Формы проявления (продукты) культуры

1. Ритуалы и церемонии (примеры)
2. Истории (= Герои, Легенды, Мифы)
3. Язык, в т.ч. Слоганы (IBM – Т.Дж.Уотсон -«Wild Ducks» – «Вы можете приручить диких уток, но никогда не заставите их одичать снова»)
4. Символы – объект, олицетворяющий собой нечто иное (см. Символ - ОСУ Nordstrom)

 

 

 

 

ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА

Этические ценности – важнейший элемент организационной культуры

Этика – свод моральных принципов и ценностей, определяющих поведение людей или групп в отношении того, что считать правильным и неправильным.

Этические ценности определяют, что хорошо и что плохо в управлении и/или в принятии управленческих решений.

«Хозяйствование только тогда может быть устойчивым, когда капитал является эквивалентом реальных ценностей, создаваемых человеком. Важнейшим залогом успешности трудов бизнес-сословия, поддержания его доброй репутации является также формирование нравственно здорового климата в деловых отношениях, в трудовых коллективах, что невозможно представить без утверждения высоких стандартов профессиональной этики ».

Профессиональная этика - конкретизация общей морали применительно к специфике определенной профессии, в рамках которой она формирует специфические этические нормы и правилами поведения. Примеры: этика врача, этика политического деятеля, этика судьи, этика юриста, этика продавца, этика ученого, этика педагога, этика менеджера.

Профессиональная этика обладает двумя основными признаками. Во-первых, она учреждает соответствующую профессию в качестве нормозадающей этической инстанции. Во-вторых, она характеризует те исключения (отступления) от общих моральных принципов, которые диктуются логикой соответствующей профессии и которые в конкретном профессиональном контексте воспринимаются не как отступления, а как адекватное выражение духа самих этих принципов.

 

ПРИКЛАДНАЯ ЭТИКА

Прикладная этика – это совокупность принципов, норм и правил, выполняющих на основе нормативной этики практическую функцию научения людей должному поведению в конкретных ситуациях и в определенных сферах их жизнедеятельности.

Прикладная этика в отличие от профессиональной занимается общезначимыми проблемами (а не профессиональным поведением) и рассматривает конкретные моральные ситуации (а не нормы)

Примеры: биоэтика, экологическая этика, политическая этика, этика науки, этика хозяйствования (или деловая этика, Business Ethics), управленческая этика (Management Ethics).

Отсюда следует, что, например, врачебная деятельность не просто посредствующее звено между общей моралью и конкретными решениями и поступками врача, она становится источником «профессиональной» морали, отражаясь в профессиональной «врачебной этике».

 

Лекция 15. Управление изменениями в организациях

ИЗМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

• как явление / событие

• как процесс

Изменения в организации = внутренняя интеграция+внешняя адаптация

Изменение требует, чтобы «вещи» стали другими

Чтобы признать факт Изменения, мы должны уметь Измерять и/или видеть разницу между нынешним, будущим и прошлым состояниями.

 

 

 

СТАДИИ И ЭТАПЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Стадия - Осознание необходимости перемен

Этапы:

1.1.Создание и организация работы подразделения по сбору, хранению, обработке и систематизации информации о внешней и внутренней среде организации (возможен аутсорсинг)

1.2. Анализ и диагностика движущих сил изменений (внутренних и внешних)

1.3. Осознание проблемы и обнаружение фактов необходимости перемен

1.4. Предварительная оценка ресурсов и возможностей осуществления перемен

Стадия. Инициирование изменений

Этапы:

2.1. Создание группы защитников идей

2.2. Разработка новых идей, подходов к решению проблем и модели изменений (креативность организации)

2.3. Создание венчурных команд и венчурных фондов

2.4. Проведение эксперимента и уточнение модели изменений

2.5. Разработка и утверждение планов и мероприятий реализации изменения

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: