось мнение, как о неудовлетворительной, возвращается студенту для основательной переработки с учетом высказанных в замечаний.

Приложение 1

Образец титульного листа на курсовую работу (проект)

Факультет Менеджмента и маркетинга

Кафедра менеджмента

Курсовая работа (проект)

по дисциплине: «Менеджмент»

Содержание

Введение………………………………………………………………………..
1. Теоретические основы конфликтов в организации..…………………….
1.1. Социально-экономическая сущность конфликтов в организации…
1.2. Виды и структура конфликтов ………………………………………..
1.3. Методы управления конфликтами в организации……………….......
2. Современное состояние управления межличностными конфликтами в ОАО «Огни Казани»…………………………………………………………...
2.1. Технико-экономические показатели ОАО «Огни Казани»………….
2.2. Анализ системы управления в организации………………………….
2.3. Анализ управления межличностными конфликтами в ОАО «Огни Казани»…………………………………………………………………………
3. Разработка проекта рекомендаций и предложений по совершенствованию системы управления межличностными конфликтами в организации…………………………………………………………………..
Выводы и предложения………………………………………………………..
Список использованной литературы…………………………………………
Приложения…………………………………………………………………….

Приложение 3

Образец оформления таблиц и рисунков

Таблица 2.2.1.

Рис.1 Динамика числа малых предприятий в РТ

Список использованной литературы

I. Нормативно-правовые акты

1. Бюджетный кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 31.07.1998г. № 145-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 02.02.2006г. № 19-ФЗ // СЗ РФ. – 1998. – № 31. – Ст.3823; СЗ РФ. – 2006. – № 6. – Ст.636.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.2.: Федеральный закон РФ от 05.08.2000г. № 117-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 31.12.2005г. № 201-ФЗ // СЗ РФ. – 2000. – № 32. – Ст.3340; СЗ РФ. – 2006. – № 1. – Ст.12.

3. О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития РФ: Федеральный закон РФ от 20.07.95 г. №115-ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1995. – № 30. – Ст.2871.

4. О внесении изменений в статью 6.2 Федерального закона «О государственной социальной помощи»: Постановление Правительства РФ «О мерах по повышению результативности бюджетных расходов № 249 от 22.05.04.// Российская газета. – 2004. – №154.

5. О мерах по усилению контроля за использованием средств федерального бюджета. Указ Президента РФ от 12 мая 1997г. №447.

II. Специальная литература

6. Нешитой, А.С. Бюджетная система РФ: учебник / А.С. Нешитой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 308 с.

7. Поляк, Г.Б. Территориальные финансы: учебник / Г.Б. Поляк. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 479 с.

8. Годин, А.М. Бюджетная система РФ: учебник. – 4-е изд., исправл. и доп. / А.М. Годин, В.П. Горегляд, И.В. Подпорина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 568 с.

9. Формирование рынка труда в Республике Татарстан: теория и практика: монография / Т.А. Шарифуллина, Ю.Г. Одегов, О.М. Краснова [и др.]; под ред. С.С. Ильина. – Казань: Познание, 2008. – 270 с.

10. Афанасьев, М. Бюджетная реформа в России: первые итоги и возможные перспективы / М. Афанасьев, И. Кривогов// Вопросы экономики. – 2005. – № 11. – С. 57-69.

11. Анисимов, С.А. Макроэкономический анализ и прогнозирование поступлений в бюджет налога на добавленную стоимость / С.А. Анисимов // Финансы. – 2004. – № 4. – С. 21-22.

12. Бюджетный процесс на новом этапе / Материалы расширенного заседания коллегии Министерства финансов Российской Федерации 26 апреля 2005 г. // Финансы. – 2005. – № 5. – С. 20-27.

13. Гвызин, О.Л. Прогноз доходной составляющей федерального бюджета на территории субъекта Российской Федерации / О.Л. Гвызин// Финансы. – 2004. – № 2. – С. 18-19.

14. Лермонтов, Ю.М. Планирование поступлений налога на прибыль в федеральный бюджет / Ю.М. Лермонтов // Налоговая политика и практика. – 2004. – № 1. – С. 41-43.

15. Давлетшина, Л.М. Государственный заказ как инструмент проведения промышленной политики: авореф. дис. … канд. экон. наук / Л.М. Давлетшина. – Казань, 2007. – С. 7.

III. Текущий архив

14. Устав предприятия;

15. Положение о предприятии или о его структурном подразделении;

16. Положения (о заработной плате, о мотивации, о повышении квалификации и т.д.);

17. Программы, планы организации;

18. Отчеты о выполнении планов, программ организации.

Факультет Менеджмента и маркетинга

Кафедра менеджмента

УЧЕБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

«Теория Менеджмента:

история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение»

Разработчики:

Cтарший преподаватель кафедры менеджмента

Назарова Дарья Константиновна

e-mail: dnazarova@ieml.ru

Казань – 2012

1. Назначение дисциплины:

2. Цель и задачи дисциплины:

Цель изучения дисциплины.

Цель учебного курса состоит в обеспечении подготовки студентов к

Учебные задачи дисциплины.

Задачей дисциплины является формирование у будущих специалистов

В более детальном виде задачами дисциплины являются:

12 3 4