Часть 2. Коллекция бизнес-проектов

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 12Следующая ⇒

А теперь, наконец, перейдём к наиболее привлекательному для многих разделу. Не буду больше томить читателя ожиданием, тем более, что такое чтение тоже настраивает на поиск новых идей, в том числе, подсознательный.

Кроме того, раз уж многие бизнес-идеи уже не только давно придуманы, но и реализованы, не стоит изобретать велосипед – лучше воспользоваться чужим опытом. Это я и предлагаю вам сейчас сделать. Но прежде – об особенностях описания этих идей:

– Некоторые, наиболее интересные, на мой взгляд, идеи я описал достаточно полно – это, можно сказать, готовые бизнес-проекты, руководства к действию. Описания других (как правило, вытекающих из них, идей) значительно короче. Так, например, если в книге подробно описана идея организации книгопроката, то в смежной с ней идее о видеопрокате главным становится сама идея, но уже не процесс её реализации, который во многом схож с процессом организации книгопроката.

– Одна из статей стартовых расходов – регистрация предприятия. Она определяется многими факторами: формой собственности, необходимостью получать патенты или лицензии, наконец, тем, занимаетесь ли вы процессом регистрации самостоятельно или прибегаете к услугам юридических фирм.

В книге принято, что вы регистрируете частное предприятие (оптимальный вариант для большинства описанных здесь видов деятельности). В этом случае регистрация предприятия и получение всех необходимых разрешений для начала бизнеса обходится в 50-100 USD и занимает около 2 месяцев (при условии, что вы будете всё делать самостоятельно). Если вы обратитесь в юридическую фирму, этот срок сократится до недели (может быть и меньше), но за это придётся заплатить уже около 200 USD.

Но регистрация – это ещё не всё. Для занятия некоторыми видами деятельности (оказание бытовых услуг, розничная торговля и др.) необходимо приобрести торговый патент. Если вы планируете заняться видом деятельности, требующим лицензирования (например, торговля спиртными напитками, табачными изделиями), нужно будет оплатить стоимость лицензии. И так далее. Тонкости регистрации предприятия не являются темой данной книги. Этот вопрос настолько обширен, что логичнее посвятить ему отдельную книгу (что я и сделал, см Приложение 1). Ну а в этой книге данная статья расходов во всех проектах выражена условной суммой, 150 USD на регистрацию предприятия. Стоимости же лицензий, патентов и разрешений здесь просто не приняты в расчёт.

– Стоимость оборудования здесь рассчитана как если бы вы покупали всё оборудование по официальным ценам поставщиков. А, как известно, эти цены обычно изрядно завышены: в результате цена всё равно оказывается «договорная», стало быть, стартовая цена должна быть достаточно высокой. Конечно, русский человек всегда найдёт, где купить то же самое (пусть и бывшее в употреблении), но в несколько раз дешевле. Или местным мастерам закажет. Расходы в таком случае предугадать невозможно, поэтому я и использовал во всех подсчётах официальные цены.

Кроме того, вы, очевидно, не будете сразу приобретать всё перечисленное здесь оборудование. Что-то отложите на потом, что-то сможете взять напрокат, что-то (например, компьютер или принтер) у вас, вероятно, уже есть… Так что, можно сказать, что размер стартового капитала везде завышен и в вашем конкретном случае может оказаться даже вдвое-втрое ниже.

– Говоря о прибыли , я имею в виду прибыль до уплаты налогов. Трудно предсказать, какую сумму составят налоги на вашем предприятии. Это уж, извините, кто как умеет… Кроме того я имею в виду прибыль при начале деятельности. То есть, скорее заниженную, чем высокую. По мере же развития бизнеса, расширения спектра оказываемых услуг, увеличения количества работников и вообще наращивания оборотов, показатели прибыли будут (и должны! ) повышаться.

– Срок окупаемости. Просто сопоставив стартовые вложения со средним месячным доходом для каждого вида бизнеса, мы получили бы очень оптимальные результаты: практически все проекты должны были бы окупиться в первый же месяц. Но, учитывая то, что первое время новое предприятие часто работает не только без прибыли, но и с убытками, для определения срока окупаемости я доверился опыту предпринимателей, которые рассказали о каждом виде бизнеса.

