УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

В.И. Гончаренко

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

направление подготовки 080200.62 Менеджмент

профили: Управление человеческими ресурсами, Маркетинг, Управленческий и финансовый учёт.

Москва 2013

Гончаренко В.И. Управление человеческими ресурсами: Методические указания по выполнению курсовой работы. – М.: Российский университет кооперации, 2013. - 18 с.

Методические указания по выполнению курсовой работы «Управление человеческими ресурсами» по направлению подготовки 080200.62 Менеджмент составлен Гончаренко В.И.., к.э.н., доцентом, профессором кафедры менеджмента факультета управления и права Российского университета кооперации в соответствии с рабочей программой дисциплины, утвержденной 31 января 2013 г.

Рецензент: Маслова Е.Л., к.э.н., доцент, профессор кафедры менеджмента

Методические указания по выполнению курсовой работы:

обсуждены и рекомендованы к изданию решением кафедры менеджмента от «01» апреля 2013г., протокол № 5.

Заведующий кафедрой С.А. Лунев

«Российский университет кооперации», 2013

ВВЕДЕНИЕ

Курсовая работа является одним из этапов подготовки специалиста в университете.

Курсовая работа (проект) включает комплекс вопросов, самостоятельно решаемых студентом, способствующих углубленному изучению основных, наиболее важных разделов или тем учебной программы по дисциплине «Управление человеческими ресурсами», выработке определенных умений и навыков выдвигать и защищать собственные суждения.

Написание и защита курсовой работы направлено на формирование у студентов следующих профессиональных компетенций:

· способность эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);

· владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций

· (ПК-6);

· способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

· способность участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-13);

· владеть современными технологиями управления персоналом (ПК-14);

· владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении организационной (производственной) деятельностью организаций (ПК-18);

· умением проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры (ПК-37).

При выполнении курсовой работы применяются знания, полученные в процессе изучения дисциплин «Теория менеджмента», «Управление человеческими ресурсами», вырабатываются навыки проведения анализа и оформления результатов научной и исследовательской работы, выявляется умение формулировать свои выводы, предложения и рекомендации по рассматриваемой проблеме. Написание курсовой работы является также этапом подготовки студентов к написанию и защите выпускной квалификационной работы.

Методические указания предназначены руководителям курсовых работ и студентам направления подготовки 080200.62 Менеджмент. В них даны конкретные требования по написанию и оформлению курсовых работ, разработанные в соответствии с действующими нормативными документами.

1. Общие требования к курсовой работе

Тема курсовой работы должна быть актуальной в научном и практическом плане. Выбор темы и обоснованность ее значимости осуществляется студентом при помощи научного руководителя – одного из преподавателей кафедры менеджмента.

В данных Методических указаниях предлагается примерный перечень тем курсовых работ. По просьбе студента или по предложению кафедры за ним может быть закреплена индивидуальная тема, согласованная с научным руководителем. Руководитель курсовой работы помогает студенту подобрать литературу по рассматриваемой в курсовой работе проблеме. В процессе работы студент имеет возможность получать консультации научного руководителя.

Тематика курсовых работ (проектов) должна быть разнообразной в пределах направления и профиля обучения и отражать новейшие достижения и тенденции в развитии управления человеческими ресурсами. Для соблюдения принципа разнообразия студент должен зарегистрировать выбранную тему курсовой работы у ведущего преподавателя и получить разрешение на исследование заявленной проблемы.

Подготовленная к защите курсовая работа должна быть сдана на кафедру не позднее, чем за месяц до сессии.

Подготовка курсовой работы

Курсовая работа должна выполняться по следующим этапам:

1. Выбор темы, ее согласование с научным руководителем и регистрация на кафедре.

2. Определение организации, на базе которой будет выполняться курсовая работа – если работа носит прикладной характер.

3. Составление библиографии, изучение источников и литературы по проблеме, сбор необходимых материалов.

4. Сбор практических данных или проведение обследования управленческой деятельности по выбранному объекту исследования.

5. Обработка полученных материалов, их анализ и систематизация, обоснование выводов, разработка предложений.

6. Написание и оформление курсовой работы.

7. Защита курсовой работы на кафедре.

В курсовой работе должны быть представлены результаты самостоятельной научной работы студента, подтверждающие его умение творчески использовать специальную литературу, подбирать и обобщать научные данные, а также делать авторские выводы. При этом предполагается изучение существующих нормативных документов, законодательных и ведомственных актов, литературных источников отечественных и зарубежных авторов. Все использованные при написании курсовой работы источники должны быть указаны в списке, помещаемом в конце работы.

