А теперь предлагаю вам вернуться к главе 3 – к списку других видов посреднической деятельности. Думаю, вас посетит множество новых идей.

Глава 5 Сфера услуг

ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ

Как-то одного удачливого бизнесмена спросили: " А что вы будете делать, если ваша фирма вдруг разорится, и вы останетесь совершенно без денег? " Бизнесмен ответил: " Я займусь оказанием услуг и консультаций. Накоплю денег – и снова открою свое дело".

Итак, информационные услуги. Вроде, нематериальные, но ценятся очень и очень высоко. Это неудивительно: люди давно поняли, что информация – тоже товар. И товар этот всегда будет пользоваться спросом. «Кто владеет информацией, тот владеет миром», как говорится.

Бизнес в сфере информационных услуг хорош для начинающего предпринимателя тем, что для его начала не требуется специального оборудования (кроме общего для всех видов деятельности – компьютера, принтера, телефона). Основное «оборудование» – ваша собственная голова.

КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

Рентабельность:

Вид деятельности: консультационный центр

Стартовый капитал: 0 – 2500 USD

Прибыль до уплаты налогов: от 1000 USD

Срок окупаемости проекта: до 6 месяцев

Минимальное количество работников: 2

Круг клиентов: самый широкий

Теперь эту услугу модно называть не просто консультациями, а консалтингом. Хоть я не сторонник использования иностранных слов там, где этого можно избежать, но мода есть мода.

Консалтинговые центры обычно работают с руководителями компаний или с частными предпринимателями, помогая им организовать новый бизнес, повысить рентабельность уже существующего, сформировать новое направление бизнеса, произвести анализ рынка и охватить его новый сегмент, организовать рекламную кампанию и т. п. Сюда относятся и услуги населению (например, юридические).

Кстати, количество подобных консультационных центров в цивилизованном мире в течение прошедших десяти лет десятикратно увеличилось. Развивается независимая консультация и у нас. По статистике сегодня это – один из самых быстрорастущих видов предпринимательства в стране, и пока спрос заметно превышает предложение этих услуг.

Главное в создавшейся ситуации то, что кроме крупных центров, укомплектованных множеством специалистов, оказывать подобные услуги могут многие «простые смертные». Каждый человек имеет специальные навыки в определенной работе. Каждый имеет уникальные знания. Большинство людей работали много лет в определенной отрасли. При этом многие не осознают, что опыт и знания, которыми они обладают – не нечто само собой разумеющееся, а ценная информация, которой не владеет большинство других людей. Каждый отдельно взятый человек не может знать всё на свете. Программист, решивший организовать собственную фирму по разработке программного обеспечения, вероятно, мало разбирается в тонкостях бизнеса; производитель товара «А» может не быть специалистом в рекламе; а производитель товара «В», возможно, нуждается в юридической помощи, а владелец магазина «С» совершенно не знаком с бухгалтерским учётом. Тут-то и приходят на помощь консультанты.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ

– Первый шаг – честно оценить свой собственный опыт (а может – опыт тех людей, которых вы сможете привлечь к себе на работу). Возможно, вы имеете опыт в таких областях, как маркетинг, реклама, дизайн, торговое представительство, продажи, бизнес-планирование, бухгалтерский учёт, организация кадровой работы, безопасность производства, компьютеры… Всего не перечесть! Почему бы женщине, которая длительное время проработала с кадрами в ресторане, не представиться как консультант программ обучения официантов сети ресторанов? Человек, который в течение многих лет был экспедитором или занимался приемом и отправкой товара, был бы хорошим консультантом в решении проблем компаний, только начинающих свою деятельность или расширяющих объем производства.

Рассмотрите свои собственные ресурсы или сильные стороны образования, объедините со специальным обучением или рабочим опытом. Попробуйте задуматься: что вы умеете делать лучше других? Что вы знаете такого, чего не знают другие? Чем вы занимались в течение вашей жизни? Какие вы знаете секреты в той или иной области знаний и человеческой деятельности? Все это – ваш капитал. А значит, вы вполне можете преобразовать этот умственный капитал в материальный – попросту говоря заработать на этом деньги.