– Учитывая то, что в каждом регионе цены на готовую продукцию и услуги, сугубо индивидуальны, я использовал в расчётах цены, которые реальны для г. Киева – в качестве образца.

– Названия и координаты фирм , которые необходимы для работы (например, поставщиков сырья, производителей оборудования и т.п.) я здесь не привожу. Не из конспирации, а потому, что даже к моменту выхода книги эта информация, может устареть, а книга – она всё-таки не на один день издаётся и должна оставаться актуальной. Поэтому заинтересовавшихся прошу обращаться ко мне (адрес сайта – в Приложении I).

– Я не уделял излишнего внимания технологиям тех или иных работ или производств, описанных в книге. Во-первых, эта книга – о бизнесе, а технологическим тонкостям посвящены совсем другая, специальная, литература. Во-вторых, даже если бы я и захотел это сделать, каждой из идей пришлось бы посвятить отдельную книгу – настолько объёмна эта информация. Впрочем, могу выложить информацию на сайт – пишите.

Ну и, наконец, как было сказано во введении, в эту книгу вошло около ста бизнес-проектов, тогда как планировалось описать более тысячи. Их в ближайшее время можно будет прочитать в следующей книге серии (см Приложение I).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Какой бы вид деятельности вы ни избрали, до того, как вы сделаете первый шаг по созданию вашего дела, узнайте всё возможное о нормах и законах, которые относятся к нему. Возможно, вам будет необходимо приобрести лицензию или патент. Если вы планируете заняться продуктами питания, придётся получать разрешение в санэпидстанции. Вопрос аренды или постройки помещения необходимо будет согласовать с архитекторами, мэрией, пожарниками и многими прочими. Если вы займётесь продажей информации, возможно, вас коснётся законодательство об авторских правах. И так далее, и тому подобное.

Ознакомившись с текстами соответствующих нормативных актов, вы ещё не будете знать всего, что вам необходимо: кроме законов и постановлений, которые можно легко найти, существует множество внутренних документов различных государственных органов, которые также содержат важную информацию.

Краткую информацию о юридической стороне рассмотренных в этой книге проектов подготовил по моей просьбе юрист. Все эти сведения вы найдёте в книге. В четвёртой книге серии юридические вопросы рассмотрены более детально. Тем не менее, желательна консультация именно с местным юристом!

Глава 4. Посредничество

Как уже говорилось, с наименьшими вложениями (а бывает, что даже практически без них) можно начать бизнес в сфере посредничества. Но главное здесь, пожалуй, не экономия средств. Работа посредником – это прекрасная возможность поучиться работать на чужом опыте. При этом вы не должны организовывать работу своей фирмы буквально «с нуля» и не открывать Америку там, где у других уже есть накатанные дорожки. Фактически, ваша работа в этой сфере заключается в том, чтобы «свести» вместе двух субъектов – покупателя и продавца (производителя). При этом вы одновременно приобретаете необходимые навыки и умения и накапливаете первоначальный капитал без излишнего риска.

РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО

Рентабельность:

Вид деятельности: Рекламное агентство

Стартовый капитал: 450-1100 USD

Прибыль до уплаты налогов: от 600-1000 USD

Срок окупаемости: 2-3 месяца

Количество работников: 1 плюс агенты

Круг клиентов: все предприятия города

Одним из наиболее типичных видов посреднической деятельности является рекламное агентство, не имеющее собственного оборудования.

Реклама нужна всем. Это может быть сотня рекламных листовок, может быть и сотня рекламных щитов по всей стране, может быть и оформление витрины магазина, но нет такой фирмы, которая не делала бы этого вообще. Это понимают сегодня всё больше предприятий. Поэтому рекламные агентства (хотя их количество и растёт с немыслимой скоростью) вряд ли останутся в обозримом будущем без работы.

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ. Решив заняться рекламой, вы можете решить стать рекламным агентством «полного цикла» или специализированным агентством. Рекламное агентство полного цикла оказывает все виды рекламных услуг. Такое агентство часто получает заказы на организацию и ведение рекламных кампаний своих заказчиков от начала и до конца – начиная с разработки логотипа и фирменного стиля фирмы и заканчивая изготовлением и распространением рекламных материалов.