Важными требованиями к содержанию курсовой работы являются:

- логическая последовательность изложения содержащегося в ней материала;

- точность определений, формулировок и терминов;

- обоснованность выводов и соблюдение норм научной этики;

- теоретические положения курсовой работы должны быть проиллюстрированы примерами из практики управления отечественными предприятиями. Наличие примеров обязательно.

- содержание курсовой работы - рассматриваемые вопросы должны раскрывать тему.

Результаты выполненной работы должны быть изложены в письменном виде (выполненном на компьютере) и аккуратно сброшюрованы. Кроме того, следует подготовить устный доклад для защиты курсовой работы на кафедре.

С материалами выполненной курсовой работы предварительно знакомится научный руководитель. Курсовая работа может быть сразу рекомендована к защите или руководителем даются рекомендации по устранению выявленных недостатков. Защита курсовой работы осуществляется по расписанию учебного процесса в виде доклада или доклада с электронной презентацией, раскрывающей основные положения проведенного исследования.

Подготовленная к защите курсовая работа должна быть оформлена в соответствии с вышеизложенными требованиями.

3. Структура, содержание и объем курсовой работы

По своей структуре курсовая работа должна быть составлена в соответствии с требованиями, предъявляемыми государственными стандартами. В состав курсовой работы входят:

1. Титульный лист стандартного образца (приложение А);

2. Утвержденный руководителем план (задание) курсовой работы;

3. Содержание;

4. Введение (цель и задачи работы, обоснование актуальности выбранной темы);

5. Основная часть работы;

6. Заключение (основные выводы по работе);

7. Список литературы;

8. Приложения.

Текст работы должен удовлетворять следующим основным требованиям: отражать умение работать с литературой, выделять проблему и определять методы её решения, последовательно излагать сущность рассматриваемых вопросов, показывать владение соответствующим понятийным и терминологическим аппаратом; иметь приемлемый уровень языковой грамотности, включая владение функциональным стилем научного изложения.

Содержание помещается вслед за титульным листом и оформляется по образцу, представленному в разделе 7.

Введение должно включать обоснование темы курсовой работы, обоснование актуальности выбранной темы. Объем введения составляет приблизительно 3-4 страницы.

Основная часть состоит из разделов и подразделов, а при необходимости – пунктов и подпунктов. В отдельные разделы целесообразно выделять обзор литературы по рассматриваемой проблеме, описание использованных методик, описание анализа деятельности изучаемого объекта (если курсовая работа имеет прикладной характер), разработку практических рекомендаций. В конце каждого раздела должны быть представлены краткие выводы. Примерный объем основной части – 20-25 страниц.

В заключении подводятся итоги проведенного исследования, обобщенно излагается отношение автора к главным вопросам проблемы, указываются перспективы дальнейшей разработки темы, определяется ее научная, практическая или социальная ценность. Примерный объем заключения составляет 4-5 страниц.

В приложении к курсовой работе помещаются вспомогательные материалы: текстовые документы, графические материалы (планы, схемы, чертежи, диаграммы), иллюстрированный материал.

Оформление курсовой работы

4.1. Общий объем курсовой работы должен составлять 30-35 страниц без учета приложений.

4.2. Работа выполняется на одной стороне стандартного листа форматом А 4 (210х297) в рукописном или машинописном варианте с полями: левое – 20 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм, верхнее – 20 мм. Шрифт Times New Roman 14, межстрочный интервал – 1, 5.

4.3. Все страницы должны быть пронумерованы. Номера проставляются, начиная с третьей страницы. На титульном листе и листе «Содержание» номер не проставляется. Номер страницы проставляется по центру внизу после текста. Рисунки, таблицы и список литературы нумеруются.

4.4. Все главы и параграфы должны иметь заголовки и номера. Между заголовком и началом текста остается чистой одна строка. Номера глав и параграфов обозначаются цифрами. Каждую главу следует начинать с новой страницы (листа).

4.5. Все иллюстративные материалы, таблицы, рисунки, схемы, диаграммы, графики должны иметь название и номер. Слова «Таблица» и «Рисунок» пишутся полностью. Цифровой материал в курсовой работе, как правило, оформляют в виде таблиц. Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей, а также сопоставимости информации, полученной из разных источников. Оформление составных частей таблицы имеет свои особенности, на которые следует обратить внимание при выполнении курсовой работы. Каждая таблица должна иметь номер и название. Номер таблицы может определяться ее принадлежностью к соответствующей главе и параграфу. Например, третью таблицу во втором параграфе второй главы нумеруют следующим образом: «Таблица 2.2.3». Допускается и сквозная нумерация таблиц. Название таблицы (внешнее оглавление) должно отражать ее основное содержание, место и время. Название таблицы должно быть точным и кратким, Название таблицы пишется между самой таблицей и ее номером.