– Как только вы решили, в какой области будете консультировать, подготовьте офисное помещение. Если ваш капитал (материальный, не умственный) ограничен, пусть помещение будет небольшим, но оно непременно должно находиться в близком к центру города районе и быть отремонтировано «по высшему разряду». Если вы хотите убедить людей в том, что вы можете помочь им в их бизнесе, вы сами, прежде всего, должны выглядеть человеком, чей бизнес процветает. Никогда люди не поверят в то, что тот, кто не преуспел сам, может помочь им в этом деле. К тому же услуги консультантов оплачиваются весьма высоко, так что офис должен соответствовать цене услуг. Это подразумевает довольно большие стартовые затраты, но ваш офис и вы сами должны быть образцом для ваших потенциальных клиентов. Евроремонт, несколько телефонов, принтер, пара компьютеров, полки с литературой, представительный стол и кресла для клиентов…

Даже если вы понимаете, что в начале работы вы вполне сможете справляться со всем самостоятельно, вам потребуется ещё, как минимум, секретарша, чей внешний вид тоже должен соответствовать имиджу вашей фирмы. Консалтинговый центр, представляющий собой одну комнату, в которой скучает один-единственный человек за компьютером – согласитесь, это не серьёзно. В общем, сделайте вид, что работа кипит, даже если вы существуете совсем недавно.

Ну а на то, чтобы арендовать подходящее помещение и сделать минимально приемлемый ремонт, сразу рассчитывайте затратить не меньше 200-300 USD. Плюс мебель. Пара шкафов, два стола, пара кресел или диван для клиентов, штуки четыре стульев. Здесь каждый находит свой способ сэкономить: найти самые низкие цены в городе, купить старый потрёпанный диван и обтянуть его кожей (такие услуги оказывают сейчас практически везде, и стоит это недорого), оклеить самый обыкновенный стол и шкафы плёнкой «под дерево»… Покупка же описанного комплекта мебели (по средним ценам) обойдётся в 1000-1500 USD. Ещё около 300-500 USD уйдёт на покупку компьютера, если его у вас ещё нет.

Кстати. Нет офиса? Можно представить это как достоинство, а не как недостаток. Расширить рынок своих услуг вы можете, предложив «мобильные» консультации, то есть с выездом к клиенту. Клиентам ведь только удобнее, если вы сами будете приезжать к ним. Единственно – придётся обзавестись портативным компьютером. А это – дороже аренды и ремонта приличного офисного помещения. Выбор за вами

– Как только вы создали необходимые условия для работы, необходимо распространить сведения о ваших услугах. Прежде всего, подумайте о размещении информации в наиболее популярной областной газете (которую читают деловые люди, конечно). О консультационном бизнесе можно написать многое: рассказать о спектре предоставляемых услуг, о сложном и изменчивом состоянии экономики, о необходимости консалтинга вообще… Поэтому ваша реклама не должна сводиться к блочному объявлению. На тему консультационных услуг легко можно написать небольшую статью, которая будет содержать полезные сведения и будет интересна вашим потенциальным клиентам уже сама по себе, а не только как реклама ваших услуг. Некоторые преуспевающие консультанты дают в газетах регулярные бесплатные консультации населению, неизменно сопровождая такие статьи своим адресом. Так они привлекают большое количество клиентов.

Хорошо работает также размещение информации на желтых страницах телефонного справочника, но наиболее сильно действуют прямые рассылки. Для этого используются коммерческие письма, посылаемые курьерской почтой (с доставкой в руки адресату). В таком письме вы должны обратиться к руководителю компании как специалист к специалисту. Коротко (текст письма должен занимать не более страницы, а лучше – меньше) расскажите о том, какие услуги вы могли бы оказать данной компании. Исключите рекламные фразы и обороты вроде «мы решим ваши проблемы! » или «наши цены – самые низкие! ». Ваше письмо – не должно выглядеть рекламой. Вы не пытаетесь продать новый стиральный порошок домохозяйке, вы просто рассказываете о ваших возможностях. Для составления списка рассылки местным предпринимателям и компаниям, просмотрите желтые страницы телефонного справочника, или обратитесь к местным службам курьерской доставки, которые имеют собственные обширные и самые свежие списки. Спустя некоторое время (обычно около недели после получения адресатами ваших писем) вы, представившись своим же менеджером (ведь директору компании не пристало заниматься подобной работой), сможете обзвонить потенциальных клиентов и вежливо осведомиться, заинтересовало ли их ваше предложение. Такое напоминание всегда заметно повышает эффективность рассылок.