Все услуги такого рекламного агентства можно сгруппировать следующим образом:

1. Общие

– Позиционирование товара или услуги на рынке, определение целевой аудитории

– Разработка концепций рекламных кампаний

– Комплексное проведение рекламных кампаний

– Оценка эффективности рекламных кампаний

2. Полиграфия

– Листовки, буклеты

– Календари (настенные, карманные, настольные, перекидные)

– Наклейки

– Брошюры, книги (редакторская подготовка, перевод, корректура, вёрстка и издание авторских книг)

– Открытки

– Грамоты, дипломы

– Плакаты

– Ценники, прайс-листы

3. Наружная реклама

– Реклама на билбордах, щитах, тумбах

– Реклама на транспорте

– Рекламные установки на крышах зданий, виниловые панно на стенах

– Реклама на опорах уличного освещения, дорожных указателях, мостах, путепроводах и над проезжей частью

– Оформление витрин, фасадов зданий

4. Реклама в СМИ

– В прессе (рекламные блоки, объявления, рекламные статьи)

– На радио

– На телевидении

– На выставках

– В Интернет (web-дизайн, баннерная реклама, регистрация сайтов в рейтингах и каталогах)

5. Непрямая реклама (PR)

– Имиджевая реклама

– Разработка логотипов и фирменного стиля

– Фирменная спецодежда, футболки, сумки, куртки, бейсболки)

– Сувениры, деловые подарки с логотипом фирмы (пепельницы, зажигалки, канцелярскиее товары, посуда, брелоки)

– Элементы фирменного стиля (визитные карточки, фирменные бланки, конверты, папки, наклейки, блокноты, ежедневники)

– Этикетка и упаковка

– PR-акции, пресс-конференции, семинары, розыгрыши, лотереи, акции

– Рекламные статьи, пресс-релизы, обзоры в прессе, интервью на радио и по телевидению

Несмотря на впечатляющее разнообразие этих услуг, даже не очень большое рекламное агентство может справляться с ними всеми – при надлежащей организации работы, конечно.

Впрочем, для того, чтобы всё это организовать, нужно очень хорошо ориентироваться в рынке рекламных услуг своего региона и иметь не только большой опыт работы, но и достаточно большой штат наёмных работников.

Поэтому молодые агентства обычно начинают работу с достаточно узкой специализации, выбрав одно или несколько направлений. В дальнейшем у них есть два пути. Первый – расширять ассортимент своих услуг, постепенно превращаясь в рекламное агентство полного цикла. Второй – продолжать специализироваться в выбранной сфере, обзаводясь собственным оборудованием, расширяя рынок сбыта и приобретая постоянных крупных клиентов.

Рекламное агентство полного цикла – явление достаточно редкое, подавляющее большинство существующих сегодня агентств специализируются в одном или нескольких направлениях деятельности.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ. По сути дела, рекламное агентство – это вид посреднической организации, которая, не имея собственного оборудования, выполняет любые заказы своих клиентов в области рекламы.

В упрощённом виде деятельность рекламного агентства можно представить следующим образом:

1. Заказчик (любая фирма, которая нуждается в рекламе) даёт рекламному агентству заказ, например, напечатать рекламные листовки

2. Не имея собственного печатного оборудования, агентство передаёт этот заказ одному из своих партнёров-типографий. При этом цена, которую называют заказчику, процентов на 30 выше той, которую агентство заплатит типографии. Эти 30 процентов и составляют доход агентства.

3. Заказчик получает готовый заказ, а агентство – свою прибыль

Казалось бы, почему бы заказчику не пойти напрямую в типографию и не заплатить на треть меньше? По нескольким причинам:

во-первых, большинство людей не является специалистами в рекламном деле и просто не знает о такой возможности. Крупные типографии редко широко рекламируют себя – у них обычно есть сложившийся круг крупных клиентов. А для поиска более мелких заказчиков они как раз и прибегают к помощи посредников – рекламных агентств. А вот рекламные агентства уже рекламируют себя вовсю, поэтому они известны очень большому числу фирм

во-вторых, даже если бы заказчики знали, куда обратиться, работа напрямую с типографией гораздо менее комфортабельна, чем работа с рекламным агентством. В этом случае заказчику часто нужно самому решать вопросы доставки заказа, следить за качеством и т.п. Работая же с агентством, заказчик, сделав заказ, через несколько дней получает его, так сказать, «с доставкой на дом» – и знать не знает ни о каких технических деталях

и, наконец, в-третьих , обратившись в типографию, заказчик, вероятнее всего, заплатит за свой заказ не меньше, чем он заплатил бы за него рекламному агентству. Дело в том, что рекламное агентство, постоянно работая с какой-то типографией, имеет у неё существенные скидки – не менее 20-30%. Типографии это выгодно: ведь рекламное агентство «поставляет» ей заказчиков. Эти 20-30% – и есть прибыль рекламного агентства. При «хороших» заказах она может составлять сотни USD (например, получив и выполнив заказ на 1000 USD, рекламное агентство заработает около 300 USD).