4.6. Графики, диаграммы, схемы в тексте именуются рисунками. Название рисунка пишется под рисунком, рядом с ее номером. Таблицы и рисунки должны помещаться после ссылки на них. Не рекомендуется переносить таблицы с одной страницы на другую.

4.7. Использованные в работе цифровые данные, выводы, мысли других авторов и цитаты обязательно должны сопровождаться ссылкой на источник, например [15, 148] (на 148 странице источника литературы под номером 15 в списке литературы).

Подстрочные ссылки приводятся во всех случаях, когда используются и цитируется произведения других авторов, источники и литература – это требование является обязательным с точки зрения научной этики. Кроме этого, подстрочными ссылками следует подтверждать все факты, приводимые в тексте курсовой работы, цифры и другие конкретные данные, заимствованные из источников литературы.

4.8. Приложения оформляются как приложение курсовой работы после списка литературы, располагая их в порядке ссылок в тексте. Каждое приложение следует начинать с нового листа в правом верхнем углу словом «Приложение» и нумеровать их последовательно (если их больше одного, должны обозначаться заглавными буква русского алфавита, начиная с А). В левом нижнем углу приложения указывается, на основании каких материалов оно составлено.

4.9. Оформление библиографического описания книг должно включать в себя следующие обязательные элементы: фамилию и инициалы автора, название работы, место издания, наименование издательства, год издания, номер страницы (образец представлен в приложении). При описании работы двух авторов приводятся обе фамилии, разделяя их запятой; если авторов трое и больше, то указывается фамилия первого из них с добавлением слова «и др.». Название работы берется с титульного листа книги.

Источники могут быть двух видов: опубликованные (законодательные и нормативные документы, методические рекомендации, указания, нормативы и нормы, патентные документы, стандарты, правила, инструкции и др.) и неопубликованные (архивные документы, отчеты, нормативные документы учреждений, различного рода инструкции, памятки и др.).

4.10. На последнем листе списка литературы проставляется личная подпись студента, удостоверяющая, что текст выверен, цитаты проверены.

4.11. Курсовая работа должна быть сшита, иметь обложку или титульный лист, оформленный в соответствии с приложением А.

Защита курсовой работы

5.1. Завершенная работа решением руководителя допускается к защите, о чем он делает соответствующую надпись: «Допущен к защите» на рецензии и титульном листе курсовой работы. Представленная на рецензию курсовая работа должна быть подписана студентом – автором работы (приложение Б).

5.2. Защита курсовой работы проводится как открытая защита в присутствии всей учебной группы, где обучается автор курсовой работы.

Защита курсовой работы осуществляется по расписанию учебного процесса в виде электронной презентации, раскрывающей основные положения проведенного исследования.

5.3. Время, отводимое студенту на доклад по защите курсовой работы, не должно превышать 10 мин.

5.4. При защите курсовой работы студент в своем докладе (презентации) должен раскрыть основные вопросы:

- актуальность темы, цель и задачи работы;

- состояние и особенности исследуемой проблемы;

- полученные результаты, выводы и предложения, степень их новизны.

5.5. Оценка курсовой работы осуществляется в соответствии с критериями оценок.

Отлично: курсовая работа носит исследовательский характер, имеет грамотно изложенный анализ теории по выбранной теме, проведен глубокий анализ точек зрения различных авторов или литературных источников, приводятся примеры из практики деятельности организаций и т.п., логично и последовательно изложен материал, даны соответствующие выводы.

Работа имеет положительную рецензию научного руководителя.

Во время защиты студент показывает глубокие знания вопросов темы, свободно оперирует материалом курсовой работы, использует презентационные средства, легко отвечает на поставленные вопросы.

Хорошо: Работа носит исследовательский характер, имеет грамотно изложенную теорию вопроса, в работе представлен достаточно подробный анализ заявленных в Содержании вопросов, материал изложен последовательно, сделаны соответствующие выводы.

Работа имеет положительную рецензию научного руководителя. При защите студент показал достаточное знание вопросов темы, использовал наглядные средства, без особых затруднений отвечал на вопросы.

Удовлетворительно. Работа носит исследовательский характер, содержит обзор теории по выбранной проблеме, но имеет поверхностный анализ и недостаточный уровень самостоятельности студента, иногда просматривается непоследовательность изложения материала.

