КЕЙС 1. ГОЛЛАНДСКИЙ АУКЦИОН ЦВЕТОВ

КЕЙС 1. ГОЛЛАНДСКИЙ АУКЦИОН ЦВЕТОВ

С 1910 г. в Голландии работает уникальная торговая система по продаже цветов. Её уникальность не только в товаре. Цветы составляют основу голландского экспорта. Только представьте себе: Нидерланды, на долю которых приходится всего лишь 0, 008% поверхности земного шара, занимают аж третье место в мире по экспорту cельскохозяйственной продукции! Ежедневно через аукцион проходит более 20 миллионов цветов и растений.

Цветочная статистика вообще впечатляет. За четыре часа работы биржи продается 12 миллионов роз, а каждый год Алсмеeр покидают 900 миллионов роз, 250 миллионов тюльпанов и множество другой живой и трепетной красоты. Более 80% цветов, продаваемых и покупаемых во всем мире, проходят через аукцион в Алсмеере. Но это вовсе не означает, что все цветы выращены именно в Голландии.

На сегодняшний день здание аукциона является самым большим торговым центром в мире. Оно занимает 755.000 m², площадь 200 футбольных полей. Торговая площадка представляет собой хорошую, просторную, многоярусную аудиторию с многочисленными и удобными посадочными местами. При этом в торговом зале царит приглушенный свет и практически полная тишина. В зале освещения ровно столько, чтобы хорошо видеть свой монитор на рабочем месте и свою клавиатуру. А почему гробовая тишина, спросите вы? В полголоса говорят в микрофон сотрудницы биржи, но их голоса тут же теряются в огромном объеме торгового зала. А потенциальные покупатели прекрасно все слышат у себя в наушнике.. Никто ничего не выкрикивает, никуда не бежит и не размахивает руками и бумагами, а интеллигентно слушает наушник и жмет на кнопочки своей клавиатуры или мышки.

Ну и, наконец, несколько слов о табло, с помощью которых проходят торги. Сами голландцы и работники биржи называют их «clocks» - часы. Таких табло на оптовом рынке 16, по 4 на каждой из 4 торговых площадок, на которых торговля идет одновременно. На табло размещена фотография продаваемых растений. Табло - это два огромных циферблата, на которых высвечиваются сведения об очередном лоте: роза такая-то, производитель, количество, а потом стрелка начинает падать от максимальной цены до минимальной. Всего за час работы на одних таких «часах» совершается до тысячи транзакций. Еще одна интересная особенность цветочной биржи в том, что торги проходят как бы в обратном порядке: начинаются с самой высокой цены и снижаются до тех пор, пока не состоится покупка. Задача брокера совершить необходимую сделку по выгодной цене, но не упустить товар, на доли секунды опередить конкурентов, нажать кнопку и зафиксировать свою цену. Нажал чуть раньше - дороговато, нажал чуть позже - товар уйдет к другим. Если цена упала до минимума и никто не успел приобрести партию растений или не захотел, то ее немедленно уничтожают.

Голландская цветочная биржа дорожит своим именем, поэтому все предлагаемые к торгам цветы проходят обязательное испытание на стойкость. В специальном зале под тщательным наблюдением лаборантов в обычной воде стоят сотни букетов для теста. По существующим в Евросоюзе правилам, приобретенные в магазине живые цветы должны сохраняться в течение 10 дней. Если покупатель предъявил претензии на плохое качество растений, то этому производителю запрещают поставлять товар на голландские аукционы.

Как только хрупкий цветочный товар закуплен, его пакуют (при необходимости цветы могут собрать и в букеты) в специальный материал, а также дополнительно охлаждают до температуры +2+4 градуса, которая поддерживается на всех этапах пути к покупателю. Сроки транспортировки цветов — минимальные. Проданные на аукционе утром, они вечером того же дня или утром следующего выставляются в цветочных магазинах Европы, Америки или Канады. Большая часть цветов отправляется машинами-холодильниками в Германию, Францию, Швейцарию, а самолетами - даже в Японию и Сингапур. Благодаря удачному транспортному сообщению, цветы с аукциона доставляют практически в любую точку цивилизованного мира буквально в течение суток самолетом.

Таким образом, организация торгов на цветочном аукционе в Голландии отвечает почти всем критериям биржевых торгов. Почему почти? Да потому, что цветы нельзя признать классическим биржевым товаром, каждый их вид или сорт уникальны. Наверное, именно поэтому к цветочному аукциону в Алсмеере всё реже применяется название биржа.

Вопросы: 1. Цветы, которые продают на аукционе, относятся к однородному или дифференцированному товару?

Какие методы конкурентной борьбы используют покупатели и продавцы?

Может ли каждый в отдельности продавец или покупатель повлиять на рыночную цену?

Существуют ли барьеры для входа на рынок? Могут ли новые продавцы и покупатели войти на рынок?

Доступна ли информация о рыночных ценах на цветочном аукционе?

Какую ценовую политику должны проводить продавцы цветов, чтобы реализовать свой товар?

К какому типу рынка относится цветочный аукцион в Голландии?

Какие выводы были сделаны основателями «Теремка» на основе проведённого ими анкетирования потенциальных покупателей? Что послужило основанием для принятия положительного решения?

К какому товару (однородному или дифференцированному) можно отнести блины?

КЕЙС 1. ГОЛЛАНДСКИЙ АУКЦИОН ЦВЕТОВ

Вопросы: 1. Цветы, которые продают на аукционе, относятся к однородному или дифференцированному товару?

12 Следующая ⇒