Бывает и так, что выполнение заказа через рекламное агентство обходится заказчику дешевле, чем если бы он работал напрямую с типографией: агентство может найти несколько заказчиков с однотипными заказами и, объединив их, представить типографии как один большой заказ, а цена в этом случае, конечно, будет снижена.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ

– Прежде всего, выберите направление , в котором вы хотите работать. Как я уже говорил, я не советую пытаться сразу «объять необъятное». Единственное, что вы наверняка получите от этого – так это много головной боли.

– Теперь найдите подрядчиков , то есть те фирмы, которые будут выполнять заказы ваших клиентов. Например, если вы решите работать в области полиграфии, вас будут интересовать типографии; если решите заняться наружной рекламой – мастерские, работающие с оцинкованным металлом, пластиком и самоклеющимися плёнками; для того, чтобы заняться рекламой в средствах массовой информации, естественно, нужно будет наладить связи с издательствами газет и журналов и телерадиокомпаниями и так далее.

– Договоритесь о скидках. Не спешите соглашаться с условиями, которые предложит вам ваш потенциальный партнёр. Наценки на рекламные услуги очень высоки (очень редко ниже 100%), поэтому фирма, с которой вы собираетесь работать, сможет снизить цену очень существенно без ущерба для себя.

Также не стоит начинать работать с первой же фирмой, с которой вы пообщались. Тщательно проанализируйте рынок, постарайтесь посетить как можно больше интересующих вас предприятий. Начав знакомиться с этим рынком вы увидите, что ничто так на различается, как цены разных рекламных фирм на одни и те же услуги. Так, если стоимость некоего заказа в одной фирме будет, скажем, 200 USD, в фирме на соседней улице этот же заказ может быть оценен во все пятьсот.

– Определитесь с вашими ценами. Соберите базу данных всех рекламных агентств города – ваших потенциальных конкурентов. Свяжитесь с ними (желательно под видом заказчика), попросите прайс-листы. Если таковых нет, попросите просчитать какой-нибудь заказ (заказ для просчёта, естественно, должен быть одинаковым для всех фирм – вы же хотите получить возможность сравнивать их цены). Решите, какой будет ваша цена: одной из самых низких? Или вы заявите о себе сразу как о дорогом и элитном агентстве?

Единственное, что стоит делать с большой осторожностью – это демпинговать, то есть устанавливать цены ниже самых низких в городе. Вероятно, эти цены поддерживаются на определённом уровне по негласному соглашению уже существующих агентств, и вашему вторжению вряд ли будут рады.

Оставьте себе достаточно времени на составление прайс-листов. Дело в том, что цены на большинство видов рекламных услуг зависят от такого множества параметров, что составление прайс-листов может оказаться неожиданной и трудно решаемой проблемой. Особенно этим «славится» полиграфия – там для составления прайсов и расчёта стоимости заказов используются специальные программы, без которых этот процесс был бы слишком сложен.

– Подготовьте образцы работ , которые вы сможете выполнять. Если это полиграфия, запаситесь в типографиях образцами их продукции (они всегда рады поделиться материалами, которые помогут вам привлечь клиентов), если наружная реклама – сфотографируйте лучшие, на ваш взгляд, рекламные конструкции в городе и т.п. Эти образцы будут совершенно необходимы вашим менеджерам при беседе с заказчиком: никто не станет делать заказ, не видя, о чём идёт речь. Конечно, желательно предъявлять заказчикам результаты собственной работы, но на первое время сойдут и чужие образцы.