Ещё один действенный способ – раздача рекламных материалов водителям на перекрёстках. Такая раздача обойдётся вам недорого, но при этом ей обеспечено достаточно точное «попадание»: Люди, которым достанутся ваши послания – владельцы автомобилей. Они достаточно состоятельны и, очень вероятно, занимают руководящие посты или владеют собственными предприятиями. Они-то и являются вашими потенциальными клиентами.

Совет: напечатайте информацию о себе не в форме листовок, а на плотной бумаге размером с визитную карточку. Соответствующим образом её и оформите. По статистике рекламные листовки долго не хранятся. Выбросить же визитную карточку многим просто не приходит в голову.

Традиционно консультации – очень высокооплачиваемые услуги. Считается нормальным, когда консультанты, работающие с частными лицами, берут за свои услуги от 10-15 USD за одну консультацию. Услуги консультанта, специализирующегося на работе с фирмами, может оцениваться и в 1000 USD за двух-трёхдневную работу.

Одна преуспевающая фирма у нас в городе проводила трёхдневные тренинги для продавщиц крупного и известного магазина, за что ей платили по 1000 USD за каждую продавщицу.

Кстати, интересно в этом бизнесе то, что в отличие от продажи любых товаров (цена на которые диктуется рынком и ценами конкурентов), цена на ваши услуги будет расти по мере роста вашего профессионализма и известности вашей фирмы. Так, если никому неизвестный начинающий консультант может оценить свои услуги в лучшем случае в 10 USD за консультацию, известная, признанная «лучшей» компания будет пользоваться спросом и при ценах в несколько раз выше. Более того, высокая цена будет восприниматься как показатель столь же высокого качества услуг.

ВАРИАНТ: Консультации по телефону

Если вы рассчитываете на работу не только с фирмами, но и с частными лицами, хорошим решением будет оказание консультационных услуг по телефону (особенно это подходит, конечно, для юридических услуг). Консультировать сможете как вы сами, так и нанятый для этого специалист.

А что касается оплаты клиентами ваших услуг, то сегодня этот вопрос можно решить достаточно просто: через городскую АТС. Многие из них сейчас оказывают подобные услуги. С ними вы можете договориться о сборе денег со всех позвонивших на ваш номер телефона. При этом удобно то, что деньги будете собирать не вы, а АТС. При отправлении клиенту счёта за телефонные услуги АТС приплюсует к сумме стоимость ваших услуг. Таким образом, оплачивая счёт клиент заплатит и за звонок к вам. В конце месяца АТС вышлет вам распечатку всех звонков на ваш номер и переведет деньги на ваш счет. Можно даже договориться, что если разговор будет продолжаться меньше определённого времени, он не будет оплачиваться – это на случай, если позвонивший ошибся номером или юрист не может ответить на вопрос.

Кстати, если вы непременно хотите заняться оказанием консультаций, но хотите снизить стартовые затраты, можно начать только с оказания услуг по телефону. Это не только принесёт доход, но и создаст вам определённую известность в городе, которая поможет в дальнейшей деятельности. А, консультируя хотя бы 10 человек в день за плату 5 USD, вы получите месячный доход около 1500 USD. Это без расходов на аренду помещения – вполне можно работать и в собственной квартире. Правда, часть денег пойдёт на оплату услуг АТС.

В этом случае рекламная кампания должна быть самой массовой – вашими клиентами будет самый широкий круг населения. Поэтому телефон вашей службы должен быть известен всем не хуже, чем телефоны городских справочных или служб такси.

ВАРИАНТ: Постоянное информационное обслуживание

Начинающие предприниматели часто не в состоянии иметь постоянно работающих (да ещё и квалифицированных) бухгалтера, юриста, экономиста, специалистов по менеджменту, маркетингу и рекламе, бизнес-планированию и т.п. Более того, когда предприятие только начинает свою деятельность, это не всегда необходимо. Ваша задача – убедить в этом своих потенциальных клиентов: нет смысла на начальном этапе платить зарплату, например, бухгалтеру – ведь работы у него пока будет совсем немного. Тем более, что квалифицированный бухгалтер работать за 50-100 USD в месяц не станет, а принимать на работу «кого попало» тоже нежелательно.