В рецензии научного руководителя имеются незначительные замечания. При защите студент проявлял неуверенность, показывал слабое знание вопросов темы, не всегда исчерпывающе аргументировал ответы на заданные вопросы.

Неудовлетворительно. Работа не отвечает основным требованиям, предъявляемым к курсовым работам в ФГОС ВПО по направлению подготовки Менеджмент.

5.6. Студент, не представивший в установленный срок курсовую работу или не защитивший ее, считается имеющим академическую задолженность. Продление срока защиты устанавливается деканом факультета по согласованию с кафедрой при наличии уважительных причин.

Ресурсов»

Введение

1. Кадровый потенциал организации и формы его оценки

2. Кадровый аудит: сущность и содержание

3. Технология кадрового аудита

4. Оценка человеческого капитала как фактор повышения конкурентоспособности бизнеса.

Заключение

Список литературы

8. Пример оформления списка литературы

литература:

1.Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Электрон. ресурс]: / учеб. пособие

/ Т.Ю. Базаров – М.: Юнита-Дана, 2012.-240 с. – Университетская библиотека ONLINE

2.Лукичева Л.И. Управление персоналом [Электрон. ресурс]: / Л.И. Лукичева, под ред. Ю.П. Анискина. – М., Омега – Л, 2011.- 272 с. –Университетская библиотека ONLINE

3.Кафидов В.В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие для вузов / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2009. -202, [1] c.

4.Крымов А.А. Вы-управляющий персоналом [Текст]: /А.А.Крымов.-М.: Вершина, 2008.-318, [2]c/

5.амсонов Н.А. Управление персоналом [Электрон.ресурс]: / Н.А. Самсонов.-М., АСТ, 2009-120с.- Университетская библиотека ONLINE

6.Управление персоналом организации [Текст]: учеб. для вузов / А.Я. Кибанов [и др]; ред. А.Я. Кибанов; Гос. ун-т управления. – 3-е изд., доп. и перераб.-М.; ИНФРА-М, 2009. – 636, [2]с.

Рекомендуемая литература:

а) основная литература:

1.Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Электрон. ресурс]: / учеб. пособие

/ Т.Ю. Базаров – М.: Юнита-Дана, 2012.-240 с. – Университетская библиотека ONLINE

б) дополнительная литература:

3. Виханский О. М. Стратегическое управление: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономитстъ, 2011. – 296 с.

4.Исаев Р. А. Основы менеджмента [Электрон. ресурс] / Р.А. Исаев. –М.: Дашков и Ко, 2010. -133 c. – Университетская библиотека ONLINE

5. Кафидов В.В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие для вузов / В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2009. -202, [1] c.

6.Крымов А.А. Вы-управляющий персоналом [Текст]: /А.А.Крымов.-М.: Вершина, 2008.-318, [2]c/

7.Самсонов Н.А. Управление персоналом [Электрон.ресурс]: / Н.А. Самсонов.-М., АСТ, 2009-120с.- Университетская библиотека ONLINЕ

8.Семенов А.К. Теория менеджмента: Учебник/ А.К.Семенов, В.И. Набоков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. – 492 с.- базовый учебник*

9.Управление персоналом организации [Текст]: учеб. для вузов / А.Я. Кибанов [и др]; ред. А.Я. Кибанов; Гос. ун-т управления. – 3-е изд., доп. и перераб.-М.; ИНФРА-М, 2009. – 636, [2]с.

Приложение А

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»

Приложение Б

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»

РЕГИСТРАЦИОННЫЙ № ____

Факультет____________________ курс ________ шифр _____________

Студент _______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Курсовая работа № _____ по _______________________________ Допущен к защите «___» _____________________20 __ г. Преподаватель ____________________ Курсовая работа должна быть защищена (указывается где и когда)

Защитил курсовую работу по ________________________________ с оценкой _________________________ Преподаватели: (подпись) _________________________________________ (фамилия, инициалы) (подпись) _________________________________________ (фамилия, инициалы)

Подписи преподавателей заверяю _________________________________

(фамилия, инициалы)

РЕЦЕНЗИЯ

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

Содержание

Введение
1.	Общие требования к курсовой работе
2.	Подготовка курсовой работы
3.	Структура, содержание и объем курсовой работы
4.	Оформление курсовой работы
5.	Защита курсовой работы
6.	Рекомендуемые темы курсовых работ
7.	Примерные планы курсовых работ
8.	Пример оформления списка литературы
	Рекомендуемая литература Приложение

Методические указания

В.И. Гончаренко

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

12 Следующая ⇒