– Подыщите помещение. В первое время помещение будет нужно вам, прежде всего, не для приёма клиентов, а для работы ваших сотрудников. Поэтому при ограниченных финансах можно начать с обыкновенной комнаты в офисном здании за 100 USD в месяц. Сначала заказчики практически не будут приходить к вам – ваши менеджеры сами будут к ним выезжать. Но может случиться и такое, что какой-нибудь заказчик решит всё же заехать к вам и желательно будет встретить его в приличном помещении. В общем, сразу рассчитывайте вложить 200-250 USD в ремонт и подержанную мебель.

Кроме того, в вашем помещении должно быть две телефонных линии. По одной ваши менеджеры смогут прозванивать потенциальных заказчиков, предлагая ваши услуги, другая же должна быть по возможности свободной – для входящих звонков.

– Приобретите оборудование. Вам понадобится немногое: компьютер (если вы не собираетесь заниматься разработкой оригинал-макетов, достаточно будет «среднего компьютера стоимостью около 300 USD).

Для оперативной печати прайс-листов и коммерческих предложений необходим чёрно-белый принтер (около 100 USD – матричный или струйный, 200 USD – лазерный).

Очень желателен факс-аппарат (100 USD): очень часто заказчики будут просить вас «сбросить» им ваши прайс-листы. В первое время его можно будет заменить специальной факс-программой (при наличии Интернета).

– Наберите персонал. Теоретически для функционирования рекламного агентства достаточно 2 человек: директор-бухгалтер (желательно, чтобы это были вы сами или кто-то из членов вашей семьи), и менеджер по продажам.

С бухгалтером всё ясно, а вот менеджер (он же рекламный агент) – это разговор особый. Можно сказать, что этот человек – главная движущая сила вашего агентства. Его работа состоит в поиске потенциальных заказчиков и убеждении их сделать вам заказ.

Обычно менеджер ищет заказчиков, прозванивая все фирмы своей базы данных по телефону и предлагая им ознакомиться с возможностями вашего агентства. Если потенциальный клиент заинтересован, менеджер назначает встречу и приезжает в офис клиента с образцами продукции, прайс-листами и всей необходимой информацией. В случае успешных переговоров клиент делает заказ.

Менеджер не имеет фиксированной ставки, а получает определённый процент (обычно 2-5%) от суммы заключённых им сделок. Поэтому рекламное агентство может, не рискуя и не обещая зарплаты, нанимать большое количество менеджеров, каждый из которых работает со своей частью фирм. Фирмы могут распределяться между менеджерами по разным признакам: по месту расположения, по сфере деятельности, по алфавиту, наконец. Чем больше менеджеров имеет рекламное агентство, тем больше оно получает заказов.

ПОДСЧИТАЕМ…

Итак, стартовые вложения для открытия рекламного агентства составят приблизительно 1100 USD:

150 USD – на регистрацию предприятия и получение всех разрешений;

100 USD – первый месяц аренды помещения;

200 USD – на ремонт и мебель. Это максимальный вариант: какую-то мебель вы, вероятно, сможете принести из дома или взять напрокат; ремонт сделаете «своими силами» и т.п.

600 USD на оборудование. Также максимальный вариант: возможно, вы решите обойтись без факс-аппарата; возможно, у вас есть домашний компьютер, который можно будет временно перенести в офис; возможно, решите не приобретать принтер…

Говорить о конкретных финансовых результатах тут сложно: слишком много разнообразных видов услуг может оказывать рекламное агентство. К тому же слишком неопределённы цены на готовую продукцию. Пожалуй, немного найдётся сфер, где цены на аналогичную продукцию у предпринимателей одного региона различались бы столь сильно.

Поэтому приведу лишь такой пример (из области полиграфии): стандартный заказ на 10 000 рекламных листовок будет стоить заказчику 400-450 USD. При этом рекламному агентству он обойдётся приблизительно в 300 USD. Доход, таким образом, составит 100-150 USD. 5% от суммы заказа (5-8 USD) получит менеджер, остальное же составит прибыль агентства. Выполнение заказа такого уровня (а он считается небольшим) два раза в неделю – и месячный доход агентства составит 800-1200 USD. За минусом аренды, коммунальных расходов и процента менеджеров – 600-1000 USD чистой прибыли. Учитывая то, что заказы могут быть на более крупные суммы, и (при правильной организации работы) практически ежедневно, эта сумма – скорее минимальный вариант доходности рекламного агентства.

ВАРИАНТ: Изготовление наружной рекламы

Если вы начали работать агентом на рынке рекламных услуг, вы рано или поздно придёте к выводу, что наибольшую прибыль можно получать только на тех работах, которые выполняются на собственном оборудовании. И что пора начать делать что-то самим, а не только быть посредником.

Попробуйте начать изготавливать собственную продукцию в области наружной рекламы. Эти услуги будут пользоваться спросом, пока будет существовать хоть одно предприятие. А сегодня предприятия растут буквально как грибы – и каждое хочет, чтобы о нём узнали потенциальные клиенты.

Некоторые виды наружной рекламы я перечислил выше, а сейчас предлагаю начать с простого – изготовления рекламных щитов и вывесок с текстом из самоклеющихся плёнок. Никакого особенного оборудования для этого не нужно (достаточно дрели, сварочного аппарата и угловой шлифмашины (болгарки). Всё это оборудование можно приобрести и за 200 у.е.

Стандартный заказ выполняется в течение одного-двух дней, а рентабельность составляет сотни процентов.

Ваши менеджеры смогут легко находить достаточное количество клиентов. Для этого достаточно просто пройтись по городу и посмотреть, у каких фирм наружная реклама (вывески, витрины) оставляет желать лучшего. После этого они могут смело идти в эти фирмы, узнавать, кто в них отвечает за рекламу и предлагать свои услуги.

Конечно, менеджер всегда должен быть во всеоружии, то есть иметь портфолио с образцами готовых работ, прайс-листы и даже (на всякий случай) бланки договоров и счетов-фактур. Кроме того, следует учитывать то, что его никто не приглашал и никто не собирался делать заказ. Поэтому менеджер должен заходить в фирму, с готовым коммерческим предложением, продумав предварительно все параметры рекламной конструкции, которую будет предлагать. Он также должен уметь объяснить потенциальному заказчику, почему ему необходима новая вывеска и чем плоха старая.

Если предварительное согласие клиента получено, дизайнер агентства разрабатывает несколько вариантов макета рекламной конструкции, которые предлагаются клиенту на выбор.

Когда макет будет выбран и утверждён, он сохраняется в специальном формате и отдаётся в фирму, которая занимается порезкой на плоттере. Такие фирмы есть в каждом городе. Вам будет достаточно прозвонить несколько рекламных фирм и поинтересоваться, занимаются ли они этим. Они же скажут вам свои требования к макету. Элементы вашего макета вырезаются из самоклеющейся плёнки разных цветов. Можно, кстати, купить плоттер самим – стоит около 2000 USD.

Кроме подготовки плёнок вам нужно будет изготовить из оцинкованного металла саму рекламную конструкцию – щит, вывеску, штендер (см рисунок) и т.п., на которую потом будут наклеиваться плёнки.

Конечно, это дело, как и всякое другое, имеет десятки мелких секретов и тонкостей, которые каждый предприниматель узнаёт на собственном опыте, но в общих чертах технология такова. А что касается ассортимента рекламной продукции, которую вы можете изготавливать, то он очень и очень широк. Поэтому обратитесь к литературе, чтобы представлять все свои возможности.

Для ориентира: себестоимость щита размером 1 х 2 метра составит около 20 USD. Продажная же цена его – 50 USD. Двадцать заказов в месяц и дополнительные 600 USD прибыли в месяц вашему агентству обеспечены.

ВАРИАНТ: Интернет-маркетинг

Практически каждая фирма сегодня хочет иметь собственный сайт. Да ещё такой, чтобы на него приходило побольше посетителей. Но это требует больших затрат труда и времени, а заниматься этим самостоятельно многие не имеют возможности – нет соответствующих специалистов, времени, желания и т.д.

При этом если разработкой сайтов сегодня занимаются все, кому не лень, то найти фирму, которая могла бы провести грамотную рекламную кампанию в Интернете и раскрутить созданный ресурс, практически нет. В столице, конечно, это дело уже развивается, но регионы – непаханая целина. А значит – отличная дополнительная услуга для вашего агентства.

КАДРОВОЕ АГЕНТСТВО

Рентабельность:

Вид деятельности: Кадровое агентство

Стартовый капитал: 400-1100 USD

Прибыль до уплаты налогов: около 1000 USD

Срок окупаемости: несколько месяцев

Количество работников: 1 – 2

Круг клиентов: все предприятия, а также все специалисты, ищущие работу

Сегодня, наверное, уже не найдёшь человека, который бы ни разу в жизни не пользовался услугами кадровых агентств. Фирмы, ищущие квалифицированного работника, делают это потому, что хотят снять с себя лишние проблемы, поручив эту работу профессионалам. Специалисты, занятые поиском работы, возможно, и предпочли бы общаться напрямую с работодателем, а не с посредником, но – что поделаешь, если большинство серьёзных работодателей дают заявки именно в агентства? Это приводит к тому, что всё больше специалистов становятся на учёт в кадровые агентства, базы данных последних пополняются, а это, в свою очередь, привлекает всё больше работодателей. В итоге спрос на услуги кадровых агентств продолжает расти.

Рекрутинговый бизнес в Украине развивается на трёх уровнях. Самый высокий – элитарный – называется «executive search». Здесь подбирают топ-менеджеров, профессионалов самого высокого уровня и в очень крупные компании – недаром executive search называют «бутиком кадровых услуг».

На втором уровне рекрутинговые агентства работают со средним и высшим персоналом, а на третьем – трудоустраивают нянь, курьеров, водителей.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ

– Если вы решили поискать своё место в этой нише рынка, вы можете выбрать один из вариантов работы

Первый – взимать плату за свои услуги с ищущих работу. Так обычно работают мелкие агентства, которые занимаются в основном трудоустройством низко квалифицированного персонала. Стоимость внесения работников в базу данных невелика и составляет 3-7 долларов. При этом кадровое агентство зарабатывает за счёт количества клиентов.

Второй вариант работы используется агентствами более высокого уровня. В этом случае специалистов вносят в базу данных бесплатно, работу же агентства оплачивают фирмы, которые заказывают поиск персонала. Количество клиентов в этом случае намного меньше, чем при первом варианте работы, но услуги агентств стоят дорого – обычно фирма платит за найденного работника сумму, равную его месячному окладу.

Предположим, вы планируете работать в соответствии со вторым вариантом.

– Необходимо заранее позаботиться о подходящем помещении. Хотя технические требования к помещению минимальны (это только наличие телефона), внешний вид офиса должен соответствовать уровню клиентов, которых вы хотели бы видеть у себя. Если вы рассчитываете на солидных заказчиков и поиск специалистов высшего звена, придётся не экономить на ремонте, а также арендовать помещение в более или менее престижном районе. Если вы займётесь поиском менее квалифицированных специалистов для мелких фирм, требования к помещению будут не такими высокими. Хотя в любом случае ваш офис будут постоянно посещать люди – и он должен быть в хорошем состоянии. Помните: ваше помещение, равно как и ваш внешний вид, – характеристика вашей работы. Неаккуратный офис и непрофессиональное поведение могут погубить бизнес, поэтому с самого начала старайтесь вызвать доверие клиентов своим респектабельным видом и хорошим офисным помещением.

В принципе, помещение, подходящее для начала работы можно арендовать и за 100 USD в месяц и ещё за 150-200 USD сделать в нём косметический ремонт и подыскать минимально необходимую мебель.

– Организация кадрового агентства – это большая работа, для которой вам будет необходимо подыскать сотрудников. Первый человек, которого вы наймете, должен выполнять обязанности начальника отдела кадров. В его обязанности будет входить проведение собеседований со специалистами, ищущими работу и внесение их в базу данных.

Другой человек будет заниматься работодателями: принимать их в вашем офисе или выезжать к ним, подбирать подходящих специалистов, подготавливать их к интервью с работодателем и т.п.

Сами вы в это время можете заняться рекламой – поиском как работодателей, так и специалистов

– Итак, на первом этапе своего существования уделяйте всё внимание тому, чтобы привлечь в агентство специалистов, ищущих работу. Самый простой способ быстро набрать обороты – дать объявления в газеты о том, что требуются специалисты на те или иные должности.

Кроме того, если вы планируете работать не только со специалистами высшего звена, и не обязательно с опытом работы, можно договориться о проведении встреч с выпускниками ВУЗов или техникумов. Проблем с этим не будет, так как учебные заведения сами обеспокоены проблемой трудоустройства своих выпускников. На такой встрече предложите студентам бесплатно заполнить анкеты вашего агентства. Хорошо бы также расклеить объявления вблизи учебных заведений и разложить в них листовки или буклеты с рассказом о вашем агентстве.

– Когда к вам в агентство начнут приходить люди, которых заинтересовали предложенные специальности, проведите с каждым собеседование и внесите все сведения в специально разработанные для этого анкеты. На основании полученных таким образом сведений вы и будете формировать свою базу данных специалистов

– Одновременно с этой работой начните собирать базу данных работодателей – ваших потенциальных клиентов. Для поиска работодателей вы можете давать объявления в местной прессе. Если позволяют средства, можно даже опубликовать небольшую статью о том, что открылось новое кадровое агентство, о его особенностях и отличиях от других агентств.

Но лучшим способом сообщить о своём существовании работодателям будут письма с рассказом о вашем агентстве и его услугах, которые вы им разошлёте руководителям фирм. Письма будут включать информацию о вас и форму запроса специалиста – специальный бланк, куда работодатель сможет вписать все требования к кандидату на ту или иную должность. Рассылку лучше организовывать через службу курьерской доставки, которая сможет предоставить вам отчёт о проделанной работе с подписями и фамилиями лиц, получивших письмо. В будущем эти данные не раз вам пригодятся.

Через некоторое время после рассылки (обычно около недели) у вас будет повод позвонить всем тем, кто получил ваши послания (или даже сходить к ним), познакомиться, узнать их потребности. Узнайте, не нуждаются ли они в настоящий момент в поиске персонала и расскажите, как вы могли бы сотрудничать. После того, как вы познакомитесь с этими компаниями и узнаете, в каких специалистах они могут нуждаться, вы сможете регулярно извещать их о новых специалистах, поступивших в вашу базу данных.

Подобная реклама в начале этого бизнеса очень важна, поэтому сильно сэкономить на ней не удастся. Рассчитывайте, по крайней мере, долларов на 100 на первый месяц – хотя бы на рассылку писем руководителям фирм.

– Когда вы получите заказ на специалиста, обязательно нужно заключить договор с клиентом и договоритесь о порядке оплаты (обычно кадровые агентства работают по предоплате, которая составляет не менее пятидесяти процентов суммы договора, а часто и все сто). Предоплата необходима, так как возможны ситуации, когда кадровое агентство никак не может удовлетворить требования клиента, присылает к нему одного специалиста за другим, а в конце концов клиент говорит, что уже нашёл человека «своими средствами». Ваши же условия таковы, что взяв у клиента деньги, вы обязуетесь работать с ним и присылать к нему людей до тех пор, пока он не подберёт человека, который будет удовлетворять всем его требованиям.

– После того как специалист будет найден и принят на работу, наступает время оплаты. Стоимость услуг кадрового агентства может быть равна половине зарплаты, которую работодатель назначил данному специалисту, а чаще – целой зарплате. При этом гонорар агентства выплачивается фирмой-работодателем обычно в течение недели со дня выхода человека на работу.

ПОДСЧИТАЕМ…

Итак, стартовые затраты на организацию кадрового агентства складываются из стоимости регистрации предприятия (150 USD), аренды и обустройства помещения – около 150-200 USD и рекламы – 100 USD. Добавив к этому стоимость компьютера и принтера, получим около 900-1100 USD как максимальный вариант.

Несложно подсчитать и возможные доходы: если вы трудоустроите всего лишь пять человек в месяц на зарплату 200 USD, ваш гонорар составит 1000 или 2000 USD (в зависимости от того, будете ли вы взимать плату в размере половины или целой зарплаты).

Вычтем расходы на аренду и рекламу: останется 700 или 1700 USD. А ведь пять человек – это очень мало, надеюсь, вы сможете трудоустраивать значительно больше.

ВАРИАНТ: Служба резюме

Сегодня уже стало нормой приходить на собеседование к работодателю не с пустыми руками, а с резюме, вкратце рассказывающем о кандидате на должность. Многие фирмы идут ещё дальше: на первом этапе выбора специалиста проводят конкурс резюме, в результате чего отбирают людей, с которыми стоит встретиться лично. Так поступают обычно самые крупные предприятия, которые имеют собственную кадровую службу и поэтому не обращаются к услугам кадровых агентств.

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