Многие частнопрактикующие бухгалтеры, юристы и прочие уже поняли это и «ведут» одновременно несколько небольших фирм. Это выгодно и самим специалистам, и руководителям фирм-клиентов. Первые имеют доход сразу на нескольких предприятиях, вторые получают квалифицированных специалистов без необходимости платить им полную месячную зарплату.

Итак, идея проста и актуальна. Вы заключаете договоры с некоторым количеством небольших предприятий на постоянное бухгалтерское, юридическое и другое информационное обслуживание. Специализация обслуживания и консультирования предпринимателей может быть самой различной:

– бухгалтерские услуги, отчётность, аудит;

– юридические услуги;

– маркетинговые исследования (изучение спроса, рынков, конкурентов);

– составление организационных планов (бизнес-планов);

– налаживание связей с предприятиями, поиск партнеров

– подготовка договоров, соглашений, встреч, торгов.

Подсчёт прост: если вы возьмете на обслуживание, например, 15 предприятий, и каждое предприятие заплатит вам 50 USD в месяц, доход составит 750 USD. А ведь этим можно дополнить основной доход вашего консультационного центра.

ЦЕНТР ПОИСКА ИНФОРМАЦИИ

Рентабельность:

Вид деятельности: Центр поиска информации

Стартовый капитал: от 0 до 300-400 USD

Прибыль до уплаты налогов: 500-1000 USD

Количество работников: 1

Круг клиентов: самый широкий

Кто-то метко назвал двадцать первый век веком информации. И действительно, с каждым днём доступной информации всё больше, но тем сложнее найти, собрать и систематизировать все нужные сведения по тому или иному вопросу. Только объем Интернет по оценкам экспертов составляет несколько сотен миллиардов (100 000 000 000! ) документов, впрочем, более точному подсчёту вся эта масса страниц просто не поддаётся. А ведь искомая информация может находиться не только во всемирной паутине, но и в бумажной прессе, в литературе… – ведь далеко не всё попадает в Интернет.

Если вы ищете какую-то информацию, вы можете не сомневаться в том, что где-то она есть: если какая-то тема интересна вам, вероятно, она интересна и кому-то ещё в мире. Но если это какая-то не очень распространенная информация, найти ее будет непросто. Нужная информация прячется среди миллионов источников, как иголка в вагоне сена. Кому не знакома ситуация, когда при поиске чего-либо в Интернет поисковая машина вываливает на вас тысячи ссылок, большая часть которых не имеет никакого отношения к тому, что вы искали?

Когда в США проводили исследования, связанные с Интернет, 75% опрошенных в ответ на вопрос: " что больше всего огорчает вас при работе с Интернет" написали: " то, что я не могу найти нужную информацию". Вот потому-то сегодня многие готовы поручить поиск и систематизацию нужной информации специалистам – и сэкономить своё время, получая только нужные сведения. А следовательно, фирма, которая принимает заказы на поиск и составление подборок информации, имеет прекрасные коммерческие перспективы. Причём за границей такие фирмы уже весьма распространены. Чем шире разрастается всемирная паутина и чем больше знаний накапливает человечество на бумаге, тем эти фирмы нужнее. Какое-то маркетинговое агентство, помню, даже высказывало мнение, что через 5-10 лет поиск информации станет одной из наиболее востребованных профессий. Впрочем, зарабатывать таким способом можно уже сегодня. В том числе, в Украине.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ.

Внимание! Надеюсь, у вас не сложилось впечатление, что служба поиска информации может существовать только виртуально. Часто информацию хотят получить не только люди, владеющие доступом в Интернет, но и те, кто не представляет, как работает компьютер. И эта доля рынка пока наиболее велика.

– Начать работу по организации этого дела нужно, конечно, с поиска заказов. Кто может быть вашими клиентами? Любое предприятие, организация. Более того, часто услугами подобной службы могут пользоваться и частные лица.

Какая информация может быть нужна? Самая разнообразная, от курсов ценных бумаг для крупной компании до сведений о вступительных экзаменах в ВУЗах США для студента. Таким образом, круг потенциальных клиентов – широчайший, а значит, и способов их поиска и привлечения – масса.

