Действия Страховщика потерпевшего в случае принятия решения об отказе в Прямом возмещении убытков

 

В случае принятия решения об отказе в осуществлении Прямого возмещения убытков по основаниям, предусмотренным Приложением № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков, а также в случае получения от Страховщика причинителя вреда Отказа в Акцепте Заявки, Страховщик потерпевшего направляет Потерпевшему отказ в Прямом возмещении убытков.

 

Образцы отказов в Прямом возмещении убытков, порядок их направления

8.3.1.1. В случае осуществления отказа в Прямом возмещении убытков Страховщику потерпевшего рекомендуется использовать следующие образцы отказов в Прямом возмещении убытков:

§ в связи с получением Страховщиком потерпевшего Отказа в Акцепте Заявки от Страховщика причинителя вреда — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 11 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 1 и 2 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 12 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 3 и 4 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 13 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 8 и 11 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 14 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 6 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 15 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 7 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 16 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 9 и 10 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 17 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 12 – 20 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 18 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 21 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 19 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 22 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 20 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 23 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 21 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 24 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 22 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 25 и 26 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 23 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 27 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 24 к настоящему Методическому пособию;

§ по основанию, предусмотренному пунктом 28 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 25 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 29 и 30 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 26 к настоящему Методическому пособию;

§ по основаниям, предусмотренным пунктами 31 – 35 Приложения № 7 к Соглашению о прямом возмещении убытков — образец отказа в Прямом возмещении убытков в соответствии с Приложением № 27 к настоящему Методическому пособию;

8.3.1.2. Отказ в Прямом возмещении убытков подписывается уполномоченным лицом Страховщика потерпевшего и направляется способом, позволяющим удостоверить факт получения Потерпевшим отказа в Прямом возмещении убытков. Копия отказа в Прямом возмещении убытков хранится у Страховщика потерпевшего.

 

Порядок возврата Потерпевшему документов

8.3.2.1. В соответствии с пунктом 4.1.12. Соглашения о прямом возмещении убытков при отказе в Прямом возмещении убытков Страховщик потерпевшего возвращает Потерпевшему оригиналы представленных им документов. Копии документов подлежат хранению Страховщиком потерпевшего в порядке, установленном в пункте 4.1.10. Соглашения о прямом возмещении убытков. Оригиналы документов направляются Потерпевшему совместно с отказом в Прямом возмещении убытков.

8.3.2.2. В случае если Страховщиком потерпевшего был организован осмотр транспортного средства Потерпевшего собственными силами, Страховщик потерпевшего прилагает к отказу в Прямом возмещении убытков, в том числе копию акта осмотра транспортного средства.

8.3.2.3. В случае если Страховщиком потерпевшего была организована и оплачена независимая экспертиза, Страховщик потерпевшего прилагает к отказу в Прямом возмещении убытков, в том числе копию отчета независимой экспертизы.

8.3.2.4. В случае если Страховщиком потерпевшего была организована независимая экспертиза, которая была оплачена Потерпевшим, Страховщик потерпевшего прилагает к отказу в Прямом возмещении убытков, в том числе оригинал отчета независимой экспертизы. Копия отчета независимой экспертизы остается у Страховщика потерпевшего.

 

Порядок действий Страховщика причинителя вреда в случае, если к нему обращается Потерпевший, которому отказали в Прямом возмещении убытков, и при этом транспортное средство Потерпевшего уже отремонтировано

8.3.3.1. В случае если обращается Потерпевший, которому было отказано в Прямом возмещении убытков и при этом транспортное средство Потерпевшего уже отремонтировано, Страховщику причинителя вреда рекомендуется использовать данные из акта осмотра транспортного средства и/или отчета независимой экспертизы для определения размера ущерба, причиненного транспортному средству Потерпевшего.

8.3.3.2. В случае необходимости получения фотографий транспортного средства Потерпевшего Страховщик причинителя вреда направляет сообщение Страховщику потерпевшего с запросом фотографий транспортного средства Потерпевшего, сделанных представителями Страховщика потерпевшего. Сообщение направляется по электронной почте, указанной в Реестре, в копию ставится электронный адрес ООО «РСА-Клиринг» pvu@autoins.ru.

8.3.3.3. В случае получения запроса, указанного в пункте 8.3.2.6. настоящего Методического пособия, Страховщику потерпевшего рекомендуется направить сообщение Страховщику причинителя вреда с приложением фотографий транспортного средства Потерпевшего. Сообщение направляется по электронной почте, указанной в Реестре, в копию ставится электронный адрес ООО «РСА-Клиринг» pvu@autoins.ru.

 

Отправка копий отказных писем Страховщику причинителя вреда, способы и сроки отправки

8.3.4.1. В соответствии с пунктом 4.1.8. Соглашения о прямом возмещении убытков Страховщик потерпевшего обязан уведомить Страховщика причинителя вреда об отказе в осуществлении Прямого возмещения убытков, направив ему копию отказа в течение 7 (семи) рабочих дней с даты выдачи или направления соответствующего отказа Потерпевшему.

8.3.4.2. Порядок информирования Участников об отказах в осуществлении Прямого возмещения убытков приведен в Приложении № 10 к Соглашению о прямом возмещении убытков.

 

Действия страховщиков при формировании и отправке Требования

 

9.1. Требования, предъявляемые к оформлению Требования

 

Страховщик потерпевшего направляет через ИРЦ Страховщику причинителя вреда заполненное Требование в течение 7 (семи) рабочих дней с даты осуществления выплаты по Прямому возмещению убытков с приложением документов, предусмотренных Приложением № 8 к Соглашению о прямом возмещении убытков. Перечень полей, необходимых для заполнения при направления Требования, указан в Приложении № 8 к Соглашению о прямом возмещении убытков.

Общие требования к работе с АПК ИРЦ ОСАГО устанавливаются технической документацией на систему. Техническая документация на АПК ИРЦ ОСАГО размещена в закрытой зоне интернет-сайта РСА.

 

Порядок действий Страховщика причинителя вреда в случае, если Требование направлено Страховщиком потерпевшего по истечении 7 рабочих дней с даты осуществления выплаты по Прямому возмещению убытков

9.1.1.1. В случае направления Требования Страховщиком потерпевшего Страховщику причинителя вреда по истечении 7 рабочих дней с даты осуществления выплаты по Прямому возмещению убытков, такое Требование участвует в клиринговой сессии и расчетах. Нарушение сроков направления Требования не является основанием для исключения такого Требования из клиринговой сессии.

9.1.1.2. Страховщик причинителя вреда при получении Требования от Страховщика потерпевшего по истечении 7 рабочих дней с даты осуществления выплаты по Прямому возмещению убытков, направляет информацию о нарушении Страховщиком потерпевшего срока направления Требования в ИРЦ.

 

Порядок действий страховщиков в случае, если информация в Требовании не соответствует приложенным документам

В случае, если информация в Требовании не соответствует приложенным документам (ошибка в Требовании либо приложены ненадлежащие документы), а также в случае, если от Страховщика потерпевшего поступило Требование, к которому приложены копии документов, которые невозможно прочитать, осуществляются следующие действия.

9.1.2.1. при условии, что такое Требование еще не участвовало в расчетной сессии:

§ Страховщик причинителя вреда направляет сообщение Страховщику потерпевшего о наличии ошибки в Требовании либо о приложении ненадлежащих документов. Сообщение направляется по электронной почте, указанной в Реестре, в копию ставится электронный адрес ООО «РСА-Клиринг» pvu@autoins.ru;

§ Страховщик потерпевшего отзывает Требование, направленное с ошибкой;

§ Страховщик потерпевшего направляет повторное Требование Страховщику причинителя вреда с указанием в нем правильной информации или приложением к нему надлежащих документов.

9.1.2.2. при условии, что такое Требование уже участвовало в расчетной сессии и оплачено Страховщиком причинителя вреда:

§ Страховщик причинителя вреда направляет сообщение Страховщику потерпевшего о наличии ошибки в Требовании либо о приложении ненадлежащих документов. Сообщение направляется по электронной почте, указанной в Реестре, в копию ставится электронный адрес ООО «РСА-Клиринг» pvu@autoins.ru;

§ Страховщик потерпевшего направляет сообщение Страховщику причинителя вреда, в котором указывает правильную информацию по Требованию с приложением сканированных копий надлежащих документов. Сообщение направляется по электронной почте, указанной в Реестре, в копию ставится электронный адрес ООО «РСА-Клиринг» pvu@autoins.ru.

 

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: