Функциональные последствия конфликтов.

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 5Следующая ⇒

Возможно несколько функциональных последствий конфликта. Одно из них заключается в том, что проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон, и в результате люди будут больше чувствовать свою причастность к решению этой проблемы. Это, в свою очередь, сводит к минимуму или совсем устраняет трудности в осуществлении решений - враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях, возможно, чреватых конфликтом. Кроме того, конфликт может уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчинённые не высказывают идей, которые по их мнению, не соответствуют идеям их руководителей. Через конфликты члены группы могут проработать проблемы в исполнении ещё до того, как решение начнёт выполняться.

Приведем для примера 5 возможных функциональных последствий в конфликте.

- Большая расположенность сторон к сотрудничеству в будущем.

- Усиление чувства причастности людей к решению проблемы.

- Получение новой информации об участниках и мотивах конфликта.

- Сплочение коллектива организации при противоборстве с внешним врагом.

- Разрядка напряжённости между сторонами.

Дисфункциональные последствия конфликта. Если не найти эффективного способа управления конфликтом, могут образоваться следующие дисфункциональные последствия, т.е. условия, которые мешают достижению целей.

1. Неудовлетворенноспь плохое состояние духа, рост текучести кадров и снижение производительности.

2. Меньшая степень сотрудничества в будущем.

3. Сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами организации.

Представление о другой стороне как о «враге»; представление о своих целях как о положительных» а о целях другой стороны как об отрицательных. Сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

Смещение акцента: придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы.

21. В настоящее время один из главных международных конфликтов – конфликт между сторонниками и противниками глобализации. В международной сфере это конфликт между странами, выигрывающими от глобализации, и странами, считающими, что они оказались в проигрыше. По вопросу о влиянии глобализации на экономический рост и преодоление экономической отсталости единого мнения не сложилось. Дискутируются в основном различные вариации следующих двух тезисов:

1) глобализация открывает широкие возможности для роста и преодоления экономического отставания. Разрыв между развитыми и развивающимися странами благодаря ей сокращается;

глобализация способствует ускорению экономического роста прежде всего в промышленно развитых странах, отрыв которых от остального мира увеличивается, и в небольшом числе развивающихся государств. Положение других стран развивающегося мира улучшается медленно, а положение наиболее бедных стран ухудшается. В целом разрыв между двумя мирами сохраняется или даже увеличивается. Возрастает опасность поляризации мира на вечно бедных и вечно богатых.

Противники глобализации считают, что она выгодна только странам-лидерам, которые расширяют свои возможности за счет других государств, права и интересы которых в результате оказываются ущемленными. Оппозиция глобализации, кстати, есть и в странах Запада. В нее входят, в частности, те американцы и европейцы, которые боятся потерять рабочие места в результате притока товаров и рабочей силы из-за рубежа и перевода производства в другие страны

Равноправное и взаимовыгодное экономическое сотрудничество – условие безопасности международной системы. Коллективная система экономической безопасности сможет оказаться действенной только в том случае, если она будет отвечать интересам не только сильнейших, но и слабейших участников.

Поскольку в мировую экономическую систему входят страны, далеко отстоящие друг от друга по уровню развития, это означает, что менее богатые партнеры будут настаивать на перераспределении доходов и на проведении особо благоприятной для них торговой политики, включающей систему льгот и преференций. Развивающиеся государства хотели бы иметь больший доступ на рынки промышленно развитых стран, получить реальный контроль над деятельностью ТНК, улучшить условия получения передовой технологии, исключить применение мер экономического давления, повысить степень своего участия в принятии важнейших решений в рамках ведущих международных организаций, разделить с промышленно развитыми странами контроль над инфраструктурой международной торговли и, наконец, получать в больших объемах помощь, которая носила бы безусловный, а не связанный характер.

Под региональными конфликтами мы будем понимать такие конфликты, которые возникают на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, коалициями государств или отдельными региональными субъектами социального взаимодействия внутри государства, и охватывают большие географические и социальные пространства. Под региональными субъектами социального взаимодействия внутри государства мы будем понимать отдельные административно-территориальные образования со своими экономическими, политическими, духовными и иными интересами и ценностями. 22. Особенности конкуренции и соперничеств как разновидности социально-экономического конфликта. Конкуренция является основой формирования рыночных отношений. Конкуренция и монополия образуют диалектическое единство, постоянно противостоят друг другу на рынке и являются неотъемлемыми элементами рыночных отношений. В современной рыночной экономике конкуренцию необходимо рассматривать как важнейшую составляющую рыночного механизма, форму взаимодействия объектов рыночных отношений как экономическое соперничество обособленных товаропроизводителей за долю рынка и прибыли, а также как механизм регулирования пропорций общественного воспроизводства. Поскольку конкуренция предполагает противостояние и состязательность субъектов рынка, то она естественным образом порождает экономические конфликты. То, какой характер приобретают эти конфликты - конструктивный или деструктивный – в решающей степени зависит от соотношения отрицательных и положительных моментов. Положительные моменты конкуренции состоят в том, что она: • способствует научно-техническому прогрессу, рациональному использованию ресурсов; • помогает производителям чутко реагировать на изменение спроса и вносить корректировки в производство; • способствует снижению издержек производства, а значит и цен; • создает благоприятные условия для проявления инициативы, стимулирует предпринимательство. К отрицательные моментам конкуренции следует отнести: • рост дифференциации доходов, создание социальную напряженность; • установление нестабильности предпринимательства и разорение ряда предпринимателей; • обусловливает возможность кризисов. Степень конкуренции зависит не только от количества предприятий и их размеров, но и от их поведения.

23. Производственные конфликты: причины возникновения.

Многие авторы особое внимание уделяют причинам возникновения конфликтных отношений. Так, В.Р.Дольник считает, что в основе человеческих конфликтов лежат биологические программы, направленные на стремление выжить в схватке за существование (соревнование особи с враждебным миром, с представителями других видов, с сородичами). Даже у стадных животных, где существуют определенные правила поведения, предполагается соперничество за лучшую пищу, за самку, за лидерство в стае. Таким образом, стремление к соперничеству заложено еще у предков человека. Дж. Ролз главную причину конфликтов в человеческом обществе связывает с нарушением норм социальной справедливости и, как следствие - с ущемленным чувством собственного достоинства, при этом сама справедливость - это соответствие между вкладом человека в решение каких-то вопросов и получаемыми за это благами (моральными или материальными). Данное «соответствие» определяется уровнем развития конкретного общества, группы или отдельного индивида. Исходя из этого часто конфликт порождается: либо нарушением существующих и общепринятых норм справедливости, либо столкновением разных представлений о нормах справедливости. С.Ф.Фролов выделяет общие причины конфликтов: противоположные ориентации вступающих во взаимодействие людей (различие потребностей); идеологические причины; причины экономического и социального порядка; противоречия между элементами социальной структуры (например, когда цели и задачи разных уровней организации или управления обществом не соответствуют друг другу).

Выделяются также и более конкретные причины конфликтов:

социально-психологические причины (неудовлетворенность отдельных людей своим положением в группе, в организации, в обществе);

· причины морально-этического порядка (отрицание некоторых общественных норм и ценностей данного коллектива или группы);

· причины организационного характера (проблемы взаимоотношений руководителя и подчиненных);

· причины конфликтов по информационным факторам, например: неполные или неточные факты о каком-либо объекте (порождают неправильные представления и слухи); нежелательное обнародование информации; невольная (или вольная) дезинформация; некорректная интерпретация фактов и т.п.;

· причины конфликтов по структурным факторам, например: неопределенность вопросов законности власти; неопределенность вопросов подотчетности; неясность в вопросах собственности и т.п.;

· ценностные факторы конфликта, например: нарушение групповых верований и норм поведения; нарушение профессиональных ценностей и интересов; нетерпимость в отношении ценностей других групп или людей и т.п.;

· факторы отношений, например: неудовлетворенность существующими отношениями; несогласованные цели взаимоотношений (непонимание друг друга); неудовлетворенностью длительность отношений и т.п.;

· поведенческие факторы, например: поведение угрожает безопасности кого-либо; поведение создает для кого-то дискомфорт и т.п.

⇐ Предыдущая 1 234 5 Следующая ⇒