Информация – это ключ к успеху. Независимо от того, даете ли вы ее или получаете, продаете или покупаете ее, правильная информация может сделать вас миллионером… Как в денежном выражении, так и в умственном. Джефф Безос (Amazon.com)

Во-первых, конечно нужен профессиональный сайт и серьёзные усилия по его раскрутке (об этом повторяться не буду, так как говорил об этом в книге «Электронная коммерция: практическое руководство», да и других книг на эту тему сегодня достаточно). Обязательно помещайте на сайт все когда-либо выполненные вами запросы (только те, конечно, которые разрешит опубликовать заказчик). Вам за них уже всё равно заплатили, а бесплатная информация привлечёт множество посетителей.

Не менее (а может, и более) важна реклама в off-line. Здесь уместна и курьерская доставка ваших рекламных листовок в фирмы города (так вы сможете получить серьёзные корпоративные заказы), и рассылка листовок населению (так вы найдёте частных клиентов).

Работать с предприятиями, конечно, более выгодно: велика вероятность, получения заказа на регулярные периодические подборки информации на ту или иную тему. Естественно, и тарифы на услуги для юридических лиц могут быть более высокими. При работе же с частными лицами рассчитывайте в основном на небольшие разовые заказы. Это не принесёт вам серьёзного дохода, а затраты труда и времени будут достаточно велики. Поэтому сразу решите для себя будете ли вы работать только с фирмами или же с частными лицами тоже.

В связи с новизной услуги и тем, что множество людей (особенно не имеющих компьютера) просто не знают о подобных возможностях, хорошо было бы опубликовать статью в популярном печатном издании вашего города. Эта статья должна объяснить сущность новой услуги и доказать её необходимость для всех и каждого. Приведите примеры вопросов, на которые вы можете ответить и объясните, каким будет результат вашей работы.

Если позволяют средства, напечатайте брошюры, рассказывающие о вашей деятельности. Обязательно разместите в них несколько удачных образцов подборок информации – это произведёт более сильное впечатление, чем любые описания вашей работы. Распространите эти брошюры по фирмам города, а также в ВУЗах, техникумах.

– Получив заказ, оцените его сложность , время, необходимое на его выполнение, продумайте, где вы могли бы искать нужную информацию.

– Сделав это, как можно скорее свяжитесь с заказчиком для согласования сроков исполнения запроса и его стоимости. Когда вы обо всём договоритесь, заключите с клиентом договор на информационное обслуживание. Если клиент будет находиться в вашем же городе – отлично, вы сделаете это при личной встрече (правда, тут уже понадобится офис для этой встречи). На случай, если заказы будут поступать из других городов (а так в основном и будет, если вы будете осуществлять рекламу своей службы в Интернете), разместите на сайте публичную оферту (договор, подписанный вами и с поставленной печатью, который может быть распечатан заинтересованным клиентом, подписан и отправлен вам)

– Теперь желательно взять с клиента предоплату в размере 50, а лучше 100% стоимости заказа. Не потому, что заказчик непременно постарается вас обмануть и не заплатить за работу. Просто не исключено, что он передумает пользоваться вашими услугами: найдёт нужную информацию сам, решит, что она вообще ему не нужна и т.п. В таком случае вы только зря потратите своё время.

– Только после этого приступайте к поиску информации. Я думаю, что если вас заинтересовала эта идея, вы имеете представление о том, как искать информацию в Интернет, поэтому рассказывать здесь об этом не имеет смысла. Ну а как найти что-то в прессе и литературе – тем более не нужно никому объяснять. Кроме того, в главе 10 я коротко рассказал об источниках экономической информации, а на сайте привожу список полезных интернет-ресурсов и литературы. Поработав месяц-два, вы начнете быстро определять, где именно можно искать нужную информацию, обзаведётесь полезными в этом отношении связями и это станет отнимать не так уж много времени. Готовый заказ оформите так, как пожелал клиент: распечатайте или же оставьте в электронном виде – и отправьте ему.

" Хорошую информацию трудно добыть. Сделать с ней что-нибудь – еще труднее". Л. Скайуокер.

Вот примеры услуг, которые ваша служба могла бы предлагать клиентам:

Поиск информации в Интернет - как в русскоязычной, так и в иностранной части Сети. Результат работы – каталог проверенных ссылок по интересующей заказчика теме с вашими комментариями к каждой ссылке. Таким образом, заказчик получает не тысячи ссылок, большая часть которых оказывается, не работающей или не соответствующей запросу, а небольшой список, каждая ссылка в котором проверена на соответствие его запросу и работоспособность и сопровождена чётким пояснением. По желанию заказчика все результаты поиска на иностранных языках могут быть переведены на его родной язык или оставлены без перевода.

Примеры запросов:

– поиск работы через Интернет;

– бесплатные библиотеки;

– модельные агентства России;

– обучение за границей, получение стипендий и грандов.

Создание подборок информации на заданную тему. Сбор и реферирование информации по материалам отечественных и зарубежных печатных изданий, электронных СМИ, информационных агентств и сети Интернет; поиск нужной информации в архивах и библиотеках. Результатом работы могут быть подборки прайс-листов, котировки ценных бумаг, курсы валют за определённый период времени, статистические данные по различным вопросам, подборки сведений о различных предприятиях, подборки текстовой информации на любую тему.

Периодические обзоры средств массовой информации. Обзор строится по материалам печатных изданий, электронных СМИ, российских и зарубежных информационных агентств и Интернет. Если человеку интересна та или иная тема (например, Олимпийские игры или подготовка к очередным выборам), но у него нет времени, возможности, да и желания ежедневно просматривать десяток газет, чтобы увидеть в большинстве статей одну и ту же информацию, ваша служба может помочь ему. Сделав запрос на периодические обзоры СМИ, он будет регулярно получать небольшую подборку интересующей его информации, собранной из многих источников – систематизированной и упорядоченной, с которой можно ознакомиться за несколько минут.

Примеры запросов:

– подготовка к выборам в Украине в 2002 г.;

– ход зимних Олимпийских Игр 2002 года;

– ход переписи населения России;

– терракты в США и связанные с ними события.

Подготовка аналитического материала, обзора по заданной теме. Это – не просто подборка информации, как в предыдущем случае; информация систематизируется, обобщается, проводится анализ всех полученных данных. Результатом работы является не набор статей из разных источников, а цельный текст. Кроме того, клиент может заказать написание профессиональной аналитической статьи или отчёта на заданную тему.

Примеры запросов:

– регистрация предприятий в оффшорных зонах;

– история развития мирового кинематографа;

– анализ рынка рекламных услуг Донецкой области;

– юридические проблемы при ведении бизнеса в Интренет

– Очевидно, поначалу вы сможете выполнять всю работу самостоятельно, но когда люди узнают о вас, и заказов будет становиться всё больше, придётся найти помощников. Это значительно упростит ваш труд – и не только потому, что вы переложите часть своей работы на кого-то другого. Работая в одиночку, вы вынуждены будете браться за поиск информации из самых разных отраслей. Например, в один день запрос будет из области атомной физики, в другой – о восточных религиях, а в третий – вообще о современных препаратах от тропической лихорадки. Понятно, что, не будучи специалистом во всех областях одновременно (а такое ведь просто невозможно), вы порядком намучаетесь, выполняя многие заказы. Да и качество ответов будет не на высшем уровне. Другое дело, если вам будут помогать специалисты в разных сферах. На вопрос по праву будет отвечать юрист, на вопрос по медицине – врач и так далее.

– Поиск работников не будет проблемой. Кроме очевидного – объявлений в газетах своего города – дайте предложение на сайты о работе и на электронные доски объявлений. Сейчас в большой моде так называемая «телеработа», то есть вид работы, при котором исполнитель и заказчик находиться в разных городах или странах и общаться при помощи электронной почты. Оплата труда при этом происходит через системы электронных денег или банковским переводом – в общем, любым из способов, применяемых в электронной коммерции.

– И напоследок – ещё о деньгах. В самом начале вашей деятельности установите скромные цены на ваши услуги. Главное – наработать клиентскую базу и набраться опыта. По моим данным средние цены на подобные услуги таковы:

Ссылки на сайты, содержащие искомую информацию 0, 1 USD за 1 ссылку;

Ссылки на сайты плюс их краткие характеристики 0, 5 USD за 1 ссылку;

Ежедневный обзор СМИ (5-10 страниц) 3 USD / день;

Еженедельный обзор СМИ (до 20 страниц) 9 USD / неделя;

Подборка информации (30-40 страниц) 17 USD;

Подготовка аналитического материала от 35 USD;

Статья, отчёт по заданной теме от 50 USD.

ВНИМАНИЕ! Укажите, что это – ориентировочные цены, окончательно же их можно определить только, узнав тему и объём заказа. Заказ заказу рознь, может попасться и такой, с которым вы провозитесь с ним неделю, а по прайс-листу цена его будет такой же, как и на простой заказ, который можно выполнить за пару часов.

Понятно, что стремиться нужно к регулярным подборкам информации. Имея сформировавшийся круг постоянных клиентов, вы не только обеспечите себе постоянный доход, но и сможете планировать своё рабочее время. Разовые заказы выгодны только в том случае, если это дорогостоящий анализ информации или написание отчёта. Хотя, по крайней мере, в первое время не стоит терять своих клиентов и отказываться от каких бы то ни было заказов: вы ведь не знаете, что эти клиенты закажут вам завтра, если сегодня их устроит качество ваших услуг?

Стартовые затраты здесь типичны: компьютер (для работы с Интернетом не нужен особенно мощный компьютер; такой можно купить за 200-300 USD) и реклама на первое время – максимум 100 USD (учитывая, что рекламная кампания в Сети при самостоятельной её реализации будет бесплатной).

Обратите внимание на то, что в первое время вам не потребуется офис, и даже регистрацию предприятия можно немного отложить. Итого 300-400 USD как максимальный вариант. Имея компьютер и ограничившись для начала рекламой только в Интернет, можно начать и с нулевыми затратами.

Что же касается доходов… Предположим, что вы имеете пятерых заказчиков на ежедневный обзор СМИ стоимостью 3 USD в день. Даже в этом простом случае ваш месячный доход составит 450 USD. Но, надеюсь, вы не собираетесь затевать всё это ради пяти заказчиков в месяц?

КСТАТИ, на базе информационного центра можно легко создать так называемое литературное агентство. Основными направлениями его деятельности является написание на заказ всевозможных статей, рекламных текстов, слоганов, а также написание дипломных работ, диссертаций, научных статей. Крайне желательны также услуги переводчиков.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РУКОВОДСТВА.

Рентабельность:

Вид деятельности: издательство электронной литературы.

Стартовый капитал: 0 – 300 USD.

Прибыль до уплаты налогов: 500-600 USD.

Количество работников: 1.

Круг клиентов: самый широкий круг. Особенно – пользователи Интернет.

Несмотря на кажущуюся сложность этого дела, электронные руководства – это товар, который могли бы создавать многие. В принципе, каждый человек имеет опыт в определённой сфере жизни и владеет информацией, которой не владеют другие. А информация, как всем известно, – это тоже товар. Отсюда напрашивается вывод: а почему бы этот товар – накопленную вами информацию – не продать?

Да, сейчас издаётся немало книг практически на любую тему, появляется всё больше периодических изданий. Но книги дороги, информации из журналов далеко не все доверяют. К тому же, значительно экономнее начать с издания не бумажного журнала, а электронного. Этот альтернативный вариант не требует никаких стартовых затрат.

Оформите ваши знания и ваш опыт в электронное руководство и продавайте его тем, кто подобной информацией не владеет, а значит, вынужден платить за неё. Электронное руководство представляет собой инструкцию, или метод решения определенной проблемы. Например, одно из самых продаваемых руководств в Интернете было написано (около пяти лет назад) о том, как нарастить мышечную массу. Эта статья принесла автору в общей сложности десятки тысяч долларов прибыли.

Здесь важно лишь понять, какого рода информация из той, которой вы могли бы поделиться, больше всего востребована определённым кругом людей. От вас не требуется быть писателем: если информация, которую вы предложите в своих руководствах, будет действительно ценной, людям будет не так уж важен ваш литературный стиль.

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ

– Как я уже говорил, главное – найти хорошо продаваемую тему для руководства – и это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Руководствуйтесь простым правилом – писать только о том, что вам хорошо известно и интересно. Вы сможете заинтересовать людей только статьёй о том, что близко вам самим. Так, если вы любите рыбалку – напишите руководство о том, как лучше всего ловить рыбу. Если вы любите шить – напишите руководство по шитью. Напишите о том, как…

… составить свой гороскоп – как выращивать овощи в квартире – как научиться планировать свое время – как стать журналистом – как научить мужа готовить – 20 идей для организации дня рождения – как выбрать комнатные растения – как быстро получить загранпаспорт – как обустроить палаточный лагерь – как потребовать увеличения оклада – как одеваться перед интервью с работодателем – как стать фотомоделью – как быстро нарастить мышечную массу…

Один преуспевающий предприниматель пишет о методах продажи товара. За многие годы работы, он разработал немало методов успешных продаж и теперь владеет обширным опытом в этой области. Другой предприниматель – женщина – продает руководства, рассказывающие о возможностях в бизнесе для женщин, и о трудностях, с которыми им приходится сталкиваться. Она основала собственный бизнес и в процессе этого узнала многое о том, какие возможности открыты перед женщинами в современном бизнесе. Многие женщины пишут успешно продаваемые руководства о том, как лучше решать домашние и хозяйственные проблемы. Многие мужчины получают высокий доход, написав руководства о хобби – таких, как рыбалка, охота и т.д. Список тем может быть продолжен до бесконечности.

Задумайтесь: а что вы умеете делать лучше других? Чем вы занимались в течение вашей жизни? Какие вы знаете секреты в той или иной области знаний и деятельности? Все это может найти отражение в электронных руководствах.

Сомневающимся : учитывая необъятность Интернета, совершенно исключена вероятность того, что тема, которая интересна вам, не интересна никому больше. Поэтому на хорошо написанное руководство (на любую тему) покупатели непременно найдутся. И немало. Естественно, что чем более популярную тему вы выберете, тем шире будет круг покупателей.

– Выбрав действительно интересную вам тему, приступайте к изложению всего, что вы знаете и можете сказать по ней. Если вам не хватает информации, и возникают вопросы, на которые вы не можете ответить, обратитесь к литературе, говорите со знакомыми, соседями, родственниками – со всеми, кто, по вашему мнению, может помочь. Не забудьте об Интернет – во всемирной сети вы найдете сведения по любому вопросу.

Записав всё, что будет содержаться в руководстве, переходите к следующему шагу – фильтрованию, сортировке и компиляции полученной информации. Организуйте материал в логическом порядке, в соответствии с заранее продуманной схемой изложения или планом. Хотя это и напоминает о школьных сочинениях, не стоит пренебрегать составлением плана – он очень поможет вам в работе. Следуя плану, вы не будете беспокоиться о том, что могли пропустить что-либо важное. При этом работа будет идти более предсказуемо, и потребует меньших затрат времени на исправление ошибок и неточностей.

Что касается стиля письма, пишите так, словно вы с кем-то разговариваете. Употребляйте стиль, который вы используете при общении с друзьями – простой, ясный и лишенный недомолвок и заумных слов. Представьте в уме вашего читателя, и пишите таким языком, который будет ему понятен.

Стандартный объём руководства – от четырёх до восьми печатных страниц. Тем не менее, если вся информация может быть размещена на одной-единственной странице – не старайтесь растянуть текст. Помните: читателю важно решить проблему, а не насладиться вашим литературным стилем.

Закон. Если вы используете фрагменты текста из каких-либо источников, обязательно делайте ссылки на всех авторов – это поможет избежать конфликтов по законодательству об авторских правах.

– После окончания этой работы дайте себе несколько дней отдыха, после чего просмотрите своё произведение критически, с карандашом в руках. Представьте себя на месте редактора. Затем поставьте себя на место читателя и подумайте, какие дополнительные вопросы он может задать. Постарайтесь ответить на эти вопросы. На основании этого сделайте дополнения. Удостоверьтесь в том, что ваше произведение легко читать, легко понять, и что оно имеет законченную логическую структуру. Лучше если вы предоставите сделать это кому-то из знакомых – автору текста обычно бывает трудно объективно оценить его. Чем легче читать текст, тем более привлекателен он для читателя, и тем больше экземпляров вы продадите.

⇐ Предыдущая 1 2 345 6 7 8 9 10 Следующая ⇒